16
Saya puas dengan bantuan Isabella.
Respon cepat
Sangat bagus. Sangat memuaskan.
Waktu respons yang mengesankan, mengingat saya dari Malaysia.
CXM terbaik!
Pelayanan yang luar biasa dan dukungan yang sangat membantu.
Respon cepat
Broker terbaik 🫡🫡
Kalau ada masalah, saya menghubungi layanan pelanggan lewat chat; mereka merespons sangat cepat. Terima kasih.
Saya menulis ulasan ini untuk mendokumentasikan pengalaman saya dengan CXM terkait masalah eksekusi pada XAUUSDr saat pembukaan kembali pasar. Pada 26 Desember 2025, saya mengajukan keluhan resmi setelah mengalami perilaku abnormal pada platform MT5. Saat pembukaan pasar, harga tampak membeku pada 4490.99, dan beberapa permintaan penutupan posisi XAUUSDr yang terbuka dikirim tetapi tidak dieksekusi. Meskipun mencoba berulang kali, pesanan baru dieksekusi kemudian pada harga yang jauh lebih buruk. CXM mengakui keluhan saya dan menetapkan ID tiket 176155. Pada 3 Januari 2026, CXM memberitahukan secara tertulis bahwa manajer akun saya akan menghubungi saya untuk menindaklanjuti masalah ini dan meminta kesabaran saya. Hingga hari ini, tidak ada manajer akun yang menghubungi saya, meskipun waktu telah berlalu sejak keluhan awal (diajukan pada 26 Desember). Tiket ditutup tanpa kompensasi atau penyesuaian, dan tanpa tindak lanjut yang dijanjikan. Saya ingin memperjelas bahwa ulasan ini bukan didasarkan pada harapan keuntungan, melainkan pada: 1) masalah eksekusi yang terdokumentasi selama pembukaan kembali pasar; 2) kurangnya tindak lanjut yang efektif setelah keluhan resmi; 3) dan ketiadaan kontak yang dijanjikan setelah kasus ditutup. Semua komunikasi ditangani secara tertulis, dan fakta-fakta yang dijelaskan di atas dapat diverifikasi melalui korespondensi email terkait dan catatan tiket. Ulasan ini dipublikasikan semata-mata untuk mendokumentasikan pengalaman saya bagi pedagang lain yang mempertimbangkan broker ini.
Bantuan cepat dari staf yang sangat ramah.
Pengalaman saya berjalan lancar dan tanpa hambatan. Proses verifikasi ditangani secara profesional, dan komunikasi jelas sepanjang proses. Meskipun memakan waktu, tim terus memberi saya informasi, yang saya hargai. Secara keseluruhan, layanan ini dapat diandalkan dan memenuhi harapan saya.
Informasi terbaik
Respon cepat
Agen bernama Ayaan sangat membantu dan efisien. Pelayanan yang luar biasa, teruskan kerja baiknya!
Respon cepat
Komunikasi yang hebat dan sangat membantu.
Bapak-bapak, Selamat siang. Pertama, terima kasih lagi atas Egyptian Musk Oil. Kedua, terakhir kali kita berbicara saya bilang saya telah membeli baterai untuk jam tangan saya dari sebuah stan perhiasan independen di sana, dan ternyata baterainya cacat. Jam tangan berjalan agak lambat. Saya tidak punya waktu untuk kembali; tolong, jika Anda sempat saat lewat, beri tahu saya. Terima kasih,
Dukungan baik, cepat merespons.
Respons cepat
Kerja bagus. Produk yang bagus.
Respon cepat dan dukungan yang segera membuat kami merasa tenang. Terima kasih, Hazel.
Bermanfaat untuk masalah koneksi saya
Broker terbaik yang saya gunakan sejak 2017.
Respon yang baik 😊
Permudah meraih keuntungan dengan CXM
Keren, sangat membantu. Pokoknya mantap!
Pelayanan yang baik.
Pelayanan yang baik dan membantu.
Pelayanan cepat