Обзор Caravelle Investments

About Caravelle Investments

Политика рассмотрения жалоб Caravelle Investments описывает компанию как маврикийского инвестиционного дилера, предоставляющего полный спектр брокерских услуг, за исключением андеррайтинга. В документе также указано, что компания получила разрешение и регулируется Комиссией по финансовым услугам Маврикия (Mauritius Financial Services Commission, FSC) по лицензии № GB21200151. В качестве зарегистрированного адреса компании указан адрес: 3 Emerald Park, Trianon, Quatre Bornes 72257, Mauritius.

7 июля 2023 года Управление по финансовому регулированию и надзору Великобритании (Financial Conduct Authority, FCA) опубликовало предупреждение, в котором CARAVELLE-INVESTMENTS.COM была названа неавторизованной компанией, ориентированной на жителей Великобритании. В уведомлении указаны сайт www.caravelle-investments.com и адрес: 3rd Floor Manor House, 30 St Georges Street, Port Louis, Mauritius. Также отмечается, что при взаимодействии с этой компанией клиенты не получают доступа к Службе финансового омбудсмена Великобритании (Financial Ombudsman Service) или защите в рамках Схемы компенсации финансовых услуг (Financial Services Compensation Scheme, FSCS).

В политике компании и предупреждении FCA указаны разные адреса и разные домены: в политике используется домен caravellemarkets.com, а зарегистрированный адрес находится в Трианоне; предупреждение FCA касается домена caravelle-investments.com и указывает адрес в Порт-Луи. В отношении статуса caravelle-investments.com в Великобритании приоритет имеет именно предупреждение FCA.

Преимущества и недостатки

Преимущества

• В опубликованной политике рассмотрения жалоб компании указана лицензия Комиссии по финансовым услугам Маврикия № GB21200151.
• В политике описана формальная процедура подачи и рассмотрения жалоб клиентов.

Недостатки

• FCA называет CARAVELLE-INVESTMENTS.COM неавторизованной компанией, ориентированной на жителей Великобритании.
• В политике компании и предупреждении FCA указаны разные зарегистрированные адреса и домены, что создает несоответствие в отношении идентичности компании и принадлежности доменов.
• Клиенты, взаимодействующие с компанией, указанной в предупреждении FCA, не имеют доступа к Службе финансового омбудсмена Великобритании и не подпадают под защиту FSCS.