4
รีวิวลูกค้า
การร้องเรียนถึง IB ฮ่องกงไม่ได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม ไม่มีช่องทางให้ยกระดับเมื่อลูกค้าไม่เห็นด้วยกับคำตอบ
โดยรวมเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในการใช้ IBKR — ตั้งแต่การเริ่มต้น การเทรด ไปจนถึงการถอนเงิน ราบรื่นมาก โดยเฉพาะแอปมือถือ ค่าคอมมิชชั่นที่แข่งขันได้ และอัตราดอกเบี้ยของเงินสดในบัญชีที่น่าสนใจ แนะนำแพลตฟอร์มโบรกเกอร์นี้อย่างยิ่ง
Interactive Brokers ทิ้งห่างโบรกเกอร์รายอื่น ๆ ในสหราชอาณาจักรที่ผมเคยใช้มากมาย ผมชอบมากที่สามารถซื้อสินทรัพย์หลากหลายประเภทจากทั่วโลกในค่าธรรมเนียมที่ต่ำมาก มันเป็นแพลตฟอร์มระดับโลกอย่างแท้จริง บริการยอดเยี่ยม อินเทอร์เฟซดี และโดยรวมแล้วเป็นผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีใครเทียบได้ ดีเยี่ยมที่ตอนนี้พวกเขามีบริการ ISA แล้ว และผมอยากแนะนำให้ทุกคนในสหราชอาณาจักรเปลี่ยนมาใช้ คุณจะหาอะไรที่เทียบได้จากที่อื่นไม่ได้แน่นอน จุดด้อยเพียงอย่างเดียว (และหวังว่าจะได้รับการปรับปรุงในอนาคต) คือยังไม่มีตัวเลือก SIPP ที่เหมาะสม ตอนนี้คุณต้องผ่านผู้ดูแลบุคคลที่สามรายย่อยเพื่อโอนเงินบำนาญ และจากรีวิวของพวกเขา นั่นไม่ใช่สถานการณ์ที่น่าพอใจเลย ผมขอเรียกร้องอย่างยิ่งให้ IBKR UK นำเสนอโซลูชัน SIPP แบบตรง จะทำให้ผมสามารถย้ายการลงทุนทั้งหมดมาที่นี่ได้ และน่าจะเป็นโอกาสทางธุรกิจที่ดีสำหรับพวกเขาด้วย
เป็นประสบการณ์ที่ดีมาก
โดยส่วนตัวแล้วมองว่า Interactive Brokers เป็นโบรกเกอร์ที่ดีที่สุด แพลตฟอร์มอาจต้องใช้เวลาในการเรียนรู้บ้าง แต่เมื่อคุ้นเคยแล้วมันทรงพลัง เชื่อถือได้ และมีเครื่องมือครบถ้วนตามที่ต้องการ ค่าธรรมเนียมต่ำ การดำเนินการราบรื่น และฝ่ายสนับสนุนให้ความช่วยเหลือได้ดีทุกครั้งที่ติดต่อ รู้สึกพึงพอใจจริง ๆ และจะแนะนำให้ใช้
ฉันเป็นคนเยอรมัน ในความเห็นของฉัน IBKR เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการเทรดด้วยต้นทุนต่ำและมีตัวเลือกมากมาย สิ่งหนึ่งที่มักจะค่อนข้างยุ่งยากคือการได้รับบัตรเข้าร่วมการประชุมผู้ถือหุ้นในเยอรมนี ดังนั้นจึงขอหักหนึ่งดาวจากคะแนนที่ควรจะให้ โดยรวมแล้ว ฉันขอแนะนำ IBKR จริงๆ
ใช้งานง่ายและคุ้มค่า
การแชทสดหมดเวลาก่อนที่การสนทนาจะเสร็จสิ้น เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นสองครั้งติดต่อกันแม้ฉันจะขอให้เจ้าหน้าที่แชทสดป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นถ้าเป็นไปได้ หลังจากที่หมดเวลา เจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้เปิดแชทขึ้นมาใหม่ ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้
IB เป็นโบรกเกอร์ที่ดีที่สุดมาหลายปีแล้ว
เว็บไซต์ทำสิ่งที่ต้องการได้ตรงตามที่คาดหวัง และค่าคอมมิชชั่นก็อยู่ในระดับที่ยอมรับได้ สำหรับผู้เริ่มต้นอาจจะยาก อยู่กับ IB มานานกว่า 10 ปีและรู้จักแพลตฟอร์มทุกซอกทุกมุม จำไม่ได้แล้วว่าครั้งสุดท้ายที่ขอความช่วยเหลือคือเมื่อไหร่ แต่ในช่วงแรกๆ เวลาที่เคยขอความช่วยเหลือ มันก็ทำให้หงุดหงิดอยู่บ้าง
เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยม มาพร้อมฟีเจอร์การเทรดขั้นสูง และมีราคาที่ดี
ฉันอยู่กับพวกเขามานานพอสมควรและไม่เคยมีปัญหามาก่อน แต่ตอนนี้เมื่อฉันพยายามถอนเงิน กลับไม่มีอะไรนอกจากความหงุดหงิด ต้องรอนานโดยไม่มีความคืบหน้า และแม้กระทั่งการพยายามปิดบัญชีก็ดูซับซ้อนเกินไป การค้นพบ century100 เป็นหนึ่งในการตัดสินใจที่ดีที่สุดของฉัน พวกเขาจ่ายจริง และตอนนี้ทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น
อย่าเข้าไปยุ่งกับแพลตฟอร์มนี้ คุณจะเสียเงินทั้งหมด เงินของฉันติดค้างอยู่ระหว่างการยืนยันขณะถอนเงิน และฝ่ายสนับสนุนไม่ได้ช่วยเหลือ ไม่มีการอัปเดต ไม่มีกรอบเวลา หลีกให้ไกล!!! แผนที่ระบุไว้ข้างต้นในการเทรดของ Grand Scale นั้นราคาย่อมเยามาก แตกต่างจากบริษัทนี้.
Пожалуйста, пришлите текст отзыва, который нужно перевести на тайский язык.
แอปพลิเคชันมือถือที่สะดวกมาก. โบรกเกอร์ที่ฉันไว้วางใจ.
ฉันเข้าร่วมเพราะพวกเขาสัญญาว่าจะมีค่าใช้จ่ายต่ำ แต่สิ่งนั้นเปลี่ยนไปเมื่อฉันมีปัญหา ทุกอย่างกลับกลายเป็นแพงและน่าหงุดหงิดทันที ฉันติดต่อขอความช่วยเหลือจากใครก็ไม่ได้ แม้แต่หลังจากจ่ายค่าคอมมิชชั่นแพงๆ ให้พวกเขาแล้วก็ตาม รายงานภาษีของพวกเขาเป็นฝันร้าย เต็มไปด้วยข้อผิดพลาด ทุกครั้งที่ฉันคิดว่ามันแย่สุดแล้ว มันกลับแย่ลงไปอีก ฉันชอบวิธีการทำงานของ Macrotory AI พวกเขาแจ้งข้อมูลให้ฉันทราบเสมอ และฉันสามารถเข้าถึงเงินของฉันได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
แพลตฟอร์มที่พวกเขาพัฒนามีประโยชน์มาก อย่างไรก็ตาม ฉันอยากจะมีคนคอยให้คำปรึกษาเมื่อใดก็ตามที่ฉันต้องการใช้งาน อาจจะผ่านแชทในแพลตฟอร์มเดียวกันหรือช่องทางที่คล้ายกัน
อัตราค่าธรรมเนียมการเทรดยอดเยี่ยม อินเทอร์เฟซใช้งานทรงพลังมากแต่บางครั้งก็นำทางยาก การเข้าถึงตลาดหลายแห่งครอบคลุมมาก การเทรด FX แข่งขันได้มากที่สุดในออสเตรเลียอย่างขาดลอย ฝ่ายบริการลูกค้าอาจติดต่อได้ยากเล็กน้อย แต่เมื่อสามารถติดต่อได้ พวกเขาก็พร้อมให้ความช่วยเหลือ
แม้มันจะดูเป็นเว็บไซต์โบรกเกอร์ที่ซับซ้อนและน่ากลัว แต่กลับเป็นเว็บไซต์โบรกเกอร์ที่ใช้งานได้อย่างเป็นธรรมชาติและเป็นมิตรกับผู้ใช้มากที่สุด เข้าใช้งานและหาข้อมูลได้ง่ายในทุกขั้นตอนของการเทรด และมีตัวเลือกหลากหลายให้ปรับแต่งการจัดวาง
อยู่ดีๆ ทางบริษัทก็ขอให้ฉันส่งเอกสารว่าได้มาซึ่งเงินทุนที่ฉันโอนให้คุณเมื่อ 5 ปีที่แล้วอย่างไร ฉันไม่มีเวลา และบัญชีของฉันก็ถูกระงับ นอกจากนี้ฉันหาเบอร์โทรศัพท์ที่จะติดต่อคุณไม่เจอ ถ้ามีเบอร์ก็เป็นเบอร์ในสวิตเซอร์แลนด์ บริการแย่มาก ฉันจะปิดบัญชีและย้ายไปใช้โบรกเกอร์รายใหม่ทันทีที่หาพบ
การบริการยอดเยี่ยม ราคาดี แม้ในตลาดยุโรปก็มีประเภทคำสั่งซื้อครบถ้วน ฝ่ายบริการลูกค้าตอบค่อนข้างรวดเร็ว ผมรวบรวมบัญชีทั้งหมดมาไว้ที่นี่ แม้แต่ PEA ก็ด้วย เพราะ IBKR เป็นผู้ดูแล PEA ให้ มีปัญหาเดียวที่ผมเจอ คือเมื่อผมต้องการหลีกเลี่ยงการติดลบเพื่อความปลอดภัย อย่างไรก็ตาม เราก็หาทางแก้ไขและดำเนินการต่อในแนวทางอื่นได้
ค่าธรรมเนียมต่ำและโปร่งใส
สมบูรณ์แบบ, ยอดเยี่ยม
โบรกเกอร์ที่ครบครันมาก มีตัวเลือกการลงทุนหลากหลาย ระบบค่อนข้างซับซ้อนด้วย (เพราะมีตัวเลือกมากมาย) และรายงานบางครั้งอาจสับสนเล็กน้อยในช่วงแรก จนกว่าคุณจะคุ้นเคย โดยรวมแล้วเป็นโบรกเกอร์ที่ดี น่าเชื่อถือ และมีค่าคอมมิชชั่นต่ำ
ฉันชอบการเทรดที่มีต้นทุนต่ำ ความโปร่งใส (เพราะ IBKR เป็นบริษัทที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์) และจำนวนตราสารที่มีให้เลือกอย่างมากมาย อย่างไรก็ตาม ยังมีเรื่องเล็กๆ น้อยๆ ในประสบการณ์การใช้งานบนเว็บไซต์ที่ควรปรับปรุง เช่น บางครั้ง SMS สำหรับล็อกอินไม่มาถึง กราฟใช้งานค่อนข้างเกะกะและอ่านยาก หรือมีการแจ้งเตือนที่ไม่หยุดหย่อนเตือนให้ฉันต้องทำบางอย่าง เป็นต้น
ฉันรอการอนุญาตให้เทรดนานกว่า 2 เดือน ฉันกรอกเอกสารที่จำเป็นซ้ำแล้วซ้ำเล่า ฝ่ายบริการลูกค้าไม่แจ้งความคืบหน้าและแทบไม่ตอบกลับ ฉันเลยยอมแพ้และปิดบัญชีไปเลย
มีราคาที่ดีเยี่ยมสำหรับการซื้อขายสัญญาฟิวเจอร์ส. แพลตฟอร์มและเวิร์กสเตชันของเทรดเดอร์เชื่อถือได้อย่างสมบูรณ์. มีการจ่ายดอกเบี้ยให้กับบัญชี RRSP. การส่งคำสั่งได้รับราคาดีเยี่ยม และไม่มีการนำหน้าคำสั่ง. แทบไม่มีปัญหาเลย เชื่อถือได้.
ค่าคอมมิชชั่นและค่าธรรมเนียมของ IB ต่ำ แต่ตามสุภาษิตที่ว่า 'คุณได้ในสิ่งที่คุณจ่าย' ฝ่ายบริการลูกค้าของพวกเขาไม่น่าเชื่อถือ ไม่ตอบสนอง และปัญหาที่ถูกยกระดับมักจะมาจากบุคคลที่ไม่ได้ระบุชื่อในกล่องจดหมายของคุณ ในช่วงปีที่ผ่านมา ฉันได้ย้ายพอร์ตการลงทุนที่มีมูลค่ามากกว่าหนึ่งล้านไปยังบริษัทอื่น
IBKR สามารถตอบสนองทุกความต้องการของฉันในการจัดการการลงทุน และยังมีข้อเสนออื่นๆ อีกมากมาย
แพลตฟอร์มทันสมัยมาก...ยอดเยี่ยม... คอลเซ็นเตอร์ให้ความช่วยเหลือดีและทุ่มเท...