QuantumFX (General Branding) TH

FXCM customer reviews

อัปเดต: July 21, 2026
FXCM
Views9
รีวิวลูกค้า
สรุป
ลูกค้ารายงานทั้งข้อดีที่ชัดเจนและปัญหาที่น่าสังเกต หลายคนชื่นชม FXCM ในด้านการบริการลูกค้าที่ตอบสนองเร็ว มีความรู้ และให้การดูแลแบบเฉพาะบุคคล โดยมักจะระบุชื่อเจ้าหน้าที่ที่ช่วยแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ช่วยในการกู้คืนบัญชี โอนเงิน และการเริ่มต้นใช้งาน รวมถึงการให้การฝึกอบรม อินดิเคเตอร์ และสัมมนา ผู้ใช้ระยะยาวมองว่าแพลตฟอร์มเชื่อถือได้ ใช้งานง่ายและยืดหยุ่น มีสเปรดที่แข่งขันได้ การฝาก/ถอนรวดเร็ว (ส่วนใหญ่ผ่านการโอนเงินระหว่างประเทศ) ฟีเจอร์ที่มีประโยชน์ เช่น trailing stop และคำสั่ง OCO และมีตลาดให้เลือกหลากหลาย อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายระบุข้อบกพร่องด้านเทคนิคและการบริการอย่างรุนแรง: Trading Station (TS) เวอร์ชันเดสก์ท็อปและมือถืออาจค้างหรือหยุดรับข้อมูลหลังการเปลี่ยน IP/VPN และไม่มีการเชื่อมต่อใหม่อัตโนมัติ หน้าจอสั่งซื้อบนมือถืออาจทำงานช้า เอกสารประกอบและการสนับสนุนสำหรับ LUA/Marketscope ยังไม่เพียงพอ และการติดต่อฝ่ายสนับสนุนบางครั้งโทษลูกค้าหรือไม่สามารถให้การแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพได้ ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับเงื่อนไขการเทรดรวมถึงการขยายสเปรดอย่างผิดปกติ สลิปเพจสูง การเปลี่ยนแปลงมาร์จิ้นอย่างฉับพลัน และการปิดสถานะที่ไม่คาดคิด ซึ่งทำให้นักเทรดที่มีประสบการณ์บางคนเตือนให้ระมัดระวังแพลตฟอร์ม ด้านลบเพิ่มเติม ได้แก่ กระบวนการยืนยันตัวตนที่ช้า การจัดการปัญหาบัญชีที่บางครั้งไม่ช่วยเหลือหรือไม่สอดคล้องกัน (รวมถึงการปิดบัญชีโดยไม่พึงประสงค์) และการชี้แจงชัดเจนว่า บัญชีปลอดสวอป/อิสลามิกของ FXCM ไม่ได้รับการรับรองตามหลักชารีอะห์ และขาดการตรวจสอบโดยบุคคลที่สามหรือหน่วยงานชารีอะห์เฉพาะ โดยรวมแล้ว ลูกค้าหลายคนแนะนำ FXCM ในด้านการบริการ การดำเนินการ และการอยู่มานานของบริษัท ขณะที่บางรายแนะนำให้ระมัดระวังเนื่องจากข้อบกพร่องทางเทคนิค การติดต่อสนับสนุนที่ไม่สม่ำเสมอ และปัญหาเกี่ยวกับเงื่อนไขการเทรด
Yok
03.12.2025 | 00:26

ฉันชอบแอปนี้

Yerbol Kuandykov
01.12.2025 | 11:21

โบรกเกอร์นี้ตอบสนองต่อคำขอของลูกค้าได้รวดเร็วเสมอ และฉันไม่เคยประสบปัญหาใดๆ ฉันชื่นชมในความเป็นมืออาชีพและความช่วยเหลือของพวกเขาเป็นอย่างมาก ฉันมีประสบการณ์ที่ดีมากกับทีมสนับสนุน ข้อมูลทั้งหมดที่ฉันต้องการได้รับอย่างรวดเร็วและชัดเจน Darren V. หนึ่งในทีมสนับสนุน สุภาพมากและช่วยให้ฉันเข้าใจปัญหาของฉันอย่างถ่องแท้ ฉันขอขอบคุณในการช่วยเหลือของเขาเป็นอย่างมาก

KevinSan
01.12.2025 | 01:17

แพลตฟอร์มนี้ดี และจนถึงตอนนี้ฉันยังไม่เจอปัญหาอะไร สิ่งที่ฉันไม่ชอบคือกระบวนการสั่งซื้อ — บางครั้งมันค้าง ทำให้ทำงานได้ไม่สะดวก แม้ว่าจะไม่เกิดขึ้นบ่อยนัก โดยรวมแล้วเป็นแพลตฟอร์มที่ดีสำหรับการพัฒนาในฐานะมืออาชีพ

Giedrius
28.11.2025 | 10:27

Darren V เป็นเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนที่ดีมาก

Victor Manuel Lopez Moreno
28.11.2025 | 05:30

ตัวแทนมีความเป็นมืออาชีพมาก มีประสิทธิภาพ และรู้วิธีช่วยเหลือฉัน เขายังใจดีมาก ขอบคุณ

Nikolas
26.11.2025 | 19:16

รู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับการช่วยเหลือจาก Chris Turlakov ที่ FXCM เขาเป็นคนสุภาพมาก ให้ความช่วยเหลือดี และสามารถแก้ไขปัญหาของฉันได้อย่างรวดเร็วและครบถ้วน ขอบคุณ!

Oyesegun Oyedeji
25.11.2025 | 23:50

ประสบการณ์ของฉันกับทีมบริการลูกค้าของพวกเขาดีเยี่ยม แม้ว่าฉันจะสอบถามเกี่ยวกับบัญชีเดโมก็ตาม การตอบกลับของพวกเขายอดเยี่ยมและรวดเร็ว หวังว่าพวกเขาจะรักษามาตรฐานนี้ไว้ต่อไป

Rodrigo Angelo
24.11.2025 | 17:04

Darren V. ให้การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม เขาใจเย็นและช่วยให้ฉันเข้าใจตัวเลือกที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหาที่ฉันมี ขอบคุณคุณ Darren!

Clare B
20.11.2025 | 11:12

การบริการลูกค้าดีเยี่ยม ขอบคุณ Denis K มากที่ช่วยเหลืออย่างเต็มที่และจัดการปัญหาของฉัน รอคอยการเดินทางที่จะมาถึงบนแพลตฟอร์มที่มีชื่อเสียงนี้

Cristian Rodríguez
20.11.2025 | 00:49

บริการยอดเยี่ยม! ฉันชอบที่เป็นบริการแบบเฉพาะบุคคล และชอบที่พนักงานทำงานอย่างขยันขันแข็ง!

Willem Francois Visagie
17.11.2025 | 13:13

ฉันรู้สึกหงุดหงิดที่ FXCM ใช้เวลาจนถึงตอนนี้เกือบหกเดือนในการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนของฉัน

Simran Rochwani
14.11.2025 | 19:34

คริสเตียนให้ความช่วยเหลืออย่างยอดเยี่ยม เขามีความอดทนต่อคำถามของฉันอย่างมาก ไม่ว่าจะส่งอีเมลหาเขากี่ครั้ง เขาก็มักจะตอบกลับภายในไม่กี่ชั่วโมงในวันเดียวกัน พร้อมการแก้ปัญหาที่ยอดเยี่ยมซึ่งตรงกับสิ่งที่ฉันต้องการเสมอ ฉันขอแนะนำ FXCM ร้อยเปอร์เซ็นต์ เพียงเพราะคริสเตียน

Jayantkumar Parmar
08.11.2025 | 11:42

เทรดกับ FXCM มา 16 ปีแล้ว หลังจากประสบการณ์อันยาวนานนี้ ต้องยอมรับอย่างตรงไปตรงมาว่า FXCM คือที่สุดสำหรับผม ในระหว่างนั้นเคยลองใช้แพลตฟอร์มอื่นๆ แต่ก็ไม่ถูกใจ FXCM เปรียบเสมือนโทรศัพท์ของ Apple ที่ทำให้เรื่องซับซ้อนกลายเป็นเรื่องง่าย การถอนเงินของผมตรงเวลาและการฝากเงินเป็นไปทันที ผมยังมีที่ปรึกษาเฉพาะที่โทรหาผมเป็นประจำ ผมชอบแพลตฟอร์มนี้และทีมงานที่ดูแล ทุกอย่างเป็นไปในทางบวก แน่นอนว่าผมก็เคยขาดทุนบ้าง แต่นั่นเป็นส่วนหนึ่งของการเทรด

Waz
07.11.2025 | 17:27

ฉันโอนเงินเข้าบัญชีแต่หาเงินไม่เจอ เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการช่วยเหลืออย่างมาก ตรวจสอบเรื่องให้ทันทีและอยู่กับฉันจนกว่าเรื่องจะได้รับการแก้ไข เขายังแนะนำวิธีการโอนเงินบางอย่างให้ฉันด้วย

Mark Westlake
06.11.2025 | 13:49

เดนนิส เค ทำงานได้ดี

Héctor Sosa
05.11.2025 | 20:07

บริการยอดเยี่ยม

Pablo Nequecaur
03.11.2025 | 16:31

เอเจนต์ แดเรน วี

Lodewyk Bedford
02.11.2025 | 19:02

การสื่อสารดี. พนักงานของ FXCM มีความรู้.

holaa jomila
24.10.2025 | 13:26

ฉันได้ขอถอนเงินมากกว่าหนึ่งครั้งแล้ว แต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับ ฉันได้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนแล้ว แต่การตอบกลับล่าช้า

Zachary Shields
22.10.2025 | 21:20

คาเรน พิโก ยอดเยี่ยมมาก ช่วยแนะนำการเริ่มใช้งานกับ FXCM ให้ฉันได้อย่างราบรื่น ติดตามงานอย่างต่อเนื่อง ตอบกลับรวดเร็ว และช่วยเหลือในทุกเรื่องที่ฉันต้องการ ฉันพอใจมากกับแพลตฟอร์มของ FXCM การฝากเงิน และการถอนเงินผ่านการโอนทางธนาคาร

Jonas
17.10.2025 | 22:28

บริการสนับสนุนยอดเยี่ยม เจ้าหน้าที่ Christian ช่วยตอบคำถามเกี่ยวกับการถอนเงินของฉันได้เป็นอย่างดี.

José Carlos Colmenares
16.10.2025 | 22:22

บริการจากเซบาสเตียนดีมาก มีความแม่นยำและตรงประเด็น แก้ปัญหาได้เป็นอย่างดี พอใจมาก

Assaf
10.10.2025 | 18:15

การบริการลูกค้าดีเยี่ยม ใจเย็นมาก และตอบกลับปัญหาแต่ละเรื่องอย่างรวดเร็ว

Mrfc
10.10.2025 | 12:06

การออกแบบและประสบการณ์การใช้งานอาจจะไม่ทันสมัยที่สุด แต่โดยรวมไม่มีข้อร้องเรียน ค่าธรรมเนียมสมเหตุสมผล และบริการลูกค้ายอดเยี่ยมจนถึงตอนนี้

Loggo Luwa
02.10.2025 | 19:45

ฉันมีประสบการณ์ที่น่าพอใจ

Henry
02.10.2025 | 15:01

โบรกเกอร์ที่เชื่อถือได้ พร้อมทีมงานมากมายที่ยินดีช่วยเหลือคุณ

Amir Naushad
30.09.2025 | 03:43

ตอนแรกฉันมีปัญหาในการเปิดบัญชี แต่ตัวแทนของฉัน Maria Chacon จาก FXCM คอยช่วยฉันอัปโหลดเอกสารและแนะนำการใช้บริการให้เกือบทุกวัน ศูนย์ช่วยเหลือของพวกเขาตอบสนองได้ดีและมีความกระตือรือร้น พวกเขาพร้อมที่จะแก้ไขปัญหาทุกอย่างที่คุณอาจเผชิญระหว่างการเปิดบัญชีหรือการเทรด

Norbert
25.09.2025 | 21:06

คริสเตียนเป็นมืออาชีพมาก

Ivan Carrillo
18.09.2025 | 18:54

คริสเตียนช่วยฉันแก้ปัญหาที่ฉันกำลังเผชิญอยู่ด้วยความขยันขันแข็ง ขอบคุณ

Rose M. Graham
17.09.2025 | 20:19

Karen Delgado — ผู้บริหารบัญชีฝ่ายขายของ FXCM — ให้ความช่วยเหลือลูกค้า FXCM อย่างเกินความคาดหมาย เธอยังมีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ FXCM นอกจากนี้ เธอยังติดตามผลเพื่อดูว่าคุณมีปัญหาใด ๆ หรือไม่ และเสนอแนวทางแก้ไข Karen Delgado เป็นบุคคลที่มีคุณค่าสำหรับ FXCM และบริษัทในเครือ จาก Rose marie Graham ลูกค้า

Load more
Page loaded in 118.00 ms