0
Saya suka aplikasinya.
Broker ini selalu sangat cepat dalam menangani permintaan klien, dan saya tidak pernah mengalami kesulitan. Saya sangat menghargai profesionalisme dan bantuan mereka. Saya memiliki pengalaman yang sangat positif dengan tim dukungan. Semua informasi yang saya butuhkan disampaikan dengan cepat dan jelas. Darren V., anggota tim dukungan, sangat sopan dan membantu saya memahami masalah saya secara menyeluruh. Saya sangat menghargai bantuannya.
Platform ini bagus dan sejauh ini belum menimbulkan masalah bagi saya. Yang tidak saya sukai adalah proses pemesanan — terkadang macet, sehingga menyulitkan untuk bekerja dengan nyaman, meskipun hal itu tidak terjadi terlalu sering. Secara keseluruhan, ini adalah platform yang baik untuk berkembang sebagai seorang profesional.
Darren V adalah agen dukungan yang sangat baik.
Agen tersebut sangat profesional, efisien, dan tahu bagaimana membantu saya. Dia juga sangat ramah. Terima kasih.
Senang mendapatkan bantuan dari Chris Turlakov di FXCM. Dia sangat sopan, sangat membantu, dan berhasil menyelesaikan masalah saya dengan sangat cepat. Terima kasih!
Pengalaman saya dengan layanan pelanggan mereka sangat baik meskipun saya menanyakan tentang akun Demo. Respon mereka fantastis dan tepat waktu; saya berharap mereka terus seperti ini.
Pelayanan pelanggan yang luar biasa dari Darren V. Dia sabar dan membantu saya memahami pilihan terbaik untuk menyelesaikan masalah yang saya alami. Terima kasih, Darren!
Layanan pelanggan sangat baik, terima kasih kepada Denis K yang sangat membantu dan menangani masalah saya. Saya menantikan perjalanan ke depan di platform yang bereputasi tinggi ini.
Layanan yang luar biasa! Saya sangat menyukai bagaimana layanan ini dipersonalisasi, dan bagaimana para staf bekerja dengan tekun!
Saya frustrasi karena FXCM sampai saat ini memakan waktu hampir 6 bulan untuk meninjau dokumen verifikasi saya.
Christian sangat membantu. Dia sangat sabar menjawab pertanyaan saya. Tidak peduli berapa kali saya mengirim email kepadanya, dia selalu membalas pada hari yang sama dalam beberapa jam dengan solusi yang luar biasa dan selalu tepat seperti yang saya cari. Saya sepenuhnya merekomendasikan FXCM, hanya karena Christian.
Saya telah berdagang dengan FXCM selama enam belas tahun. Setelah pengalaman yang sangat panjang ini, saya harus dengan jujur mengakui bahwa FXCM benar-benar yang terbaik bagi saya. Di antaranya saya sempat mencoba berbagai platform lain tetapi saya tidak menyukainya. FXCM seperti ponsel Apple yang membuat hal-hal yang sangat kompleks menjadi sangat sederhana. Penarikan dana saya selalu tepat waktu dan setoran saya masuk secara instan. Saya juga memiliki seorang penasihat pribadi yang menelepon saya secara teratur. Saya menyukai platform ini dan orang-orang yang mengelolanya. Semua positif. Memang saya juga pernah kehilangan uang, tetapi itu adalah bagian dari dunia trading.
Saya melakukan transfer ke akun saya tetapi tidak dapat menemukannya. Petugas layanan sangat membantu, langsung menelusuri kasus ini dan menemani saya sampai masalah terselesaikan. Dia juga mengajari saya beberapa hal tentang metode transfer.
Dennis K melakukan pekerjaan dengan baik.
Pelayanan yang luar biasa
Agen Darren V
Komunikasi yang baik. Staf FXCM berpengetahuan luas.
Saya sudah mengajukan penarikan lebih dari sekali, tetapi mereka tidak merespons. Saya menghubungi dukungan, tetapi mereka lambat merespons.
Karen Pico luar biasa dalam membimbing saya bergabung dengan FXCM; dia sangat baik dalam menindaklanjuti, merespons cepat, dan memenuhi apa pun yang saya butuhkan. Saya sangat puas dengan platform FXCM, setoran, dan penarikan melalui transfer bank.
Layanan dukungan yang sangat baik. Agen Christian sangat membantu saya dengan pertanyaan mengenai penarikan dana.
Layanan Sebastian sangat baik. Sangat tepat sasaran dan berhasil menyelesaikan masalah saya. Saya sangat puas.
Layanan pelanggan yang hebat, sangat sabar, dan merespons setiap masalah dengan sangat cepat.
Tampilan dan UX-nya kurang modern, tapi selain itu tidak ada keluhan; biayanya masuk akal dan layanan pelanggan sejauh ini sangat baik.
Saya memiliki pengalaman yang menyenangkan.
Broker terpercaya dengan banyak orang yang siap membantu Anda.
Awalnya saya mengalami masalah saat membuka akun, tetapi agen saya, Maria Chacon dari FXCM, selalu membantu saya mengunggah dokumen dan membimbing saya menggunakan layanan mereka hampir setiap hari. Pusat bantuan mereka sangat responsif dan aktif, dan mereka berupaya memperbaiki semua masalah yang mungkin Anda hadapi terkait akun atau perdagangan.
Christian sangat profesional.
Christian sangat tekun membantu saya dengan masalah yang saya hadapi. Terima kasih
Karen Delgado, Sales Account Executive di FXCM, selalu berusaha melebihi harapan dalam membantu klien-klien FXCM. Ia juga sangat menguasai produk-produk FXCM. Ia juga melakukan tindak lanjut untuk memastikan apakah Anda mengalami masalah dan menawarkan solusi. Karen Delgado merupakan aset bagi FXCM dan anak perusahaannya. Dari Rose Marie Graham Klien