11
รีวิวลูกค้า
ทีมงานยอดเยี่ยมและฝ่ายบริการลูกค้ายอดเยี่ยม โดยเฉพาะกิจกรรมของ eToro ที่ฉันชอบเป็นพิเศษ!
ฉันเผลอสมัครกับบริษัทนี้ และพวกเขาส่งอีเมลมารบกวนฉันอย่างต่อเนื่อง ปุ่มยกเลิกการรับอีเมลของพวกเขาใช้ไม่ได้เลย ดังนั้นฉันจึงต้องติดต่อพวกเขาโดยตรง พวกเขาบอกว่าจะหยุดส่งอีเมล แต่ฉันก็ยังคงได้รับอีเมลที่ไม่ได้ขอจากพวกเขาอีก ฉันไม่สามารถทำให้พวกเขาปฏิบัติตามกฎหมายหรือหยุดรบกวนฉันได้!
ฉันรู้สึกประหลาดใจมากที่ได้รับข้อความผ่าน WhatsApp จาก eToro และได้รับมอบหมายให้มีผู้จัดการบัญชีส่วนตัว WhatsApp ดูเป็นช่องทางที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ฉันยิ่งประหลาดใจหลังจากที่ส่งคำถามแรกผ่านช่องทาง WhatsApp ในวันนั้นฉันไม่ได้รับคำตอบ แต่วันถัดมาผู้จัดการบัญชีของฉันโทรหาฉันโดยตรง เราคุยกันประมาณสิบนาที และฉันรู้สึกจริงๆ ว่าตัวฉันได้รับการดูแลอย่างดี มีผู้จัดการบัญชีคอยดูแลฉัน ถือเป็นข้อดีอย่างมาก!
กฎชัดเจน เว็บไซต์ให้ข้อมูลอย่างละเอียด และผู้จัดการบัญชีก็มีความรู้มาก
ผู้จัดการบัญชีของฉัน Rebecca Ruimy ตอบคำถามของฉันเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์มการเทรดให้ถูกต้องได้อย่างรวดเร็วและอธิบายเป็นภาษาที่เข้าใจง่าย ขอบคุณอีกครั้ง Rebecca
Harry Blagden เป็นผู้จัดการบัญชีที่ยอดเยี่ยมและเป็นคนที่ทำงานด้วยแล้วรู้สึกยินดี หวังว่าจะได้ร่วมงานกับเขาอีกในโอกาสต่อไป.
ผมใช้ eToro มา 5 ปีแล้วและมีประสบการณ์ที่ราบรื่นและดีมาก แพลตฟอร์มใช้งานง่าย และผู้จัดการบัญชีของผม แฮร์รี ยอดเยี่ยมเสมอ ให้ความช่วยเหลือดีและตอบกลับอย่างรวดเร็ว แนะนำเป็นอย่างยิ่ง
แฮร์รีเป็นผู้จัดการบัญชีของฉัน เขายอดเยี่ยม เอาใจใส่เป็นการส่วนตัว และเขารู้เรื่องที่ทำเป็นอย่างดี eToro ดูแลฉันอย่างดีและการที่พาไปดูฟุตบอลเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม ฉันอยากไปบ่อยๆ!
Stinne ทำให้การเริ่มต้นใช้งานของฉันในฐานะลูกค้าองค์กรเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม 👏 ขอบคุณอีกครั้ง Stinne!
บริการรวดเร็วและดี
แอปใช้งานง่าย เข้าใจได้ทันที และมีสินค้าที่หลากหลายให้เลือก
มีโอกาสลงทุนมหาศาล - ราคาน่าสนใจ - ระบบคัดลอกการเทรดชาญฉลาด - ข้อเสนอการลงทุนที่หาไม่ได้จากที่อื่นในตลาดเลย ทีมงานบริการพร้อมให้บริการตลอดเวลาและช่วยเหลือเป็นอย่างดี
ดีมาก
หลังจากที่เมื่อไม่นานมานี้ฉันก่อ “ปฏิวัติ” ขึ้นที่นี่เพราะฉันต้องการไฟล์ PDF ของบัญชี แต่ไม่ได้รับการตอบกลับจากผู้จัดการบัญชี ไม่มีการตอบแชท ไม่มีฟังก์ชันการเปิดเคส ฉันร้องเรียนที่นี่สองครั้งเพื่อให้ได้การสื่อสารกับ eToro!!! ใช่ แบบนี้แหละบริษัท “ยิ่งใหญ่” นี้ทำงาน มันเกินจะน่าหัวเราะและไม่เป็นมืออาชีพ!! หลังจากความล้มเหลวหลายครั้งและการร้องเรียนเพิ่มเติม สุดท้ายก็มีคนอธิบายวิธีที่จะได้ไฟล์ PDF ในระบบให้ฉัน แต่ แต่ แต่ 1. ผู้จัดการบัญชีของฉันไม่ควรตอบกลับและอำนวยความสะดวกในเรื่องนี้หรือ? แต่มันไม่เคยเกิดขึ้นเลย 2. หลังจากที่ฉันร้องเรียนสองครั้ง ฉันได้รับข้อความจากผู้จัดการบัญชีคนใหม่ซึ่งไม่เข้าใจในระดับพื้นฐานเลยว่าฉันถามอะไร!! ยิ่งไปกว่านั้นเขาบอกว่าถ้าต้องการข้อมูลให้ติดต่อฝ่ายบริการติดต่อของเรา!! (ซึ่งไม่ทำงาน และนั่นคือปัญหาและเหตุผลที่ฉันร้องเรียนตั้งแต่แรก!!) ความล้มเหลวที่เหมือนฝันร้ายนี้คือผู้จัดการบัญชีของคุณแทนที่จะตอบคำถาม กลับส่งคุณไปที่บริการสอบถามทั่วไป!! นี่แหละระดับการบริการของ eToro 3. จากที่มีคนอื่นตอบข้อความฉัน ฉันจึงสันนิษฐาน — จะทำอะไรได้อีกนอกจากสันนิษฐาน — ว่าตอนนี้ฉันมีผู้จัดการบัญชีคนใหม่ ซึ่งเป็นเดือนหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้ายกับผู้จัดการเก่า บริษัทที่เป็นมืออาชีพไม่ควรแจ้งคุณไหมว่าคุณมีผู้จัดการบัญชีคนใหม่?? ฉันสันนิษฐานว่าผู้จัดการบัญชีคนก่อนคงออกจากบริษัท แล้วฉันจะทำอย่างอื่นได้หรือเมื่อไม่มีข้อมูลอะไรเลย? แน่นอนว่าเพราะผู้จัดการบัญชีคนใหม่มีอีเมลใหม่ มันเป็นไปไม่ได้ที่ฉันจะรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น เว้นแต่พวกเขาจะเเจ้งฉัน! เว้นแต่ผู้จัดการบัญชีคนใหม่จะส่งข้อความมาบอกว่า “ตอนนี้ฉันเป็นผู้จัดการบัญชีของคุณ”!! วุ่นวายโดยสิ้นเชิง ไม่เป็นมืออาชีพอย่างที่สุด 4. หลังจากที่ฉันร้องเรียนที่นี่ ผู้หญิงคนหนึ่งที่ตอบบน Trustpilot ชื่อ Maria บอกว่าได้ดำเนินการที่เหมาะสมแล้ว ดังนั้นฉันจึงคิดอีกครั้งว่าผู้จัดการบัญชีคนใหม่ถูกแจ้งให้ตอบฉัน นี่คือที่มาของข้อความที่ฉันได้รับ แต่สองครั้งเขาก็ไม่เข้าใจและไม่สามารถตอบคำถามง่ายๆ ของฉันเรื่องการขอไฟล์ PDF ได้เลย ครั้งที่สามเมื่อฉันถามซ้ำ เขาส่งข้อความมาว่า “บริการ WhatsApp ของเราได้รับการกู้คืนแล้ว” นี่มันไร้สาระจริงๆ คุณขอไฟล์ PDF จากผู้จัดการบัญชี แล้วครั้งแรกเขาบอกว่าถ้ามีคำถามให้ติดต่อบริการทั่วไป ครั้งที่สองให้โทรหา WhatsApp!!! ไร้ความเป็นมืออาชีพอย่างไม่น่าเชื่อ ฉันย้ำเรื่องอีกแต่ก็ไม่มีการตอบกลับ!!! 5. ดังนั้นฉันจึงเรียกร้องให้เปลี่ยนผู้จัดการบัญชี นี่เป็นความล้มเหลวโดยสิ้นเชิง ฉันไม่สามารถสื่อสารกับคนที่ในฐานะผู้จัดการบัญชีส่วนตัวของฉัน กลับส่งฉันไปเปิดเคสหรือให้ไปโทรหา WhatsApp งานของเขาคือการตอบฉัน!! 6. ขอเพิ่มเติมว่า บริการ WhatsApp ใช้งานไม่ได้ดีเลย มันบอกว่าผู้จัดการบัญชีของคุณไม่พร้อมใช้งาน แล้วมีลิงก์ Calendly แต่ก็ไม่ทำงาน ฉันไม่สามารถแนบข้อความที่บอกว่ามันไม่ทำงานที่นี่ ไม่มีลิงก์ ดังนั้นฉันคิดว่านี่เป็นความล้มเหลวอีกครั้งของ eToro และฉันต้องเสียเวลามากมายในการร้องเรียนเพียงเพื่อจะได้คำตอบ ฉันต้องการผู้จัดการบัญชีคนใหม่ที่มีความเข้าใจพื้นฐานและความเป็นมืออาชีพ... นี่แหละวิธีที่ฉันต้องมาพูดกับ eToro... ฉันมาที่ Trustpilot เพื่อขอรับบริการพื้นฐาน น่าอับอายอย่างยิ่ง
อัตราดอกเบี้ยของ Cash ISA ก็โอเค ของแถมฟรีที่ส่งทางไปรษณีย์ก็พอใช้ได้ แต่บริการโดยรวมและเว็บไซต์ไม่ดีเท่าไหร่ ฉันยังรอรับสิทธิ์สมัครและการโอน ISA อยู่ ถ้าฉันไม่ได้รับสิทธิ์สมัคร ฉันคงกลับไปใช้แอปออมทรัพย์จากสหราชอาณาจักร เพราะ Etorro หน่วงและแชทไม่เคยตอบคำถามเลย
ใช่ ฉันชอบบริษัทนี้มาก
ทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่น วางแผนจะเทรดที่นี่ต่อไปอีกนาน
ขณะที่ผมเดินทางไปต่างประเทศและใช้โรมมิ่ง ผมประสบปัญหาในการรับการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2FA) ผ่าน SMS ตอนแรกผมกังวลว่าสิ่งนี้จะทำให้ตารางการลงทุนประจำของผมสะดุดและขัดขวางความก้าวหน้าของผม โชคดีที่ผมประหลาดใจอย่างยินดีในความเป็นมืออาชีพและความเอาใจใส่ของทีมสนับสนุน แม้ว่าปัญหาจะไม่เกิดจากทางพวกเขา แต่เห็นได้ชัดว่าเครือข่ายของผมมีปัญหากับพาร์ตเนอร์ ทำให้ผมไม่ได้รับ SMS และไม่สามารถรับสายเข้าได้ อย่างไรก็ตาม ทีมสนับสนุนของ eToro ติดต่อผมอย่างรวดเร็วผ่านอีเมล, WhatsApp และหมายเลขโทรศัพท์อีกหมายเลขหนึ่งที่ยังใช้งานได้ พวกเขาช่วยแนะนำผมผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนทางโทรศัพท์ เมื่อการยืนยันเสร็จสิ้น เจ้าหน้าที่ก็ดำเนินการที่จำเป็นและกู้คืนการเข้าถึงบัญชีของผม ทำให้ผมสามารถอัปเดตการยืนยันแบบสองปัจจัยได้ ในฐานะผู้ใช้ที่ภักดีต่อแพลตฟอร์มมาหลายปี ผมพอใจกับผลิตภัณฑ์และการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมเสมอ
เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยม และผู้จัดการของฉัน Jonathan Ficher ก็ให้การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม ตอบกลับชัดเจนและรวดเร็วเสมอ
การบริการลูกค้าที่รวดเร็วและเป็นมืออาชีพมาก!
ผมเป็นลูกค้า eToro มานานกว่า 5 ปี แต่ประสบการณ์ล่าสุดในการพยายามเปิดบัญชีบริษัททำให้ผมผิดหวังอย่างมาก เมื่อยอดบัญชีของผมเพิ่มขึ้น ผมจึงต้องการก้าวไปอีกขั้นด้วยการเปิดบัญชีธุรกิจสำหรับบริษัทของผม (ไม่ใช่กิจการทางการเงิน) ซึ่งผมเป็นเจ้าของ ผู้ดำเนินการ และกรรมการแต่ผู้เดียว ผมเริ่มกระบวนการนี้ตั้งแต่พฤศจิกายน 2025 และตั้งแต่นั้นมาก็พยายามติดตามเรื่องกับ eToro อย่างต่อเนื่อง กระบวนการช้ามากและการตรวจสอบเข้มงวดเกินเหตุ eToro ตั้งคำถามกับการชำระเงินที่ถูกต้องจากลูกค้าของผมซ้ำแล้วซ้ำเล่า แม้ผมจะให้คำอธิบายและเอกสารครบถ้วนแล้ว พวกเขายังขอใบแจ้งหนี้ที่ผมออกในฐานะผู้ขาย และตรวจสอบวิธีการชำระเงินที่ลูกค้าของผมใช้ eToro ตรวจสอบสถานะบริษัทและความเป็นเจ้าของแต่ผู้เดียวของผมกับ ASIC แต่พวกเขายังคงขอเอกสารต่างๆ เช่น "ข้อบังคับบริษัท (company constitution)" และ "replaceable rules" ผมพยายามอธิบายว่า replaceable rules ไม่ได้ใช้กับบริษัทประเภท proprietary และเนื่องจากผมเป็นเจ้าของ ผู้ดำเนินการ และผู้รับประโยชน์แต่ผู้เดียว ผมจึงไม่จำเป็นต้องมีข้อบังคับบริษัท ข้อบังคับบริษัทจะจำเป็นเฉพาะเมื่อมีเจ้าของหรือผู้ถือหุ้นคนอื่นอยู่ด้วย เพราะมันทำหน้าที่เป็นสัญญาระหว่างบริษัทกับสมาชิก (ผู้ถือหุ้น) กรรมการ และเลขานุการ รวมทั้งเป็นสัญญาระหว่างผู้ถือหุ้นที่ชี้แจงวิธีการบริหารจัดการภายในของบริษัท ทั้งๆ ที่ได้อธิบายอย่างนี้แล้ว eToro ก็ยังบังคับให้ผมร่างข้อบังคับบริษัททั้งที่ไม่ใช่ความประสงค์ของผมและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่แท้จริง ผมร่างขึ้นเพียงเพราะ eToro ยืนกรานว่าอยากได้ ASIC ก็ไม่เคยสั่งให้ผมต้องมีข้อบังคับนี้ แม้ผมจะส่งเอกสารทุกอย่างที่พวกเขาร้องขอ กระบวนการก็ลากยาวเป็นสัปดาห์แล้วเป็นเดือน และมักมีคำขอใหม่ๆ ตามมาหลังการส่งเอกสาร ตัวอย่างเช่น ทุกๆ สองสามสัปดาห์ eToro จะขอใบแจ้งหนี้ฉบับต่างๆ ที่ผมออกให้ลูกค้า สิ่งที่ทำให้หงุดหงิดยิ่งกว่าคือผมเป็นผู้ถือบัญชีที่ใช้ eToro มาเป็นปีๆ และ eToro โฆษณาว่าลูกค้าจะได้รับการสนับสนุนแบบพิเศษ แต่ในความเป็นจริงพวกเขากลับไม่สามารถทำงานด้านปฏิบัติการพื้นฐานให้เสร็จตรงเวลาในกรณีนี้ได้เลย หากเปรียบเทียบกับโบรกเกอร์ระหว่างประเทศอื่นๆ ที่ผมใช้ เช่น Pepperstone และ OX Securities พวกเขาเปิดบัญชีบริษัทให้ผมภายในไม่กี่นาทีหลังจากผมส่งข้อมูลที่จำเป็นและ LEI ของผม ผู้จัดการบัญชีของผม (Austin Hang) ทำงานได้ดีมาก แต่เขายังยอมรับว่าทีมปฏิบัติการที่รับผิดชอบบัญชีบริษัทเป็นหน่วยงานแยกต่างหากและอยู่นอกเหนือการควบคุมของเขา ซึ่งน่าเสียดายที่ทำให้เขาไม่สามารถแก้ไขความล่าช้านี้ได้เช่นกัน โดยรวมแล้ว ประสบการณ์นี้ทำให้ผมหงุดหงิดมากและต่ำกว่ามาตรฐานที่คาดหวังหลังจากใช้ eToro มาหลายปี ผมหวังว่า eToro จะทบทวนกระบวนการรับลูกค้าบริษัทอย่างจริงจัง เพราะตอนนี้มันไร้ประสิทธิภาพ ไม่สอดคล้องกัน และเป็นภาระที่ไม่จำเป็นสำหรับลูกค้าธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย
ผู้จัดการบัญชีอาวุโสของฉันโทรมาหาเพื่อยืนยันว่าฉันตั้งใจทำสิ่งที่ทำไปจริง ๆ เขาอธิบายว่าฉันจะทำอย่างที่ทำไปได้อย่างมีประสิทธิภาพและคุ้มค่าขึ้นได้อย่างไร ส่งข้อมูลมาเพื่อแนะนำขั้นตอนให้ฉัน (ฉันไม่ค่อยถนัดด้านเทคโนโลยีเลย) แล้วติดตามด้วยอีเมลและการโทร หาก eToro เป็นธนาคารของฉัน ฉันคงปลาบปลื้มกับการบริการแบบนี้สุด ๆ
ทุกอย่างราบรื่น พร้อมบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมจากทีมงาน
การเริ่มต้นใช้งานแย่มาก ต้องคุยกับบอทที่ถูกสอนให้ตอบซ้ำๆ ด้วยคำตอบเดิมที่ไร้ประโยชน์ ไม่ว่าเราจะปรับเปลี่ยนคำถามหรือลงรายละเอียดให้ชัดเจนแค่ไหนก็ยังได้คำตอบเดิม จากนั้นอยู่ๆ ก็มีข่าวดีในกล่องจดหมายแจ้งว่าบัญชีได้รับการยืนยันแล้วและสามารถเริ่มเทรดได้ โอ้โห! แต่ความจริงกลับไม่เป็นเช่นนั้น เพราะแทนที่จะดำเนินคำสั่งซื้อขาย แพลตฟอร์มกลับเชิญให้ฝากเงินเพิ่ม ทั้งที่มีเงินในบัญชีเพียงพอแล้ว บนหน้าจอที่ต่างกันจะแสดงข้อความต่างกัน หน้าจอหนึ่งบอกว่าสามารถเทรดได้ อีกหน้าจอบอกว่ายังรอการยืนยันบัญชี สุดท้าย หลัง 15 วัน (แม้ว่าจะมีวันหยุดราชการหลายวันอยู่ระหว่างนั้น) คุณได้รับอีเมลแจ้งว่า 'เราไม่สามารถให้บริการแก่ท่านได้ ดังนั้นตามข้อกำหนดและเงื่อนไข มาตรา 26.5 เราจำเป็นต้องดำเนินการปิดบัญชีการลงทุน eToro ของท่าน' แน่นอนว่าไม่มีการแจ้งเหตุผล ฉะนั้น บัญชีของผมยังได้รับการยอมรับบนแพลตฟอร์มอื่นๆ หลายแห่ง แต่กับ eToro กลับไม่เป็นเช่นนั้น ขอบคุณสำหรับเวลาของคุณ เท่านั้นเอง
ความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ของ UX และปริมาณเนื้อหาที่มีคุณค่า
ยังคงรอการถอนเงินที่ทำไว้เมื่อวันที่ 10/12/2025 ให้เข้าบัญชีของฉัน วันนี้เป็นวันที่ 05/01/2026 ใบแจ้งยอดบัญชีที่ขอจาก eToro เป็นครั้งที่สอง ถูกส่งเมื่อวันที่ 01/01/2025 แต่ยังไม่มีการตอบกลับหรือเงินเข้าในบัญชีของฉัน เรื่องนี้น่าอับอายจริง ๆ — ต้องใช้เวลาหรือขั้นตอนอีกเท่าไหร่ถึงจะมีการเร่ง? ต้องรอนานแค่ไหนถึงจะทราบว่าเงินที่ถอนยังไม่ได้เข้าบัญชีที่ถูกต้อง?
เมื่อองค์กรกำลังจัดการเงินของคุณ มันควรจะสามารถระบุและติดตามได้เสมอ! การโอน Cash ISA ของฉันจาก eToro/Moneyfarm เพิ่งเสร็จสิ้น เป็นประสบการณ์ที่แย่มากกับบริษัทเหล่านี้ แม้ว่าผู้ให้บริการก่อนหน้าจะยืนยันว่าได้โอนเงินเมื่อ 4 วันก่อน (กระบวนการเริ่มเมื่อ 15 วันก่อน) แต่พวกเขากลับไม่สามารถระบุเงินได้จนถึงวันนี้ ถ้าคุณอยากเห็นเงินออมชีวิตของคุณหายไปในหลุมดำอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งแม้แต่ผู้ให้บริการบัญชีก็ไม่สามารถติดตามได้ นี่แหละคือบริษัทที่เหมาะสำหรับคุณ นอกจากนี้ แม้พวกเขาจะถือเงินของคุณ พวกเขาก็จะไม่จ่ายดอกเบี้ยในช่วงเวลานี้ ยิ่งไปกว่านั้น เงินที่ตอนนี้อยู่ในบัญชีของฉันจะไม่เริ่มรับดอกเบี้ยจนกว่าจะ "ถูกนำไปลงทุน" พวกเขาโฆษณาอัตราดอกเบี้ยที่แข่งขันได้ แต่ก็ถูกหักล้างด้วยการสูญเสียดอกเบี้ยในช่วงเวลานี้! เหตุผลนี้อยู่ในตัวอักษรพิมพ์เล็กมาก แต่ไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาโฆษณา เพื่อให้เรื่องนี้ได้รับการแก้ไข ฉันต้องติดต่อทั้งสององค์กรหลายครั้ง โดยแทบไม่ได้ผลจนกระทั่งวันนี้ ทั้งหมดที่ฉันได้รับจากความพยายามคือคำสัญญาที่ไม่เป็นจริงว่าจะโทรกลับ ข้อแก้ตัว และถ้อยคำที่ฟังดูไร้ความหมาย ทั้งหมดนี้โดยไม่มีการแก้ไขปัญหาเลย! แม้เป็นเช่นนี้ ฉันถูกบอกว่ากรณีถูกปิด ทั้งที่ชัดเจนว่าไม่ได้ถูกปิด ฉันถูกล่อด้วยอัตราดอกเบี้ย แต่ตอนนี้ฉันหวังว่าฉันไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับ eToro/Moneyfarm เลย
ฉันโอน Cash ISA ของฉันไปยัง eToro และรู้สึกพอใจกับกระบวนการมาก เงินของฉันมาถึงภายใน 7 วัน ซึ่งน่าแปลกใจเพราะจากประสบการณ์ก่อนหน้านี้การโอน ISA มักใช้เวลานานกว่านี้! ฉันอยากจะแยกเงินเป็นบัญชีย่อยเหมือนที่ทำกับผู้ให้บริการรายอื่น แต่ฉันยอมสละเรื่องนั้นเพื่อแลกกับอัตราดอกเบี้ยที่ดีมาก
สำหรับคนที่ไม่มีพื้นฐานด้านการเงิน ฟีเจอร์คัดลอกการเทรดและการลงทุนของ eToro เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มลงทุน แพลตฟอร์มใช้งานง่ายมาก ทำให้การลงทุนด้วยการคัดลอกการเทรดเป็นเรื่องง่าย ขอบคุณ Chepster77🙏
ฉันมีคำถามเกี่ยวกับการแปลงสกุลเงินเมื่อเทรด และ Chaim ได้แนะนำฉันบนแพลตฟอร์มในการทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในบัญชีของฉัน ตามปกติแล้ว เป็นการติดต่อที่เป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี