eToro customer reviews

Vélemények
Dov Schonkopf jártas volt a témában, és ha nem volt válasza, utánajárt és válaszolt. Tanácsokat és második véleményeket adott, illetve arra ösztönzött, hogy bizonyos dolgokat más szemszögből nézzek.

Kerüld el ezt a borzalmas élményt: csak az ellenségeidnek vagy az anyósodnak ajánlom. Bárcsak nullát vagy mínusz 5 csillagot adhatnék nekik, olyan rosszak. Teljesen inkompetens időpazarlók, túlzó és indokolatlan azonosítási követelményekkel. A számla megnyitása több órát vett igénybe, és miután levonták a pénzt a betéti kártyámról (még mielőtt a számla aktív lett volna), elkezdtek szelfivideókat kérni tőlem, amelyeken a különböző hitel-/betéti kártyáimat tartom, valamint egyéb személyazonosító dokumentumokat stb. Mostanra egyre több kiegészítő igazolást kérnek, noha benyújtottam útlevélmásolatokat, Medicare-kártya adatait, több közüzemi számlát stb. Nem aktiválták a számlát, nem térítették vissza a pénzemet, és hosszú ideig nem válaszoltak az e-mailjeimre. Arról sem tájékoztattak, hogy kötelező USD-átváltásokat hajtanak végre, ami miatt a befizetésem értéke csökkent. Nincs ügyfélszolgálati telefonszámuk, csak e-mailes ügyfélszolgálat van, így rengeteg oda-vissza levelezésre kényszerültem. Az egész élmény rendkívül időigényes, kényelmetlen és fájdalmas volt. Vannak számláim más online brókereknél, például a Moo-Moo-nál, ahol minden zökkenőmentes, hatékony és egyszerű volt — ahogy lennie kell. Nem ez az E-Toro marhaság!
A jutalékmentes kereskedés kevés értéket jelent, ha a piaci megbízásokat nem hajtják végre megbízhatóan. Képzelje el, hogy bead egy piaci eladási megbízást, és 15 perccel később hajtják végre 10%-kal alacsonyabb áron. A platform ezután közli, hogy a késedelmet egy Önt védő „biztonsági mechanizmus” okozta. Amikor megkérdőjelezi ezt a magyarázatot, előfordulhat, hogy azt mondják, a piac rendkívül volatilis volt, még ha az ár az érintett időszakban csak mintegy 1% körüli mozgást mutatott percenként. Vegyünk egy másik példát: bead egy piaci megbízást a QQQ-re, a világ egyik legaktívabban kereskedett ETF-jére, de a megbízást 15 perccel később hajtják végre 3%-kal alacsonyabb áron. Ekkor azt mondják Önnek, hogy nem volt elegendő likviditás. Egy olyan mechanizmus, amely késlelteti a piaci megbízást és jelentősen kedvezőtlenebb végrehajtási árat eredményez, nem nevezhető ésszerűen ügyfélvédelmi intézkedésnek. Bármilyen veszteség, amelyet a rossz végrehajtás okoz, könnyen tízszer nagyobb lehet annál az 1,50 font kereskedési díjnál, amelyet eToro használatával megtakarítana más brókerhez képest. Mindenkinek, aki több mint 10 000 fontot tervez befektetni, erősen ajánlom, hogy az eToro mérlegelése előtt alaposan ellenőrizze a végrehajtások megbízhatóságát. Az alacsony díjak lényegtelenek, ha egyetlen késleltetett megbízás többet veszhet el, mint amennyit éveken át megtakarítana a jutalékokon.

Nem tudom kivenni a készpénzemet az eToro tárcából, és az ügyfélszolgálat nem válaszol!
Az eToro bónuszprogrammal népszerűsíti a szolgáltatásait. Ha elegendő pénzt befizetsz, elméletileg legfeljebb 500 dollár értékű részvényeket vagy kriptoeszközöket kellene kapnod. A valóságban azonban ezeket soha nem fogod megkapni. Miután minden be van állítva, azt követelik, hogy a regisztráció egy konkrét linken keresztül történt (nem csupán a promóciós landingoldalukról). Pedig a saját kampányfeltételeikben nincs szó arról, hogy bármilyen gyanús partnerlinken keresztül kellett volna regisztrálni.

Kerülje el ezt a platformot. CFD-befektetőként pontosan abban a legfontosabb pillanatban, amikor parancsot kellett volna adnom a profit realizálására vagy a veszteség leállítására, nem tudtam hozzáférni a fiókomhoz, és a mai napig még mindig nem férek hozzá a saját számlámhoz és befektetésemhez. A vagyonaimhoz letiltottak az eToro platformon, el tudja képzelni? Ez a platform az elmúlt néhány évben súlyosan leromlott. Mesterséges kereskedési késleltetések: Ha egy ETF több mint 10%-kal emelkedik vagy csökken az amerikai piac 14:30-as nyitásakor, befagyasztják az eszközt, és megakadályozzák a pozíciók nyitását vagy zárását. Nem fér hozzá a saját pénzéhez, amíg az ár le nem esik, és a nyeresége elillan. Állandó platformleállások: A rendszer ebben a hónapban többször is órákra teljesen összeomlott. Ha tőkeáttételes CFD-pozícióban van, amikor ez történik, nem tudja kezelni a kockázatát. Új rejtett díjak: Csendben hozzáadtak nyitási és zárási díjakat az ETF CFD-khez a spread fölé. Ha teljesen el szeretné veszíteni a befektetését, fektessen ide. Mivel a platform automatikusan letiltott a befektetésemről, a mai napig nem férek hozzá a számlámhoz, a pénzemhez és a befektetésemhez. Ahogy kérték, jegyet nyitottam az ügyfélszolgálathoz, megtettem, és még mindig nem férek hozzá a számlámhoz. Amikor valaki kereskedik, rendkívül fontos az időzítés a stop loss vagy a take profit kiadásánál; minden másodperc rendkívül értékes, mert a piac másodpercek alatt mozog. Az önök ügyfélszolgálati munkatársa arra kért, hogy várjak, de ennek ellenére továbbra sem férek hozzá a számlámhoz, és azóta nem kaptam semmilyen választ.

Nagyszerű rendezvény, tökéletesen megszervezett, informatív és kellemes.
Ez a platform az elmúlt években súlyosan leromlott. Íme, miért érdemes az aktív kereskedőknek máshol keresniük: Mesterséges kereskedési késleltetések: Ha egy ETF több mint 10%-kal emelkedik vagy esik a 14:30-as amerikai piaci nyitáskor, befagyasztják az eszközt, és megakadályozzák, hogy pozíciókat nyiss vagy zárj. Nem férsz hozzá a saját pénzedhez, amíg az ár vissza nem esik, és a nyereséged elpárolog. Állandó platformösszeomlások: A rendszer ezen a hónapon többször is órákra teljesen összeomlott. Ha tőkeáttételes CFD-pozícióban vagy, amikor ez történik, nem tudod kezelni a kockázatot. Új rejtett díjak: Titokban bevezettek nyitási és zárási díjakat az ETF-CFD-kre a spreaden felül. Pontatlan adatok: Az élő grafikonok akadoznak, és a valós idejű piaci adatokhoz képest hibás árakat mutatnak. Market makerként működnek, akiknek az az érdekük, hogy te veszíts — a volatilis időszakok alatti platformkorlátozásaik ezt bizonyítják. Védelmezd a tőkédet, és válassz valódi brókert.
A termékek megfelelnek az elvárásaimnak.
Az eToro legutóbbi Diamond eseményén való részvétel igazi öröm volt, és egyértelmű bizonyítéka annak, hogy az eToro milyen nagyra tartja a magas nettó vagyonnal rendelkező befektetőit. Pénzügyi szempontból az esemény rendkívül értékes volt. Az eToro vezetésével és vezető pénzügyi szakértőivel folytatott közvetlen, magas szintű beszélgetések a piaci trendekről, a makrogazdasági kilátásokról és a fejlett portfólióstratégiákról éles, cselekvésre alkalmas betekintést nyújtottak. Ritka, hogy egy platform ilyen hatékonyan hidalja át a digitális kereskedés és a mély, személyre szabott pénzügyi kapcsolatok közötti különbséget. A professzionális vendéglátás szintén kifogástalan volt. A zökkenőmentes szervezéstől a meleg, exkluzív fogadtatásig az egész eToro csapat azt éreztette velünk, hogy különösen értékelnek minket. Az, hogy ilyen prémium, gondosan kialakított környezetben személyesen találkozhattam a fiókkezelőmmel, valóban emelte az élményt. Kiemelkedő esemény, amely tökéletesen ötvözi a pénzügyi kifinomultságot a világszínvonalú vendéglátással. Már most várom a következőt!
Köszönet az egész eToro-csapatnak a júniusban, Franciacortában tartott Diamond Eventen szerzett fantasztikus élményért. Remek és rendkívül hasznos lehetőség volt, hogy közvetlenül eszmecserét folytassak a számlavezetőmmel, Daniel Amatival — és nemcsak a tőzsdéről! Nagyon köszönöm!
Daniel Amati, kiváló account manager, kimagasló szakértelem
Nagyszerű alkalmazás befektetésekhez. Kiváló az alacsony karbantartást igénylő befektetésekhez; emellett fejlett eszközöket is kínál, ha napközbeni kereskedést folytatsz.
A különleges Formula 1 eToro esemény szervezése tökéletes volt. Minden a terv szerint zajlott, ráadásul váratlan meglepetések is adódtak, például egy látogatás az Alpine bokszában. Zökkenőmentes és nagyon kényelmes volt. Öröm lenne újra átélni egy ilyen élményt. Az egyik legjobb esemény volt, amin valaha részt vettem.
Nagyon jó, kiváló.
Nagyon elégedett voltam Dov Schonkopf-pal. Nagyon profi, és rövid időn belül tud Önnek segíteni.
Frissítés 1: Ezt jelenleg rendezik, és frissítem a véleményemet, amint lezárul. Vélemény: Megnyitottam egy számlát egy MSE-ajánlólinken keresztül, amely azt ígérte, hogy 100 fontnyi részvényt kapok, miután 200 fontot befizettem egy befektetési számlára. Így tettem, de nem kaptam meg az ajánlói részvényeket. A problémám az, hogy az elmúlt 5 napban kétszer is felvettem a kapcsolatot a céggel, és az eredeti, ügyszámot tartalmazó automatikus válaszon kívül azóta sem hallottam felőlük.
Guidon Frydman nagyszerű account manager, nagyon sokat segített nekem.

Nagyon barátságos, tájékozott és segítőkész! Ez eddig a legjobb segítség, amit az eToro-n kaptam! Köszönöm, Stinne Sorensen!
Csak jó tapasztalataim voltak ezzel a platformmal, különösen az élő ügyfélszolgálattal.

Veszélyes az eToro! Az apám meghalt, és még azt sem engedik, hogy a számlát az anyám nevére átírjam.
Mindig gyors válasz minden, a számlámmal kapcsolatban felmerülő kérdésre. Kiváló: a pénzeszközök számlámra való befizetése és számlámról való kifizetése mindig gyors. Gyors, személyes ügyintézés minden felmerülő szolgáltatási probléma esetén.
El fogod veszíteni a pénzedet, ne fektess be, szerencsére sikerült mindent visszakapnom a „T e soy plus” segítségével.

Lehetetlenné teszik, hogy e-mailt küldj az ügyfélszolgálatnak, ha nem férsz hozzá a fiókodhoz, és még az ügyfélszolgálati üzeneteket sem olvassák el. Kerüld ezt a céget.
Zsaroló kartell: a platformjukon minden lépésnél rejtett díjak vannak. Még az eToro pénztárcák között váltásnál is további 10 dollár díjat számolnak a spreaden felül. Használj decentralizált tőzsdéket, ezek tolvajok… maradj távol, még mielőtt megvennél egyetlen érmét is, már a tőkéd 20%-át elveszik. EGÉSZEN UNDORÍTÓ, FEESTORO-nak kellene hívni őket.
Nem tetszik egy dolog: $200 a kezdéshez nekem egy kicsit nagy összeg. Viszont $1 egy ügyletért jó, alacsony kezdésnek. Csak másolni akartam a kereskedéseket, amíg tanulom a piacot és próbálok XAU/USD-vel kereskedni; most ez nekem nehéz. Még gondolkodom rajta, de lehet, hogy belevágok, mert ez inkább befektetés a copytradingbe, nem csak egyszerű kereskedés.
Rossz ügyfélszolgálat és borzalmas szolgáltatás. Soha többet nem fogom használni. Ha teheted, kerüld el.
Nem férek hozzá a pénzemhez, mert a számlámat zárolták; ez már több mint egy hete tart. Támogatási jegyet nyitottam, de nincs válasz. Még az ügyfélszolgálattól is kaptam egy e-mailt, hogy miért próbáltam kifizetni valakit, akiről még sosem hallottam, több mint £10 000-ot; válaszoltam, de ismét nem kaptam semmilyen választ. AZ ÜGYFÉLSZOLGÁLAT BORZALMAS. Csak a pénzemet szeretném visszakapni; a bank már közölte veletek, hogy a tranzakció nem csalás, szóval nincs mentség.
Úgy tűnik, az ügyfélszolgálati csapat nem válaszol az üzenetekre — lehetetlen bárkit elérni; a rendszerük minden alkalommal automatikusan bezárja a csevegést. Azóta hivatalos panaszt nyújtottam be, de arra sem kaptam választ.
Szörnyű élmény. Hat napig nem fértem hozzá a pénzemhez. Több bankszámlakivonatot kellett elküldenem. Az ügyfélszolgálat válaszai nagyon-nagyon lassúak.


