QuantumFX (General Branding) ID

eToro customer reviews

Diperbarui: Juli 22, 2026
eToro
Views13
Ringkasan
Pengguna secara konsisten memuji layanan manusiawi eToro dan manajer akun khusus—banyak individu yang disebut namanya menerima nilai tinggi karena profesional, responsif, dan membantu—serta mengapresiasi acara klien yang terorganisir dengan baik (Diamond Event, pengalaman F1, Franciacorta) dan fitur sosial platform, copy trading, antarmuka yang intuitif namun kuat, pilihan aset yang luas, akun demo, dan struktur biaya yang umumnya rendah. Beberapa pengulas menyoroti nilai edukatif platform, alat-alat yang berguna bagi pemula maupun trader berpengalaman, serta sentuhan tambahan seperti keuntungan klub dan yang dianggap sebagai asuransi/ketenangan pikiran. Namun, masalah operasional dan layanan pelanggan yang serius berulang: laporan tentang crash platform, order yang tertunda atau dibekukan (terutama mekanisme keselamatan sekitar pergerakan volatil yang diduga mengunci aset atau menunda eksekusi selama beberapa menit hingga sekitar 15 menit), data pasar yang tidak akurat/lag, biaya CFD ETF baru/tersembunyi, serta pembatasan akun atau permintaan KYC yang berkepanjangan. Beberapa pengguna menggambarkan proses penarikan yang panjang dan tidak transparan serta dukungan yang lambat atau tidak responsif—setidaknya satu penarikan memakan waktu lebih dari lima minggu—dan ada kasus akses diblokir yang mencegah tindakan stop-loss/take-profit. Beberapa pengulas memperingatkan bahwa masalah ini membuat eToro tidak cocok untuk trader aktif atau skala besar yang memerlukan eksekusi order yang andal dan tepat waktu serta akses langsung ke dana. Singkatnya, banyak pelanggan menghargai orang-orang, acara, dan kemudahan penggunaan eToro, tetapi kegagalan teknis, eksekusi, dan dukungan yang berulang—ditambah beberapa praktik biaya dan bonus yang tidak transparan—membuat sebagian orang sangat memperingatkan untuk tidak menggunakan platform ini untuk trading yang sensitif terhadap waktu atau bernilai tinggi.
Virginie GIRARD
05.01.2026 | 15:46

Tindak lanjut yang baik dari Sidney Khalfa, Manajer Akun - Prancis.

jjj
05.01.2026 | 13:36

Mengirim permintaan pada 18.12.2025, sampai sekarang belum menerima tanggapan, platform terburuk, hindari mereka sebisa mungkin.

Tristin Tyler
05.01.2026 | 13:09

Platform yang mudah dinavigasi dengan perhatian pribadi dari para manajer akun (Terima kasih Austin Hang — Anda sangat perhatian, informatif, dan menyenangkan diajak bekerja sama!). Sangat direkomendasikan!

David Maggs
05.01.2026 | 11:32

Saya akan memberi minus 5 jika bisa. Sangat kecewa. Saya tidak diperbolehkan berinvestasi di Gold atau FT100. Itu bahkan bukan jumlah uang yang besar. Tidak ada alasan spesifik yang diberikan meskipun saya sudah bertanya berkali-kali. Saya boleh pergi membeli cincin emas seharga £500 tanpa ditanya, tetapi ketika mencoba berinvestasi £200 di Gold saya tidak bisa, kecuali jika saya memberikan jawaban yang benar menurut mereka. Ini sangat konyol.

Maurice Heesen
03.01.2026 | 22:20

Mereka memblokir akun saya karena, katanya, saya tidak menyerahkan informasi tertentu. Tiba-tiba mereka meminta formulir pajak saya, rincian penghasilan, dan sebagainya. Saya menanyakan alasannya, dan jawaban mereka adalah memblokir akun saya. Mereka tidak pernah membukanya kembali. Jadi jauhi mereka.

FRANCESCO
03.01.2026 | 02:43

eToro adalah solusi yang sangat sederhana untuk membangun portofolio pasif bagi orang-orang dengan pengetahuan dan waktu yang terbatas. Segalanya transparan, layanan dukungan dan fitur AI yang terintegrasi di portal menjawab banyak pertanyaan saat Anda membangun portofolio.

Mr Dosso
02.01.2026 | 20:14

31/12/2025 adalah hari ulang tahunku, jadi itu terasa seperti hadiah ulang tahun bagiku. Yang terpenting, bertemu sesama anggota Etoro selalu menjadi suatu kesenangan. Etoro adalah perusahaan yang baik dan selalu penuh perhatian. Terima kasih sekali lagi.

Aria Romeijn
02.01.2026 | 18:31

Informasi yang dapat diandalkan, beragam peluang investasi, serta aplikasi/situs web yang mudah digunakan.

Chetan Patil
02.01.2026 | 16:04

eToro adalah platform pialang perdagangan dan investasi yang luar biasa. Fitur copy trading mendorong keterlibatan sosial dan meningkatkan kesadaran tentang pasar di kalangan pemula. Biaya dan potongan juga jauh lebih rendah dibandingkan penyedia lain. Dalam banyak situasi, jelas bahwa eToro berusaha melindungi kepentingan investor dan juga melindungi mereka dari praktik perdagangan yang merugikan. eToro yang kini terdaftar di bursa telah meningkatkan kepercayaan investor. Senang menjadi bagian dari keluarga eToro.

Pavel Lukashin
02.01.2026 | 10:08

Penawaran menarik, suku bunga yang wajar, dan layanan pelanggan yang cepat.

Purnima Chhetri
02.01.2026 | 06:30

Saya berkali-kali mengirim email kepada eToro meminta transparansi terkait penutupan akun saya pada 16 Oktober 2025, tetapi kekhawatiran saya tetap tidak terjawab. eToro menyatakan bahwa akun saya ditutup berdasarkan catatan kasus internal. Namun, meskipun beberapa kali diminta, mereka hanya memberikan catatan kasus dari 2024, bukan dari 2025, yang merupakan tahun ketika akun saya sebenarnya ditutup. Yang sangat mengkhawatirkan adalah setelah catatan kasus 2024 tersebut, eToro tetap membiarkan saya menyetor dana dan berdagang secara normal hampir selama 10 bulan, hingga 30 September 2025. Jika memang ada kekhawatiran kepatuhan atau risiko yang sah berdasarkan peristiwa dari November–Desember 2024, maka: - Mengapa akun saya tidak ditutup pada tahun 2024 itu juga? - Mengapa saya diizinkan terus berdagang dan menyetor tanpa pembatasan sepanjang 2025? - Apa yang tiba-tiba berubah pada Oktober 2025 sehingga membenarkan penutupan segera? Menutup akun pada Oktober 2025 berdasarkan catatan kasus lama dari 2024, tanpa menyediakan catatan kasus internal 2025 atau alasan yang jelas, menimbulkan pertanyaan serius tentang keadilan prosedural dan transparansi. Meskipun saya terus menindaklanjuti, eToro gagal menjelaskan apa yang menghalangi mereka untuk mengambil tindakan lebih awal dan belum membagikan jejak audit lengkap untuk 2025, yang secara tegas saya minta. Saya tidak meminta agar akun dipulihkan—hanya kejelasan, pengungkapan, dan pertanggungjawaban. Sayangnya, pengalaman saya ditandai oleh tindakan yang tertunda, informasi yang tidak lengkap, dan kurangnya transparansi dari tim kepatuhan. Saya sangat menyarankan pengguna berhati-hati dan menyimpan catatan rinci, karena penutupan akun bisa terjadi beberapa bulan kemudian tanpa justifikasi yang jelas atau tepat waktu.

Anthony Wilkins
01.01.2026 | 21:19

Saya mengalami masalah mendapatkan kembali uang saya dari sebuah perusahaan yang telah dihapus dari daftar di Bursa Efek London. Saya sudah mengejar pengembalian dana itu selama enam bulan. Mereka terus menyalahkan pihak lain meskipun pembelian dilakukan melalui mereka. Lanjutan; Kasus Etoro 08549** Alasannya menunggu kabar dari pemasok eksternal mereka? Broker lain saya, Trading 212, menyelesaikannya dalam beberapa minggu. Pembaruan: Etoro sekarang memiliki Indivior PLC di NYSE.

M.H.A. Willemsen
01.01.2026 | 20:27

Selama setahun terakhir, manajer akun saya (Jigal) terus memberi saya kabar terbaru tentang perkembangan pasar dan bagaimana hal itu dapat dimanfaatkan dalam portofolio saya. Acara mereka di AZ Alkmaar, yang saya hadiri (AZ-Feijenoord), terselenggara dengan baik. Memberikan banyak kesempatan untuk berinteraksi dengan investor lain dan tim eToro serta mendapatkan pandangan baru tentang kondisi pasar saat ini. Kenapa tidak 5 bintang penuh? Kanal WhatsApp mereka masih perlu perbaikan. Agak merepotkan — saya harus mengulang pertanyaan saya dan tampaknya pesan itu tidak tersampaikan dengan baik kepada manajer akun saya. Namun saya yakin hal ini akan ditindaklanjuti.

JooYeon Lee
01.01.2026 | 19:48

Kontak saya, Bapak Koral Zusman, telah membantu saya dengan semua pertanyaan yang saya ajukan, sehingga proses trading terasa sangat mudah. Terima kasih!

APG
01.01.2026 | 16:23

Mereka bertindak sangat cepat ketika ada masalah.

エル・アラム ノウラ
01.01.2026 | 12:41

Etoro memberi saya ketenangan pikiran. Saya memilih platform ini karena dukungan dan bantuan yang luar biasa yang mereka berikan kepada para investor!

Joran
31.12.2025 | 18:10

Cepat, mudah, dan jelas. Sangat membantu dalam urusan keuangan.

M. M.
31.12.2025 | 15:07

Saya hanya bisa memperingatkan tentang eToro. Platform ini mencuri pelanggannya. Saya dua kali mencoba mentransfer USD dari akun PayPal saya melalui eToro ke rekening bank lain. Instruksinya sangat jelas. Hasilnya: Transaksi gagal kedua kali, tetapi eToro tetap membebankan saya biaya €5 setiap kali. Dan itu untuk layanan yang sebenarnya tidak mereka lakukan! Biaya ditahan untuk transaksi yang tidak pernah terjadi. Menurut saya itu melanggar hukum. Saya sudah melaporkan kasus ini ke otoritas pengawas keuangan yang berwenang. Jauhi! Saya sangat menyarankan untuk tidak menggunakan eToro. Berdasarkan pengalaman saya, praktik mereka nyaris termasuk pencurian. Saya dua kali berusaha mentransfer USD dari akun PayPal saya melalui eToro ke rekening bank lain. Instruksinya sangat jelas: transfer dana sesuai yang diminta. Namun, transaksi gagal kedua kali, dan eToro membebankan saya biaya $5 setiap kali untuk layanan yang sebenarnya tidak mereka lakukan. Membebankan biaya kepada pelanggan untuk transaksi yang tidak pernah dilaksanakan tidak dapat diterima dan melanggar hukum. Saya sudah mengajukan keluhan resmi kepada otoritas pengawas keuangan terkait. Jauhi!

Customer
31.12.2025 | 14:29

Sarah adalah manajer akun yang hebat.

Caio Quirino
31.12.2025 | 14:01

Bukan hanya platform multi-aset dan social trading yang paling lengkap, tetapi manajer akunnya dan sumber pembelajarannya juga sangat berguna.

R. Tosellini
31.12.2025 | 12:40

Layanan dan dukungan profesional. Saya menghubungi perusahaan untuk mendapatkan informasi tambahan. Saya selalu menerima balasan yang cepat dan memuaskan. Saya sangat puas.

Erik Weber
31.12.2025 | 12:38

Sebelum mengklik tombol "Beli", saya memeriksa indikator, dalam hal ini RSI. RSI tidak menunjukkan kondisi overbought, jadi saya membeli.

Sandra M R
30.12.2025 | 17:57

Sangat mudah digunakan, fitur copy trading sangat bagus.

Sofia Plays
30.12.2025 | 16:34

Broker yang bagus!

Jan Brussee
30.12.2025 | 15:11

Saran yang bagus, orangnya baik dan selalu tersedia.

Ville Lahtinen
30.12.2025 | 14:26

Semakin serakah soal biaya. Saya sudah menggunakannya selama 5 tahun, tetapi akan segera beralih ke platform lain.

Fabrice Doisneau
30.12.2025 | 12:52

Terima kasih Jonathan, penjelasan yang benar-benar luar biasa

Clebin
30.12.2025 | 08:56

Saya sangat menyukai fitur copy di eToro dan sudah mengenalkan cukup banyak teman karena fitur itu. Sayangnya fitur tersebut tidak tersedia untuk klien baru di Singapura. Saya sangat berharap ada yang bisa dilakukan mengenai hal ini.

Carlo Ratti
30.12.2025 | 06:56

Saya telah berinvestasi di eToro selama lebih dari 2 tahun dan saya sangat puas dengan platform ini. Aspek sosial aplikasi dan kemungkinan berinvestasi melalui copy trading merupakan keuntungan besar untuk mendapatkan hasil yang baik sambil belajar. Layanan pelanggan selalu mendukung setiap kali saya perlu menghubungi mereka.

Ronald paguiligan
30.12.2025 | 00:42

Tidak bagus. Dalam beberapa kasus order terkena stop loss meskipun jaraknya jauh, dan ada kejadian di mana harga gap turun sampai ke take profit saya, tetapi malah terkena stop loss.

Load more
Page loaded in 145.00 ms