1
Vélemények
Nagyon jó a tapasztalatom: a csapat mindenben támogat, és minden felmerülő problémában segít. Köszönöm a csapat támogatását.
Már jó ideje a markets.com-mal kereskedem, és a legutóbbi tapasztalataim velük tényleg szörnyűek voltak. Senkinek sem ajánlanám, hogy ezt a brókert vagy a platformjukat használja. Összefoglalva: 1. magasról nem megbízható bróker a markets.com. 2. A technológiájuk túlságosan elavult és hibás. Töltsd le a mobilalkalmazásukat és győződj meg róla magad. Ha szerencséd van, örökké fog tölteni, sokszor pedig egyáltalán nem töltődik be. 3. Az ügyfélszolgálatuk siralmas. E-mailre viszonylag gyorsan válaszolnak, de soha nem képesek megoldani a problémádat. Csak időt nyernek azzal, hogy türelmedet kérik. 4. A swapok és jutalékok elég magasak más brókerekhez képest. Ezt magad is ellenőrizheted és összehasonlíthatod. 5. Bármikor hajlamosak megnövelni a spreadet, ami különösen éjszakai, nyitott pozícióknál kiválthatja a stop loss-okat. Az alábbiakban részletesen elolvashatod két legutóbbi élményemet velük. 2025. április 15-én megnyitottam a markets.com alkalmazást. Sokkolt, hogy a több mint 50 000 egyenlegű számlám nullára lett. Éjszaka margin call volt, és minden pozícióm lezárult. Gyorsan bekapcsoltam a laptopomat, hogy megnézzem, melyik eszköz zuhant, próbálva kideríteni, mi történt. Láttam, hogy a DAX grafikon mozgást mutatott nullára. IGEN! NULLA. Írtam az ügyfélszolgálatnak e-mailben, és azt mondták, kivizsgálják, hogyan záródott le a pozícióm és mi történt. Többször küldtem WhatsApp-üzenetet a kapcsolattartómnak (Moayad), de nem kaptam választ. A szorongásom mértéke abban a pillanatban óriási volt. Végül 6 óra után a kapcsolattartóm felvette velem a kapcsolatot, visszaállította minden pozíciómat, és felajánlottak egy 4000 dolláros bónuszt (amit természetesen nem lehetett kivenni), csak kereskedésre használhattam. Azt mondták, hogy a bónusz nálam marad, amíg nem végzek kifizetést. Egy szép napon azonban kaptam egy e-mailt a markets.com-tól, hogy a bónusz egy héten belül lejár. Csatoltam azon a napon készült DAX-grafikon képernyőfotóit, valamint a kapcsolattartónak küldött WhatsApp-üzeneteket. Jelenleg, ha megnyitod az alkalmazásukat és megnézed a DAX grafikont, ezt az eseményt nem fogod látni, mert kijavították a grafikonokat. Legutóbb, 2025. október 20-án nyitva voltak eladási pozícióim NZDCAD-en. A stop lossom messze volt a pénteki záróártól. Hétfőn, a piac nyitásakor láttam, hogy az NZDCAD pozícióimat azonnal lezárták, és a stop lossom aktiválódott. Amikor megnyitottam a grafikont ellenőrzésre, azt láttam, hogy az ár jóval a stop lossom alatt nyitott, és az ár egyáltalán nem közelítette meg a stop losst. Azonnal e-mailt írtam a markets.com-nak magyarázatot kérve. Azt mondták, hogy a kapcsolattartóm felveszi majd velem a kapcsolatot. Már 48 óra eltelt, és senki nem jelentkezett. Amikor e-mailben magyarázatot kértem az ügyfélszolgálattól, annyit közöltek, hogy a spreadek (amelyeket a markets.com szabályoz) nagyon nagyok voltak a pozícióim lezárásakor, ezért aktiválódott a stop lossom. A piac nyitóára és a stop lossom közti különbség 516 pip volt. Tehát el tudod képzelni a frusztrációmat.
Összességében pozitív tapasztalataim vannak a piacokkal kapcsolatban. Az ügyfélszolgálat segítőkész és barátságos (azok, akikkel kapcsolatba kerültem). A befizetések és a kifizetések zökkenőmentesek. Sajnos a bankomtól csak banki átutalással tudok befizetni, de ez nem komoly probléma...
Marcus a Markets.com-mal kapcsolatos tapasztalataim során végig nagyszerű volt. A kifizetéseket néhány percen belül feldolgozták és megkaptam.
Megpróbáltam elkezdeni a kereskedést, és rengeteg kérdésem volt. Ola az ügyfélszolgálattól minden kérdésemben segített, és nagyon sokat támogatott. Köszönöm a segítséget.
Uma egy nagyon segítőkész és nagyszerű személy, aki segített az új fiók beállításában.
Csaló bróker: Markets.com Egy ideig kereskedtem velük: először e-mailekkel csalogattak, hogy újra kezdjem el a kereskedést, és amikor befizettem a pénzt és kereskedtem, a pénzem kifizetésénél folyamatosan halogatják. Már egy hete küzdök, hogy visszakapjam a 630 dolláromat, és az ügyfélszolgálat egyáltalán nem segít. Csak sablonválaszokat adnak. Azt mondhatom, hogy a Markets.com nem megbízható platform a pénz kezelésére, szóval vigyázzon, nehogy meglopjanak. MT4 számlaszámom: 909315
Kérlek, ne vegyél ebbe részt, profi módon csapják be az embereket. Ismét felbukkantak a profilképemen látható személyek nevében.
Kerüld el ezt a platformot, hogy megkíméld magad a felesleges stressztől. Amikor vesztes szériában voltam, nagyon könnyen lehetett pénzt befizetni, de most, hogy nyereséget értem el, nem akarják kiadni a pénzemet — négyszer elutasították a kifizetési kérelmemet. Ne félj segítséget kérni. Nem hagytam, hogy elsétáljanak a pénzemmel: panaszt tettem, és 48 órán belül visszakaptam mindent. Vannak bizonyítékaim.
Rendkívül frusztráló élmény a Markets.com-mal Nyitottam egy számlát a Markets.com-nál, és kezdetben zökkenőmentes volt a tapasztalatom. A számlámat ellenőrizték, és sikeresen kezdtem kereskedni, sőt nyereséget is elértem. Az első kifizetést 5 órán belül feldolgozták, ami nagyszerű volt. Azonban hamarosan rosszra fordult a helyzet, miután további lakcímigazolást kértek. Annak ellenére, hogy több dokumentumot is benyújtottam, többek között bankszámlakivonatokat és pecséttel ellátott közüzemi számlákat, minden beküldött anyagot elutasítottak. Több mint négy napot töltöttem azzal, hogy különböző bankoknál és közműszolgáltatóknál rohangáltam, próbálva megfelelni az előírásaiknak, de továbbra is mindent elutasítottak. Végül a számlámat „read-only” (csak olvasható) módra zárolták, és nem tudtam sem kivenni pénzt, sem kereskedni. Ez hihetetlenül frusztráló volt, és tehetetlennek érzem magam. Az ügyfélszolgálat nem volt segítőkész, és teljesen elakadtam. Óvatosan járj el, mielőtt itt befektetnél.
Helló, Három nappal ezelőtt 2 500 dollárt fizettem be a 906175-ös bejelentkezési számú fiókomba. Bár a weboldal azt állítja, hogy a befizetés azonnal jóváírásra kerül, három nap eltelt, és az összeg még mindig nem jelent meg a számlámon. Minden képernyőképet elküldtem a cégnek, de azt mondták, hogy még mindig a fizetési szolgáltató visszaigazolására várnak. Azt mondták, hogy a folyamat 1–3 napon belül befejeződik, de ez az időkeret már lejárt, és még mindig nincs eredmény.
Nehezen tudom kivenni a pénzemet Már 5 napja kértem kifizetést, de még mindig nem dolgozták fel. Többször is beszéltem az ügyfélszolgálattal, és folyton azt mondják, hamarosan feldolgozzák, de nincs eredmény. Kérlek, légy óvatos, mielőtt elkezdesz kereskedni és megbízni ebben a brókercégben. Számomra ez egyáltalán nem volt jó élmény.
Érdekes és hasznos.
Figyelem!!! Eleinte jó volt a szolgáltatás. Mostanában a pénzfelvételek egyre tovább tartanak. A befizetések mostanra még tovább tartanak, mire jóváírják őket. A hét elején tettem egy befizetést, és már három napja várok. Senki sem mond semmit. Az ügyfélszolgálat sem tudja megmondani, mi történt a befizetésemmel. Nagyon-nagyon rossz a szolgáltatás. Ha ilyen hosszú idő után sem kapok választ, bejelentést teszek a helyi felügyeleti hatóságnál. Úgy tűnik, csalókká válnak.
Három alkalommal próbáltam pénzt felvenni, és mindegyik esetben több mint 10 munkanap telt el, mire megkaptam az összeget; minden kivonatkérésnél személyes bankszámlakivonatomat kérték. A harmadik kifizetésemet még mindig nem kaptam meg.
Nagyon rossz szolgáltatás, befizettem, a tranzakció egy perc alatt megtörtént. Amikor ki akartam venni az érméket, 24 óra eltelt, és még nem kaptam meg őket. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Átvertek.
Ok nélkül törölték és lezárták a számlámat, amin több mint 300 ezer volt, ráadásul nincs ügyfélszolgálat. Folyamatosan próbálom visszaszerezni a pénzemet — tud valaki segíteni?