QuantumFX (General Branding) TH

Huobi customer reviews

อัปเดต: August 22, 2026
Huobi
Views7
รีวิวลูกค้า
สรุป
ผู้ใช้จำนวนมากรายงานปัญหารุนแรงด้านความน่าเชื่อถือและการบริการลูกค้าของ Huobi ข้อร้องเรียนทั่วไปได้แก่การถอนเงินถูกแช่แข็งหรือล็อกและสินทรัพย์ถูกปิดใช้งาน (บางครั้งเกิดหลังการฝากหรือการซื้อ), ข้อจำกัดบัญชีที่ยืดเยื้อนไม่มีคำอธิบาย และเงินติดค้างเป็นวัน ๆ — ผู้ใช้หลายคนระบุว่าแทบไม่สามารถกู้เงินคืนได้ กระบวนการ KYC และการยืนยันตัวตนมักถูกบรรยายว่าชำรุดหรือเข้มงวดเกินไป — การยืนยันล้มเหลวซ้ำ ๆ, ความไม่ตรงกันระหว่างหลักฐานที่อยู่กับบัตรประจำตัวไม่ได้รับการจัดการ, ข้อกำหนดรูปแบบไฟล์ไม่สอดคล้องกัน และการตอบกลับของฝ่ายสนับสนุนมักเป็นแบบอัตโนมัติหรือไม่ช่วยเหลือ ตลาด P2P และการระงับข้อพิพาทถูกรายงานว่าไม่ปลอดภัย: ผู้ซื้อ/ผู้ขายถูกกล่าวหาว่าหลอกลวงผู้ใช้, ข้อพิพาทจัดการอย่างไม่เหมาะสม, และฝ่ายสนับสนุนมักขอให้ผู้หลอกลวงยกเลิกคำสั่งแทนที่จะปกป้องเหยื่อ ปัญหาอื่น ๆ รวมถึงการฝากโทเค็นที่ถูกถอดออกจากรายการโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้าและค่าธรรมเนียมการถอนหรือแปลงสูง, การโอนโทเค็นผิดพลาดโดยไม่ได้รับค่าชดเชย, ปัญหาการตั้งค่าบัญชี (เช่น การลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ที่นำไปสู่การสูญเสียการเข้าใช้), และการขอเอกสารมากเกินไปหรือซ้ำซ้อน เวลาตอบกลับช้าและการสื่อสารมักจำกัดเพียงการตอบของบอทหรือภาษาอังกฤษที่บกพร่อง; แม้ว่าจะมีผู้ใช้บางส่วนระบุผลลัพธ์เชิงบวกเป็นครั้งคราว (เช่น เงินคืนหลังถูกแฮ็ก หรือแพลตฟอร์มมีสกุลเงินมากมาย ข้อเสนอดี และค่าคอมมิชชั่นต่ำ) แต่ความรู้สึกโดยรวมคือความไม่ไว้วางใจและคำเตือนให้หลีกเลี่ยงการแลกเปลี่ยนนี้.
Gemma
30.11.2023 | 00:54

ฉันรู้สึกว่ามันน่าขันมากที่พวกเขาสะดวกสบายในการรับไว้แต่ไม่ยอมคืนหลังจากที่คุณยื่นคำขอ เป็นการฉ้อโกง ตามการประเมินของ recovdesk (เขียนติดกัน)

Crypto Postman
25.11.2023 | 23:01

หลังจากที่เว็บเทรดปิดเมื่อไม่กี่วันก่อนเพราะโดนแฮ็ก เว็บเทรดก็เปิดให้เข้าถึงเงินทุนได้อีกครั้ง ต้องขอชื่นชม! ไว้ใจได้! แต่แน่นอนว่าทำให้ผู้ใช้กังวลไม่น้อย!

Anton Lipskyi
17.10.2023 | 15:22

พวกเขาขโมย USDT จำนวน 600 ของฉันและแบนฉันโดยไม่มีเหตุผล วันนี้พวกเขาปิดที่อยู่ USDT บนเครือข่าย Solana และไม่ได้แจ้งให้ฉันทราบ ดังนั้นเงินหาย และตอนนี้พวกเขาบล็อกฉันไม่ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ทั้งๆ ที่ฉันยังไม่ได้ส่งอะไรให้พวกเขาเลย ระวัง นี่คือเว็บเทรดหลอกลวง

Carlos Osuna
30.09.2023 | 16:23

การฉ้อโกง — พวกเขาไม่อนุญาตให้ถอนเงิน ฉันลองทุกอย่างแล้ว แต่พวกเขาก็มักจะบล็อกที่อยู่กระเป๋าเงินหรือการเลือกเหรียญ เหตุผลเดียวที่บิทคอยน์ขึ้นคือพวกเขาไม่ยอมให้ถอนภายใต้ข้ออ้างเรื่องปัญหาทางเทคนิค อย่าเข้าใกล้พวกมิจฉาชีพเหล่านี้

Marat Kasakin
20.09.2023 | 14:45

ฉันเสียเวลาไปกับกระบวนการยืนยันตัวตน สุดท้ายถูกปฏิเสธพร้อมข้อความว่า "ขออภัย การฝากเงินไม่สามารถทำได้ในประเทศของคุณ" ฉันใช้หนังสือเดินทางของประเทศหนึ่ง แต่พำนักอยู่ในอีกประเทศหนึ่ง ไม่มีทางแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนี้ และไม่มีฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่ให้ความช่วยเหลือ ฉันไม่แนะนำให้ผู้อยู่อาศัยในยุโรปใช้บริการนี้

BalanceMovie
30.08.2023 | 09:03

ระบบอนุญาโตตุลาการของแพลตฟอร์ม P2P ใช้งานไม่ได้ ผู้ซื้อไม่ได้โอนเงินแล้วก็หายไป เงินยังไม่ได้คืนมาหลายวันแล้ว บอทฝ่ายสนับสนุนโง่ๆ ก็ไม่ระบุเงื่อนไขใดๆ เงินค้างอยู่ไม่มีกำหนด ไม่รู้จะทำอย่างไรต่อไป บอทไม่อธิบายอะไร นอกจากคำว่า "รอ" ที่ไม่มีที่สิ้นสุด

Rojak
02.08.2023 | 16:45

ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้หลีกเลี่ยงการใช้ Huobi เนื่องจากพวกเขามีประวัติการระงับทรัพย์สินแบบสุ่มโดยไม่ให้คำอธิบายที่เหมาะสม ในประสบการณ์ส่วนตัว ฉันได้ซื้อ USDT แบบออฟไลน์จากผู้ขายด้วยเงินสด และเมื่อ USDT ถูกฝากเข้าบัญชี Huobi ของฉัน มันถูกปิดการทำรายการโอนหรือถอนทันที แม้จะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอคำอธิบาย แต่พวกเขาไม่สามารถให้คำตอบที่น่าพอใจได้ โดยระบุว่าการจำกัดดังกล่าวเป็นการทำงานอัตโนมัติของระบบซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของพนักงาน จากนั้นพวกเขาขอเอกสาร KYC หลายอย่าง รวมถึงข้อมูลติดต่อของผู้ขาย สลิปการถอน USDT และหลักฐานการถอนเงินสดของฉัน ฉันได้ทำโปรไฟล์ KYC บน Huobi เรียบร้อยแล้ว แต่แม้จะส่งเอกสารที่ขอไปครบทุกฉบับ การขอปลดล็อกบัญชีกลับถูกปฏิเสธอยู่เรื่อยๆ และพวกเขาก็เรียกเอกสารเพิ่มเติม หลังจากกระบวนการที่น่าหงุดหงิดและยาวนานถึงสี่วัน พวกเขาจึงเพิ่งยกเลิกการจำกัด ทำให้ฉันสามารถถอนและโอนเงินได้ อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์ทั้งหมดนี้ทำให้ฉันกังวลอย่างมากเกี่ยวกับการจัดการปัญหาของแพลตฟอร์ม และทำให้ฉันรู้สึกไม่มั่นใจที่จะใช้ Huobi ในอนาคต

Dan B
25.07.2023 | 21:26

ฉันเติมเงินจำนวนเล็กน้อยเพื่อทดสอบเมื่อไม่นานมานี้ แต่เงินไม่เข้าบัญชี ฉันขอให้ฝ่ายบริการลูกค้าคืนเงิน หลังจากส่งวิดีโอให้แล้ว พวกเขากลับขอรายละเอียดเพิ่มเติม ซึ่งฟังไม่ขึ้นเลย แพลตฟอร์มอื่นๆ ที่ฉันเคยลงทะเบียนไม่เคยถามคำถามแบบนี้ พวกเขากำลังเอาเปรียบผู้คน

adlex
19.07.2023 | 15:58

โปรดระวังแพลตฟอร์มนี้ พวกเขาเป็นมิจฉาชีพ ไม่มีอะไรจะพูดแล้ว

filiz
18.07.2023 | 19:45

ฉันต้องย้ายไปใช้ Huobi เพราะ Binance ถอนตัวออกจากประเทศที่ฉันอาศัยอยู่ ก่อนเริ่มฉันเช็กสกุลเงินคริปโตที่มีการซื้อขายบนแพลตฟอร์มและเห็นว่าเหรียญที่ฉันถืออยู่มีการซื้อขาย จึงฝากสกุลเงินเข้ามา ในกรณีนี้คือ Super RARE ซึ่งมีมูลค่าค่อนข้างสูง แต่เมื่อฉันจะตั้งคำสั่งเทรด กลับพบว่าแพลตฟอร์มไม่ซื้อขายเหรียญนี้แล้ว ฉันรู้สึกว่านี่เป็นการทำให้เข้าใจผิด เพราะโดยปกติแพลตฟอร์มควรยอมรับเฉพาะสกุลเงินที่อยู่ในรายการเทรดเท่านั้น และฉันก็ไม่ได้รับการแจ้งเตือนใดๆ ตอนที่ฝาก เมื่อฉันยื่นเรื่องไป กลับได้รับเพียงคำขอโทษสำหรับความไม่สะดวก พร้อมแจ้งว่าสามารถถอนออกได้ถ้าต้องการ แต่จะต้องเสียค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมและค่าธรรมเนียมการถอนที่สูงจาก HUOBI น่าอับอาย!!

karl townsend
15.07.2023 | 08:50

ฉันสมัครด้วยข้อมูลรับรองของ Apple แต่การตั้งค่าบัญชีผิดพลาด ฉันโอนเงินเข้าไปในบัญชีนั้นแล้วพยายามแก้ไขข้อมูลบัญชีให้ถูกต้อง แต่นั่นแหละที่ทุกอย่างเริ่มแย่ลง เป็นแชทอัตโนมัติและเมื่อคุณยืนยันด้วยเอกสารยืนยันตัวตนมันก็ถูกปฏิเสธ ฝ่ายบริการลูกค้าในแชทอัตโนมัติก็ส่งคุณวนไปมา ดังนั้นโดยพื้นฐานแล้วคุณจะไม่ได้คืนเงินถ้าคุณเจอประสบการณ์แบบที่ฉันเจอ ฉันบอกพวกเขาให้เอาบัญชีพวกนั้นไปซ่อนไว้ที่ไหนสักแห่งและเก็บเงินของฉันไว้ พวกเขาเป็นพวกหลอกลวงและจะไม่ช่วยคุณ แค่ปล้นคุณ หลีกเลี่ยงโดยเด็ดขาด

Rajab abbas
21.06.2023 | 09:44

แทนที่จะส่ง Volt Inu2 พวกเขากลับเผลอส่ง Volt Inu 3 ซึ่งไม่เคยมาถึงเลย และถึงแม้จะส่งอีเมลถึงฝ่ายสนับสนุนไปถึง 50 ฉบับ พวกเขาก็เพียงหลีกเลี่ยงและขอโทษ แต่ไม่ยอมชดเชยอะไร

igor
01.06.2023 | 10:12

ในฐานะดิจิทัลโนแมด ฉันเจอกับความดื้อรั้นแบบไม่น่าเชื่อในการยืนยันเอกสารของฉัน เอกสารทั้งหมดออกโดยรัสเซีย แต่ที่พักอาศัยปัจจุบันของฉันอยู่ที่คีร์กีซสถาน ซึ่งได้รับการยืนยันจากเอกสารทางกฎหมายหลายชิ้น เช่น ใบแจ้งยอดธนาคาร บิลแก๊ส/ค่าไฟ และบัตรลงทะเบียนที่มีชื่อเต็มและที่อยู่ถาวรถาวรของฉันในบิชเคก ซึ่งสามารถตรวจสอบออนไลน์ได้ที่เว็บไซต์บริการเทศบาลของรัฐคีร์กีซอย่างเป็นทางการ ทั้งๆ ที่มีหลักฐานเหล่านี้ พวกเขากลับปฏิเสธเอกสารของฉันและไม่อนุญาตให้ฉันฝากเป็นดอลลาร์ ($) คุณจะมีปัญหาเยอะกับพวกเขาหากคุณอาศัยอยู่ในประเทศที่ต่างจากประเทศที่ออกบัตรประจำตัวของคุณ ฉันแนะนำให้ใช้ Kraken (ตั้งอยู่ในสหรัฐฯ ถือว่าปลอดภัยที่สุด โดยค่าธรรมเนียมสูงกว่าคู่แข่งเล็กน้อย) หรือ Binance (บริษัทในสหภาพยุโรป/หมู่เกาะเคย์แมน ก่อตั้งในจีน; น่าจะเป็นที่นิยมที่สุด) ทั้งสองแพลตฟอร์มไม่มีปัญหาในการยืนยันตำแหน่งปัจจุบันของฉันตามหลักฐานที่ฉันระบุข้างต้น Huobi ต้องการให้มีพาสปอร์ตอื่น (เช่น สัญชาติอื่น) หรือบัตรประจำถิ่นถาวร นอกเหนือจากรัสเซีย เพื่อที่จะเติมเงินบัญชีเป็น USD รีวิวเชิงลบทั้งหมดที่นี่แค่แสดงให้เห็นว่าเว็บเทรดคริปโตนี้อยู่ในระดับล่างสุดเหมือนหลุมส้วม การจะได้รับคำตอบสำหรับปัญหาของคุณ คุณต้องรออย่างน้อย 12 ชั่วโมงขึ้นไป และเจ้าหน้าที่ให้บริการสดของพวกเขาพูดภาษาอังกฤษได้ไม่ค่อยดี หลีกเลี่ยงให้หมด!! ใช้เว็บเทรดคริปโตอื่นก็ได้ แต่อย่าใช้อันนี้

Jevgenij Cebotariov
01.06.2023 | 09:38

ถ้าเป็นไปได้ก็อย่าไป บริการลูกค้า = 0 บางครั้งฉันคิดว่าพวกเขาจ้างแต่คนที่มีความพิการทางสมองรุนแรง

Mizanur Rahman
30.05.2023 | 00:16

บริการ P2P ชั้นสาม ไร้ประโยชน์ พวกเขาให้การสนับสนุนแก่มิจฉาชีพอย่างเต็มที่ ควรไปเรียนรู้จากทีมสนับสนุนของ Binance เป็นทีมสนับสนุน P2P ที่แย่ที่สุดเท่าที่ผมเคยเจอ เหรียญของผมถูกมิจฉาชีพล็อกมาเป็นเวลา 2 เดือน และมิจฉาชีพยืนยันในแชทคำสั่งซื้อว่าเขาได้ส่งใบเสร็จปลอม แต่ทีมสนับสนุนยังคงถามมิจฉาชีพว่าสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้หรือไม่ ทีมสนับสนุนไร้ประโยชน์ หลีกเลี่ยงแพลตฟอร์มขยะแบบนี้

Kenny
16.05.2023 | 15:03

ไม่ได้แย่อย่างที่คุณคิด - ข้อเสนอดี มีสกุลเงินให้เลือกมากมาย ค่าคอมมิชชั่นดี ลงทะเบียนและเทรดง่าย!

maheen ali
05.05.2023 | 18:55

Huboi P2P เต็มไปด้วยการฉ้อโกงและแพลตฟอร์มนี้ส่งเสริมให้มิจฉาชีพทำงานได้สะดวก ฉันได้แจ้งไปยังฝ่ายบริการลูกค้าแล้วแต่พวกเขากลับรับเรื่องอย่างไม่จริงจัง โปรดอย่าเทรด P2P บน Huboi มิฉะนั้นคุณอาจสูญเสียเงินของคุณ

Ashutosh Kumar
05.05.2023 | 08:56

รอการยืนยันขั้นสุดท้าย (L4) เป็นชั่วโมงแล้ว พยายามส่งเอกสารทุกวิธีแต่ก็ล้มเหลวตลอด ขึ้นข้อความผิดพลาดต่างๆ พวกเขาต้องการใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารเป็นไฟล์ JPEG/PNG เพื่อยืนยันที่อยู่ หลังจากส่งไปแล้วก็ยังล้มเหลวอีก เมื่อสอบถามฝ่ายบริการลูกค้า ได้คำตอบแบบบอทว่า "กรุณาส่งในรูปแบบที่เหมาะสม" น่าอับอาย

M. M.
21.04.2023 | 18:20

โชคดีที่ฉันใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อการเทรดเพียงไม่กี่ครั้งเท่านั้น ฉันต้องการประวัติการทำรายการทั้งหมด (ซึ่งน่าจะมีรายการไม่มาก) เพื่อใช้ยื่นภาษี จึงขอประวัติการเทรดจากพวกเขา ระบบแจ้งว่าจะตอบกลับภายใน 5 วันทำการ แต่โชคร้ายที่ฉันยังคงรออยู่ หากมีความคืบหน้าใด ๆ ฉันจะปรับคะแนนรีวิวให้ตามนั้น

renee Smith
17.04.2023 | 11:51

ไม่สามารถถอนเงินได้

Page loaded in 153.00 ms