QuantumFX (General Branding) HU

Capital.com customer reviews

Frissítve: Jülius 22, 2026
Capital.com
Views13
Összefoglaló
A Capital.com ügyfélszolgálatát gyakran dicsérik hasznosnak, profi és gyors ügyintézéséért, megnevezve konkrét munkatársakat (Anni, Adham, Sandra, Carina, Małgorzata/Margo, Amir, Salma, Antonios, Vladimir, Antoniya, Karolin, Franco, Michelle, Milen) a világos kommunikációért és hatékony problémamegoldásért. Sok felhasználó számol be zökkenőmentes befizetésekről, azonosítási problémák rendezése után azonnali vagy egyszerű kifizetésekről, valamint a kártyaellenőrzés és a fiókhozzáférés kielégítő kezeléséről. Ugyanakkor súlyos panaszok is előfordulnak: legalább egy ügyfél szerint egy befizetés soha nem érkezett meg a számlájára, és általános, nem segítőkész válaszokat kapott, ezért jogi lépéssel fenyegetőzött; egy másik ügyfél 2026. június–júliusában jelentett egy súlyos kereskedési platformkimaradást, amely mintegy 31 percre befagyasztotta a végrehajtást, kényszerzárásokat és AED 245 000 veszteséget okozva — a cég elismerte az eseményt, de elutasította a kártérítési igényt, ami a felügyelethez forduláshoz vezetett. További negatívumként említik a tolakodó reklámokat és azt, hogy időnként automatizált válaszokra támaszkodnak, mielőtt emberi beavatkozás történne. Összességében a visszajelzések vegyesek, de a személyzet kompetenciáját és a támogatás gyors reagálását többen pozitívan értékelik; ugyanakkor az üzemelési kockázatok (fizetési késések, ellenőrzési fennakadások és ritka, de súlyos technikai kimaradások) továbbra is jelentős aggodalmak egyes felhasználók számára.
Eme
14.01.2026 | 00:07

Nagyszerű támogatás!

Aniruddha Ghosh
13.01.2026 | 22:28

A capital.com-ot már egy hónapja használom. A bevezetési folyamat nagyon gördülékeny. Tetszik az intuitív kezelőfelület. Amikor felvettem a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, a támogatói csapatból Katrin nagyon gyorsan segített a kérdésemmel.

Marco Rinaldi
13.01.2026 | 19:33

Hasznos információ az ügynöktől.

The Wolf of W'ton
13.01.2026 | 18:35

Kris, a fiókkezelőm iránt következetesen kiváló tapasztalataim vannak, és úgy érzem, ez megfelelő elismerést érdemel. Kiváló kommunikátor, aki mindig szakít időt arra, hogy világosan elmagyarázza a dolgokat, és biztosítsa, hogy teljes mértékben tájékozott legyek. Amit a legjobban értékelek, az a támogató és közvetlen hozzáállása — soha sem érzem, hogy bármi túl nagy terhet jelentene számára. Ha bármikor van egy javaslatom vagy ötletem, ami javítaná az élményemet, teljesen kényelmesen osztom meg vele. Figyel rám, komolyan veszi, és utánajár: továbbítja a megfelelő osztálynak, hogy alaposan át tudják tekinteni. Ez a válaszkészség valódi bizalmat ad abban, hogy a visszajelzésem tényleg számít. Összességében hihetetlenül segítőkész, megbízható és könnyű vele dolgozni. Nagy különbséget jelent, hogy van valaki, akit valóban érdekel az ügyfélélmény, és proaktívan gondoskodik róla, hogy minden zökkenőmentesen működjön.

Fazil Moidu
13.01.2026 | 18:24

Gyors válasz

hurricane
13.01.2026 | 17:16

Jó szolgáltatás, Michelle ügynökkel jó tapasztalatom volt.

GODWIN SOLOMON
13.01.2026 | 16:59

Elsőosztályú ügyfélszolgálatuk van, Kalina pedig a legjobb mind közül. Nagyszerű és kiváló a platform felülete. Nézzétek meg őket, komolyan, ők a valódiak! 😃😃 Egy elégedett ügyféltől.

David
13.01.2026 | 14:11

Miután sok kereskedési platformot próbáltam ki a kereskedésben és befektetésben töltött évek alatt, tapasztalatom szerint a Capital.Com a legjobb közülük. Kiváló platform, nagyon áttekinthető és rendkívül informatív, első osztályú ügyfélszolgálattal. Lisa-Marie, az országos számlamenedzser, nagyszerű partner, gyors, előzékeny és segítőkész. Ha modern kereskedési platformot keres, ne keressen tovább.

Salam Muhammad
13.01.2026 | 13:34

A pénzfelvétel nagyon gyors.

George Durman
13.01.2026 | 12:01

Jó, gyors és érthető.

Joaquin Faundez
12.01.2026 | 21:34

Sok segítséget kaptam Michelle-től, fantasztikus ügyfélszolgálat!

Isreal
12.01.2026 | 20:07

Foglalkoztak vele, és nem hagytak figyelmen kívül.

Andrea Cali
12.01.2026 | 18:23

Elkezdtem használni a Capitol.com játékplatformot előzetes képzés nélkül, és váratlan eredményt értem el. Ez egyértelmű jel arra, hogy ez a platform bárki számára elérhető! Sőt, Kris támogatásának köszönhetően a cég személyes meghívást küldött a központjukba, ahol további készségeket sajátíthatok el a nyereségem növelése érdekében. Ez fantasztikus, és kiváló lehetőségnek tartom. Nagyon várom, hogy találkozzam vele!

Der Zocker
12.01.2026 | 17:58

Shani nagyon barátságos és segítőkész volt.

Ciocan Mihai
12.01.2026 | 17:39

Problémám akadt a fiókom újraaktiválásával kapcsolatban, és a Capital.com ügyfélszolgálata gyorsan segített. Vladimir nagyon segítőkész volt, és világos tájékoztatást adott az újraaktiválási folyamatról. A problémát hatékonyan megoldották. Ajánlom a Capital.com ügyféltámogatási csapatát.

fabio c
12.01.2026 | 17:26

Több hónapja ügyfele vagyok a Capital.comnak, és minden tekintetben nagyon pozitív a véleményem. A befizetések és a kifizetések nagyon gyorsak voltak, a platform mindig elérhető volt (általában MT4-en kereskedem), az általam kereskedett eszközök spreadjei jók. Nagy előny számomra a számlavezető, akit hozzám rendeltek (Christine), akivel öröm volt személyesen találkozni. Mindig rendelkezésre áll, hogy bármilyen felmerülő kérdésben segítséget nyújtson.

Hasnatali Bhai
12.01.2026 | 17:25

Anni nyújtotta a legjobb segítséget; az ügyemről úgy gondoskodott, mint egy igazi profi.

Rinor Mustafa
12.01.2026 | 16:47

Michelle nagyon gyorsan segített. Nagyon köszönöm a nagyszerű segítséget.

Rachal Dougherty
12.01.2026 | 16:37

Nagyon csalódást keltő és szakmaiatlan élmény. Néhány nappal ezelőtt kértem kifizetést, de a pénz még mindig nem érkezett meg. Egyáltalán nincs világos magyarázat, nincs átláthatóság, és ami a legrosszabb, az ügyfélszolgálat egyáltalán nem válaszol. A befizetéseknél minden azonnali. De amikor visszakéred a saját pénzedet, hirtelen késedelmek és hallgatás következnek. Ez komoly aggodalmakat vet fel a megbízhatósággal és a bizalommal kapcsolatban. Nem ajánlom a Capital.com-ot senkinek, aki értékeli a pénzét és professzionális támogatást vár.

Mohammad Madi
12.01.2026 | 14:36

Zlatan segítsége nagyon gyors volt.

spero landos
12.01.2026 | 13:51

Türelmesek voltak.

Mengistab
12.01.2026 | 13:20

Megbízható és professzionális tőke-kereskedési platform. A kifizetések gyorsak, és az ügyfélszolgálat mindig segítőkész.

deon opperman
12.01.2026 | 12:38

Heljivs gyors válaszával segített, megválaszolta minden kérdésemet, és a megfelelő teendő felé irányított. Elégedett vagyok az általa nyújtott szolgáltatással.

Sainudheen Puthan maliyekkal
12.01.2026 | 12:12

Elégedett vagyok Vladimir segítségével kapott támogatással.

Fabian Sambula
12.01.2026 | 09:48

Vladimir az ügyfélszolgálaton időben segített megoldani a problémámat.

Nabin bham
12.01.2026 | 01:07

Média és szórakoztatás

Amir Soloki
11.01.2026 | 17:46

Figyelmeztetni szeretnék: ez a bróker éjszaka manipulálja a számlákat, és szándékosan szélesíti az aranyra vonatkozó spreadet, hogy kiüsse a stop-lossodat. Ne bízz bennük. Elvesztettem a pénzemet.

Jorge J Quiroga
10.01.2026 | 20:14

Kiváló szolgáltatás, világos és nagyon könnyen érthető, azonnali válasz. Köszönöm.

MOHAMED BADRELDIN SAYED
10.01.2026 | 09:15

Jó és gyors platform, de a képzési anyagaik fejlesztésre szorulnak.

DEON
10.01.2026 | 07:39

A pénzkivételnél néhány funkció nem működik úgy, ahogy kellene.

Load more
Page loaded in 132.00 ms