12
รีวิวลูกค้า
อย่าใช้ แอป Bybit หากคุณเป็นนักเทรดรายวันหรือสแกลเปอร์ เพราะ Bybit เรียกเก็บค่าธรรมเนียม 14–15% ของขนาดตำแหน่งของคุณ สมมติว่าคุณเทรด BTCUSDT ด้วย $1 Bybit จะเก็บค่าธรรมเนียมเปิด $0.74 และค่าธรรมเนียมปิด $0.74 ซึ่งทำให้การเทรดยากขึ้นและแทบจะเป็นไปไม่ได้ที่จะมีกำไร ในกรณีของผม ผมฝากเงิน $37 ในบัญชี Bybit และหลังจากเทรดไป 134 ครั้ง ผมคำนวณค่าธรรมเนียมที่ถูกเรียกเก็บทั้งหมด ผลลัพธ์จะทำให้คุณตกใจ นั่นคือ $56.48004 ซึ่งเท่ากับประมาณ 70% ของกำไร/ขาดทุนของผม หากคุณกำลังมองหาโบรกเกอร์คริปโต ให้หลีกเลี่ยง Bybit เพราะค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากโบรกเกอร์นี้สูงมาก
ฉันผิดหวังอย่างมากกับระยะเวลาที่ Bybit ใช้ในการพิจารณาคำอุทธรณ์ P2P ของฉัน กรณีของฉันค้างนานเกินกว่าเวลาที่สมควรแล้ว และฉันรู้สึกหมดแรงจากการรอโดยไม่มีการอัปเดตที่ชัดเจน ในการเทรดของฉัน ผู้ซื้อจ่ายน้อยกว่ายอดที่ปรากฏในคำสั่งซื้อหลังจากต่อรองในแชท ฉันขอให้เธอเติมยอดที่ขาด แต่เธอปฏิเสธและขอคืนเงินแทน ฉันได้แจ้งให้ฝ่ายสนับสนุนของ Bybit อย่างชัดเจนว่าฉันได้ใช้เงินที่เธอโอนมาแล้ว ดังนั้นการคืนเงินจึงเป็นไปไม่ได้ การแก้ไขที่ถูกต้องและง่ายคือ: ส่ง BTC ให้ผู้ซื้อเทียบเท่ากับจำนวนที่เธอจ่าย และปล่อย BTC ส่วนที่เหลือ (ยอดที่ค้างชำระ) ให้ฉัน ถึงแม้ว่าฉันจะให้หลักฐานทั้งหมดแล้ว Bybit ก็ยังไม่ปล่อย BTC ให้ฉันหรือดำเนินการพิจารณาคำอุทธรณ์ให้เสร็จสิ้น ความล่าช้านี้ไม่สามารถยอมรับได้ และฉันคาดหวังการแก้ไขที่ยุติธรรมและทันท่วงทีจากแพลตฟอร์มที่มีขนาดเช่นนี้ ฉันหวังว่า Bybit จะรับเรื่องนี้อย่างจริงจังและดำเนินการแก้ไขคำอุทธรณ์ของฉันโดยทันที หมายเลขคำสั่งซื้อ: 1988489208401133568 UiD:255207862
เรียน ทีมงานฝ่ายกำกับดูแลและฝ่ายสนับสนุนของ Bybit, บัญชีของข้าพเจ้าถูกระงับโดยไม่มีเหตุผล หวังว่าท่านจะสบายดี ข้าพเจ้าเขียนจดหมายฉบับนี้เพื่อขอให้ท่านพิจารณาตรวจสอบอย่างละเอียดและคืนสถานะบัญชี Bybit ของข้าพเจ้าซึ่งเมื่อไม่นานมานี้ถูกจำกัดการใช้งานโดยไม่ได้รับแจ้งล่วงหน้าหรือคำชี้แจงอย่างเป็นทางการ การจำกัดดังกล่าวโดยไม่คาดคิดส่งผลกระทบอย่างมากต่อความสามารถของข้าพเจ้าในการดำเนินกิจกรรมการซื้อขายแบบ P2P ซึ่งข้าพเจ้าอาศัยเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานประจำวัน ข้าพเจ้าขอความชัดเจนเกี่ยวกับสาเหตุของการจำกัด หากมีข้อกังวลด้านการปฏิบัติตามกฎ ข้อเข้าใจผิด หรือจำเป็นต้องมีการยืนยันตัวตน ข้าพเจ้าพร้อมที่จะจัดส่งเอกสาร ประจำตัว และข้อมูลเพิ่มเติมที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด ข้าพเจ้ามีเจตนาที่จะปฏิบัติให้เป็นไปตามนโยบายของ Bybit และมาตรฐานการกำกับดูแลระหว่างประเทศอย่างเคร่งครัด ดังนั้นข้าพเจ้าจึงขอความอนุเคราะห์จากท่านในการช่วยคืนสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีของข้าพเจ้า เพื่อให้ข้าพเจ้าได้ดำเนินการซื้อขายบนแพลตฟอร์มต่อไปอย่างราบรื่น รายละเอียดสำหรับการตรวจสอบของข้าพเจ้ามีดังต่อไปนี้: UID: 502335736 ชื่อ: ABDULSALAM ADAMU ข้าพเจ้าขอขอบคุณเวลา ความเข้าใจ และความร่วมมือจากท่านเป็นอย่างยิ่ง หวังว่าจะได้รับการแก้ไขในทางที่ดีและมีโอกาสได้ใช้ Bybit ต่อไปอย่างรับผิดชอบและมีประสิทธิภาพ ขอขอบคุณเป็นอย่างสูง
หมายเลขคำสั่งทำธุรกรรมของฉัน: 1995436786910863360 ฉันไม่เข้าใจว่า Bybit อนุญาตให้มิจฉาชีพพวกนี้อยู่บนแพลตฟอร์มได้อย่างไร พวกเขาอ้างว่าเป็นผู้ค้าใน P2P แต่แท้จริงแล้วเป็นพวกโกง ฉันเปิดการเทรดกับคนนี้เพื่อจะขาย USDT ให้เขา เขาทำเครื่องหมายว่า "ชำระเงินแล้ว" และอัปโหลดสลิปการชำระเงินปลอม ทำให้ทรัพย์สินของฉันถูกล็อกไว้ในเอสโครว์ ฉันได้อัปโหลดหลักฐานที่จำเป็นทั้งหมดที่แสดงประวัติการทำธุรกรรมของบัญชี ทั้งเงินเข้า–ออก ยอดคงเหลือและรายละเอียดการทำธุรกรรม แต่เมื่อถูกขอให้แสดงหลักฐานว่าชำระเงินแล้ว เขากลับไม่สามารถยืนยันได้ ขณะที่เหรียญของฉันยังไม่ได้รับการปล่อย ทำไม Bybit ถึงล่าช้าในการปล่อยเหรียญของฉันมากขนาดนี้???
Bybit บล็อกบัญชีของฉันอย่างถาวร แต่ไม่คืนเงิน $200 ที่ฝากไว้ใน Bybit บัญชีของฉันถูกบล็อกมาเป็นเวลา 3 ปีแล้ว พวกเขาโกงเงิน $200 ของฉัน UID ของฉันคือ 3393928 หมายเลขเคสคือ #23106627
หลีกเลี่ยงไว้เลย กระบวนการยืนยันตัวตนของที่นี่ยุ่งยากและทำให้เหนื่อยมาก ใช้ Binance ดีกว่า
ฉันใช้ Bybit มานานแล้ว แต่ฉันมีบัญชีเพียงบัญชีเดียวซึ่งกลับไม่ได้รับสิทธิ์ ฉันไม่รู้ว่าทำไม ทำให้ฉันไม่สามารถเข้าร่วมกิจกรรมหรือรับรางวัลได้ ซึ่งทำให้ฉันท้อใจมาก
โอเค ใช้งานได้ดีสำหรับฉัน
เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยที่สุด แม้เราจะรู้ว่าตลาดคริปโตในปัจจุบันอันตราย แต่เรื่องนี้ไม่ได้ขึ้นกับแพลตฟอร์มเสมอไป อย่างที่เห็น แพลตฟอร์มต่างๆ ก็ไม่สามารถรับประกันสภาพคล่องได้ และอาจเกิดฟลัชแครชที่กวาดเงินของนักลงทุนในตลาด ขณะเดียวกันยังมีการเก็บค่าคอมมิชชั่น ส่วนด้านอื่นๆ โดยรวมแล้ว Bybit ก็ไม่มีอะไรขาดแคลน
ข้าพเจ้าขอแจ้งข้อกังวลอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการอุทธรณ์ P2P ของข้าพเจ้าที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขมาเป็นเวลา 15 วันแล้ว ความล่าช้าเช่นนี้เกินระยะเวลาการดำเนินการที่สมเหตุสมผลอย่างมาก โดยเฉพาะสำหรับกรณีที่มีลักษณะเช่นนี้ ข้อพิพาทนี้ตรงไปตรงมาเป็นอย่างยิ่ง: ผู้ซื้อไม่ได้แสดงหลักฐานการชำระเงินใด ๆ คู่กรณีไม่ได้ส่งหลักฐานการทำรายการในขั้นตอนใด ๆ เลย ในขณะเดียวกัน ข้าพเจ้าถูกขอให้ส่งการยืนยันเพิ่มเติมถึงสามครั้ง และในแต่ละครั้งข้าพเจ้าได้ส่งเอกสารที่ร้องขออย่างครบถ้วนและทันท่วงที แม้ว่าจะไม่มีหลักฐานใด ๆ จากผู้ซื้อเลย และข้าพเจ้าจะปฏิบัติตามข้อเรียกร้องอย่างครบถ้วน แต่คดีกลับยังคงล่าช้าซ้ำ ๆ โดยไม่มีความคืบหน้าอย่างชัดเจน ด้วยเหตุนี้ ข้าพเจ้าขอความกรุณาให้ยกระดับการอุทธรณ์ของข้าพเจ้าอย่างเป็นทางการไปยังทีมผู้เชี่ยวชาญระดับสูงเพื่อให้สามารถแก้ไขได้อย่างทันท่วงที กรณีนี้ไม่ควรต้องขยายระยะเวลาการดำเนินการเพิ่มเติมอีก เนื่องจากข้อพิพาทมีความเรียบง่ายและหลักฐานเป็นฝ่ายเดียว ขอขอบคุณที่ให้ความใส่ใจ ข้าพเจ้าหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคดีนี้จะได้รับการแก้ไขภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล รหัสคำอุทธรณ์: 1988905066125885440 รหัสผู้ใช้ (UID): 492554517
ฉันให้บริษัทนี้ศูนย์ดาว แต่โชคร้ายที่ฉันต้องเลือกหนึ่งดาว บริษัทนี้เป็นการฉ้อโกง พวกเขากำลังยึดเงินของฉันโดยไม่ได้รับความยินยอม มีคนที่ใช้ชื่อว่า โรเบิร์ต และ ฮันเตอร์ จะหลอกลวงคุณ บริษัทนี้ควรถูกปิด ค้นคว้าข้อมูลก่อน ฉันถูกโกง อย่าไว้ใจบริษัทนี้ พวกเขากำลังฉ้อโกง ฉันต้องการเงินคืน!!!!!!!!!!!!!!
เมื่อวันที่ 29 ต.ค. ฉันซื้อ USDT มูลค่า $1,394 โดยใช้วิธีซื้อแบบคลิกเดียว หมายเลขเคสของฉันคือ [Bybit] 22785872 พวกเขาบอกว่าธุรกรรมของฉันถูกปฏิเสธเพราะว่าพวกเขากำลังปกป้องฉันจากการถูกหลอกลวง ตอนนี้พวกเขากำลังยึดเงินของฉันไว้และไม่ยอมคืนเงินให้ฉัน ฉันยังรู้สึกตกใจที่พวกเขาถามว่าฉันได้เงินที่จะฝากมาจากที่ไหนและขอให้ฉันส่งข้อมูลบัญชีธนาคารให้ พวกเขาอ้างว่ากำลังสอบสวนเรื่องของฉัน ฉันต้องการได้เงินคืน
การบริการลูกค้าที่แย่ที่สุดเท่าที่เคยเจอ ทีมงานขี้เกียจมาก ตอบแต่คำตอบที่เตรียมไว้ล่วงหน้าโดยไม่แม้แต่จะดูปัญหาจริงๆ บริการแบบนี้เป็นบริการแบบไหน จะเชื่อถือได้อย่างไร?
ฉันทำภารกิจทุกวันจนกระทั่งถึงส่วนของ merchant nodes ซึ่งฉันไม่มีเงินพอจะทำ ในที่สุดฉันตัดสินใจทำโหนดหนึ่งอัน แทนที่จะให้โหนดมูลค่า 50 ดอลลาร์ พวกเขากลับส่งโหนดมูลค่า 100 ดอลลาร์มาให้ ฉันก็ทำมัน พวกเขาให้ลิงก์มาเพื่อดำเนินการต่อ ซึ่งฉันไม่คุ้นเคย และบอกว่าฉันทำผิดพลาด ต้องจ่าย 500 ดอลลาร์เพื่อซ่อมระบบ ฉันส่งเงิน 500 ดอลลาร์ไปแล้ว ตอนนี้พวกเขาบอกว่าฉันต้องจ่าย 3,000 ดอลลาร์เพื่อให้การซ่อมระบบดำเนินต่อได้ก่อนที่ฉันจะกู้เงินคืนได้ ฉันไม่สามารถคลิกลิงก์ได้เพราะมันใช้งานไม่ได้ในภูมิภาคของฉัน
Bybit โดยพื้นฐานแล้วเป็นการหลอกลวง อย่านำเงินของคุณไปไว้บนแพลตฟอร์มนี้ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดๆ แค่ค้นหาชื่อของพวกเขาใน Reddit ก็เห็นแล้ว นี่เป็นบริการลูกค้าที่แย่ที่สุดเท่าที่ฉันเคยพบในวงการคริปโต พวกเขาทำทุกวิถีทางเพื่อทำให้การเข้าถึงเงินของคุณเป็นไปไม่ได้ หมายเลขเคสของฉันคือ #22805392 ฉันส่งอีเมลถึงพวกเขาต่อเนื่องแต่ไร้ผล สิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณทำ: ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับหลักทรัพย์และสินค้า (Securities and Commodities Authority, SCA) ของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ พวกเขาละเมิดมาตรา 5; ไม่ให้การเข้าถึงเงินอย่างทันท่วงที พวกเขาไม่เคยปฏิบัติตามกรอบเวลาการให้บริการลูกค้า! พวกเขายังล้มเหลวในการคุ้มครองลูกค้า; ล้มเหลวในการรับประกันการเข้าถึงสินทรัพย์เสมือนของลูกค้า ยิ่งคนในกลุ่มเราร้องเรียนมากก็ยิ่งดี ฉันกำลังเริ่มดำเนินคดีแบบฟ้องรวมในสหภาพยุโรปและสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ คุณสามารถส่งเรื่องราวของคุณมาที่อีเมล bybitclassaction at gmail dot com สำหรับผู้อยู่อาศัยในสหภาพยุโรป: Bybit อยู่ภายใต้ข้อบังคับของ MiCA คุณควรร้องเรียนต่อ MiCA Bybit ละเมิดหลายข้อกำหนดของ MiCA: หน้าที่ในการปฏิบัติซึ่งอยู่ในความสนใจสูงสุดของลูกค้า: ผู้ให้บริการสินทรัพย์คริปโตต้อง "ปฏิบัติอย่างซื่อสัตย์ ยุติธรรม และเป็นมืออาชีพ เพื่อประโยชน์สูงสุดของลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่อาจเป็น" พวกเขาไม่ปฏิบัติอย่างยุติธรรม; ไม่เสนอทางเลือกที่เป็นจริงในการกู้คืนเงิน พวกเขาไม่เป็นมืออาชีพ; พลาดกำหนดเวลาการตอบของฝ่ายบริการลูกค้าทุกครั้ง การไม่ตอบหรือไม่ให้ความช่วยเหลือหลังจากส่งอีเมลนับไม่ถ้วนไม่ใช่การกระทำที่เป็นมืออาชีพ ข้อกำหนดการจัดการข้อร้องเรียน: แพลตฟอร์มต้อง "จัดตั้งและรักษากระบวนการที่มีประสิทธิภาพและโปร่งใสเพื่อตอบข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างทันท่วงที ยุติธรรม และสม่ำเสมอ" พวกเขาไม่จัดการข้อร้องเรียนอย่างทันท่วงทีหรือยุติธรรม; พวกเขาไม่เคยทำตามกรอบเวลาและให้ขั้นตอนที่ไม่เป็นธรรมในการกู้คืนเงิน หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการกู้คืนสินทรัพย์ของคุณ โปรดส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลข้างต้น แล้วฉันจะเชื่อมต่อคุณกับทนายของฉัน
ฉันโอนเงินจำนวน £860 ไปให้ Bybit จากบัญชี Metro Bank ของฉัน แต่เงินยังไม่มาถึง พวกเขาเอาเงินของฉันไปแล้วบอกให้ฉันไปขอคืนที่ธนาคาร ซึ่งฉันทำไม่ได้เพราะไม่สามารถตรวจสอบเส้นทางการโอนได้ พวกเขาทำแบบนี้ได้ยังไง ตอนแรกที่โอนยอดเล็ก ๆ ก็ไม่มีปัญหา แต่พอโอนเป็นจำนวนมากพวกเขากลับบอกว่าเงินของฉันไม่ถึง ตอนนี้ £860 หายไป
ฉันคิดว่านี่เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดที่ฉันเคยใช้ ฉันให้คะแนน 5 ดาวด้วยความขอบคุณจากใจ ดี! ดีมาก!
ไม่สามารถเข้าใช้งานบัญชี BybitNL ได้อีกต่อไป เงินประมาณ €2,500 หายไป พยายามตั้งค่าบัญชี Bybit EU แต่ไม่สามารถผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนได้ และเงินก็ไม่ปรากฏในบัญชี EU ด้วย หากจำเป็นต้องเปลี่ยนโดเมนเพื่อเหตุผลทางกฎหมาย ก็ได้ แต่ให้เป็นปัญหาของพวกคุณ ไม่ใช่ของเรา
พวกเขาน่าสงสัยมาก ยังไม่ยอมปล่อยเงินของฉัน พวกเขายังคงเก็บเงินของฉันไว้และได้แช่แข็งบัญชีของฉัน พวกเขาบอกให้จ่ายเพิ่มอีก £2000 เพื่อปลดล็อกบัญชี แล้วพวกเขาจะจ่ายเงินจำนวนดังกล่าวเป็นการจ่ายครั้งเดียว ฉันผิดหวังมาก
แย่ที่สุดของการแลกเปลี่ยน ในฐานะคนที่อยู่ในวงการคริปโตมา 5 ปี ผมใช้ OKX, Binance, BingX, Bitget, MEXC, KuCoin, Coinbase แต่พวกคุณแย่ที่สุดจริงๆ ผมสร้างบัญชีใหม่ ซึ่งเป็นบัญชีแรกและบัญชีเดียวของผม แต่รางวัลทั้งหมดถูกยกเลิกไป ไม่รู้ว่าเพราะอะไร ผมเข้าร่วมแคมเปญหลายรายการ แต่ไม่ได้รับรางวัลใดๆ หลังจากสองสัปดาห์ผมกลับไปร่วม Token Splash และกิจกรรมอื่นๆ แต่ก็ยังไม่ได้รับ เมื่อผมคุยกับฝ่ายสนับสนุน ผมเปิดทิกเกตประมาณ 10 ใบ แต่พวกเขาตอบเหมือนกันทุกครั้งว่า “คุณละเมิดข้อกำหนดของเรา” ผมตอบว่า “ใช่ ข้อกำหนดอะไร กรุณาชี้แจงด้วย เพราะผมมั่นใจว่าผมไม่ได้ทำ” แต่พวกเขาตอบไม่ได้ เมื่อผมคุยกับบอทว่าทำไมรางวัลของผมถูกยกเลิก มันบอกว่าผมถูกแบนจากกิจกรรมที่ผ่านมาและกิจกรรมในอนาคตอย่างถาวร ทำไมผมไม่ทราบ เมื่อผมถามฝ่ายสนับสนุน พวกเขาบอกว่าไม่มีเรื่องแบบนั้น แต่รางวัลของผมก็ถูกยกเลิกอีกครั้ง พร้อมข้อความเดิมว่า “คุณละเมิดข้อกำหนดของเรา” แก้ไข: 24/11/25 คุยกับฝ่ายสนับสนุนแล้ว แต่ได้คำตอบแย่ๆ เดิมๆ ว่า “ระบบได้ตัดสินว่า...”
ฉันดำเนินการแลกเปลี่ยนคริปโตที่ถูกกฎหมายและเป็นไปตามกระบวนการ KYC/AML และฉันพยายามสนับสนุน Bybit โดยให้สภาพคล่องและช่องทางการชำระเงินใหม่สำหรับส่วน P2P ของพวกเขา บัญชีของฉัน (UID: 171935395) ถูกจำกัดการใช้งานทันทีหลังจากผู้ซื้อไม่สามารถชำระเงินตามคำสั่งซื้อ P2P หมายเลข 1990205614152957952 ได้ ผู้ซื้อรู้สึกหงุดหงิดกับกระบวนการป้องกันการฟอกเงินมาตรฐาน (Bybit เองก็ต้องปฏิบัติตามเช่นกัน), เสียความใจเย็น และสุดท้ายได้ยื่นรายงานที่ทำให้เข้าใจผิด ไม่ได้รับเงิน ไม่มีการทำรายการ ไม่มีการทุจริตเกิดขึ้น แต่ Bybit กลับระงับบัญชีของฉันอย่างถาวรและล็อกการถอนเงินเป็นเวลา 90 วัน การระงับการถอน 90 วันอ้างอิงนโยบายที่ใช้ในกรณีที่มีการยืนยันการทุจริตและการสูญเสียสินทรัพย์ ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับกรณีนี้ ฉันได้ส่งเอกสารทั้งหมดและเปิดเคสใหม่ (Case ID: 22938187) แต่ได้รับเพียงการตอบกลับเป็นเทมเพลตเท่านั้น ชื่อเสียงของฉันในฐานะผู้ประกาศขายสะอาดหมดจด ไม่มีข้อพิพาท มีแต่รีวิวเชิงบวก ฉันขอให้ทีมคอมไพลแอนซ์ของคุณทำการประเมินใหม่อย่างถูกต้องและยกเลิกข้อจำกัดการถอนเงิน 90 วันทันที การตัดสินใจนี้ดูเหมือนจะเป็นไปโดยอัตโนมัติหรือจัดประเภทผิดพลาด ฉันพร้อมให้ความร่วมมือเต็มที่แต่คาดหวังความโปร่งใสและการแก้ปัญหา ฉันเชื่อว่าสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องยกระดับเรื่องไปมากกว่านี้ แก้ไข: ไม่เคยได้รับการแก้ไขหรือคำชี้แจงใดๆ มีเพียงข้อความตอบกลับแบบอัตโนมัติที่ไม่เกี่ยวข้องเท่านั้นที่ทีมสนับสนุนส่งมา
ฉันใช้ ByBit.com เป็นบริษัทเทรดตามคำแนะนำของแฟน ฉันต้องการถอนเงินทั้งหมดของฉัน แต่แทนที่จะให้ฉันถอน กลับถูกบอกว่าต้องฝากเงินเพิ่มสำหรับ "ค่าธรรมเนียมการยืนยันช่องทาง" จำนวน $2538.86
ฉันรู้สึกผิดหวังอย่างยิ่งกับประสบการณ์ล่าสุดบน Bybit ฉันได้ทำการเทรดซึ่งรายการถูกยกเลิกโดย CSI แต่ทั้งฉันและอีกฝ่ายได้รับการชำระเรียบร้อยหลังจากนั้น อย่างไรก็ตาม เมื่อฉันพยายามถอน BTC ฉันตกใจที่พบข้อความ "User Ban" ขัดขวางการถอนของฉัน ฉันไม่ได้ทำสิ่งที่เป็นอันตรายหรือฝ่าฝืนกฎใดๆ แต่ฟังก์ชันการถอนของฉันกลับถูกจำกัดโดยไม่มีคำอธิบาย ฉันติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Bybit หลายครั้งแล้ว แต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับใดๆ สถานการณ์นี้ทำให้ฉันเครียดมากเพราะเงินของฉันถูกกักไว้โดยไม่มีเหตุผล ฉันต้องการเข้าถึงฟังก์ชันการถอนโดยด่วน และคาดหวังให้ Bybit แก้ไขปัญหานี้ทันที รหัสผู้ใช้: 236334805 เลขที่คำสั่ง: 1986050784530153472 วันที่: 2025-11-05
บริษัทนี้ช่างน่าปวดหัวเวลาต้องติดต่อด้วยจริงๆ ฉันส่งเอกสารทุกชิ้นที่พวกเขาขอ ทั้งรายการเดินบัญชีธนาคารย้อนหลังสามเดือน ใบแจ้งหนี้ ทุกอย่าง! ทั้งหมดนั้นก็เพียงเพื่อเปิดใช้ตัวเลือกที่ให้ฉันใช้ Mastercard เติมเงิน ทั้งที่เป็นอย่างนั้น พวกเขากลับขอเอกสารชุดเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า สุดท้ายฉันก็พบฟีเจอร์ที่ใช้ได้จริงบน Bybit! นั่นคือฟีเจอร์ "ลบบัญชี"! โดยรวมแล้ว Binance, Crypto.com และ Kraken ดีกว่าเยอะอยู่แล้ว.
ขอบคุณ บริษัทมิจฉาชีพ ฉันกลายเป็นเหยื่อของการโดนหลอกสองครั้ง ฉันไม่ได้ปล่อยเหรียญคริปโต แต่ผู้ซื้อกลับส่งเงินให้ฉันหลังจากที่ดีลปิดแล้ว ฉันติดต่อฝ่ายสนับสนุนเป็นร้อยครั้ง แต่พวกเขาไม่สนใจเลย เมื่อการอุทธรณ์จบลง พวกเขากดดันให้ฉันคืนเงินด้วยตนเอง ซึ่งฉันปฏิเสธ จากนั้นพวกเขาก็แช่แข็งทรัพย์สินของฉันและข่มขู่ว่าจะบังคับให้ฉันส่งเงินคืนหรือจะปล่อยคริปโตให้กับมิจฉาชีพ บอกฉันมาสิว่าสิ่งนี้ไม่เอื้อต่อการฟอกเงินอย่างไร: ฉันต้องสูญเสียเงินเพราะการเรียกเงินคืน (chargeback) หรือพวกเขาจะมอบคริปโตของฉันให้กับมิจฉาชีพ นี่เป็นครั้งแรกและครั้งสุดท้ายที่ฉันใช้แพลตฟอร์มนี้ ฉันจะย้ายไปใช้ที่อื่น --- อัปเดต: ขอบคุณสำหรับคำตอบแบบหุ่นยนต์ที่ตอบว่า "ฉันมี 1000" คุณแช่แข็งทรัพย์สินของฉันเพื่อจะมอบให้กับมิจฉาชีพและให้ฉันเวลา 14 วันในการคืนเงินด้วยตนเอง คุณเป็นเรื่องตลกและเป็นผู้คุ้มครองมิจฉาชีพ ฉันจะยื่นเรื่องร้องเรียนกับทนายความของฉันวันนี้ที่ปารีส แล้วคุณจะได้เห็นว่าเกิดอะไรขึ้น
รหัสผู้ใช้ของฉัน: 185525910 ฉันทำการสั่งซื้อเมื่อวันที่ 07/11/2025 บน Bybit โดยมีหมายเลขคำสั่งซื้อ 1986840595667570688 มูลค่า 20,000 แต่โชคร้ายที่ฉันจ่ายเพิ่มอีก 30,000 ยอดรวมที่ฉันจ่ายคือ 50,000 หลังจากนั้นฉันได้ยื่นอุทธรณ์และสินทรัพย์ของผู้ขายถูกล็อก ฉันได้ส่งหลักฐานทั้งหมดและผู้ขายยอมรับที่จะคืนเงินให้ คุณสามารถดูการสนทนาทั้งหมดระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อได้ แต่โชคร้ายที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Bybit โดยไม่มีการแจ้งเตือนที่เหมาะสม ได้ยกเลิกคำอุทธรณ์ของฉัน ทำให้ฉันขาดทุน 30,000 นี่เป็นความผิดของทีม CS ที่ทำให้ฉันเสียเงินที่ควรได้รับคืน 30,000 ตอนนี้ฉันต้องการได้รับการชดเชยสำหรับคำสั่งซื้อครั้งนี้ เนื่องจากฉันได้ชำระเงินแล้วและนี่เป็นความผิดของทีม CS โดยสมบูรณ์ ไม่ใช่ความผิดของฉัน ฉันต้องการการชดเชยเต็มจำนวนสำหรับคำสั่งซื้อนี้จาก Bybit @BYBIT @BENZHOU
นี่คือการหลอกลวง พวกเขาไม่อนุญาตให้ถอนเงิน อ้างว่าเครือข่ายยุ่งจนส่งอีเมลยืนยันไม่ได้ ลองหลายสิบครั้งในสองวัน ผลเหมือนเดิม ใครจะไปเชื่อว่าเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขายุ่งจนส่งอีเมลไม่ได้? สุดท้ายฉันคงต้องไปแจ้งความกับตำรวจเรื่องการโจรกรรมนี้ พวกเขาไม่อนุญาตให้กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนภายในสำหรับการถอนที่เป็นไปไม่ได้ถ้าไม่มีหมายเลขการถอน ทั้งเรื่องนี้มีกลิ่นอายของความประมาททางอาญาอย่างน้อยที่สุด ป.ล.: ใจกล้าซะเหลือเกินของพวกโจรพวกนั้น (ดูคำตอบงี่เง่าด้านล่าง) พวกเขารู้อยู่แก่ใจว่าฉันให้หมายเลขคดีไม่ได้ เพราะการเปิดคดีต้องใช้หมายเลขธุรกรรม ฉันให้หมายเลขธุรกรรมไม่ได้เพราะพวกเขาไม่ส่งอีเมลที่มีรหัสยืนยันมาให้ “เครือข่ายยุ่ง” นั่นเชอะ — บ้าไปแล้ว! ไม่มีทางที่จะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้เลย นี่คือการหลอกลวง ห่างไว้ให้ไกล ป.ล. ฉันไม่รู้ว่า Bybit กับ Bybit EU เป็นหน่วยงานคนละแห่ง นี่คือประสบการณ์ที่ฉันกำลังเจอที่ Bybit EU
ถ้าฉันให้รีวิวเชิงลบได้ ฉันก็จะให้ ฉันเสียเงินไป 900 ดอลลาร์กับพวกนี้ และหลังจากอ่านข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขา พบว่าพวกเขาไม่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินธุรกิจในสหรัฐอเมริกา ทุกครั้งที่ฉันถามเรื่องการถอนเงินจากงานในโหมดการค้า ก็ปรากฏว่าพวกเขาต้องการเงินเพิ่มและไม่ยอมปล่อยเงินของฉันจนกว่างานจะเสร็จ ฉันแค่อยากได้เงินที่ฉันควรจะได้ แล้วฉันก็จะเลิกยุ่งกับพวกเขา หากไม่ได้รับ ฉันจะรายงานพวกเขาต่อ BBB ที่อยู่ IP ของคุณมาจากหนึ่งในภูมิภาคที่ Bybit จำกัด ดังนั้นจึงไม่สามารถเข้าใช้งานได้ ฉันแค่อยากได้เงินของฉันคืน คนที่อ้างว่าเป็นผู้จัดการธุรกิจของฉันคอยรบกวนฉันทางข้อความ ฉันต้องบล็อกเธอ
UID ของฉัน... 426465468 ฉันซื้อคำสั่งซื้อในวันที่ 02/11/2025 บน Bybit โดยมีรหัสคำสั่งซื้อ 1984948603155587072 แต่ฉันชำระเงินเป็นสองงวดหลังจากได้รับการยืนยันจากผู้ขาย เมื่อฉันชำระเงินครบ ผู้ขายก็ไม่ปล่อยเหรียญให้ และเมื่อฉันยื่นอุทธรณ์ ทีม CS ของ Bybit บอกให้ผู้ขายคืนเงิน หรือถ้าผู้ขายยอมรับการชำระเงินนี้ก็ให้ปล่อยเหรียญ แต่ผู้ขายทั้งไม่ปล่อยเหรียญและไม่คืนเงิน จากนั้นทีม CS ของ Bybitจึงให้คำเตือนครั้งสุดท้ายกับผู้ขายว่าจะต้องคืนเงินหรือเราจะดำเนินการเสร็จสิ้นคำสั่งซื้อนี้ตามที่แสดงในช่องแชทคำสั่งซื้อ แล้วอีกสองวันต่อมา ทีม CS เดิมกลับมาขอให้ฉันนำหลักฐานการย้อนกลับการชำระเงินจากธนาคาร แล้วจะเป็นไปได้อย่างไรที่จะให้หลักฐานการย้อนกลับการชำระเงินจากธนาคารเมื่อคุณรู้ดีว่าการย้อนกลับการชำระเงินเป็นไปไม่ได้ในอินเดีย และเวลาคำสั่งซื้อก็ผ่านมาแล้วกว่า 12 วัน เมื่อคุณดำเนินการในอินเดียจึงไม่มีหลักฐานการย้อนกลับการชำระเงิน ธนาคารให้ได้เพียงรายละเอียดการชำระเงินซึ่งฉันได้ส่งให้คุณแล้วหลายครั้ง และคุณก็ให้คำเตือนครั้งสุดท้ายแก่ผู้ขายแล้ว แล้วทำไมคุณจึงเปลี่ยนการตัดสินใจภายใน 3 วันหลังจากที่ฉันได้ส่งหลักฐานทั้งหมดให้คุณ ทั้งหมดนี้เป็นความผิดของทีม CS ของ Bybit ในคำสั่งซื้อนี้โดยสิ้นเชิง ตอนนี้ฉันต้องการค่าชดเชยสำหรับคำสั่งซื้อนี้เพราะฉันได้ชำระเงินแล้วและเป็นความผิดของทีม CS ไม่ใช่ความผิดของฉัน ฉันต้องการการชดเชยเต็มจำนวนสำหรับคำสั่งซื้อนี้จาก Bybit @BYBIT @BENZHOU ยังรอการอัปเดต รอการตอบกลับและการชดเชยจากคุณอยู่ เป็นความผิดของทีม CS ของคุณที่ยกเลิกคำสั่งซื้อทั้งๆ ที่ได้ให้คำเตือนครั้งสุดท้ายกับผู้ขายให้คืนเงินแล้ว แล้วทำไมพวกเขาจึงยกเลิกคำสั่งซื้อของฉันโดยไม่มีเหตุผล และฉันเสียเงินที่หามาอย่างลำบากจำนวน Rs 50943 โปรดชดเชยฉันเต็มจำนวนสำหรับคำสั่งซื้อนี้เพราะเป็นความผิดของทีม CS ของคุณโดยสิ้นเชิง ยังไม่ได้รับการตอบกลับใดๆ จาก Bybit และทีม CS และฉันสูญเสียเงินที่หามาอย่างยากลำบากเป็นจำนวน Rs 50943 ทีม Bybit ให้ชดเชยฉันเต็มจำนวนสำหรับคำสั่งซื้อนี้เพราะเป็นความผิดของพวกคุณที่ยกเลิกคำสั่งซื้อของฉัน
ถอนคริปโตของคุณออกจาก Bybit. Bybit กำลังดูดเงินของคุณ! ฉันได้ข้อสรุปนี้ด้วยสองเหตุผล 1. เมื่อวันที่ 30 ตุลาคม 2025 Bybit ระงับบัญชีของฉันและอายัดเงินของฉัน แม้ว่าบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของฉันจะถูกต้องชอบด้วยกฎหมายและโปร่งใส การโอนเล็กๆ ไปยังบัญชีของฉันเอง ซึ่งฉันได้โอน USDT เข้าไปแล้ว ถูกบล็อก การระงับดังกล่าวไม่มีเหตุผลชอบธรรม มีเงินจำนวนมากกว่านั้นที่ถูกอายัดเป็นเวลาที่ยาวนานโดยไม่เหมาะสม ไม่มีคำอธิบาย และทีมสนับสนุนก็ยืดเวลาต่อไปเรื่อย ๆ (3–5 วัน, 14 วัน, 30 วัน) Bybit ยืนยันว่ารับเอกสารของฉันแล้ว แต่ยังคงอายัดเงินของฉัน โดยอ้างการ "ทบทวนด้านการปฏิบัติตาม" ที่ไม่ระบุรายละเอียดซึ่งสามารถใช้เวลาถึง 30 วันทำการ พวกเขาไม่ได้ให้เหตุผลทางกฎหมาย อ้างถึงระเบียบข้อบังคับ หรือหลักฐานของความสงสัยใด ๆ และไม่ได้อธิบายสาเหตุการอายัดทรัพย์สินของฉัน ตามหลักความสุจริตที่บัญญัติในกฎหมายแพ่งของญี่ปุ่นและกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของญี่ปุ่น (มาตรา 10) การยึดถือทรัพย์สินเป็นเวลานานโดยไม่มีเหตุอันควรเช่นนี้ถือเป็นการจำกัดสิทธิลูกค้าอย่างไม่เป็นธรรมและอาจเป็นการละเมิดภาระผูกพันด้านการให้บริการทางการเงิน นี่เป็นความผิดทางแพ่ง แต่ฉันกล่าวหาว่าพวกเขากระทำความผิดทางอาญาโดยนำเงินของผู้ใช้ไปใช้เพื่อประโยชน์ของตนเอง พวกเขาไม่ได้ตอบกลับคำร้องทางกฎหมายที่ฉันส่งไปยังสำนักงานกำกับดูแลทางการเงิน (FSA) แม้ว่าฉันจะส่งสำเนาไปให้พวกเขาแล้ว ฉันได้ขอให้ FSA ตรวจสอบคดีนี้และพิจารณาว่า Bybit มีสิทธิ์อายัดเงินจากผู้ใช้ที่ผ่านการยืนยันตัวตนแบบไม่มีกำหนดโดยไม่เปิดเผยฐานทางกฎหมายหรือไม่ ทาง FSA ของญี่ปุ่นไม่แนะนำให้ใช้บริการของ Bybit อีกต่อไปและกำลังเตรียมกฎหมายเพื่อแบนมัน 2. ฉันยังตัดสินใจตรวจสอบบัญชีของ Bybit ด้วยตัวเอง ฉันให้ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดเพื่ออัปเกรดความปลอดภัยบัญชีเป็น KYC Pro และเร่งกระบวนการตรวจสอบ ระยะเวลาการตรวจสอบสูงสุดสำหรับเรื่องนี้ควรเป็นสามวันทำการ แต่ฉันยังไม่ได้รับคำตอบเกินหนึ่งสัปดาห์ ฉันสงสัยว่า Bybit กำลังนำเงินของฉันไปใช้เพื่อสร้างผลกำไรเพิ่มเติม นั่นคือสาเหตุที่เงินของฉันถูกอายัดโดยไม่มีคำอธิบาย ดังนั้น Bybit กำลังดูดเงินของฉัน! ไม่มีเหตุผลอื่นใด! ป.ล.: โชคดีที่เคลียร์ได้หลังจาก 30 วัน! พวกเขาไม่ได้อธิบายเหตุผลเลย แค่บอกว่าเราตัดสินใจปิดบัญชีของฉัน แน่นอน นั่นเป็นสิ่งที่ฉันต้องการทำด้วยตัวเองอยู่แล้ว! ฉันได้เงินคืนแล้ว แต่ตอนนี้ฉันไม่เชื่อผู้ให้บริการแลกเปลี่ยนอีกต่อไป คงเป็นไปได้ว่าถ้าพวกเขาพบอะไรที่ผิดปกติหรือฉันไม่ได้ยืนยันรายได้ของฉัน พวกเขาจะไม่คืนเงิน มันเหมือนการยึดเงินแบบศัตรู ฉันถูกลงโทษเพราะไม่ได้ 'ไม่สะอาด' พอที่จะถูกปล้น ใช้กระเป๋าเก็บเหรียญแบบออฟไลน์ (cold wallet) แทน!