3
Pengalaman saya sangat baik. Tim selalu mendukung saya dalam segala hal dan setiap kali ada masalah yang terjadi. Terima kasih kepada tim dukungan.
Saya telah berdagang dengan markets.com cukup lama dan pengalaman saya belakangan ini sungguh mengerikan. Saya tidak menyarankan siapa pun menggunakan broker ini atau platform mereka. Singkatnya, 1. Markets.com sama sekali bukan broker yang dapat diandalkan. 2. Teknologi mereka sangat ketinggalan zaman dan cacat. Anda bisa mengunduh aplikasi seluler mereka dan lihat sendiri. Aplikasi itu akan membutuhkan waktu lama untuk memuat jika Anda beruntung dan sering kali bahkan tidak bisa dimuat. 3. Dukungan pelanggan mereka menyedihkan. Mereka memang merespons email cukup cepat tetapi tidak pernah bisa menyelesaikan masalah Anda. Mereka hanya membeli waktu dengan menyuruh Anda bersabar. 4. Swap dan komisi mereka cukup tinggi dibandingkan broker lain. Anda bisa memeriksa ini sendiri dan membandingkannya dengan broker lain. 5. Mereka cenderung menaikkan spread kapan saja, yang bisa memicu SL Anda terutama pada posisi yang dibuka semalaman. Anda dapat membaca dua pengalaman terbaru saya dengan mereka secara rinci di bawah ini. Pada 15 April 2025, saya membuka aplikasi markets.com. Saya terkejut melihat akun saya yang bernilai lebih dari 50K menjadi nol. Ada margin call pada malam hari, dan semua posisi saya tertutup. Saya segera menyalakan laptop untuk melihat instrumen apa yang anjlok, mencoba mencari tahu apa yang terjadi. Saya melihat grafik DAX menunjukkan pergerakan ke nol. YA! NOL. Saya mengirim email ke layanan pelanggan, dan mereka mengatakan akan menyelidiki bagaimana posisi saya tertutup dan apa yang terjadi. Saya berkali-kali mengirim pesan WhatsApp ke RM saya (Moayad). Namun tidak mendapat balasan. Tingkat kecemasan saya saat itu sangat besar. Akhirnya, setelah 6 jam RM saya menghubungi saya dan mengembalikan semua posisi saya. Mereka menawarkan bonus $4.000 (yang tentu saja tidak bisa ditarik) tetapi untuk digunakan dalam trading. Saya diberitahu bahwa bonus itu akan tetap ada sampai saya melakukan penarikan. Namun suatu hari, saya menerima email dari markets.com bahwa bonus tersebut akan kedaluwarsa dalam satu minggu. Terlampir adalah screenshot grafik DAX yang diambil hari itu beserta pesan yang dikirim ke RM melalui WhatsApp. Saat ini jika Anda membuka aplikasi mereka dan melihat grafik DAX, Anda tidak akan dapat melihat insiden ini karena mereka telah memperbaiki grafik mereka. Baru-baru ini pada 20 Oktober 2025, saya memiliki beberapa posisi sell terbuka pada NZDCAD. SL jauh dari harga penutupan pada hari Jumat. Pada hari Senin, saat pasar dibuka, saya melihat posisi NZDCAD saya langsung ditutup dan Stop Loss saya terkena. Saat saya membuka grafik untuk memeriksa, saya melihat harga membuka jauh di bawah SL saya, dan harga bahkan tidak mendekati SL saya. Saya segera mengirim email ke markets.com meminta penjelasan. Mereka mengatakan RM saya akan menghubungi saya. Sudah 48 jam, tidak ada yang menghubungi saya. Ketika saya meminta penjelasan kepada staf dukungan lewat email, yang mereka katakan hanyalah bahwa spread (yang dikendalikan oleh markets.com) sangat tinggi saat posisi saya ditutup, yang menyebabkan SL saya terkena. Perbedaan antara tempat pasar dibuka dan posisi SL saya adalah 516 PIPS. Jadi Anda bisa membayangkan betapa frustrasinya saya.
Secara keseluruhan pengalaman saya dengan Markets positif. Dukungan (yang telah saya hubungi) membantu dan ramah. Setoran dan penarikan tidak merepotkan. Sayangnya saya harus melakukan EFT untuk setoran dari bank saya, tetapi itu bukan masalah serius...
Marcus sangat membantu sepanjang pengalaman saya dengan Markets.com. Penarikan diproses dan diterima dalam beberapa menit.
Saya mencoba memulai trading dan punya banyak pertanyaan. Ola dari tim dukungan menjawab semua pertanyaan saya dan sangat mendukung saya. Terima kasih atas usahanya.
Orang yang sangat membantu dan luar biasa, Uma membantu menyiapkan beberapa akun baru.
Broker PENIPU Markets.com Saya telah berdagang dengan mereka selama beberapa waktu. Awalnya mereka mengiming-imingi saya dengan mengirim email untuk memulai kembali trading, dan ketika saya menyetor uang dan berdagang, saat saya mencoba menarik uang saya mereka terus menundanya. Sudah seminggu sekarang saya berjuang untuk mendapatkan kembali uang saya sebesar $630 dan dukungan pelanggan sama sekali tidak membantu. Mereka hanya mengirim balasan otomatis. Saya bisa mengatakan bahwa Markets.com bukan platform yang dapat dipercaya untuk menyimpan dana Anda, jadi berhati-hatilah agar tidak dirampok oleh mereka. Nomor akun MT4 saya adalah 909315
Tolong jangan terlibat dalam hal ini, mereka profesional dalam menipu orang. Mereka kembali menghubungi saya melalui orang-orang di foto profil saya.
Selamatkan diri Anda dari stres yang tidak perlu dengan menghindari platform ini. Sangat mudah untuk menyetor uang ketika saya sedang dalam kekalahan, tetapi sekarang setelah saya mendapat keuntungan mereka tidak mau melepaskan uang saya — mereka menolak permintaan penarikan saya 4 kali……….Jangan takut untuk mencari bantuan Saya menolak membiarkan mereka kabur dengan uang saya, mengajukan pengaduan, dan mendapatkan semuanya kembali dalam 48 jam. Saya punya bukti
Pengalaman yang Sangat Mengecewakan dengan Markets.com Saya membuka akun di Markets.com dan awalnya semuanya berjalan lancar. Akun saya terverifikasi, dan saya mulai berdagang dengan sukses, bahkan mendapatkan keuntungan. Penarikan pertama diproses dalam waktu 5 jam, yang sangat baik. Namun, semuanya cepat berubah setelah mereka meminta bukti tempat tinggal tambahan. Meskipun saya menyerahkan beberapa dokumen, termasuk laporan bank dan tagihan utilitas yang bermaterai/stempel, semua pengajuan saya ditolak. Saya menghabiskan lebih dari 4 hari bolak-balik ke berbagai bank dan perusahaan utilitas untuk memenuhi persyaratan mereka, tetapi mereka terus menolak semuanya. Pada akhirnya akun saya dikunci menjadi "hanya-baca" dan saya tidak bisa menarik dana atau berdagang. Hal ini sangat membuat frustrasi dan membuat saya merasa tak berdaya. Dukungan pelanggan tidak membantu, dan saya merasa benar-benar terjebak. Saya menyarankan berhati-hati sebelum berinvestasi di sini.
Halo, Tiga hari yang lalu saya menyetorkan $2.500 ke akun saya dengan nomor login 906175. Meskipun situs web menyatakan bahwa setoran akan dikreditkan secara instan, sudah tiga hari berlalu namun jumlah tersebut belum ditambahkan ke akun saya. Saya telah mengirim semua tangkapan layar kepada perusahaan, tetapi mereka mengatakan masih menunggu konfirmasi dari penyedia pembayaran. Mereka mengatakan prosesnya akan selesai dalam 1 sampai 3 hari, tetapi jangka waktu itu sudah lewat dan masih belum ada hasil.
Sulit menarik dana saya Sudah 5 hari sejak saya mengajukan permintaan penarikan, tetapi masih belum diproses. Saya sudah beberapa kali menghubungi tim dukungan dan mereka terus mengatakan akan segera diproses, tetapi tidak ada hasil. Harap berhati-hati sebelum Anda mulai berdagang dan mempercayai broker ini. Ini sama sekali bukan pengalaman yang baik bagi saya.
Ini menarik dan bermanfaat.
Waspada!!! Awalnya pelayanannya baik. Belakangan penarikan dana mulai memakan waktu lebih lama. Setoran sekarang butuh waktu lebih lama lagi untuk masuk ke akun. Saya melakukan setoran sejak awal minggu; sudah tiga hari sekarang. Tidak ada yang menjelaskan apa pun. Semua tim dukungan mereka tidak bisa memberi tahu saya apa yang terjadi dengan setoran saya. Pelayanannya sangat-sangat buruk. Jika saya tidak mendapat respons setelah sekian lama, saya akan melaporkan mereka ke regulator setempat. Tampaknya mereka mulai menjadi penipu.
Dalam tiga kali percobaan penarikan dana, dibutuhkan lebih dari 10 hari kerja bagi saya untuk menerima dana, dan laporan rekening bank pribadi saya diminta setiap kali saya mengajukan penarikan. Saya masih belum menerima penarikan ketiga saya.
Pelayanan sangat buruk. Saya melakukan deposit, transaksi selesai dalam satu menit. Namun ketika saya ingin menarik, 24 jam telah berlalu dan saya belum menerima koinnya. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Mereka menipu saya
Mereka menghapus dan menutup akun saya yang berisi lebih dari 300k tanpa alasan dan tanpa dukungan pelanggan. Saya sudah berkali-kali mencoba untuk mendapatkan kembali dana saya. Ada yang bisa membantu saya?