QuantumFX (General Branding) TH

Capital.com customer reviews

อัปเดต: July 22, 2026
Capital.com
Views12
รีวิวลูกค้า
สรุป
ลูกค้ามักชมฝ่ายสนับสนุนของ Capital.com ว่าช่วยเหลือได้ มืออาชีพ และรวดเร็ว โดยระบุชื่อเจ้าหน้าที่หลายคน เช่น Anni, Adham, Sandra, Carina, Małgorzata/Margo, Amir, Salma, Antonios, Vladimir, Antoniya, Karolin, Franco, Michelle, Milen สำหรับการสื่อสารที่ชัดเจนและการแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ หลายคนรายงานว่าการฝากเงินราบรื่น การถอนเงินเป็นไปโดยทันทีหรือง่ายดายเมื่อปัญหาการยืนยันตัวตนได้รับการแก้ไข และการจัดการปัญหาการยืนยันบัตรและการเข้าถึงบัญชีเป็นที่น่าพอใจ อย่างไรก็ตาม มีข้อร้องเรียนร้ายแรงบางกรณี: อย่างน้อยหนึ่งรายกล่าวว่าการฝากเงินไม่เคยเข้าบัญชีและได้รับการตอบกลับแบบทั่วไปที่ไม่ช่วยเหลือจนต้องขู่ว่าจะดำเนินคดี อีกกรณรรายงานการขัดข้องครั้งใหญ่ของแพลตฟอร์มการเทรดในช่วงมิถุนายน–กรกฎาคม 2026 ที่ทำให้การส่งคำสั่งถูกค้างประมาณ 31 นาที ส่งผลให้ถูกปิดสถานะโดยบังคับและขาดทุนประมาณ AED 245,000 บริษัทยอมรับเหตุการณ์แต่ปฏิเสธคำเรียกร้องค่าชดเชย จนผู้ร้องยกระดับไปยังหน่วยกำกับดูแล ข้อเสียอื่นๆ ได้แก่ความรำคาญจากโฆษณาที่รุกรานและการพึ่งพาการตอบอัตโนมัติก่อนที่จะมีการตอบจากเจ้าหน้าที่จริงๆ โดยรวมแล้วความเห็นผสมกัน แต่เอนเอียงไปทางบวกต่อความสามารถของพนักงานและความรวดเร็วในการสนับสนุน ขณะเดียวกันความเสี่ยงด้านการปฏิบัติการ (ความล่าช้าในการชำระเงิน ปัญหาการยืนยันตัวตน และการขัดข้องทางเทคนิคที่รุนแรงแม้จะเกิดไม่บ่อย) ยังคงเป็นข้อกังวลสำคัญสำหรับผู้ใช้บางราย
Swag
16.12.2025 | 10:24

แพลตฟอร์มและบริการยอดเยี่ยม ฉันมีเคสฝ่ายสนับสนุนเพราะมีปัญหา แต่ได้รับความช่วยเหลือและเรื่องได้รับการจัดการอย่างยอดเยี่ยม มาร์โก ผู้จัดการลูกค้าระดับพรีเมียม ให้การสนับสนุนฉันและช่วยให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีมาก ขอบคุณ!

Shboula
16.12.2025 | 10:04

พนักงานชื่อมิลเลนเข้าใจผู้อื่นเป็นอย่างดี.

bandela Praveen
16.12.2025 | 09:28

มิเชลให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดีและอธิบายกระบวนการยืนยันที่อยู่ได้อย่างชัดเจน เธอให้คำแนะนำที่ชัดเจนและเป็นมืออาชีพตลอดการสนทนา ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม

WADAANE ALI OMAR
16.12.2025 | 09:26

การสื่อสารกับวลาดิเมียร์ยอดเยี่ยม

Almamy Ibrahim Koreichi
16.12.2025 | 01:00

ฟรังโกอธิบายทุกอย่างได้อย่างชัดเจน

Peter Ghanem
15.12.2025 | 18:41

ขอแสดงความขอบคุณอย่างจริงใจต่อการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมที่ฉันได้รับจาก Karolin Khamed ผู้จัดการบัญชีของฉันที่ Capital.com เมื่อเร็วๆ นี้ บัญชีของฉันเกิดเหตุการณ์ขึ้นซึ่งทำให้ฉันรู้สึกกังวลและไม่แน่นอน แต่ด้วยความทุ่มเทและความเป็นมืออาชีพของ Karolin สถานการณ์ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่ครั้งแรกที่ฉันติดต่อไปหาเธอ Karolin แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างมากในการช่วยเหลือฉัน เธอใช้เวลาในการรับฟังความกังวลของฉันและทำให้ฉันรู้สึกว่าได้รับการรับฟังและเข้าใจ วิธีการที่เธอแสดงความเห็นอกเห็นใจทำให้ฉันคลายความกังวลทันที ทำให้ฉันสามารถมุ่งเน้นไปที่การหาวิธีแก้ไขมากกว่าจะจมอยู่กับปัญหา Karolin ทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อสืบสวนปัญหาและคอยอัพเดตฉันในทุกขั้นตอน ความใส่ใจในรายละเอียดและการสื่อสารเชิงรุกของเธอเป็นสิ่งที่น่าทึ่งจริงๆ ฉันไม่เคยรู้สึกว่าตัวเองเป็นเพียงบัญชีหนึ่งบัญชี; เธอให้ความสำคัญและเร่งด่วนกับสถานการณ์ของฉันอย่างสมควร เห็นได้ชัดว่าเธอห่วงใยลูกค้าและประสบการณ์ของลูกค้าอย่างแท้จริง สิ่งที่โดดเด่นที่สุดคือความสามารถของ Karolin ในการทำข้อมูลที่ซับซ้อนให้เข้าใจง่าย เธออธิบายขั้นตอนที่กำลังดำเนินการเพื่อแก้ไขเหตุการณ์อย่างชัดเจนและกระชับ ซึ่งช่วยให้ฉันรู้สึกมีข้อมูลมากขึ้นและมั่นใจตลอดกระบวนการ ความรู้และความเชี่ยวชาญของเธอในด้านนี้ปรากฏชัด และฉันรู้สึกอุ่นใจที่รู้ว่าตนอยู่ในมือที่เชี่ยวชาญ ด้วยความทำงานหนักและความทุ่มเทของ Karolin ปัญหาบัญชีของฉันได้รับการแก้ไขเร็วกว่าที่ฉันคาดไว้มาก ฉันรู้สึกขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับการสนับสนุนและความมุ่งมั่นของเธอในการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า ยากที่จะพบใครสักคนที่ทำงานเกินกว่าหน้าที่อย่างที่ Karolin ทำ สรุปแล้ว ฉันขอแนะนำ Karolin Khamed ในฐานะผู้จัดการบัญชีที่ Capital.com โดยไม่มีข้อสงสัย บริการที่โดดเด่น ความเป็นมืออาชีพ และความห่วงใยที่แท้จริงต่อลูกค้าของเธอทำให้เธอเป็นทรัพยากรที่มีค่าสำหรับทีม ขอบคุณมาก Karolin สำหรับการสนับสนุนที่ไม่ลดละและการเปลี่ยนสถานการณ์ที่ท้าทายให้เป็นประสบการณ์ที่ดี!

Adam
15.12.2025 | 17:34

ทีมสนับสนุนที่ดี

Pablo Ruiz
15.12.2025 | 16:36

ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

Anonymous
15.12.2025 | 16:08

มีคนจริง ๆ ตอบกลับหลังจากที่มีบอทมาตอบมากมาย. หวังว่าจะจัดการเรื่องนี้ได้ และเริ่มเห็นแสงสว่างที่ปลายอุโมงค์

NABIL
15.12.2025 | 16:04

ตอบคำถามทั้งหมดของฉัน.

Jamal Mubarak
27.10.2025 | 10:36

ประสบการณ์การเทรดที่ยอดเยี่ยมและการสนับสนุนที่รวดเร็ว

Eleanor
26.10.2025 | 20:11

แพลตฟอร์มนี้ดีและใช้งานง่าย การชำระเงินก็รวดเร็วเช่นกัน

mohamed alaa
26.10.2025 | 15:37

โอลก้าและเกออร์กีให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่

smassingues
26.10.2025 | 14:43

ฉันพบปัญหาในการฝากเงินผ่านช่องทางที่มีให้ในขณะนี้บน Capital.com หลังจากติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ฉันได้รับความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ที่ชื่อ Daniela เธอให้บริการอย่างเป็นมืออาชีพ ใจดี และอธิบายสถานการณ์อย่างละเอียด แม้ปัญหาการฝากเงินของฉันจะยังไม่ได้รับการแก้ไข แต่ฉันพบว่าฝ่ายสนับสนุนลูกค้าทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ หวังว่าจะมีตัวเลือกการฝากด้วยคริปโตหรือ USDT เปิดให้ใช้ในภูมิภาคของฉันในเร็ว ๆ นี้

P W
24.10.2025 | 18:43

โบรกเกอร์ที่ดี มีสเปรดต่ำในหลายตลาด การบริการลูกค้าดี และแชทอัจฉริยะที่มีผู้ช่วย AI ฉลาดมาก

Lotte Visser
24.10.2025 | 17:05

แอปนี้สมบูรณ์แบบสำหรับการเรียนรู้การเทรด ตอนนี้ฉันยังอยู่ในโหมดเดโมและรู้สึกว่าโอเค

Ian Fraser
24.10.2025 | 13:52

แคทรีนาให้ข้อมูลทั้งหมดที่ฉันต้องการ พร้อมท่าทีที่ยอดเยี่ยมในการช่วยเหลือฉัน เธอยังไปแล้วกลับมาอีกครั้งพร้อมข้อมูลเชิงให้ความรู้เพิ่มเติมที่จะช่วยให้ฉันเข้าใจระบบใหม่นี้ได้ดีขึ้น

George Stanescu
24.10.2025 | 13:26

เหมาะที่สุดสำหรับผู้เริ่มต้น ดำเนินการและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วมาก

S S SS
24.10.2025 | 12:45

มิเชลให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี แนะนำวิธีตรวจสอบรายละเอียดใหม่ในหลายรูปแบบ ทำให้ฉันทำงานเสร็จได้อย่างง่ายดาย เธอสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ฉันได้ให้ไว้ทั้งหมด และคุยด้วยเป็นกันเอง ขอบคุณ!

Kufandimwari Andrew Makopere
24.10.2025 | 11:19

การบริการลูกค้าดีมาก โดยเฉพาะเอกาเทรีนาที่ช่วยเหลือฉันได้อย่างราบรื่นและรวดเร็ว ขอให้รักษาการทำงานที่ดีไว้ต่อไป

ice burn
24.10.2025 | 10:24

การสนับสนุน อัตรา และส่วนต่างของพวกเขาดีมาก การโอนเงินก็รวดเร็วมาก

Adem
24.10.2025 | 10:00

บริการยอดเยี่ยมจากฟิลลิป 10/10 😎

Yohandy De Armas
24.10.2025 | 03:56

ขอบคุณวาเลนติน่าสำหรับการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและรวดเร็ว…

Raed Shihab
23.10.2025 | 18:12

ขอบคุณที่ช่วยเหลือฉัน

Nemanja Vujovic
23.10.2025 | 17:18

เดนิสลาฟเป็นสมาชิกทีมสนับสนุน เป็นคนมีเหตุผล ช่วยฉันเอาเงินคืนเมื่อฉันเผลอโอนเงินไปยังบัญชีผิด แอป APK ทำงานได้ดีบนทุกแพลตฟอร์ม ชอบแพลตฟอร์มการเทรดนี้และทีมงานมาก!

MUHAMMED NIHAL
23.10.2025 | 16:28

แพลตฟอร์มที่ดี

IOANNIS KARASLIDIS
23.10.2025 | 14:41

พนักงานที่ฉันคุยด้วยให้ความช่วยเหลืออย่างดี อธิบายและช่วยเหลือในทุกเรื่องที่ฉันถาม ขอบคุณทีมงาน!

Jonathan Glen
23.10.2025 | 14:07

แก้ไขได้ง่ายภายในไม่กี่นาที ฉันมีปัญหาเกี่ยวกับแชท แต่ฟีเจอร์แชทสดเชื่อมต่อฉันกับแคทรินซึ่งช่วยเหลืออย่างมาก

Kazem Gholami
23.10.2025 | 11:38

ประสบการณ์จริงของผมกับ Capital: จริงๆ แล้ว Capital ไม่ได้ขายสินทรัพย์จริงให้คุณ — คุณแทบจะเป็นการเดิมพันกับการเคลื่อนไหวของราคา ตั้งแต่คุณลงทุนในเหรียญ จะมีค่าธรรมเนียมข้ามคืนถูกหักจากบัญชีของคุณทุกคืน คุณต้องคอยเฝ้าดูโทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมง ในกรณีของผม การเทรดเก้าครั้งถูกปิดด้วยการขาดทุนสูงสุด ทั้งที่ระบบน่าจะลดการขาดทุนได้เหลือประมาณ 30% หากปิดเพียงสองหรือสามตำแหน่ง

Galaleldin
23.10.2025 | 10:56

บริการลูกค้ายอดเยี่ยม โดยเฉพาะคุณโซยา

Page loaded in 132.00 ms