2
Keluhan kepada IB Hong Kong tidak ditangani dengan baik. Tidak ada saluran eskalasi jika pelanggan tidak puas dengan tanggapan.
Secara keseluruhan, pengalaman menggunakan IBKR sangat baik — mulai dari proses pendaftaran, trading, hingga penarikan dana — semuanya berjalan mulus. Saya sangat menyukai aplikasi selulernya, komisi yang sangat kompetitif, dan suku bunga yang menarik untuk saldo tunai di akun. Sangat saya rekomendasikan menggunakan platform broker ini.
Interactive Brokers jauh lebih unggul dibanding broker Inggris lain yang pernah saya pakai. Saya sangat menikmati kemampuan untuk membeli berbagai jenis aset dari seluruh dunia dengan biaya yang sangat rendah; ini benar-benar platform global. Layanan hebat, antarmuka yang bagus, dan secara keseluruhan produk yang tak tertandingi. Luar biasa bahwa mereka kini menawarkan ISA, dan saya mendorong siapa pun di Inggris untuk beralih ke sana — Anda tidak akan menemukan yang sebanding di tempat lain. Satu-satunya kekurangan (dan semoga menjadi perbaikan di masa depan) adalah ketiadaan opsi SIPP yang memadai. Saat ini, Anda harus melalui administrator pihak ketiga yang kecil untuk memindahkan dana pensiun, dan berdasarkan ulasan pengguna, itu jauh dari ideal. Saya sangat mendesak IBKR UK untuk menghadirkan solusi SIPP langsung; itu akan memungkinkan saya memindahkan seluruh investasi saya ke sini dan tentunya juga akan menjadi peluang bisnis yang besar bagi mereka.
Pengalaman yang sangat baik.
Bagi saya, Interactive Brokers jelas merupakan broker terbaik. Platform ini memang butuh sedikit waktu untuk dipelajari, tapi setelah terbiasa, ia kuat, andal, dan memiliki semua alat yang saya perlukan. Biayanya rendah, eksekusinya lancar, dan tim dukungan sangat membantu setiap kali saya menghubungi mereka. Saya benar-benar puas dan akan merekomendasikannya.
Saya orang Jerman, dan menurut saya IBKR adalah pilihan terbaik untuk trading dengan biaya rendah dan berbagai fitur. Satu hal yang sering cukup rumit adalah menerima tiket masuk ke rapat pemegang saham di Jerman, oleh karena itu saya mengurangi satu bintang. Secara keseluruhan, saya sangat merekomendasikan IBKR.
Mudah digunakan dan hemat biaya.
Live chat berakhir karena waktu habis sebelum percakapan selesai. Hal ini terjadi dua kali berturut-turut dalam waktu singkat meskipun saya meminta konsultan live chat untuk mencegahnya jika memungkinkan. Setelah sesi berakhir, konsultan tidak membuka kembali chat, sehingga saya tidak bisa menyelesaikan masalah tersebut.
IB telah menjadi broker terbaik selama bertahun-tahun.
Situs ini melakukan persis apa yang saya inginkan dan biayanya, yaitu biaya broker, dapat diterima. Bagi pemula mungkin terasa sulit. Saya sudah bergabung dengan IB selama lebih dari 10 tahun dan mengetahui platform ini seluk‑beluk. Saya tidak ingat kapan terakhir kali saya meminta bantuan, tetapi saat saya sering meminta bantuan di masa awal, itu terkadang membuat frustrasi.
Alat yang hebat dan menawarkan fitur perdagangan lanjutan. Harga yang bagus.
Saya sudah bersama mereka cukup lama dan sebelumnya tidak pernah mengalami masalah, tetapi sekarang ketika saya mencoba menarik uang saya, itu hanya membuat frustrasi. Saya telah menunggu lama tanpa hasil, dan bahkan mencoba menutup akun terasa terlalu rumit. Menemukan century100 adalah salah satu keputusan terbaik saya. Mereka benar-benar membayar, dan sekarang semuanya berjalan lancar.
Jangan berurusan dengan platform ini, Anda akan kehilangan semua uang Anda. Dana saya terjebak di tahap verifikasi saat penarikan, dan layanan dukungan tidak membantu. Tidak ada pembaruan, tidak ada estimasi waktu. JAUHILAH!!! Rencana yang tercantum di atas pada platform trading Grand Scale memang sangat terjangkau, tidak seperti perusahaan ini.
Пожалуйста, пришлите текст отзыва, который нужно перевести на Bahasa Indonesia.
Aplikasi seluler yang sangat nyaman. Broker yang saya percayai.
Saya bergabung karena mereka menjanjikan biaya rendah, tetapi itu berubah saat saya mengalami masalah. Segalanya tiba-tiba menjadi mahal dan membuat frustrasi. Saya tidak bisa menghubungi siapa pun untuk mendapatkan bantuan, bahkan setelah membayar komisi besar kepada mereka. Laporan pajak mereka adalah mimpi buruk, penuh dengan kesalahan. Setiap kali saya berpikir tidak akan bisa lebih buruk, entah bagaimana itu terjadi. Saya suka cara kerja Macrotory AI. Mereka terus memberi saya informasi dan saya bisa mengakses uang saya kapan pun saya membutuhkannya.
Platform yang mereka kembangkan sangat berguna. Bagaimanapun, saya ingin bisa berkonsultasi dengan seseorang kapan pun saya perlu mengoperasikannya. Mungkin melalui chat di platform yang sama atau semacamnya.
Harga perdagangan sangat baik, antarmuka pengguna sangat kuat meskipun terkadang sulit dinavigasi. Akses luas ke berbagai pasar. Perdagangan FX jauh lebih kompetitif di Australia. Layanan pelanggan terkadang agak sulit dihubungi, tetapi mereka tetap tersedia saat dibutuhkan.
Meskipun mungkin terlihat seperti situs pialang yang kompleks dan menakutkan, situs ini juga merupakan yang paling intuitif dan paling mudah digunakan. Mudah dinavigasi, informatif di setiap tahap transaksi, dan menawarkan banyak opsi untuk menyesuaikan tata letak.
Tanpa diduga saya diminta untuk menyerahkan dokumentasi tentang bagaimana saya memperoleh atau menghimpun modal yang saya transfer kepada Anda 5 tahun yang lalu. Saya tidak punya waktu dan akun saya diblokir. Saya juga tidak dapat menemukan nomor telepon untuk menghubungi Anda; jika ada, itu berada di Swiss. Pelayanan yang buruk. Saya akan menutup akun saya dan pergi segera setelah menemukan broker baru.
Layanannya sangat baik. Biayanya terjangkau. Bahkan di pasar Eropa tersedia semua jenis order. Layanan pelanggan menanggapi cukup cepat. Saya mengonsolidasikan semua akun saya, termasuk PEA, karena PEA dikelola oleh IBKR. Hanya satu kendala yang saya alami, yaitu ketika saya ingin menghindari berada di zona merah demi alasan keamanan. Namun, kami menemukan solusi untuk melanjutkan dengan cara lain.
Biaya rendah dan transparan.
Sempurna, prima
Broker yang sangat lengkap dengan banyak pilihan investasi. Platform ini juga kompleks (karena banyaknya pilihan yang tersedia), dan laporan-laporannya terkadang agak membingungkan pada awalnya sampai Anda terbiasa. Selain itu, ini adalah broker yang sangat baik, dapat dipercaya, dan berkomisi rendah.
Saya menyukai biaya transaksi yang rendah, transparansi (karena IBKR merupakan perusahaan publik) dan banyaknya instrumen yang tersedia. Namun ada beberapa hal kecil yang bisa diperbaiki dari segi pengalaman pengguna di situs web, seperti terkadang SMS untuk login tidak sampai, grafik terasa canggung dan kurang mudah dibaca, atau notifikasi yang tak henti-hentinya meminta saya melakukan sesuatu, dan sebagainya.
Saya menunggu izin perdagangan selama lebih dari dua bulan. Saya mengisi semua formulir yang diperlukan berulang-ulang. Perwakilan layanan pelanggan tidak pernah memberikan pembaruan dan hampir tidak merespons. Saya menyerah dan menutup akun saya.
Harga sangat kompetitif untuk perdagangan kontrak berjangka. Platform dan workstation untuk trader sangat dapat diandalkan. Bunga dibayarkan pada akun RRSP. Eksekusi harga pada pesanan sangat baik, tidak ada praktik front running. Jarang ada masalah. Terpercaya.
Komisi dan biaya IB rendah, tetapi seperti pepatah lama — "Anda mendapatkan apa yang Anda bayar." Layanan pelanggan mereka tidak dapat diandalkan dan tidak responsif, dan setiap masalah yang harus dieskalasi akan dikirim oleh orang yang tidak disebutkan namanya ke kotak masuk Anda. Selama setahun terakhir, saya telah memindahkan portofolio saya yang bernilai lebih dari satu juta ke perusahaan lain.
IBKR mampu memenuhi semua kebutuhan saya dalam mengelola investasi dan bahkan menawarkan lebih banyak lagi.
Platform ini canggih... hebat... Call center sangat membantu dan berdedikasi...