12
รีวิวลูกค้า
ฉันเขียนรีวิวนี้เพื่อเล่าประสบการณ์จริงที่ได้รับจากฝ่ายบริการลูกค้าของ eToro ฉันขอถอนเงินเมื่อวันที่ 13 ตุลาคม ผ่าน Przelewy24 ซึ่งเป็นตัวเลือกการถอนเงินเดียวที่มี ฉันได้รับเงินในที่สุดเมื่อวันที่ 21 พฤศจิกายน — หลังจากนั้นนานกว่า 5 สัปดาห์ ในช่วงเวลานั้นไม่มีการอธิบายที่ชัดเจนใด ๆ เงินถูกคืนกลับมาได้ก็หลังจากที่ฉันติดต่อด้วยตัวเองกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง: ฝ่ายสนับสนุนของ eToro, Przelewy24 และธนาคารของฉัน แต่ละฝ่ายในตอนแรกต่างโยนกันไปหาฝ่ายอื่น ทำให้เกิดวงจรปิดที่ไม่มีใครยอมรับความรับผิดชอบ สถานการณ์ได้รับการแก้ไขก็หลังจากที่ฉันยกระดับเรื่องอย่างหนักและเตือนว่าจะเปิดเผยเหตุการณ์นี้ต่อสาธารณะผ่านช่องทางสื่อหลายแห่ง เงินถูกคืนในท้ายที่สุด แต่กระบวนการนี้ต้องใช้ความพยายาม ความเครียด และความพากเพียรที่ไม่ควรจะต้องมี สำหรับแพลตฟอร์มการเงินขนาดใหญ่ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล ระดับการสื่อสารและความรับผิดชอบเช่นนี้ไม่สามารถยอมรับได้
พอใจกับ eToro เป็นอย่างมาก แพลตฟอร์มใช้งานง่ายและทุกอย่างดูชัดเจน แพ็กเกจประกันดูดีและทำให้สบายใจขึ้น การคัดลอกการเทรดง่ายมากและใช้งานได้ดี โดยรวมเป็นประสบการณ์ที่ราบรื่น
eToro เป็นแพลตฟอร์มการเทรดแบบโซเชียลที่ได้รับความนิยม เสนอประโยชน์ต่างๆ เช่น ความสามารถในการติดตามและคัดลอกเทรดเดอร์ที่ประสบความสำเร็จ อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย สินทรัพย์หลากหลาย การเทรดที่ไม่คิดค่าคอมมิชชั่น บัญชีทดลองฟรี และการกำกับดูแลที่เข้มงวด นอกจากนี้ยังมีฟีดโซเชียล การเทรดผ่านมือถือ และโครงสร้างค่าธรรมเนียมที่โปร่งใส ทำให้เหมาะทั้งกับผู้เริ่มต้นและนักลงทุนที่มีประสบการณ์ อยากเน้นย้ำว่า Tom เป็นผู้จัดการบัญชีที่ยอดเยี่ยมมาก เขาตอบกลับอย่างรวดเร็วเสมอและมีความโปร่งใสอย่างยิ่ง ซึ่งทำให้กระบวนการทั้งหมดราบรื่นขึ้นมาก ประสบการณ์ล่าสุดของฉันที่การแข่งขันฟุตบอลยอดเยี่ยมมาก และตามเคย อาหารก็อร่อยเยี่ยม ฉันอยากให้มีการเพิ่มกีฬามากขึ้นในอนาคต และจะดีมากหากสามารถนำ O2 box กลับมาได้ ตั้งตารอประสบการณ์ดีๆ เพิ่มขึ้น! 😊
สวัสดี ดีใจที่คุณอยากทราบความคิดเห็นเกี่ยวกับระบบโบนัสรูปแบบหนึ่ง บน eToro มีตัวเลือกมากมาย ซึ่งฉันชื่นชมมาก ฉันรู้สึกว่าได้รับสัญญาณและเครื่องมือที่ดีที่ช่วยให้ฉันรักษาความสงบและไม่ตื่นตระหนกในช่วงที่ตลาดปรับตัวลง หนึ่งในไอเดียที่ฉันอยากเสนอคือระบบโบนัสหรือรางวัลที่มุ่งไปยังนักลงทุนรายย่อย ไม่ใช่รางวัลระยะสั้น แต่เป็นสิ่งที่สนับสนุนการเติบโตในระยะยาว ความอดทน และการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง นักลงทุนรายย่อยหลายคนต้องการสร้างสิ่งที่ยั่งยืน และระบบที่ส่งเสริมความสม่ำเสมอและความรับผิดชอบอาจช่วยได้มาก ขอแสดงความนับถือ Dency Engdahl
มีข้อมูลเกี่ยวกับหุ้นและกองทุน ETF ที่ยอดเยี่ยม และมีเครื่องมือที่ยืดหยุ่น
ฉันชอบคลับ eToro มาก เพราะมันเป็นแรงบันดาลใจให้ฉันพัฒนาตัวเองในฐานะนักลงทุน ผู้จัดการบัญชีก็สมควรได้รับคำขอบคุณเป็นพิเศษ เพราะฉันรู้สึกว่าเมื่อใดก็ตามที่ต้องการ ฉันสามารถขอคำแนะนำและความช่วยเหลือได้
แฮร์รี่ แบล็กเดน เป็นผู้จัดการบัญชีของฉัน และเขาก็ทำหน้าที่เป็นตัวแทนของ eToro ได้อย่างยอดเยี่ยมเสมอ เป็นมืออาชีพและเป็นมิตร จึงเป็นความสุขเสมอที่ได้ติดต่อด้วย ขอบคุณแฮร์รี่
ฉันมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมกับ eToro และส่วนหนึ่งที่สำคัญมาจากผู้จัดการบัญชีของฉัน คัลลัม เฟรม ตั้งแต่เริ่มแรก คัลลัมมีความเป็นมืออาชีพ มีความรู้ และให้การสนับสนุนอย่างจริงใจ เขาใช้เวลาอธิบายสิ่งต่างๆ ให้ชัดเจน ตอบคำถามอย่างรวดเร็ว และทำให้ฉันรู้สึกมั่นใจในการตัดสินใจเทรดเสมอ ตัวแพลตฟอร์ม eToro เองก็ยอดเยี่ยม — ใช้งานง่าย เชื่อถือได้ และอัดแน่นด้วยเครื่องมือที่เป็นประโยชน์ทั้งสำหรับผู้เริ่มต้นและนักเทรดที่มีประสบการณ์ เมื่อรวมกับคำแนะนำและการดำเนินการเชิงรุกของคัลลัม ประสบการณ์โดยรวมจึงราบรื่นและสร้างความอุ่นใจ ฉันขอแนะนำ eToro เป็นอย่างยิ่งสำหรับใครที่กำลังมองหาแพลตฟอร์มการเทรดที่เชื่อถือได้ และหากคุณมีโอกาสได้ทำงานกับคัลลัม เฟรม คุณจะได้รับการดูแลเป็นอย่างดี
เป็นการประชุมที่ให้ความรู้ มีความสร้างสรรค์ ได้ผล เปิดกว้าง และเป็นกันเอง
Etoro มีแพลตฟอร์มการเทรดที่ดีที่สุดอันหนึ่งที่ฉันเคยเห็นมา มันใช้งานง่ายแต่ทรงพลังมาก ให้ฉันมีการควบคุมอย่างเต็มที่และมีฟีเจอร์ระดับมืออาชีพ ฉันยังได้ Alfie มาเป็นผู้จัดการบัญชี ซึ่งยอดเยี่ยมและมีความรู้ในทุกเรื่องที่ฉันถามอย่างน่าทึ่ง เขาติดต่อฉันเป็นประจำ ซึ่งช่วยให้ฉันเข้าใจแพลตฟอร์มและเพิ่มพูนความรู้ด้านการเทรดเสมอ
แนวคิดนวัตกรรมที่ eToro ได้นำเสนอมาในช่วงหลายปีที่ผ่านมาไร้ที่ติ เมื่อเข้าร่วมกิจกรรมจะรู้สึกถึงความเป็นส่วนหนึ่ง การได้พูดคุยกับเพื่อนนักลงทุนยังช่วยให้ฉันขยายแนวทางและกลยุทธ์ได้อย่างมาก
ฉันใช้งาน eToro มาหลายปีแล้ว ไม่เคยมีปัญหาเลยและไม่เคยคิดจะย้ายไปที่อื่น การที่มีผู้จัดการบัญชีประจำให้ถือเป็นความหรูหรา และฉันชื่นชอบความสบายใจที่มันมอบให้ ขอบคุณสำหรับการสนับสนุน!
ใช้แพลตฟอร์มนี้มาเกือบ 5 ปีแล้ว ฝ่ายสนับสนุนตอบกลับรวดเร็วและใส่ใจ การซื้อและการขายทำได้ง่าย อินเทอร์เฟซเรียบง่ายและเป็นมิตร
ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดได้รับการชี้แจงอย่างชัดเจนและเป็นประโยชน์ ขอบคุณ อาซิซ
ผมอยากขอขอบคุณผู้จัดการบัญชีของผม Varun Sehgal เขาพร้อมให้คำแนะนำเสมอ ผมได้รับการติดต่อเช็คอินจากเขาเป็นประจำ และเขาก็มักจะทำเกินความคาดหมายเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดกับ etoro ให้ผม ผมมีความยินดีที่ได้พบเขาเมื่อเร็ว ๆ นี้ในงานที่เขาจัดให้ผมและลูกชายเข้าร่วม เราได้รับช่วงเวลาที่ดีมากและได้รับการดูแลอย่างดี ขอบคุณมากครับ Varun
พวกเขาใช้ AI ในการทำการตลาด. พวกเขาควรปรับปรุงและจ้างพนักงานคนจริงๆ.
การสนับสนุนส่วนบุคคลที่ eToro ฉันอยากขอชื่นชมฝ่ายบริการลูกค้าที่ให้บริการโดยที่ปรึกษาของฉัน Camilla Schlindwein ผู้ที่ตอบกลับอย่างรวดเร็วเสมอพร้อมนำเสนอแนวทางแก้ไขอย่างมืออาชีพ
ฉันใช้ eToro มาสองสามปีแล้ว เกินความคาดหมาย พวกเขาเพิ่งเชิญฉันไปดูการแข่งขันรักบี้ระหว่างทีม Chiefs และ Harlequins ที่เอ็กซีเตอร์ กลุ่มของเราได้เข้าเป็น VIP พร้อมอาหารและเครื่องดื่มฟรี ซึ่งเป็นประสบการณ์ที่ดีมากสำหรับฉัน ดีที่ได้พบสมาชิก eToro คนอื่นๆ และผู้จัดการบัญชีด้วยตัวเอง พวกเราทุกคนสนุกกับบรรยากาศที่ยอดเยี่ยม ซึ่งทำให้ฉันรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนที่แท้จริง ไม่ใช่แค่แพลตฟอร์มออนไลน์ ขอขอบคุณทีมงาน eToro ที่จัดช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้ มันแสดงให้เห็นว่าพวกเขาใส่ใจและมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างจริงจัง ฉันขอแนะนำแพลตฟอร์ม eToro อย่างยิ่ง
ฉันใช้ eToro มาตั้งแต่ต้นปีนี้และชอบมันมากกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่เคยใช้ หากฉันมีปัญหาใดๆ ฉันจะติดต่อผู้จัดการบัญชีของฉัน วาเลนตินา ซึ่งมักจะตอบกลับอย่างรวดเร็ว ให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี และเป็นมิตร นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลที่ฉันชอบใช้ eToro เพราะฉันมีผู้ที่สามารถติดต่อได้โดยตรง เมื่อไม่นานมานี้ฉันยังได้รับเชิญให้ไปชมการแข่งขันที่เซลเฮิร์สท์ พาร์ค ในห้องผู้บริหาร ซึ่งฉันได้พบกับวาเลนตินาและนักลงทุนคนอื่นๆ เป็นวันที่สนุกและเป็นโอกาสที่ดีในการสร้างเครือข่าย
เป็นค่ำคืนที่สุดยอด การจัดงานดีมาก ขอบคุณ Calum มากที่เป็นผู้จัดงานนี้และพูดคุยกันอย่างเป็นกันเอง ขอบคุณ eToro ที่เปิดโอกาสให้นักลงทุนได้พบปะกันและแลกเปลี่ยนไอเดีย
การเทรด 24/7 แต่ไม่สามารถเปิดตำแหน่งใหม่กับสินทรัพย์บางตัวได้ แต่คำสั่งหยุดขาดทุน (SL) ของคุณอาจถูกล้างในขณะที่ตลาดของพวกเขาปิด... ฉันได้เปิดเคสแจ้งปัญหาไปแล้ว ได้แต่ข้อแก้ตัวไปเรื่อยๆ ถ้าคุณจ่ายเป็นเงิน: จะถูกแปลงเป็นดอลลาร์สหรัฐด้วยอัตราแลกเปลี่ยนที่แย่มาก การจ่ายเงินออกก็เช่นกัน ดังนั้นจึงเป็นการเสียค่าแปลงสองชั้น ราคาบนโบรกเกอร์นี้บางครั้งอาจแตกต่างจากการเคลื่อนไหวราคาตลาดจริง - สเปรดสูงถึง 5% (ลองนึกภาพใช้เลเวอเรจ ค่าใช้จ่ายในการเปิดตำแหน่งบนหุ้นขนาดเล็กอาจสูงถึง 20% ของมูลค่าตำแหน่ง) - สเปรดการแปลงจากยูโรเป็นดอลลาร์หรือกลับกันบ้ามาก (เป็นการแปลงของพอร์ตโฟลิโอยูโรเป็นดอลลาร์ ไม่ใช่คู่สกุลเงินสำหรับการเทรด) แพลตฟอร์มนี้ถูกออกแบบมาเพื่อทำให้คนระดับกลางหรือคนทั่วไปสูญเสียเงิน บนแพลตฟอร์มนี้: ห้ามเทรดด้วยเลเวอเรจเด็ดขาด!!! อยู่ในยูโรถ้าทำได้ อย่าเทรดเป็นดอลลาร์สหรัฐ เพราะอัตราแลกเปลี่ยนต่างกันเกิน 2.5 เซนต์ ลองนึกภาพเมื่อลงทุนจำนวนมาก ฉันเห็นหลายครั้งที่ราคาพุ่งขึ้นฉับพลันทั้งสองทิศทาง ทำให้ผู้คนสูญเสียเงินจำนวนมาก มีคนร้องเรียนมากมาย แต่รีวิวที่ทำให้เสียชื่อเสียงมักถูกลบทิ้ง ฉันได้ว่าจ้างทนายและแจ้งเรื่องต่อ BAFIN
แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย พร้อมการสนับสนุนลูกค้าที่ดีจาก Vyacheslav Zagalski
ฉันใช้แพลตฟอร์มนี้มาหลายปีแล้ว และพบว่าใช้งานง่ายและปลอดภัย
ฉันใช้งาน eToro มาได้ประมาณเดือนกว่า และแม้ว่าความประทับใจแรกจะเป็นไปในทางบวก แต่ประสบการณ์ของฉันกลับกลายเป็นความหงุดหงิดและความผิดหวังอย่างรวดเร็ว การฝากเงินครั้งแรกเป็นไปอย่างราบรื่น ทำให้ฉันมั่นใจในแพลตฟอร์ม แต่เมื่อพยายามฝากเงินครั้งที่สอง ฉันถูกบล็อกทันทีและถูกบอกว่าจำเป็นต้องยืนยันบัญชี ทั้งที่ฉันได้รับการยืนยันเรียบร้อยแล้ว ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ทุกอย่างก็แย่ลงเรื่อยๆ ฉันติดต่อฝ่ายสนับสนุน แต่แทนที่จะได้รับคำแนะนำที่ชัดเจน กลับถูกส่งต่อจากเจ้าหน้าที่คนหนึ่งไปยังอีกคนหนึ่ง ไม่มีใครสามารถแก้ปัญหาได้ คำตอบของพวกเขาไม่สอดคล้องกันและไม่เป็นประโยชน์ ในขั้นตอนต่อมา ฉันพยายามฝากเงินผ่านการโอนธนาคาร เงินไม่เคยเข้าบัญชี eToro ของฉันและสุดท้ายถูกส่งคืนมา แต่กลับหายไปเป็นจำนวนมาก เมื่อฉันติดต่อธนาคาร ธนาคารยืนยันว่าไม่ได้เกิดจากฝั่งพวกเขาและแนะนำให้ติดต่อ eToro ขณะที่ eToro ยืนยันว่าเป็นความผิดของธนาคาร ฉันจึงตกอยู่ตรงกลาง วิ่งไปมากเหมือนลูกปิงปอง โดยไม่มีการแก้ปัญหาและไม่มีใครรับผิดชอบ ฉันยังพบข้อผิดพลาดซ้ำๆ เมื่อลองฝากเงินด้วยบัตรเครดิต ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการยืนยัน แม้ว่ากระบวนการยืนยันจะเสร็จสิ้นแล้ว ฝ่ายสนับสนุนยืนยันในบางครั้งว่าทุกอย่างเรียบร้อย แต่ต่อมาพวกเขากลับให้ข้อมูลตรงกันข้าม หลังแต่ละข้อความ พวกเขาจะส่งฉันไปหาเจ้าหน้าที่คนอื่นหรือให้คำตอบทั่วไปที่ไม่ได้แก้ปัญหา สุดท้าย ฉันไม่ได้รับคำอธิบายที่ชัดเจน ไม่ได้รับการแก้ไขอย่างเหมาะสม และไม่ได้รับความรับผิดชอบจากทีมสนับสนุนของ eToro แพลตฟอร์มโฆษณาว่ามีช่องทางการฝากเงินหลายวิธี แต่จากประสบการณ์ของฉัน ไม่มีช่องทางใดที่ใช้งานได้อย่างเชื่อถือได้ แทนที่จะรู้สึกได้รับการสนับสนุนในฐานะลูกค้า ฉันกลับเหลือไว้แต่ความสับสน เสียเวลา และความไม่เชื่อมั่นในระบบของพวกเขา ณ จุดนี้ ฉันไม่รู้สึกสะดวกใจที่จะลงทุนต่อผ่าน eToro แพลตฟอร์มการซื้อขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกี่ยวข้องกับเงินของผู้คน ควรมีความชัดเจน ความน่าเชื่อถือ และการสนับสนุนลูกค้าที่รับผิดชอบ น่าเสียดายที่ฉันได้ประสบกับสิ่งตรงกันข้าม
นี่เป็นแค่ "บริษัท" ที่เอาเงินคุณไปโดยไม่ให้บริการใดๆ ฉันสร้างโปรไฟล์ แต่เอกสารประจำตัวทางกฎหมายไม่เป็นที่ยอมรับ สัญญาเช่าอพาร์ตเมนต์ไม่เป็นที่ยอมรับ ใบอนุญาตขับขี่ของฉันก็ไม่ผ่าน ฉันเติมเงินเข้าไป และหลังการตรวจสอบทั้งหมด พวกเขาบอกว่าฉันไม่มีเงินและต้องเติมเพิ่ม เมื่อฉันพยายามถอนเงินกลับ พวกเขาเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่น และจ่ายคืนเป็นสกุลเงินของฉันน้อยกว่ายอดที่ฉันเติมมาก ฉันจะไม่ใช้บริการพวกเขาอีกเลย ฉันใช้แพลตฟอร์มอื่นในต่างประเทศหลายแห่งและไม่เคยมีปัญหา แต่พวกนี้แย่ที่สุด
แพลตฟอร์มแย่ที่สุดเท่าที่เคยเจอ พยายามโอนบัญชี Stocks and Shares ISA ของฉันออกมานานกว่าเดือนแล้ว แต่พวกเขาปฏิเสธไม่ดำเนินการ ทำให้ Trading 212 ต้องยกเลิก เพราะมีกำหนดตามกฎหมายว่าการโอนต้องเสร็จภายใน 30 วัน ตอนนี้พวกเขาไม่ตอบอีเมลของฉันเลย ฝ่ายสนับสนุนไม่มีอยู่จริง
ผลกำไรที่ได้จนถึงตอนนี้ถือว่าดีมาก แต่ก็ต้องคอยระวังเพราะตลาดกำลังร้อนแรงและเก็งกำไรกันอย่างมาก ผู้จัดการบัญชีของผม วารุน เป็นคนที่ยอดเยี่ยม
Verun เป็นเจ้าบ้านที่ยอดเยี่ยม - ต้อนรับเราอย่างอบอุ่น เราคุยกันโดยทั่วไปเกี่ยวกับสภาวะตลาด เรื่องคริปโตและสินค้าโภคภัณฑ์. เราทานมื้อกลางวันที่อร่อย ดื่มเบียร์สองสามขวด แล้วก็ดูการแข่งขันรักบี้ด้วยกัน
ทีมให้การช่วยเหลืออย่างเป็นมิตรและรวดเร็ว
เป็นโบรกเกอร์ที่ดี