QuantumFX (General Branding) ID

OANDA customer reviews

Diperbarui: Juli 16, 2026
OANDA
Views1
Ringkasan
Ulasan beragam. Banyak pengguna memuji platform itu sendiri — aplikasi dan grafik yang ramah pengguna, leverage yang baik, integrasi berita dan TradingView, proses onboarding yang lancar, serta transfer dana yang cepat — dan menyebut manajer akun tertentu (Luke, Samuel, Brett, Frank, Alberto) karena dukungan yang profesional, sabar, dan efektif. Namun, sejumlah besar keluhan berfokus pada inkonsistensi layanan pelanggan: agen yang kasar atau tidak membantu, ketergantungan pada balasan otomatis, dukungan telepon yang terbatas (hanya chat/tim berbasis di Filipina), serta komunikasi yang buruk antara staf garis depan dan tim backend. Masalah penarikan merupakan tema berulang: keterlambatan lama, metode penarikan yang ditolak atau sulit digunakan, dan kasus yang baru diselesaikan setelah berminggu‑minggu; beberapa pengguna melaporkan menerima dana tanpa masalah. Tuduhan yang lebih serius mencakup pelebaran spread, penutupan posisi tak terduga atau penanganan stop‑loss, manipulasi grafik/pricing dan biaya tak terduga, dengan beberapa pengulas mengancam tindakan regulasi atau hukum. Singkatnya, pengalaman sangat bervariasi — teknologi dan beberapa staf mendapat pujian kuat, sementara dukungan pelanggan, penanganan penarikan, dan transparansi eksekusi sering menjadi sumber ketidakpuasan serius.
Gemi Jesse
17.12.2025 | 07:21

OANDA FUND adalah skema penipuan. Memblokir akun pengguna tanpa alasan dengan dalih "login mencurigakan" adalah tindakan yang kekanak-kanakan. Hindari OANDA.

Ashkan Moghaddam
15.12.2025 | 19:24

Saya memiliki pengalaman yang sangat baik dengan OANDA dan mendapat dukungan pelanggan terbaik. Situs web, pasar, dan aplikasi ponsel sangat berguna dan mudah digunakan. Orang kontak saya adalah Bradley; saya merasa dia sangat profesional dan mendukung, mereka juga mengganti biaya tahunan TradingView saya. Satu-satunya kekurangan yang saya temukan mungkin pendaftaran agak merepotkan, itu saja.

Elegant Hub Limited
14.12.2025 | 20:26

Mengapa mereka tidak tersedia di Pakistan?

Ioannis Kaimakis
14.12.2025 | 18:14

Dukungan tersedia kapan saja untuk segala masalah atau bantuan yang saya perlukan. Broker yang luar biasa dan situs web yang mudah digunakan. Dapat dipercaya. Tidak ada masalah sama sekali. Terima kasih.

atilabachew merid
11.12.2025 | 07:40

Saya lulus tantangan dan juga mendapat akun pendanaan tetapi belum diaktifkan. Saya telah menghubungi layanan pelanggan lebih dari 10 kali tetapi responsnya selalu sama: "Saya belum pernah melihat penundaan sepanjang ini pada prop firm lain."

Illia Marchuk
10.12.2025 | 20:59

Saya senang dengan tim dukungan pelanggan. Saya berbicara dengan manajer Luke, yang menjawab semua pertanyaan saya dan membantu saya menyelesaikan masalah tersebut.

Jack Griggs
10.12.2025 | 19:37

Dia benar-benar luar biasa sejak awal: selalu sopan dan membantu saya dengan segala yang saya butuhkan tanpa pernah mengecewakan. Terima kasih, Luke.

France. R
10.12.2025 | 10:05

Tim yang sangat responsif dan membantu

Gang Cat
08.12.2025 | 20:46

Jangan masukkan uang Anda ke broker ini karena mereka akan mencuri uang Anda dan tidak membiarkan Anda menariknya. Mereka sekelompok pekerja pencuri. Bagian ACH adalah yang terburuk ketika ingin melakukan penarikan atau setoran, jadi sebaiknya hindari broker ini karena mereka bahkan tidak membiarkan Anda melakukan lebih banyak perdagangan, seolah-olah mereka yang mengendalikannya.

Dan Walker
06.12.2025 | 20:50

Saya salah memasukkan kata sandi, dan petugas CS menangani masalah itu dengan cepat dan mudah tanpa membuat saya merasa bodoh. Saya benci lupa kata sandi, dan biasanya malas berbicara dengan CS tentang hal itu lol. Ini satu-satunya kali saya menggunakan CS Oanda, tapi mungkin yang terbaik. Terima kasih Bu Joy!

Michael Hutton
06.12.2025 | 06:14

Tim Oanda menanggapi kekhawatiran saya dengan serius dan menanganinya dengan cepat. Saya memiliki akun yang sangat kecil, kurang dari 100 dolar, tetapi mereka tetap mendukung saya ketika ada masalah. Sangat direkomendasikan.

Mr Anthony Booth
02.12.2025 | 18:31

Broker terbaik yang pernah saya gunakan Sangat membantu dengan semua pertanyaan saya dan mengurus akses gratis TradingView Essential; biaya saya diganti dalam beberapa hari Saya masih belajar, tapi Oanda adalah platform yang hebat — dari beberapa akun demo yang pernah saya coba, ini yang terbaik dan sangat cocok untuk saya

Michael Henderson
02.12.2025 | 17:23

Seperti judul, mereka menutup akun yang menguntungkan. Perusahaan ini sangat mencurigakan. Jika kamu mengabaikan saran ini, yang bisa saya katakan hanyalah saya sudah mencoba.

Sarah Grimes
02.12.2025 | 16:40

Perusahaan ini mencurigakan. Saya membuka akun, meraih keuntungan lalu mereka langsung memutuskan untuk menutup akun saya berdasarkan ketentuan 21.2, yaitu begitu saja. Kemungkinan besar mereka melakukan hedging dan tidak ingin ada orang yang mendapat keuntungan. Saya sebenarnya akan dengan senang hati pindah ke broker lain, namun mereka tidak hanya memblokir posisi saya, mereka juga memblokir penarikan saya sehingga mereka dengan leluasa mengambil uang dan keuntungan saya dan menahannya. EDIT: "Oanda has asked for more information so they can help you with this matter". Ya, ketika saya menghubungi layanan pelanggan mereka, saya pada dasarnya disuruh pergi, jadi apa pun yang mereka katakan setelah itu hanyalah tidak benar dan sebenarnya hanya upaya menutup‑nutupi.

Larry Ruth
02.12.2025 | 10:04

peringatan penipuan: beri tahu klien dengan hati-hati   B-book OANDA ⦁ InI berarti OANDA mengambil sisi berlawanan dari perdagangan, dengan potensi untuk mendapatkan keuntungan dari kerugian klien. ⦁ B-book OANDA adalah jenis model pialang di mana OANDA bertindak sebagai pihak lawan dari perdagangan klien alih-alih mengarahkannya ke pasar terbuka. ⦁ Keuntungan OANDA berasal dari kerugian klien, dan sebaliknya. ⦁ OANDA mungkin menawarkan spread yang lebih kompetitif atau tetap, terutama untuk akun yang lebih kecil. ⦁ Beberapa OANDA mungkin memindahkan klien yang konsisten menang ke model "A-Book" di mana perdagangan mereka dialihkan ke luar. ⦁ OANDA mendapat keuntungan dari kerugian klien, menciptakan situasi di mana OANDA mungkin tidak menginginkan klien untuk berhasil. ⦁ Untuk kerugian klien disertai slippage dan keterlambatan. Ini penipuan besar. slippage ⦁ B-book OANDA menginternalisasi perdagangan, bertindak sebagai pihak lawan, yang berarti mereka mengelola risiko sendiri dan mendapatkan keuntungan dari kerugian klien. ⦁ Hal ini dapat menyebabkan slippage yang lebih tinggi jika OANDA memprioritaskan profitabilitas mereka sendiri daripada eksekusi Anda, - Selama volatilitas tinggi, B-book OANDA mungkin mengelola risiko dengan memperlebar spread atau menunda eksekusi, yang dapat menyebabkan slippage lebih besar bagi trader. - Perdagangan dieksekusi pada harga yang lebih buruk. Misalnya, order beli dieksekusi pada harga yang lebih tinggi atau order jual pada harga yang lebih rendah daripada yang dimaksudkan. delay - OANDA bertindak sebagai pihak lawan terhadap perdagangan klien, memprosesnya secara internal alih-alih mengirimkannya ke penyedia likuiditas eksternal atau pasar nyata. microseconds delay - "ms" berarti milidetik, yaitu seperseribu detik. ⦁ Delay (latensi) mengacu pada jeda waktu antara saat pengguna memulai suatu aksi (mis. memasang perdagangan) dan saat aksi tersebut dieksekusi atau respons diterima. ⦁ Saya sangat tidak menyarankan OANDA kepada trader manapun. Silakan tunjukkan ulasan ini kepada tim operasional.

Isaac Asare
29.11.2025 | 21:44

Saya diberi agen khusus sejak awal, dan mereka secara konsisten mengecek untuk memastikan saya sudah merasa nyaman dan percaya diri dengan platform. Yang paling menonjol adalah betapa proaktifnya mereka selama gangguan CME baru-baru ini — saya menerima panggilan yang menjelaskan masalahnya sebelum saya sempat menghubungi. Sangat menenangkan bisa berdagang dengan broker yang berkomunikasi sebaik ini.

mary aldoseri
28.11.2025 | 21:56

Mereka membantu saya menyiapkan akun demo saya di MT4 dan sekarang sudah berfungsi dengan TradingView. Mereka memberi saya langkah-langkah yang harus saya lakukan untuk menyelesaikan masalah saya. Layanan yang hebat... terima kasih

Jah
28.11.2025 | 17:25

Kalau bisa, aku bakal kasih 0 bintang. Jangan pakai broker sialan ini, bro. Leveragenya 1:50, jadi kamu cuma bisa buka micro lot, dan setor dana super gampang tapi mereka butuh sebulan penuh untuk memproses penarikan. Ini keterlaluan.

Shahram
28.11.2025 | 17:24

Bekerja sama dengan broker ini sangat menyenangkan. Mereka benar-benar jujur, dapat diandalkan, dan sangat dapat dipercaya, dengan tim yang profesional dan mendukung.

Doodle
28.11.2025 | 01:51

Saya telah menggunakan OANDA selama beberapa tahun untuk perdagangan CFD. Saya menemukan bahwa mereka adalah broker yang andal dan dapat dipercaya. Spread wajar dan layanan pelanggan baik. Di antara broker ritel, saya merekomendasikan mereka.

Andrii
27.11.2025 | 16:37

Setelah dua tahun berdagang, saya melampaui batas toleransi saya sehingga OANDA menangguhkan perdagangan saya. Saya telah mengirim semua laporan bank dan pajak untuk menaikkan batas toleransi saya. Saya sudah tidak bisa berdagang selama enam hari sekarang, dan saya tidak tahu sampai kapan ini akan berlanjut. OANDA, Anda adalah perusahaan yang terkenal dan dihormati; mohon lebih cepat dalam menyelesaikan masalah seperti ini. Nomor kasus 06610624

Iain Fletcher
26.11.2025 | 18:51

Sambutan yang sangat interaktif dari manusia, bukan AI. Saya baru saja pindah dari broker lain. Spread terlihat bagus untuk instrumen yang akan saya perdagangkan.

JP
23.11.2025 | 04:54

Ini penipuan, jangan gunakan ini untuk berdagang.

atif rajput
21.11.2025 | 11:39

Tanggapan cepat dari helpdesk dan khususnya webinar sangat membantu saya.

Sara
21.11.2025 | 11:14

Pengalaman mengerikan dengan layanan pelanggan OANDA. Saya tidak dapat mengakses akun saya yang sudah diverifikasi, dan dukungan terus mengatakan email saya «tidak terhubung dengan akun mana pun» — padahal mereka mengirim email mingguan ke alamat ini. Saya menghubungi dukungan OTMS resmi mereka dan tidak mendapat respons sama sekali. Sangat tidak profesional dan tidak dapat diterima bagi sebuah perusahaan keuangan. Saya tidak akan mempercayakan uang saya kepada mereka lagi.

Pavan
19.11.2025 | 16:26

Saya menyukai fakta bahwa Oanda memungkinkan perdagangan pada indeks-indeks utama (UK100, SP500) sebelum dan setelah jam perdagangan bursa. Mereka mengembalikan biaya tahunan yang saya bayarkan di platform TradingView untuk paket Essential (£186,46). Itu merupakan tindakan itikad baik. Terima kasih banyak kepada Samuel Springett yang telah membimbing saya sejak hari saya membuka akun dan juga memastikan bahwa pengembalian dana tersebut telah ditambahkan ke akun saya.

Calin Deliu Satmareanu
18.11.2025 | 16:20

Terima kasih banyak atas pelayanan dan bantuan yang diberikan, terutama kepada Brett Cummings. Sangat saya rekomendasikan!

Consumer
18.11.2025 | 06:50

Sejujurnya saya harus bilang Oanda itu sampah. Setelah hampir 15 tahun, saya benar‑benar kecewa. Proses penarikan selalu menyebalkan tapi pengalaman terakhir saya benar‑benar jadi puncak kesabaran saya. Saya punya $10k dana yang sudah terselesaikan dan menyetor $5k, tetapi saya mengalami darurat medis dan meminta $5k, lalu uang itu ditahan sehingga hampir 2 minggu sebelum saya mendapatkannya. Dua minggu! Jadi deposit “instan” tapi butuh 2 minggu untuk dapatkan uang saya? Entah dunia mana itu berlaku, tapi jelas tidak berlaku untuk saya. Tercium sangat mencurigakan — bagaimana kalian bisa menahan uang saya??? Dan saya tidak peduli apa aturan bodoh kalian! Itu UANG SAYA! Saya mengerti bahwa $5k ACH belum terselesaikan, tapi saya punya $10k dana yang sudah terselesaikan. Jadi saya harus menanggung denda keterlambatan dan tidak bisa membayar tagihan hanya karena saya melakukan deposit ke akun saya. Ya, kalian tidak akan mendapatkan uang hasil kerja keras saya lagi! Tidak sebanding dengan kerepotan ini padahal banyak broker lain yang bisa dipilih.

Irka
16.11.2025 | 09:56

Oanda adalah perusahaan India karena dijalankan oleh orang India dan tunduk pada hukum India. Mereka memeriksa dan memverifikasi warga AS dengan ketat berdasarkan hukum India. Mereka memperlakukan orang Amerika tanpa rasa hormat sama sekali. Oanda banyak berinvestasi dalam kampanye iklan untuk memastikan mereka terlihat sebagai perusahaan yang bereputasi baik. Ulasan positif yang Anda lihat sebagian besar ditulis oleh mereka sendiri. Saya hanya menemukan layanan pelanggan yang sangat buruk di Oanda.

Joe JOSEPH
13.11.2025 | 08:33

Saya tahu ada orang yang mengalami masalah saat menarik dana, tetapi saya sudah bersama Oanda bertahun-tahun dan tidak pernah punya masalah — uangnya selalu cepat masuk ke kartu saya. Joe

Load more
Page loaded in 121.00 ms