13
Мне понравилась помощь Изабеллы.
Быстрый отклик
Очень понравилось, очень доволен.
Ответили впечатляюще быстро, учитывая, что я из Малайзии.
CXM — лучший!
Отличное обслуживание и полезная поддержка.
Быстрые ответы
Лучший брокер 🫡🫡
Если возникают какие-либо проблемы, я обращаюсь в службу поддержки — они отвечают очень быстро. Спасибо.
Я пишу этот отзыв, чтобы задокументировать свой опыт взаимодействия с CXM в отношении проблем с исполнением по XAUUSDr во время возобновления торгов. 26 декабря 2025 года я подал(а) официальную жалобу после того, как на платформе MT5 наблюдалось аномальное поведение. Во время возобновления торгов цена казалась застывшей на уровне 4490.99, и было отправлено несколько запросов на закрытие открытых позиций по XAUUSDr, которые не были исполнены. Несмотря на повторные попытки, ордера были исполнены только позже по существенно худшим ценам. CXM признала мою жалобу и присвоила ей номер тикета 176155. 3 января 2026 года CXM уведомила меня в письменной форме, что мой персональный менеджер свяжется со мной для дальнейшего решения вопроса, и попросила о терпении. На сегодняшний день со мной никто из менеджеров не связался, несмотря на прошедшее с момента подачи жалобы (поданной 26 декабря) время. Тикет был закрыт без какой‑либо компенсации или корректировок и без обещанного дальнейшего контакта. Хочу уточнить, что этот отзыв основан не на ожиданиях прибыли, а на: 1) задокументированных проблемах с исполнением при возобновлении торгов; 2) отсутствии эффективного сопровождения после официальной жалобы; 3) и отсутствии обещанного контакта после закрытия дела. Все коммуникации велись в письменной форме, и описанные выше факты можно подтвердить соответствующей электронной перепиской и записями по тикету. Этот отзыв опубликован исключительно для документирования моего опыта и для информирования других трейдеров, рассматривающих этого брокера.
Быстрая поддержка и очень дружелюбный персонал.
Мой опыт прошёл гладко и без проблем. Процесс верификации проводился профессионально, а коммуникация была чёткой на протяжении всего процесса. Хотя это заняло некоторое время, команда держала меня в курсе, что меня порадовало. В целом услуга была надёжной и оправдала мои ожидания.
Лучшая информация
Оперативный ответ
Агент по имени Ayaan оказался очень отзывчивым и эффективным. Отличный сервис, так держать!
Оперативная обратная связь.
Отличное общение и большая помощь.
Господа, добрый день. Во‑первых, ещё раз спасибо за масло Egyptian Musk. Во‑вторых, в прошлый раз я говорил, что купил батарейку для часов у независимого ювелирного прилавка, и она оказалась бракованной. Часы идут немного медленнее. У меня нет времени возвращаться, поэтому, если у вас будет минутка и вы будете проходить мимо, пожалуйста, посмотрите на это и дайте знать.
Поддержка хорошая, отвечает.
Быстрый ответ
Хорошая работа % Отличный продукт
Быстрая реакция и оперативная поддержка, которые дарят нам душевное спокойствие. Спасибо, Хейзел.
Помогло с проблемой подключения.
Лучший брокер, которым я пользуюсь с 2017 года.
Хороший ответ 😊
С CXM зарабатывать просто.
Круто, очень помогло, в общем. Отлично!
Хорошее обслуживание
Хорошее обслуживание и отзывчивый персонал.
Быстрое обслуживание