Interactive Brokers customer reviews

Vélemények
Ez egy rendkívül költséghatékony bróker, amely a magánbefektetőknek hozzáférést biztosít professzionális pénzügyi eszközökhöz, például opciókhoz, vállalati kötvényekhez és a népszerű nemzetközi tőzsdékhez, többek között a kínai, európai, japán és szingapúri piacokhoz. A nyilvános amerikai piac gazdasági szempontból meglehetősen nem hatékony lett — ott már nem tudok a klasszikus elmélet alapján befektetni. Ezért a nemzetközi diverzifikáció és az alternatív eszközosztályok valóban a helyes út, és az IB ebben kiváló. Az is tetszik, hogy ingyenesen biztosítanak Morningstar-jelentéseket — ezek nagyon hasznosak és objektíven értékelik a vállalatokat. Többnyire egyetértek az értékeléseikkel, amikor elvégzem a saját átvilágításomat, így ezek a jelentések időt spórolnak.

Az egyetlen tapasztalatom ezzel a céggel az volt, hogy kérelmeztem a számla kifizetését. A fiók létrehozását, felügyeletét stb. az unokaöcsöm intézte. Valójában még augusztus végén kértük a fiók lezárását, és majdnem három hónapba telt, mire megkaptuk a pénzünket. Ennek legfeljebb egy hétig kellett volna tartania. Az ügyfélszolgálat borzalmas volt, sok gyenge kifogással magyarázták a késedelmet.
Az Interactive Brokers platformja fantasztikus. Rendkívül felhasználóbarát, intuitív és alacsony költségű. A jelentéskészítő rendszere kiváló. Más kereskedési platformoknak meg kellene tanulniuk, hogyan alkossanak olyan digitális platformot, amelynek középpontjában az ügyfél áll.
Minden rendben.
Kapcsolatba léptem az IB-vel a portfóliómmal kapcsolatos ügyben. Azt válaszolták, hogy 30 napon belül visszajeleznek. Ez júniusban volt. Még mindig nem kaptam semmilyen választ! Nagyon csalódott vagyok. Ez nem bonyolult ügy. Úgy látom, senki sem akar ezzel foglalkozni.
2024 áprilisa óta próbálok két német adóigazolást beszerezni az IBIE-től. Hét hónap és számos üzenetváltás után továbbra sem sikerült megszereznem a kért két német adóigazolás közül az egyiket. A legutóbbi, november 16-i jegyben az IBIE azt írta: "..your Tax Voucher is now available to download through Client Portal....", de a rendszer hibát jelez, és nem engedi letölteni. Az IBIE Clearstreamdal kapcsolatos kifogásai számomra nem elfogadhatók, mert a két adóigazolás közül egyet már régóta elérhetővé tettek, és a férjem szeptemberben már megszerezte az enyémmel megegyező német igazolásokat. Az, hogy nem kapom meg az adóigazolást, óriási kárt okoz nekem, mivel így nem tudom visszaigényelni a részvények után levont többlet forrásadót. Végül megpróbáltam (ahogy a honlapjukon írják) kérni az eredeti igazolás elküldését e-mailben vagy postai úton, de erre vonatkozóan nem kaptam választ. Évek óta az Interactive Brokers ügyfele vagyok, már a Brexit előtti IBUK-kal is. IBUK-kal töltött időm alatt is kértem ugyanezeket az adóigazolásokat, és tanúsíthatom, hogy a szolgáltatás nagyon gyors és professzionális volt. Az IBIE-re váltás óta az ügyfélszolgálat sajnos rossz, lassú és hatástalan. Sajnos, ha a probléma a következő hetekben nem oldódik meg, kénytelen leszek panaszt tenni a Financial Services and Pensions Ombudsmanhoz (FSPO). Tisztelettel,
Nem válaszolt a kérdésre.
Nagyszerű, támogató emberek, például Judith Cassampere. Gratulálok!
Több mint 10 éve üzleti kapcsolatban állok az IB-vel; nagyon elégedett vagyok a szolgáltatásaikkal és a tájékoztatásukkal. Pontosan nem emlékszem, mikor kezdtem el velük üzletelni.

A long put opciót ki kellett volna gyakorolni. Nem tudtam, hogy jobb egérgombbal kell véglegesítenem a megbízást. Az IB segített és elmagyarázta nekem, így nagyon örültem, hogy a megbízást végrehajtották. Lehetséges, hogy az opciót már éjjel is végrehajtották, de így biztos lehettem abban, hogy a végrehajtás sikeres volt. Köszönet az IB-nek a gyors segítségért.
A tranzakciós díjak a legalacsonyabbak, a világ minden tájáról származó termékek elérhetők. Már tíz éve az IB-nél vagyok.
Az ügyfélszolgálat nem válaszolt.
lefedi az igényeim körét intuitív kezelőfelület tisztességes jutalékok
Az IBKR-rel szerzett tapasztalataim kiválóak. Az ETF-ek széles választéka nagy előny. Az alkalmazásplatform remek: könnyen használható, minden funkciója tökéletesen működik, és az ügyfélszolgálat is rendelkezésre áll.
A legjobb bróker, akivel valaha dolgoztam. Kiváló eszközök, alacsony díjak és jó ügyfélszolgálat.
Arra kényszerítenek, hogy telepítsd a mobilalkalmazást.
Az IBKR a legjobb bróker. Minden megvan benne. Nagyon könnyen használható, rendkívül intuitív, és nagyszerű akadémiát kínál azoknak, akik most kezdenek ismerkedni a kereskedéssel és a befektetéssel. Nagyon tetszik, és a legfontosabb tulajdonsága, hogy megbízhatsz az IBKR-ben, és nyugodt lehetsz.
Felhasználóbarát, jó funkcionalitás, releváns és pontos információkat nyújt.
Felhasználóbarát alkalmazás, de a weboldalt lehetne fejleszteni.
1. Rossz platform; még az új asztali verzió sem jó. 2. Az IB‑vel és az ügyfélszolgálattal való kommunikáció gyenge, főként spanyolul. Ezt a kérdőívet is angolul kellett kitöltenem, mert nincs spanyol verzió. 3. A Fundamentals Explorer és az asztali listák csak kevés testreszabási lehetőséget kínálnak.
A pénzkivétel egyre rosszabb. Mindig lassan nyílik, és a folyamatban sok hiba és szükségtelen ellenőrzés van, így még egy normális pénzkivételt sem tudunk végrehajtani.
Az alkalmazás könnyen átlátható és felhasználóbarát. A legtöbb részvényről adnak információt, és megbízhatóan küldenek frissítéseket.
Egyszerűen a legjobb brókerek a világpiacokon való kereskedéshez. Rendkívül korrekt árképzés jutalékok és devizaárfolyamok (FX) tekintetében (ahol a legtöbb bróker jócskán lehúzza az ügyfeleket). Az IB platform a szakembereknek készült, így a lakossági befektetőknek eleinte kicsit nehéz lehet a felülettel, de a kitartás kifizetődik. Alkalmanként előfordult, hogy néhány nagyon kis kapitalizációjú AIM-részvény nem volt elérhető kereskedésre, de általánosságban az IB az, amelyhez mindig fordulok.
Megbízható Kis mennyiségben kereskedem, de mindig az IBKR-rel; a megbízások végrehajtása immár 6 éve megbízható.
Jó alkalmazásélmény. Az Interactive Brokers alkalmazásaiban nincs akadozás vagy komoly probléma, a felület kiváló. A csapat részéről ráadásul jó utókövetés is van az alkalmazásélmény javítása érdekében.
A legtöbb dolgot el tudom intézni a weboldalon, alig van szükségem támogatásra; az összes jelentés testreszabható és könnyen használható. Amikor mégis egyedi műveletet — fiók átvitele — kellett elvégeznem, a telefonos munkatársak kiválóak voltak és tudtak segíteni: az esetazonosítót elmentették, így nem kellett újra meg újra elmagyaráznom a problémát.

Egy átlagos kereskedőnek vagy befektetőnek minden megvan, amire szüksége van. Könnyen használható, megbízható és teljes körű platform.
Előnyök: A végrehajtás jó, egyszerű és megbízható; a megbízások tetszés szerint irányíthatók, és a megbízási díjak nem magasak. Az adóügyi dokumentumok nem minden országra vonatkozóan helyesek, ezért számíts rá, hogy magadnak kell elintézned. Néhány grafikonfunkció lehetne pontosabb és jobban olvasható. Hátrányok: A marginkövetelményeket rosszul számolják és nem átláthatóak. Példa: egy olyan cégnek, amelynek piaci kapitalizációját ma 90%-ban készpénz fedezi, több mint 50%-os marginkövetelményt szabnak ki, ami lejtmenetekben problémát jelenthet. Az az érzés keletkezik, hogy az IBKR a shortolók oldalára áll, és épp azokat a részvényeket célozza meg, mert közben más, jóval kockázatosabb cégeknél éppen 0% a margin.
Megpróbáltam a számlámat TOD-ra átállítani: a TOD űrlapot 2025.06.12-én nyújtottam be, de az öröklési oldalon a mai napig (2025.11.06) még mindig jóváhagyásra vár szerepel. Háromszor fordultam az ügyfélszolgálathoz, de nem történt változás.
Rugalmas, könnyen használható kereskedési platform, mobilalkalmazással is. Alacsonyak a jutalékok és a piaci adatok díjai. A számlára és a számláról történő pénzátutalás egyszerű. Több mint 10 éve ügyfél vagyok.


