XTB customer reviews

ถ้าฉันให้บริษัทนี้ 0 ดาวได้ ฉันจะให้ ไม่มีหุ้นฟรี — ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการโฆษณาของพวกเขาบนรถไฟใต้ดินลอนดอนไม่ชัดเจน การยืนยันตัวตนใช้เวลานานมาก — เสียเวลา

ฟีเจอร์ Market Watch ใช้งานไม่ได้ และไม่มีการช่วยเหลือ ทุกครั้งที่ตลาดร้อนแรง การตอบสนองของแพลตฟอร์มนี้ก็ล้มเหลว... ไม่เป็นมืออาชีพอย่างยิ่ง ท่าทีของบริษัทน่าสงสัย ฉันไม่รู้จะคิดอย่างไรอีกต่อไป

ฉันรู้สึกอยากลองแพลตฟอร์มเทรดใหม่หลังเห็นข้อเสนอสมัครที่ได้รับหุ้นมูลค่า £70 ฟรีเมื่อฝากเงินจำนวนเท่าใดก็ได้ (ฉันฝาก £1) กระบวนการสมัครใช้เวลานานมากกว่าจะได้รับการอนุมัติทุกอย่าง พอฉันเสร็จ บริษัทก็บอกว่าการโปรโมชันสิ้นสุดแล้ว ฉันคิดว่านี่น่าจะเป็นกลลวงเพื่อเก็บข้อมูลและให้คนฝากเงิน ฉันตัดสินใจยอมเสียเงินฝาก £1 เพราะพวกเขาขอรายละเอียดเยอะมากเมื่อต้องการถอนเงิน มากกว่าที่แพลตฟอร์มอื่นๆ เคยขอ ฉันเคยถอนเงินจำนวนมากจาก etoro, coinbase และ trading 212 มาก่อนและไม่เคยต้องให้ข้อมูลขนาดนี้ จากนั้นฉันติดต่อบริการแชทของพวกเขาเพื่อขอปิดบัญชี (เออ แล้วก็ บริการแชทของพวกเขาจะตอบกลับภายในไม่กี่นาทีทุกครั้ง แต่ไร้ประโยชน์สุดๆ และช่วยอะไรจริงๆ ไม่ได้) เขาบอกให้ฉันส่งอีเมลซึ่งฉันก็ส่งไป แต่มันถูกเพิกเฉย ฉันติดตามหลายครั้งก็ยังไม่ได้รับการตอบกลับ วันนี้ฉันกลับไปที่แชทสดเพื่อบอกว่าต้องการให้จัดการ พวกเขาบอกว่าฉันสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการแล้วส่งรายละเอียดการติดต่อมาให้ ฉันโทรไปที่หมายเลขที่ให้มา และไม่ต้องแปลกใจเลย มันใช้ไม่ได้ ฉันไม่อยากเชื่อเลยว่าบริษัทนี้ดำเนินธุรกิจแบบนี้… โดยเฉพาะในตลาดที่มีการแข่งขันสูง หวังว่าพวกเขาจะอยู่ได้ไม่นานและคนจะเลือกทางเลือกที่ดีกว่า

ฉันพอใจกับ xtb มาก ได้หุ้นฟรีเมื่อสมัคร แอปใช้งานง่าย มีเนื้อหาสำหรับการเรียนรู้มากมายที่ช่วยให้เข้าใจการลงทุน โดยรวมแล้วเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม

เป็นแพลตฟอร์มที่ล้ำสมัยที่สุดที่ฉันเคยใช้ มอบโอกาสที่แพลตฟอร์มอื่นไม่มี

ฉันอยากให้ 1 ดาวกับ XTB France เพราะพวกเขาไม่พยายามแก้ไขบั๊กในระบบที่ทำให้ฉันไม่สามารถยืนยันตัวตนและเปิดบัญชีกับพวกเขาได้ และยิ่งแย่ไปกว่านั้น พวกเขาถามฉันถึงสัญชาติ (ซึ่งไม่ใช่ฝรั่งเศส) เพียงเพื่อจะบอกว่าจริงๆ แล้วพวกเขาช่วยฉันไม่ได้ พวกเขาไม่สามารถแก้ปัญหาในระบบเพื่อให้ฉันเปิดบัญชีได้เลย ฉันสงสัยว่าถ้าฉันมีสัญชาติฝรั่งเศส พวกเขาจะสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ ฉันมั่นใจว่าพวกเขาจะทำได้ น่าอับอาย

แพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้และใช้งานง่าย. การถอนเงินราบรื่นและฝ่ายบริการลูกค้าตอบสนองรวดเร็ว. พอใจกับ XTB มาก!

เพิ่งเริ่มใช้ XTB เป็นแอปสำหรับการลงทุน แพลตฟอร์มใช้งานง่ายมาก อินเทอร์เฟซเป็นมิตรกับผู้ใช้ และยังมีข้อดีเพิ่มเติมคือให้ดอกเบี้ย 4.25% กับเงินสดที่ยังไม่ได้ลงทุนด้วย

ขอแนะนำ XTB เป็นอย่างยิ่ง

XTB - ความคิดเห็น น่าเสียดายที่โบรกเกอร์ออนไลน์นี้สมควรได้รับชะตากรรมที่ดีกว่านี้ ผิดหวังอย่างมาก หนึ่งในโบรกเกอร์ที่แย่และเสียเปรียบที่สุดที่ฉันเคยใช้ ฉันใช้ XTB มาหลายปีควบคู่กับโบรกอื่น ๆ ฉันเสียเงินจำนวนมากเพราะวิธีการทำงานของ XTB พวกเขาแทบจะเป็นมืออาชีพในการเอาเปรียบเทรดเดอร์ทางการเงินให้มากที่สุด เท่าที่จะทำได้ แน่นอนว่าฉันต้องรับผิดชอบส่วนหนึ่งของการขาดทุนเอง และกลไกตลาดทุนที่ไม่สมจริงอย่างมากซึ่งดำเนินอยู่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มันอาจเป็นโบรกเกอร์ที่ดีได้ แต่ตอนนี้ไม่ใช่ เพียงไม่กี่ข้อคิดเห็นสำคัญเกี่ยวกับความผิดพลาด ซึ่งเป็นข้อเท็จจริง: - ฝ่ายบริการลูกค้าระหว่างประเทศแย่มาก; - หลังจากใช้งานมาหลายปีและมีประสบการณ์ ฉันได้รายงานข้อผิดพลาดหลายครั้ง ให้ความเห็นและข้อเสนอแนะ แต่ไม่มีผล; - แพลตฟอร์มในยุโรปไม่เสถียร เป็นเวลานานมีการค้างและเกิดข้อบกพร่องบ่อย ซึ่งยังเกิดขึ้นจนถึงวันนี้ (โดยเฉพาะเมื่อมีการส่งข้อมูลจำนวนมากและโหลดเซิร์ฟเวอร์); - เซิร์ฟเวอร์มีประสิทธิภาพไม่เพียงพอ; - มีการออกจากระบบหรือรีสตาร์ทเป็นประจำ แม้บนคอมพิวเตอร์สเปคสูงสุดและอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ 5G; - จำนวนเงินลงทุนขั้นต่ำในแต่ละตราสารสูง (ปีนี้พวกเขาปรับปรุงเล็กน้อย แต่ไม่มาก) ในกรณีของโบรกเกอร์อื่น จำนวนขั้นต่ำที่เราสามารถซื้อเป็นสัดส่วนของตราสารจะต่ำกว่า; - การบริหารเฮดจ์ที่บกพร่องและเสียเปรียบ (ในกรณียอดคงเหลือติดลบ หรือแม้แต่ยอดคงเหลือเป็นบวกแต่ไม่สูงพอ ระบบมักไม่อนุญาตให้ฝ่ายตรงข้ามทำการซื้อ ซึ่งบ่อยครั้งส่งผลให้เกิดขาดทุนอย่างหนัก); - หนึ่งในแนวทางปฏิบัติที่เป็นปัญหาสำคัญคือพวกเขากำหนดวันหมดอายุ 1 ปีให้กับตราสารที่จริง ๆ แล้วไม่ใช่ฟิวเจอร์สของแท้ แต่เป็นตราสารสปอต เทรดเดอร์ไม่ได้เป็นผู้ตัดสินใจว่าจะปิดตราสารเมื่อใด การหมดอายุมักเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ไม่เอื้ออำนวย ผลิตภัณฑ์ฟิวเจอร์สดั้งเดิมควรระบุอย่างชัดเจน เราจะได้เห็นวันหมดอายุและคาดการณ์ได้; - เว็บแอปพลิเคชันและแพลตฟอร์มล้าสมัย มีเครื่องมือวิเคราะห์น้อย การใช้งานยุ่งยาก; - การจัดการพอร์ตและการปิดตำแหน่งทำได้ยาก ง่ายต่อการพลาดการปิดสถานะอย่างรวดเร็ว; - อินดิเคเตอร์บนชาร์ทไม่ทันสมัยและไม่เป็นมิตรต่อการใช้งาน; - หลายเครื่องมือและตราสารไม่สามารถใช้งานได้; - ข่าวแบบปิดที่ผูกกับการลงทะเบียน มักไม่สามารถเข้าถึงได้ในภาษาที่สัญญาไว้หลังจากนั้น (ซึ่งสัญญาไว้ตอนลงทะเบียน); - ชั่วโมงการซื้อขายสำหรับดัชนีและหุ้นหลายตัวแคบกว่าเดิม จึงไม่มีการเข้าถึงก่อนตลาดและหลังตลาด นี่เป็นเพียงประเด็นที่สำคัญที่สุดเท่านั้น แน่นอนว่ามีข้อดีและบางอย่างที่ทำงานได้ดี แต่โบรกเกอร์คู่แข่งรายอื่นๆ แทบทุกเจ้าก็รู้ข้อดีเหล่านั้น ฉันเสียใจ เพราะจริง ๆ แล้วมันอาจเป็นแพลตฟอร์มและโบรกเกอร์ที่ดีมาก หากไม่ได้มุ่งเน้นเพียงแต่ผลกำไร ฉันไม่แนะนำให้ผู้เริ่มต้นใช้บริการนี้