7
Личный советник
Платформа отличная — копи-трейдинг действительно помогает, академия предоставляет отличную возможность для обучения, а менеджеры по работе с клиентами очень отзывчивы и своевременно предлагают варианты и советы.
Я крайне недоволен этой платформой. Раньше мои позиции продавались с прибылью без моего согласия, и несколько раз стоп-лоссы не срабатывали. Однако последний случай недопустим. В пятницу я выставил очень близкие стоп-лоссы, чтобы защитить большую позицию. Несмотря на это, когда в понедельник рынок открылся после падения примерно на 3% до начала торгов, мои позиции были проданы с убытком более 3%, полностью игнорируя установленные мной стоп-лоссы. Эта неудача стоила мне значительной суммы денег. Инструменты управления рисками, которые не работают в самый нужный момент, делают эту платформу ненадёжной и небезопасной. Я уже вывел все свои средства! Пожалуйста, держитесь подальше! Имя пользователя — Esin 1971. Кроме того, уже почти неделю мне никто не ответил по моей жалобе!
За последние пять лет у меня был очень положительный опыт использования eToro — платформа проста в навигации, надёжна и делает инвестирование понятным и простым. Особая благодарность Саре Гланвилл, которая неизменно поддерживала и всегда была готова помочь с любыми вопросами. Её рекомендации сделали мой опыт ещё лучше.
Очень приятное мероприятие: Сара Гланвилл оказалась очень отзывчивой и замечательной хозяйкой.
Я с eToro уже восемь лет, и их предложения с каждым годом становятся всё лучше. Сара Гланвилл, мой менеджер по аккаунту, на протяжении многих лет оказывает мне огромную помощь и всегда оперативно отвечает на мои запросы.
Работа с Джигалом и eToro в течение последних четырёх лет была для меня замечательным опытом и увлекательным путешествием. Меня очень радуют все новые функции и продукты, которые eToro внедряет. Джигал — отличный менеджер по работе с клиентами: внимательный к деталям и всегда говорящий по существу.
Отличный интерфейс платформы.
Легко вкладывать и управлять инвестициями благодаря разнообразию инструментов и бонусов; персональный менеджер (особая благодарность мистеру Джигалу Ното) помогает советами и открывает возможности. Одна из лучших платформ, которыми я пользовался за последние более чем 3 года.
Мне нравится, что вы недавно запустили торговлю 24/5. Продолжайте в том же духе!
Джигел Ното — отличный контакт для меня.
Дружелюбные, отвечали быстро. Рабочий момент: общение иногда было неудовлетворительным, решение проблемы заняло два месяца, что мне не понравилось.
Я объяснил Джигалу проблемы, с которыми столкнулся на платформе; он оперативно отреагировал, был полезен и говорил по существу.
Я пользуюсь eToro уже много лет и хочу выразить огромную благодарность. Платформа не только очень удобна для повседневного использования, но и предлагает множество инструментов, которые можно применять для помощи. Наличие персонального менеджера тоже очень выручает — менеджер всегда на связи и готов помочь с любыми вопросами.
Отличная служба поддержки — всегда готовы помочь, когда вам нужно им позвонить. Захватывающие новые продукты для современного инвестора.
Обмен вещами — это лучшее.
Очень отзывчивый и инициативный менеджер по аккаунту. Платформа удобна и проста в использовании.
Я пользуюсь платформой eToro более шести лет, и мне очень нравятся инвестиционные инструменты, которые она предоставляет.
Эта компания до сих пор не вернула £100, которые я внёс на их платформу в октябре 2024 года. После моего последнего отзыва об Etoro на Trustpilot они прислали мне письмо с объяснением, как я могу безопасно внести на их платформу ещё больше денег. Хочу, чтобы общественность знала: так называемого офиса Etoro в Кэнэри-Уорф в Лондоне не существует. У них нет офиса в Лондоне. Кроме того, если им звонить, они не отвечают на звонки. После того как я внёс £100 в прошлом году, мне перестали предоставлять доступ к онлайн‑приложению. Буду признателен, если Etoro вернёт мои £100, так как я больше не заинтересован в торговле с ними — это мошенники, потому что они просто забрали мои деньги, потом помешали мне торговать, а теперь требуют, чтобы я внёс ещё. Надеюсь, финансовые регуляторы, такие как FCA, и правоохранительные органы, например Action Fraud, читают Trustpilot. Они должны обязать эту компанию вернуть мне мои £100. Спасибо.
Всегда дают отличные советы и очень помогают.
Может быть, вы могли бы предоставить нам возможность использовать ИИ для торговли.
Мой запрос на перевод акций некоторое время находился в ожидании, потому что Джигал был вне офиса. Как только он вернулся, он прислал необходимую информацию, чтобы начать процесс перевода акций.
Мне очень нравится платформа eToro. Ею очень легко пользоваться — она чрезвычайно удобна даже для тех, кто только начинает инвестировать. Интерфейс лаконичный и интуитивно понятный, что упрощает навигацию между разными активами и инструментами. Особая благодарность моему советнику Джозефу Ди Сегни, который оказывал мне огромную поддержку на протяжении всего моего инвестиционного пути. Он всегда готов помочь, ответить на вопросы и дать рекомендации по необходимости. Его поддержка была бесценна в том, чтобы помочь мне определить, уточнить и постоянно совершенствовать мою инвестиционную стратегию, что придало мне больше уверенности в моих решениях.
Посетил Diamond Event в Дубае. Организация мероприятия была безупречной. Особую благодарность хочу выразить Enas Younes за её искреннее сопровождение, профессионализм и преданность клиентам — всё это помогло нам эффективно управлять счетами. Благодарю команду eToro за незабываемое мероприятие и неизменно высокий уровень. Надеюсь увидеть вас всех в ближайшее время.
Ребекка ответила быстро, ясно и подробно, и я очень это ценю.
eToro очень прост в использовании и предлагает отличные дополнительные функции, такие как подписки. Также персональный менеджер отвечает очень быстро. Сотрудники всегда готовы помочь.
Платформа eToro проста в использовании и предлагает широкий выбор активов — от криптовалют и акций до сырьевых товаров. Я всегда был доволен работой службы поддержки. Команда eToro постоянно стремится предлагать инвестиционные возможности в соответствии с последними событиями на финансовых рынках и иногда даже предлагает защиту от снижения цен — где ещё можно найти такую функцию? Если избегать позиций с плечом и придерживаться чётко определённой инвестиционной стратегии, можно получить положительный опыт работы на платформе eToro.
Мой логин — johnbeverstaxi, номера моих дел: 08500790 и 08575957. Мой аккаунт был случайно ограничен без объяснений уже более 20 дней. После многочисленных обращений в службу поддержки, которая отвечает роботизированно, я наконец получил электронное письмо с сообщением, что ограничения теперь можно снять — это было 18 декабря. Я говорил с ними по телефону и предоставил необходимые документы, но ничего не изменилось. Сейчас 23 декабря, и все мои контакты со службой поддержки бесполезны: они постоянно повторяют, что передадут дело на эскалацию, но по-прежнему ничего не происходит. Они удерживают мои деньги в заложниках — я считаю это воровством. Мне лгали: у меня есть документальные доказательства, которые я отправлял им, подтверждающие их утверждение, что ограничения можно снять, но они так и не сняты. По их словам, они передали это высшему руководству; прошел весь день, и никто из руководства со мной не связался. Какая компания так обращается с платящими клиентами — с ложью и предательством доверия? Если потребуется, я приму юридические меры.
Быстрые и исчерпывающие ответы.
Отличная платформа, простая в использовании, отличная поддержка.