11
รีวิวลูกค้า
ผมเห็น KOL รายใหญ่พูดด้อยค่า Bybit เมื่อไม่นานมานี้ แต่ผมมองข้ามพวกเขาเพราะผมเทรดกับ Bybit ได้อย่างราบรื่นเสมอ แต่ด้วยกรณีล่าสุดที่ Bybit ถือเงินของผู้ใช้ไว้เพียงเพราะสันนิษฐานว่าเป็นการโกง นั่นเป็นวิธีที่ผิดพลาดในการต่อสู้กับการโกง ผมน่าจะเปิดชอร์ตใน Hyperliquid แล้วจะไม่ต้องอับอายแบบนี้ แต่ผมไว้ใจ Bybit และได้เห็นผลลัพธ์ จากการร่วงของตลาดครั้งล่าสุด ผมน่าจะมีกำไรมหาศาล แต่ Bybit ทำพังหมด กรุณาส่งเงินคืนไปยังกระเป๋าเงินที่โอนมา หรือปล่อยเงินของผม ผมไม่มีเวลามาขอร้องคุณหรือผู้ใดที่รับผิดชอบเรื่องนี้ ขอบคุณสำหรับความร่วมมือ
นี่มันเรื่องอะไรกัน ฉันยื่นอุทธรณ์เรื่องนี้มาหลายสัปดาห์แล้ว ฉันเปิดออเดอร์กับผู้ซื้อคนนี้ เขาทำเครื่องหมายว่าได้ชำระเงินแล้ว แต่เป็นเวลาหลายวันแล้วที่เขายังไม่ได้จ่ายเงินให้ฉัน ฉันได้ส่งหลักฐานทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อยืนยันว่าเขาไม่ได้จ่ายเงินให้ฉัน แล้ว Bybit กลับบอกให้ฉันคืนเงินให้เขา จะให้ฉันคืนเงินที่ยังไม่ได้รับได้อย่างไร Bybit ช่วยยกเลิกออเดอร์นั้นให้ฉันด้วย เพื่อที่ฉันจะได้ขายบิทคอยน์ของฉัน ผู้ซื้อรายนี้ไม่ได้ส่งหลักฐานการชำระเงินให้ฉันเลย และ Bybit ก็บอกสิ่งที่ฉันไม่เข้าใจ หมายเลขคำสั่งซื้อ: 2000630200298913792 UiD: 291661962
พวกเขาบล็อกบัญชีของฉันโดยไม่มีเหตุผล และนี่ไม่ใช่ครั้งแรก มันมักเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่เลวร้ายที่สุด — ตรงตอนที่ฉันกำลังเทรด ไม่สามารถยอมรับได้เลย uid 345852160
โดนโกงบน P2P ผ่านช่องโหว่ในการ "ยืนยันการชำระเงิน" ผู้ขายขอให้ชำระเงินก่อนที่การยืนยันจะเสร็จสมบูรณ์ แล้วยกเลิกคำสั่งซื้อหลังจากได้รับเงินของฉัน 40,000 รูเบิล (มากกว่า $500) ฉันไม่สามารถคลิก "การชำระเงินเสร็จสมบูรณ์" ได้ — ปุ่มไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากการยืนยันยังไม่สมบูรณ์ ฉันยื่นอุทธรณ์ทันทีพร้อมหลักฐานจากธนาคาร Bybit: - แช่แข็งคริปโต 0 (ปล่อยให้ผู้ขายถอนเงินได้ในระหว่างการสอบสวน) - ล่าช้า 4 วัน โดยขอวิดีโอ - ปฏิเสธอุทธรณ์โดยอ้างว่า ผู้ขาย "ถอนก่อนการอุทธรณ์" (ไม่เป็นความจริง — ถอนในช่วงที่ Bybit ล่าช้า) - ส่งอีเมลบอกว่า ฉัน "ยอมรับผลลัพธ์" (ไม่เคยยอมรับ) อีเมลจาก Bybit เองสั่งให้ฉันชำระเงิน ฉันทำตามคำแนะนำและส่งหลักฐานครบถ้วน แพลตฟอร์มล้มเหลวในการปกป้องการทำธุรกรรมที่ถูกต้อง ช่องโหว่การยืนยันนี้เอื้อให้เกิดการโกง Bybit ปฏิเสธความรับผิดชอบ คำสั่งซื้อ: 2000605417209356288 หลีกเลี่ยงการเทรด P2P ที่นี่จนกว่าช่องโหว่นี้จะได้รับการแก้ไข ========= อัปเดต (19 ธ.ค.): Bybit ขอ UID ต่อสาธารณะทั้งๆ ที่มีหมายเลขคำสั่งซื้อ 2000605417209356288, วิดีโอสองชุด, ตั๋วซัพพอร์ตที่ยังเปิดอยู่ และมีการดำเนินการอุทธรณ์ในระบบของพวกเขาแล้ว UID ที่ให้ไว้: 150380402 ยังรอคำตอบ: 1. ทำไมอีเมลบอกว่า "อุทธรณ์ถูกปฏิเสธ" แต่ในแอปบอกว่า "ยอมรับและโอนแล้ว"? 2. ทำไมมิจฉาชีพ IlyaSolov ยังคงใช้งานได้และมีรายงานการฉ้อโกงสาธารณะหลายรายการ? 3. ทำไมคริปโตจึงไม่ถูกแช่แข็งในระหว่างการสอบสวน? 4. Bybit จะยึดถือ/nำเสนอนโยบายการอุทธรณ์ 60 วันหรือไม่? ขอกำหนดเวลา 48 ชั่วโมงสำหรับการตอบที่มีสาระสำคัญ ไม่ใช่การขอข้อมูลเพิ่มเติม ยอดคงค้างที่ยังต้องจ่าย: 526.3157 USDT
ผมได้โอนเงินให้ผู้ขายแล้ว สถานะการโอนเป็นรอดำเนินการและต่อมาถูกยกเลิกหรือถูกคืน แต่เขาได้แจ้งเรื่องผมแล้ว ตอนนี้ Bybit ได้จำกัดการถอนเงิน กรุณาหากคุณเห็นข้อความนี้ โปรดอนุญาตคำขอถอนของผมด้วย ผมไม่ใช่คนโกง และผมไม่มีรีวิวเชิงลบ หมายเลขคำสั่งที่สงสัย: 2000492420302155776 หมายเลขคำสั่ง: 2000492624657276928 UID: 270699200 UID: 270699200
ในตลาด PKR ทีม Bybit P2P ปักประกาศของบุคคลที่เกี่ยวข้องไว้ด้านบน ทำให้เขาสามารถได้มาร์จิ้นสูงและได้รับคำสั่งซื้อจำนวนมาก ซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้ค้าอื่นๆ ทำไมผู้ค้านั้นถึงถูกปักประกาศไว้? ไม่มีคำอธิบายเลย.. ขาดความโปร่งใสอย่างสิ้นเชิง และมีแต่การลำเอียง และเมื่อพยายามร้องเรียนเรื่องนี้ทาง Telegram anothony (p2p ranger) จะลบข้อความ โปรดทราบว่าผู้ค้าทั้งหมดใน Bybit PKR P2P ได้ร้องเรียนแล้ว แต่ไม่มีใครรับฟัง หมายเลขเคส: 23430459 ผมจะอัปเดตรีวิวทันทีที่เรื่องได้รับการแก้ไข ขอบคุณที่ตอบกลับ Bybit ❤️
ฉันเปิดการซื้อขาย P2P บน Bybit เพื่อขาย USDT แต่ผู้ซื้อไม่เคยส่งการชำระเงิน ฉันยื่นอุทธรณ์เกือบ 3 วันแล้ว และยังคงแสดงว่า “อยู่ระหว่างการตรวจสอบ” โดยไม่มีความคืบหน้าใดๆ ชัดเจนว่าผู้ซื้อเป็นมิจฉาชีพและต้องการให้ฉันออกจากแชทเพื่อที่จะขโมยเงินจากฉัน ฉันได้แนบหลักฐานทั้งหมดที่จำเป็นแล้ว แต่เหรียญของฉันยังคงถูกล็อกและฝ่ายสนับสนุนก็ยังไม่ตอบกลับ ความล่าช้านี้น่าหงุดหงิดและไม่สามารถยอมรับได้ — ฉันต้องการให้ปล่อยเงินของฉันทันที รหัสคำสั่งซื้อ: 1977659287242854400 ชื่อผู้ใช้: User9269o7imvj วันที่: 13 ต.ค. 2025
ฉันโอนเงิน (มากกว่า 66,000 ดอลลาร์สหรัฐ) จากแพลตฟอร์มการลงทุนไปยังวอลเล็ตคริปโตของฉัน การโอนไม่สำเร็จ ฉันตรวจสอบกับแพลตฟอร์มและพวกเขาบอกว่าการโอนถูกอายัดโดย Bybit เมื่อสอบถามกับ Bybit นี่คือคำตอบของพวกเขา: เราได้ตรวจสอบกรณีของคุณและขอชี้แจงว่าการระงับการถอนชั่วคราวเป็นมาตรการอัตโนมัติที่ระบบความปลอดภัยและโพรโทคอลต่อต้านการฉ้อโกงของเราเปิดใช้งาน กระบวนการนี้สอดคล้องกับข้อกำกับดูแลด้านการควบคุมความเสี่ยงและข้อบังคับต่อต้านการฟอกเงิน (AML) และใช้กับธุรกรรมที่ถูกระบุว่าเป็นธุรกรรมต้องสงสัยทั้งหมด เพื่อดำเนินการต่อ กรุณาตรวจให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการตามข้อกำหนดต่อไปนี้ให้ครบถ้วน: การยืนยันตัวตน (KYC): บัตรประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานรัฐ (ด้านหน้าและด้านหลัง) และหลักฐานที่อยู่ (บิลค่าสาธารณูปโภคหรือรายการเดินบัญชีธนาคารที่ออกภายใน 3 เดือนล่าสุด) ค่าธรรมเนียมการตรวจสอบและการปฏิบัติตาม: เงินมัดจำเพื่อความปลอดภัยที่สามารถคืนได้ เท่ากับ 25% ของจำนวนเงินที่ถอน ซึ่งจะคืนให้พร้อมกับเงินที่ถอนเมื่อการตรวจสอบการปฏิบัติตามเสร็จสิ้น รหัสอ้างอิงคดีคือ 24996 ตามที่แพลตฟอร์มแจ้งและได้รับการยืนยันโดย Bybit ฉันได้ทำการ KYC เรียบร้อยแล้ว แต่ฉันไม่มีเงินเหลือที่จะจ่ายเพื่อให้สามารถเบิกเงินของฉันออกมาได้ ขอความช่วยเหลือด้วย
ผลงานยอดเยี่ยม
Bybit เป็นแพลตฟอร์มที่หายนะอย่างแท้จริง ฉันส่ง 40 XRP โดยใส่แท็กผิดและใช้เวลาหลายเดือนในการส่งหลักฐานทุกอย่างที่คุณนึกได้ — ภาพหน้าจอ วิดีโอ บันทึกบนบล็อกเชน และการยืนยันจากบัญชีปลายทาง แต่ทุกครั้ง Bybit ก็ให้ข้อแก้ตัวไร้สาระขึ้นมาอีกเพื่อเลี่ยงการแก้ไขปัญหาเรื่องง่ายๆ พวกเขาพาคุณวนไปวนมา เสียเวลาของคุณ และชัดเจนว่าหวังให้คุณยอมแพ้ ถ้าพวกเขาสร้างความวุ่นวายขนาดนี้เพียงเพื่อ 40 XRP ลองนึกดูสิจะทำยังไงกับเงินก้อนจริง หลีกเลี่ยง Bybit ให้ไกล
พวกเขายึดเงินมัดจำของฉันโดยอ้างว่าเป็นเงินจากกระเป๋าเงินที่ผิดปกติ ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าแหล่งที่มาของการชำระเงินของฉันมาจากไหน
CASE22232686 สวัสดีทุกคน ปกติไหมที่มีคนขโมยเงินจำนวนเล็กน้อยจากบัตรของคุณ แล้วเมื่อคุณขอเรียกเงินคืนกลับต้องใช้เวลามากกว่า 4 เดือน?? นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับฉันกับแพลตฟอร์มนี้.. พวกเขาขโมยเงินจากบัตรของฉัน แล้วฉันร้องขอคืนเงินมาตั้งแต่เดือนที่ 9 และตอนนี้เป็นเดือนที่ 12 สุดท้ายพวกเขาบอกว่าจะคืนเงินให้ฉันในวันที่ 26/1/2026!!!!! มันสมเหตุสมผลไหม? อย่าไปลงทุนแม้แต่จำนวนเล็กน้อยที่นี่ เพราะทรัพย์สินของคุณจะหายหมด
พวกเขาพยายามจะขโมยเงินของฉัน ฉันส่งเอกสารให้เพื่อผ่านการยืนยันตัวตนระดับ 2 (KYC) แต่พวกเขากลับปฏิเสธ พวกเขาพูดง่ายๆ ว่า "เอกสารของคุณไม่ถูกต้อง" ทั้งๆ ที่เอกสารของฉันถูกต้อง
ในวันที่ 1 ตุลาคม 2025 เวลา 17:02 (UTC) ฉันได้ฝาก ETH บัญชีของฉันถูกจำกัดการใช้งานทันทีเนื่องจากมีกิจกรรมน่าสงสัย ฉันกู้เงินจากธนาคารแล้วส่งเอกสารทั้งหมดให้ฝ่ายปฏิบัติตามข้อกำหนด ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคมจนถึงปัจจุบัน บัญชีของฉันถูกระงับการถอนสกุลเงินคริปโต เป็นเวลา 73 วัน และทุกครั้งที่ฉันยื่นคำร้องให้เร่งกระบวนการหรือขอชี้แจงว่าจะสามารถถอนคริปโตเมื่อใด ฉันได้รับคำตอบเดิมว่า: “กรุณารอ เราไม่สามารถระบุกรอบเวลาได้ เราจะติดต่อคุณ” ตามการตรวจสอบด้าน AML ในหนึ่งในแหล่งข้อมูลทางการ ที่อยู่ของฉันไม่ได้ถูกระบุว่าถือคริปโต UID: 464371352; หมายเลขเคส: 21801088 ฉันได้ส่งเอกสารทั้งหมดแล้ว! ฉันต้องการได้รับสกุลเงินคริปโตของฉัน! อัปเดต (ณ 31.12.25): ผ่านไป 90 วันหลังจากถูกบล็อค ฉันยังไม่ได้รับการปลดบล็อคจากทางเว็บเทรด เงินจำนวนมากของฉันยังคงถูกระงับ ฝ่ายบริหารของ Bybit เพิกเฉยต่อฉันและกรณีของฉันอย่างสิ้นเชิง।
การบริการลูกค้าที่แย่
ระวังระบบครอสมาร์จิ้นของพวกเขา มันเป็นระบบที่โกง ใช้ระบบ MMR แม้แต่การเปิดเทรดเพียงครั้งเดียว บัญชีของคุณอาจถูกล้างได้ในพริบตา เพราะพวกเขาใช้ระบบหลอกลวง
รหัสผู้ใช้งาน Bybit (UID): 531346831 รหัสผู้ใช้งาน Bybit TR (ตุรกี) (UID): 531341051 หมายเลขคดี (Dosya No): 23336939 หมายเลขคดีที่ 2 (Dosya No): 23334011 หมายเลขธุรกรรม 1: EXC1999842025412820992 หมายเลขธุรกรรม 2: EXC1999842162096799744 ข้าพเจ้าเขียนรีวิวนี้เกี่ยวกับ Bybit TR (ตุรกี) ซึ่งดำเนินงานภายใต้แบรนด์ Bybit ระดับโลก เงินที่ข้าพเจ้าฝากผ่าน Bybit TR ถูกระงับและอยู่ระหว่างการตรวจสอบด้านการปฏิบัติตามกฎ (compliance review) โดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ชัดเจน ทั้งที่ข้าพเจ้าให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่และได้ส่งเอกสารที่ร้องขอทั้งหมดแล้ว เอกสารที่ข้าพเจ้าได้ส่งประกอบด้วย: • หลักฐานแหล่งที่มาของเงิน (การขายรถยนต์) • รายการบัญชีธนาคารครบถ้วน • เอกสารยืนยันตัวตนทางการ • การยืนยันด้วยรูปถ่ายเซลฟี่ • คำประกาศเป็นลายมือ มีช่องว่าง 43 วันระหว่างการขายรถกับการฝากสกุลเงินคริปโต ซึ่งเป็นระยะเวลาที่สมเหตุสมผลและสามารถอธิบายได้อย่างครบถ้วน แต่บัญชีของข้าพเจ้ายังถูกจำกัดการใช้งาน แม้จะได้ส่งหลักฐานทั้งหมดแล้ว Bybit TR ก็ยังไม่ได้ชี้แจงว่า: • ภายใต้กฎหมายหรือข้อบังคับใดที่เงินของข้าพเจ้าถูกระงับ • การตรวจสอบนี้จะใช้เวลานานเท่าใด • เงินของข้าพเจ้าถูกแช่แข็ง ถูกยึด หรือเพียงแค่ถูกหน่วงเวลา การตอบกลับจากฝ่ายบริการลูกค้าเป็นข้อความทั่วไปและเป็นระบบอัตโนมัติ และไม่ได้ให้คำอธิบายทางกฎหมายที่ชัดเจนหรือกรอบเวลาสำหรับการแก้ไขปัญหา สถานการณ์นี้ก่อให้เกิดความเสียหายทางการเงินอย่างร้ายแรง ความไม่แน่นอน และการสูญเสียความเชื่อมั่นสำหรับผู้ใช้ในตุรกี การยึดถือเงินของผู้ใช้เป็นเวลานานโดยไม่มีความโปร่งใสไม่เป็นที่ยอมรับสำหรับแพลตฟอร์มที่อยู่ภายใต้การกำกับหรือเน้นด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ข้าพเจ้าขอเรียกร้องอย่างเป็นทางการ: • ปล่อยเงินของข้าพเจ้าโดยทันที หรือ • คำชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งระบุเหตุผลทางกฎหมาย ข้ออ้างทางกฎระเบียบ และกรอบเวลาที่คาดว่าจะใช้อย่างชัดเจน จนกว่าจะมีการแก้ไขปัญหานี้ ข้าพเจ้าขอแนะนำอย่างยิ่งให้ผู้ใช้ระมัดระวังเมื่อใช้ Bybit TR หากปัญหาของข้าพเจ้าไม่ได้รับการแก้ไขในเร็ว ๆ นี้ ข้าพเจ้าจะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ VARA, FSC/FSA และ Chainalysis/TRM Labs
ID: 257090932 หมายเลขธุรกรรม: 1999139408439730176 ฉันหวังว่าสิ่งนี้จะได้รับการแก้ไขในวันนี้ เมื่อไม่นานมานี้ฉันมีปัญหาหลังจากทำการแลกเปลี่ยน P2P บน Bybit กับมิจฉาชีพ และผ่านมาแล้วสองวันที่ฉันติดต่อ Bybit อย่างต่อเนื่อง แต่พวกเขากลับต่อเวลาออกไปอีก 24 ชั่วโมงหลังจากตั้งเส้นตาย... แม้จะมีหลักฐานทั้งหมดที่ฉันส่งให้ฝ่ายบริการลูกค้า พวกเขาก็เพิกเฉยต่อฉัน และฉันคิดว่าพื้นฐานของการแลกเปลี่ยนที่ดีคือคุณภาพการให้บริการและความสามารถในการสนับสนุนผู้ขาย P2P ในสถานการณ์แบบนี้ ถ้าภายในพรุ่งนี้เย็นนี้โทเค็นของฉันยังไม่ถูกปล่อย ฉันจะลบบัญชีและถือโอกาสนี้ถอนการติดตั้งแอป
การเทรดแบบ P2P ไม่ปลอดภัย ภรรยาของผมเพิ่งย้ายมาจากรัสเซียมาอยู่กับผมที่เบลเยียม เราจึงต้องใช้เว็บเทรดคริปโตเพื่อแลกเงินรูเบิลของเธอ เราใช้รูเบิลซื้อ USDT และฝ่ายตรงข้าม (ที่ส่งเงินเข้าบัญชีธนาคารของเขา) ก็เพียงยกเลิกคำขอ สินทรัพย์ของเขาถูกปลดล็อกทันทีซึ่งเขาก็ถอนออกทันทีด้วย ไม่มีอะไรที่จะป้องกันไม่ให้คนมาหลอกลวงคุณ บัญชีของเขาใช้งานมา 4 ปี มีคำสั่งมากกว่าพันรายการและรีวิวดีๆ ผมเดาว่าเขายังคงใช้บัญชีนั้นหลอกคนผ่าน P2P ได้ เพราะระบบเทรด P2P ของ Bybit แย่มาก เรารายงานคนนี้ทันที แต่เขาได้ถอนสินทรัพย์ทั้งหมดออกจากบัญชีแล้ว จึงไม่เหลืออะไรให้เรียกคืน Bybit บอกว่าไม่สามารถช่วยเราได้
ฉันเป็นพ่อค้าบน Bybit มีหมายเลข UID 481093735 ชื่อ UID ของฉันคือ saleh. ฉันได้ชำระเงินจำนวน 3569.71 ให้กับลูกค้าที่มีหมายเลขคำสั่งซื้อ 1996594489231831040 แต่ฝ่ายตรงข้ามยังไม่ปล่อยเหรียญ แม้ว่าจะได้เตือนครั้งสุดท้ายแล้ว ทีม CS ได้โอนเหรียญให้ฝ่ายตรงข้ามแล้ว
แย่มากๆ พยายามโอนเงินแบบ P2P จำนวนเล็กน้อย (น้อยกว่า 1,000 ยูโร) ซึ่งล้มเหลวด้วยเหตุผลบางอย่าง พยายามส่งเงินคืนไปยังบัญชีเดิมที่เงินมาจากที่นั่น แล้วพวกเขาก็ระงับบัญชีของฉันด้วยข้อกล่าวหา "ธุรกรรมต้องสงสัย" แล้วเริ่มกระบวนการ KYC ใหม่ แม้ว่าฉันจะส่งเอกสารทั้งหมดที่พวกเขาขอหลายครั้งแล้ว แต่ก็ยังปลดบล็อกบัญชีให้ไม่ได้แม้ผ่านมาแล้วกว่า 3 เดือน ตอนแรกฉันอัปโหลดเอกสารหลายครั้ง และเอกสารก็แสดงข้อมูลที่พวกเขาขอ แต่ทุกครั้งพวกเขาปฏิเสธโดยไม่มีเหตุผล จากนั้นฉันติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ถูกขอให้ส่งเอกสารทางอีเมลเพราะจะได้ให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบเคสด้วยมือ แต่ก็ไม่เกิดอะไรขึ้น ตอบกลับเดียวที่ได้รับคือขอให้อัปโหลดเอกสารอีกครั้ง เมื่อคุยกับทีมงานของพวกเขาฉันพบว่าพวกเขาขาดความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตัวเองอย่างมาก ยกตัวอย่างเช่น พวกเขาไม่ทราบว่า การชำระเงิน FIAT แบบ SEPA จะถูกส่งผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน และผู้ให้บริการดังกล่าวจะออก IBAN เสมือนในชื่อของลูกค้า หลักฐานการชำระเงินที่ฉันส่ง (พร้อมกับรายการเดินบัญชีธนาคาร) ไม่ได้แสดงชื่อผู้รับเป็น BYBIT ซึ่งเป็นหนึ่งในเหตุผลที่ถูกปฏิเสธตามที่ฉันค้นพบในการคุยครั้งที่ 20 กับพวกเขา แต่แม้กระทั่งคำถามที่พบบ่อยของพวกเขาก็ยังบอกว่าการชำระเงิน FIAT ต้องทำในลักษณะนี้ การชี้ประเด็นนี้ให้กับทีมงานดูเหมือนจะทำให้คนคนนั้นงงมากจนจบการแชทไปโดยไม่ได้รับการแก้ปัญหาอีกครั้ง คำตอบเดียวหลังจากที่ส่งเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการก็คือเหมือนเดิม: โปรดอัปโหลดเอกสารและเอกสารจะถูกวิเคราะห์โดยอัตโนมัติ ซึ่งก็คือสิ่งที่ฉันทำไปหลายครั้งแล้ว ไร้ประโยชน์อย่างสิ้นเชิง ขาดความสามารถ และเป็นการเสียเวลา หลังจากการตอบกลับของพวกเขา: ลิงก์ที่ให้มาไม่ได้นำไปสู่สิ่งใดนอกจากแบบฟอร์มเพื่อเริ่มเคสใหม่ซึ่งไม่ช่วยอะไรเลย ในระบบก็มีเคสหลายรายการอยู่แล้วแต่ไม่มีเคสไหนได้รับการจัดการอย่างถูกต้อง ยิ่งกว่านั้น: หลังจากยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการพร้อมรายละเอียดและเอกสารทั้งหมด คำตอบเดียวจาก Bybit คือขอให้ฉันส่งเอกสารอีกครั้ง (ซึ่งเป็นเอกสารเดียวกับที่ฉันส่งให้พวกเขามาแล้ว 10 ครั้งก่อนหน้านี้) โดยไม่อธิบายรายละเอียด ไม่ตอบคำถามของฉัน และไม่มีความพยายามจะแก้ไขหรือช่วยเหลือใดๆ
ฉันมีความรู้สึกที่ผสมปนเปกันต่อแพลตฟอร์มนี้ ด้านหนึ่งมันเป็นบริการที่มีประโยชน์และจำเป็น แต่ด้านอื่น ๆ พวกเขาควรรับผิดชอบมากขึ้นเรื่องความปลอดภัยของลูกค้าและป้องกันมิจฉาชีพ ขณะที่ก่อนหน้านี้ดูเหมือนจะเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับผู้ถือคริปโต แต่ตอนนี้ฉันรู้สึกระมัดระวังมากขึ้นเมื่อต้องใช้บริการนี้
ฉันมีบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแบบ KYC เรียบร้อยแล้ว โดยไม่ทราบสาเหตุ พวกเขาบล็อกบัญชีของฉัน เงินทั้งหมดถูกระงับ ทำตัวเหมือนพวกมาเฟีย พวกเขาบอกว่าพวกเขาไม่ทราบที่มาของเงิน นี่มันคืออะไร? ฉันมีเอกสารส่งให้พวกเขา พวกเขาบอกว่า 72 ชั่วโมง แต่ผ่านมาเกือบ 3 สัปดาห์แล้ว ไม่มีใครตอบ แชทฝ่ายบริการลูกค้าตอบแต่ข้อความสำเร็จรูป ทำเป็นโง่ พวกเขาทำเหมือนอยากตรวจสอบ แต่กลับยึดเงินไว้ ปล่อยเงินคืนแล้วตรวจสอบอะไรก็ตรวจสอบ ทำไมต้องยึดเงินไว้ด้วย?? หมายเลขเคส 519049c76dd94ffca8e167a162896a1f อัปเดต: หนึ่งสัปดาห์หลังจากรีวิวนี้ ฉันได้รับอีเมลแจ้งว่าการตรวจสอบบัญชีเสร็จสิ้นและฉันสามารถถอนเงินได้ในที่สุด พยายามถอนเงินแต่ขึ้นข้อผิดพลาดว่าบัญชีถูกระงับ ฉันส่งคำร้องและพวกเขาขอภาพหน้าจอ ฉันส่งภาพหน้าจอไปแล้ว พวกเขาบอกว่าจะติดต่อกลับ ตั้งแต่นั้นมา บัญชีถูกแบน ฉันเข้าไม่ได้เลยและพวกเขาไม่ตอบ หมายเลขเคส 23372842 น่ารำคาญมาก
บริษัทแย่มาก พวกเขาพยายามลบกำไรจากการเทรดของฉันและยังบล็อกการฝากเงินของฉันด้วย พวกเขาไม่ยอมคืนเงินให้ฉัน เป็นพวกขโมยและโบรกเกอร์ฉ้อโกง
หมายเลขเคส/คำสั่งซื้อ:- 2025199729216349762764820430_422525716 ฉันผิดหวังอย่างมากกับประสบการณ์ล่าสุดบน Bybit และพบการชำระเงินที่ไม่คาดคิดบนบัตรเสมือนที่เชื่อมกับบัญชีของฉัน ฉันไม่ได้อนุญาตรายการนี้ และเมื่อฉันติดต่อ Bybit เพื่อขอคำชี้แจงและความช่วยเหลือ ฉันไม่ได้รับการตอบกลับที่เป็นประโยชน์ ตอนนี้เงินของฉันยังคงหายไป และฝ่ายสนับสนุนยังไม่ได้ให้คำอธิบายหรือแนวทางแก้ไขที่ชัดเจน ในฐานะผู้ใช้ เรื่องนี้ทำให้ฉันรู้สึกไม่ปลอดภัยในการใช้แพลตฟอร์ม ฉันโพสต์รีวิวนี้เพื่อเตือนผู้อื่นให้ระมัดระวังอย่างยิ่ง และเพื่อกระตุ้นให้ Bybit ใส่ใจกรณีแบบนี้มากขึ้น รวมทั้งปรับปรุงการบริการลูกค้าและการรักษาความปลอดภัย หมายเลขเคส/คำสั่งซื้อ 2025199729216349762764820430_422525716
ทุกอย่างเป็นไปด้วยดีจนกระทั่งคืนนี้เมื่อชาวบราซิลบางคนขโมยยอดเงินทั้งหมดจากบัตรของฉัน จากที่เห็นในแชทและกระทู้ฟอรัมคริปโตหลายแห่ง ปัญหานี้เกิดขึ้นอย่างแพร่หลายและไม่ได้เป็นเหตุการณ์ที่เชื่อมโยงกันระหว่างผู้ใช้ต่างคนต่างราย หวังว่า Bybit จะหาทางแก้ไขปัญหานี้ได้
โปรด 🙏 อนุญาตให้ฉันถอนเงินของฉัน 🙏 จากเงินประกันที่ถูกระงับด้วยนะคะ/ครับ ฉันจะขอบคุณมาก เคสของฉันหมายเลข 23150442 ตั้งแต่วันที่ 28 พฤศจิกายน ฉันยังไม่สามารถถอนเงินประกันที่ถูกระงับจำนวน 200 USDT ได้จนถึงตอนนี้ กรุณาบอกด้วยว่าฉันควรทำอย่างไร
หัวข้อ: ยังไม่มีการแก้ไข — การ "ตรวจสอบภายใน" ของ Bybit กลายเป็นข้ออ้าง ไม่ใช่กระบวนการ ตอนนี้ผ่านมาเกือบเดือนแล้วตั้งแต่ Bybit ปฏิเสธการฝากเงินของฉันเมื่อวันที่ 6 พฤศจิกายน และฉันยังคงรอการคืนเงินที่ควรจะถูกคืนภายใน 7–14 วันทำการ Bybit ไม่ปฏิบัติตามกรอบเวลาของตัวเอง ไม่ได้นำเสนอหลักฐานการคืนเงิน และไม่สื่อสารข้อมูลที่มีความหมายมากไปกว่าข้อความที่เป็นสคริปต์ ทุกครั้งที่ฉันติดต่อฝ่ายสนับสนุน ฉันได้รับประโยคเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า — และตอนนี้มีประโยคใหม่: “กรณีของคุณอยู่ระหว่างการตรวจสอบภายในระดับสูง” วลีนี้กลายเป็นเพียงแค่กลยุทธ์เลื่อนเวลาเท่านั้น เพราะไม่มีความคืบหน้าเลย ไม่มีความโปร่งใส และไม่มีหลักฐานว่ามีการตรวจสอบอย่างแท้จริง แพลตฟอร์มการเงินที่จัดการเงินของลูกค้าไม่ควร: - ซ่อนตัวอยู่เบื้องหลังคำตอบแบบสำเร็จรูป - เพิกเฉยต่อกรอบเวลาที่ยืนยันแล้ว - ไม่สามารถแสดงหลักฐานการคืนเงิน - และผลักดันให้ลูกค้ารออย่างไม่สิ้นสุดซ้ำแล้วซ้ำเล่า กรณีของฉัน #22708277 ยังคงถูกเลื่อนโดยไม่มีอัปเดตที่สามารถนำไปสู่การดำเนินการได้ เนื่องจากความไม่รับผิดชอบอย่างต่อเนื่องของ Bybit ตอนนี้ฉันได้รายงานกรณีนี้ต่อหน่วยกำกับดูแลหลายแห่ง รวมถึง Securities and Commodities Authority (SCA) และ ASIC และได้บันทึกปัญหาไว้สาธารณะ บริษัทในภาคการเงินควรเข้าใจความสำคัญของความรับผิดชอบ แต่ Bybit ยังคงขอโทษโดยไม่มีการกระทำ — ทิ้งให้ลูกค้าไม่มีคำตอบและไม่มีเงินของตน ประสบการณ์นี้ทำให้ฉันเห็นว่ากระบวนการภายในของ Bybit ไม่เพียงแต่ช้าเท่านั้น แต่ยังไม่น่าเชื่อถือด้วย ฉันจะอัปเดตรีวิวนี้ต่อไปจนกว่าจะได้รับการคืนเงิน ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้ผู้อื่นพิจารณาอย่างรอบคอบก่อนที่จะไว้ใจแพลตฟอร์มหรือเว็บเทรดนี้ด้วยเงินของตน
ฉันใช้บริการ P2P ของ ByBit แล้วถูกหลอกเอา USDT ได้รับเงินเข้าบัญชีธนาคาร แต่ต่อมาธนาคารแจ้งว่าการโอนเงินที่เข้ามาเป็นการฉ้อโกงและไม่ได้รับอนุญาต ฝ่ายบริการลูกค้าไม่ให้คำตอบที่ชัดเจนแม้ฉันจะแสดงหลักฐานชัดเจนแล้ว ทำให้ต้องเสียเวลาไปกับการติดต่อพวกเขา ประสบการณ์แย่มาก
เมื่อทำการฝากเงิน เงินถูกหักจากบัญชีธนาคารของฉัน แต่รายการทำธุรกรรมล้มเหลวโดยขึ้นสถานะ 'failed' และพวกเขาบอกว่าเป็นเพราะการหมดเวลา (timeout) แต่มีผู้ให้บริการชำระเงินของบุคคลที่สามอยู่ระหว่างธนาคารกับแพลตฟอร์มของพวกเขา สรุปคือเงินหายไปและไม่มีใครรู้ว่าอยู่ที่ไหน :) ลองนึกดูสิว่าคุณกำลังฝากเงินออมของคุณไว้บนแพลตฟอร์มแบบไหน หลีกเลี่ยงพวกนี้