9
รีวิวลูกค้า
โอเค ดี น่าพอใจ
บริการดี ตอบกลับทันที
ตอบกลับเร็วมาก
ตอบกลับเร็ว
โดยรวม บริการยอดเยี่ยม รวดเร็วและทันใจ
ผมใช้ CXM มาประมาณ 2 เดือน และโดยรวมแล้วประสบการณ์ของผมเป็นไปในเชิงบวกมาก การตอบสนองดี และแม้ว่าผมจะเจอปัญหาเล็กน้อยในการอนุมัติบัญชี แต่ก็ได้รับการจัดการอย่างดีและแก้ไขเรียบร้อย ข้อดีที่สุดคือไม่มีการทำธุรกรรมผ่านบุคคลภายนอกเลย ซึ่งทำให้แพลตฟอร์มรู้สึกปลอดภัยมากขึ้น สเปรดดี และระหว่างการเทรดแบบอัลกอริทึมผมไม่พบปัญหาความหน่วงหรือการกระตุกเลย โดยรวมแล้วผมพอใจกับบริการและสามารถแนะนำ CXM ตามประสบการณ์ของผมจนถึงตอนนี้
บริการดี
ตอบกลับอย่างรวดเร็ว
โบรกเกอร์ที่ดีที่สุด ถอนเงินได้อย่างรวดเร็ว
ประสบการณ์การเทรดของฉันกับ CXM ดีที่สุด
บริการยอดเยี่ยม
BDM ทุกท่าน โปรดระวัง! ผมทำงานกับบริษัทนี้ในตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจเป็นเวลาไม่ถึงสองเดือน ก่อนที่บริษัทจะยกเลิกสัญญากับผมอย่างฉับพลันโดยไม่มีเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมาย ในกระบวนการรับสมัคร พวกเขารับประกันกับผมว่า มีช่องทางการชำระเงินของลูกค้าทุกประเภทพร้อมใช้ แต่ต่อมาผมพบว่าสิ่งที่พวกเขาพูดไม่เป็นความจริง เมื่อมีลูกค้าลงทะเบียนและต้องการฝากเงิน พวกเขากลับเปลี่ยนบทเป็นให้ลูกค้าฝากผ่านสกุลเงินคริปโต ซึ่งทำให้ลูกค้ารู้สึกไม่สบายใจ และส่งผลให้นายจ้างดำเนินการยกเลิกสัญญากับผม ไม่ใช่เพราะผลงานแต่เป็นเพราะนายจ้างขาดเครื่องมือ ผมจึงได้ยื่นฟ้องบริษัทเพื่อเรียกร้องความยุติธรรมจากการเลิกจ้างที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย สรุปแล้วเป็นบริษัทที่แย่มาก ไม่ควรทำงานด้วยหากต้องการสร้างอาชีพ
เป็นตัวแทนที่ยอดเยี่ยม ช่วยเหลือดีและฉลาด…
เร็วกว่าที่เคย
บริการยอดเยี่ยมและรวดเร็ว
ในสองสัปดาห์ที่ผ่านมา ผมตกใจและผิดหวังอย่างมากเพราะเงินของผมถูกระงับโดย CXM อย่างไรก็ตาม หลังจากที่อ่านรีวิวบน Trustpilot จากเทรดเดอร์ท่านอื่นที่เจอเหตุการณ์คล้ายกัน ผมรู้สึกว่าจำเป็นต้องเล่าเรื่องของผมเพื่อเตือนทุกคนเกี่ยวกับการหลอกลวงของโบรกเกอร์นี้ ผมเปิดบัญชีกับ CXM เมื่อวันที่ 15 ตุลาคม ฝากเงิน แล้วทำการเทรด XAUUSD 6 ครั้ง และ EURUSD 6 ครั้ง การเทรด EURUSD ค่อนข้างน่าเบื่อ มีการได้-เสียเล็กน้อย แต่การเทรด XAUUSD ให้ผลกำไรอย่างมีนัยสำคัญกับผม แต่ในวันที่ 21 ตุลาคม ผมได้รับอีเมลจาก CXM แจ้งว่าบัญชีของผมถูกติดธงว่ามีการเทรดที่เป็นอันตราย (malicious trading) ผมตกใจมากเพราะการเทรดของผมเป็นการเทรดภายในวัน ไม่ใช่การเทรดความถี่สูง แล้วการเทรดภายในวันปกติจะกลายเป็น "toxic" ได้อย่างไร? ผ่าน IB ของผม ผมขอคำอธิบายที่ชัดเจนจากแพลตฟอร์ม และได้รับการตอบกลับดังนี้: การเทรด XAUUSD ของผมได้เอาเปรียบความหน่วงของราคาบนแพลตฟอร์มเพื่อเข้าออร์เดอร์และทำกำไรทันที พวกเขายังส่งสิ่งที่เรียกว่า "decay chart" มาเพื่อแสดงว่าไม่กี่วินาทีหลังจากผมเข้าออร์เดอร์ การเทรดของผมก็มีกำไรทันที ผมตรวจสอบการวิเคราะห์ของพวกเขาอย่างละเอียดและโต้แย้งดังนี้: - กลยุทธ์ BUY XAUUSD ของผมถูกถือไว้นานหลายชั่วโมง และทั้งหมดต้องเผชิญกับ drawdown ขนาดใหญ่ บางออร์เดอร์มี drawdown ถึง 25% ก่อนจะปิดด้วยกำไร ดังนั้น แนวคิดเรื่องกำไรทันทีจึงไม่มีความหมายเลย CXM ไม่สามารถอ้างเพียงการเทรด XAU 6 ครั้งมาใส่ป้ายว่าผมทำการเทรดเป็นพิษ (toxic trading) โดยเฉพาะเมื่อออร์เดอร์ทั้งหมดถูกถือไว้นาน (เฉลี่ย 3 ชั่วโมง) ความผิดปกติเพียงอย่างเดียวสำหรับแพลตฟอร์มคือการที่การเทรดของผมได้กำไรใช่หรือไม่? - เมื่อผมขอให้ CXM ส่งการวิเคราะห์การเทรด EURUSD ด้วย พวกเขาแสดงว่า 4 จาก 6 รายการเป็นปกติ แต่ 2 รายการที่เหลือถูกเข้าในราคาที่ได้เปรียบกว่าราคาตลาด CXM สรุปว่า แม้จะไม่มีข้อได้เปรียบเช่นเดียวกับคำสั่ง XAUUSD แต่โดยรวมยังได้กำไรทันทีหลังเข้าออร์เดอร์ => ดังนั้นพวกเขากำลังใช้ 2 ใน 6 ของการเทรด EURUSD ผมเป็นข้อสรุปว่าผมทำการเทรดเป็นพิษจริงหรือ? - ยิ่งไปกว่านั้น ในการตอบโต้กันไปมา ผมได้รับข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับ "ข้อได้เปรียบ" ที่คำสั่ง XAUUSD ของผมถูกกล่าวหาว่ามี ซึ่งทำให้ผมตกใจมาก: คำสั่ง BUY ส่วนใหญ่ของผมถูกเข้าในราคาที่ต่ำกว่าราคาที่พวกเขานำมาเปรียบเทียบมาก (ซึ่งพวกเขาเรียกว่า "Interval Ask") รวมถึงออร์เดอร์หนึ่งที่ต่ำกว่าถึง 40 pips (Buy ที่ $4,254.96 ขณะที่ "Interval Ask" เป็น $4,259.31) และอีกออร์เดอร์หนึ่งต่ำกว่า 26 pips (Buy ที่ $4,255.15 ขณะที่ "Interval Ask" เป็น $4,257.71) นี่เป็นสิ่งที่ไม่มีทางเกิดขึ้นในตลาดจริง; แม้ผมจะเช็คราคาย้อนหลังบนแท่งเทียนในช่วงเวลานั้น ก็หา "ราคาที่พวกเขากล่าวถึง" ไม่เจอ เมื่อผมยกประเด็นนี้กับ IB และฝ่ายบริการลูกค้า (CS) คำตอบที่ได้รับคือ "นี่คือการตัดสินใจจากฝ่ายความเสี่ยงและจะไม่มีการชี้แจงเพิ่มเติม" กล่าวคือ CXM จะไม่อธิบายอะไรเพิ่มเติมกับผมอีกต่อไป และผมจะเสียเงินเพียงเพราะพวกเขาบอกว่าผมทำการเทรดเป็นพิษ นี่เป็นพฤติกรรมที่ไม่มีความเป็นมืออาชีพและโจ่งแจ้ง—เมื่อพวกเขารู้สึกว่ากำลังแพ้ข้อโต้แย้ง พวกเขาก็หยุดการสื่อสารและกล้าหาญยึดเงินของคุณ จำนวนเงินที่พวกเขากำลังอายัดประมาณเกือบ 4,000 ดอลลาร์สหรัฐ ผมรู้ว่าสำหรับเทรดเดอร์ที่มีประสบการณ์มันไม่ใช่จำนวนมาก แต่สำหรับผม สิ่งที่เสียไปคือความเชื่อมั่นในโบรกเกอร์ เมื่อคุณเทรดแล้วแพ้ นั่นยังโอเค แต่เมื่อคุณเทรดแล้วชนะ พวกเขาจะหาเหตุผลมาระงับเงินของคุณ และเมื่อเงินของคุณถูกระงับ ไม่ว่าคุณจะคัดค้านอย่างไร พวกเขาก็จะตัดสินใจและปฏิเสธที่จะถกเถียงเรื่องถูกผิดกับคุณ สิ่งสำคัญที่สุด: เมื่อคุณเสนอหลักฐานที่ชัดเจนมากแสดงว่าข้อสรุปของพวกเขาไม่ถูกต้อง พวกเขาจะตอบกลับด้วยคำตอบคัดลอก-วาง เช่น "นี่คือข้อสรุปขั้นสุดท้ายและจะไม่มีการชี้แจงเพิ่มเติม" ผมชื่อ Tham หมายเลข MT4 ของผมคือ 10012736 ทุกสิ่งที่ผมเขียนที่นี่เป็นความจริงทั้งหมด และผมจะไม่หยุดแชร์เรื่องนี้จนกว่า CXM จะขอโทษผมต่อสาธารณะ ผมอาจไม่จำเป็นต้องใช้เงิน แต่ CXM ต้องได้รับบทเรียนเพื่อปรับปรุงความโปร่งใสของพวกเขา
ลีโอให้บริการรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และช่วยเหลือดีมาก ฉันลองแชทไปสองสามครั้ง แต่ถูกให้รอเป็นเวลานานแล้วก็เงียบหาย ลีโอช่วยแก้ไขข้อสงสัยของฉันอย่างมีประสิทธิภาพ ขอบคุณลีโอ… ขอบคุณลีโอ
ตามคำขอของลูกค้า บริการดีมาก
ทีมสนับสนุนลูกค้าตอบกลับรวดเร็วมาก สุดยอดเลย cxm
อย่าเอาเงินมาลงทุนที่นี่!!!! ฉันโดนโกง โชคดีที่ “ 𝐒𝐚𝐟𝐞 𝐫𝐞𝒄𝒍𝐚𝐢𝐦” สามารถเรียกเงินคืนจำนวน £47,000 ให้ฉันได้โดยไม่มีปัญหาและไม่ล่าช้า
ผมเปิดบัญชี MT4 ผ่าน IB ของ CXM และฝากเงินประมาณ 4,000 ดอลลาร์สหรัฐเพื่อเทรดคู่ XAU/USD เพราะเขาบอกว่าทองมีโอกาสขึ้นภายใน 5 วัน คำสั่งซื้อของผมถูกเปิดในช่วงเทรนด์ขาขึ้นอย่างบ้าคลั่งในเดือนตุลาคม 2025 และทำกำไรได้ดี แต่แล้วจู่ๆ ทุกคำสั่งถูกรายงานเป็น "Toxic Flow" และนายหน้าก็ตัดเอากำไรทั้งหมดไป พวกเขาบอกว่าบัญชีของผม "สงสัยว่าจะใช้ EA ประเภท toxic หรือ latency" ที่ "ทำกำไรได้ทันทีหลังจากเปิดตำแหน่ง" ทั้งที่ความจริงผมถือโพซิชั่นเป็นเวลานานและเผชิญกับดรอว์ดาวน์ครั้งใหญ่ก่อนจะถึงจุดทำกำไร แต่นายหน้าไม่สนใจเลย ในรายงานของพวกเขาระบุว่าเพราะโพซิชั่นของผมขึ้นมาทำกำไรเพียงไม่กี่วินาทีหลังจากเปิด จึงถูกสงสัยว่าเป็น toxic โดยไม่คำนึงว่าโพซิชั่นนั้นจะขาดทุนหรือได้กำไร ไม่ว่าถือไว้นานเท่าใดหรือเจอความไม่แน่นอนอะไร พวกเขาตั้งใจมองข้ามข้อเท็จจริงที่ว่าการเทรดของผมไม่ใช่การสแคปปิ้งหรือ HFT และผมต้องเผชิญดรอว์ดาวน์ครั้งใหญ่ก่อนจะถึงเป้าหมาย ข้อกล่าวหาว่าผมพยายามได้เปรียบตั้งแต่ต้นด้วย EA (ซึ่งผมไม่ได้ใช้) จึงไร้สาระ ทั้งหมดที่พวกเขาพึ่งพาคือกราฟ "decay" ที่พวกเขาสร้างขึ้นภายในองค์กร เขาเอากราฟนั้นมาให้ผมดูแล้วสรุปผลจากการวิเคราะห์เพียงการเทรด 10 ครั้งใน 3 วันของผมเท่านั้น โดยไม่ให้คำอธิบายเพิ่มเติม เมื่อผมบอกพวกเขาว่ามีข้อบกพร่องสำคัญในรายงาน (จำนวนเหตุการณ์น้อยเกินไปสำหรับความมีนัยสำคัญทางสถิติ, มองข้ามหลายข้อเท็จจริงก่อนสรุปผล …) พวกเขาปฏิเสธที่จะแก้ไขหรืออธิบายและไม่ยอมคุยต่อ พวกเขาเชื่อว่ารูปแบบ decay ที่วิเคราะห์แค่ 10 การเทรดก็เพียงพอสำหรับการสรุปผลขั้นสุดท้าย ฉะนั้นผมสงสัยว่าเมื่อลูกค้าเทรดกับโบรกเกอร์นี้และได้กำไร พวกเขาจะสามารถถอนเงินได้หรือไม่? ผมผิดหวังมากและจะไม่แนะนำโบรกเกอร์นี้เด็ดขาด นี่เป็นครั้งแรกและครั้งสุดท้ายที่ผมใช้บริการกับ CXM หากพนักงาน CXM คนใดต้องการตรวจสอบเรื่องราวของผม บัญชี MT4 ของผมคือ: 10012678 ผมรู้ว่าหลังจากรีวิวนี้ พนักงานของพวกเขาจะออกมาพูดแก้ตัวหรือพูดสวยๆ แต่นั่นไม่เปลี่ยนความรู้สึกของผมเกี่ยวกับท่าทีไม่เป็นมืออาชีพของพวกเขาในเรื่องการบริหารความเสี่ยงและการบริการลูกค้า ผมจะนำเรื่องนี้ไปร้องเรียนในชุมชนอื่นๆ เพื่อเตือนผู้เทรดเกี่ยวกับโบรกเกอร์นี้ ใครรู้วิธีฟ้องร้องพวกเขาช่วยบอกผมด้วย พวกเขาจำเป็นต้องได้รับบทเรียนเกี่ยวกับวิธีการพูดคุยกับลูกค้าอย่างถูกต้อง
ทีมสนับสนุน (elsa) ให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดีและเป็นมิตร การยืนยันแบบแมนนวลดำเนินไปอย่างราบรื่น ขอบคุณ!
การปิดคำสั่งไม่ถึงจุดที่กำหนด ทำให้กำไรได้รับความเสียหาย
CXM Direct เผยโฉมหน้าที่แท้จริงทันทีที่คุณเริ่มทำกำไร เหมือนกับโบรกเกอร์ที่เรียกตัวเองว่าโบรกเกอร์รายอื่นๆ จำนวนมาก CXM Direct ทำหน้าที่เป็นผู้ทำตลาด ซึ่งหมายความว่าพวกเขายืนฝั่งตรงข้ามกับการเทรดของคุณ — เมื่อคุณขาดทุน พวกเขาก็ได้กำไร ตราบใดที่คุณยังขาดทุน พวกเขาก็ดูจะยินดีให้คุณอยู่ต่อ แต่เมื่อคุณเริ่มชนะอย่างสม่ำเสมอ เตรียมตัวได้เลยว่าพวกเขาจะเริ่มปิดล้อม นั่นแหละคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับฉัน หลังจากช่วงหนึ่งที่ฉันทำกำไรสม่ำเสมอ CXM Direct ก็ระงับบัญชีของฉัน ไม่มีการเตือน ไม่มีคำอธิบายที่ชอบธรรม — แค่ถูกล็อกเอาท์ ทันใดนั้นเงินของฉันก็เข้าถึงไม่ได้ คำขอถอนเงิน? ถูกเพิกเฉย ฝ่ายบริการลูกค้า? ไร้ประโยชน์ สิ่งที่ฉันได้รับมีเพียงคำตอบสำเร็จรูป เช่น “เราได้ส่งคำขอของคุณไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องแล้ว” โดยไม่มีการติดตาม ไม่มีความรับผิดชอบ และไม่มีการแก้ไขปัญหาใดๆ ฉันมีบันทึกทั้งหมดเพื่อยืนยันเรื่องนี้ การเทรดของฉันโปร่งใส วิธีการของฉันถูกต้อง และฉันไม่ได้ทำผิดกฎอะไร สิ่งเดียวที่ฉันทำผิด ดูเหมือนจะเป็นการทำกำไร ตอนนี้ชัดเจนมาก: CXM Direct ไม่สนใจความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้เทรดที่ทำกำไร โมเดลธุรกิจของพวกเขาอาศัยการที่ลูกค้าเสียเงิน และถ้าคุณหยุดเล่นตาม พวกเขาจะปิดประตูใส่คุณ อย่าไว้ใจพวกเขา อย่าให้รีวิวเชิงบวกปลอมๆ หลอกคุณ หากคุณห่วงใยเงินลงทุนและอนาคตการเทรดของคุณ ให้หลีกเลี่ยง CXM Direct ให้ไกล
การบริการลูกค้าและการสนับสนุนยอดเยี่ยม สมควรได้รับคะแนนรีวิว 5 ดาว
การฝากและการถอนรวดเร็วมาก
ดีมาก เป็นประโยชน์มาก
การสนับสนุนดี
ได้แนบหลักฐานสลิปเรียบร้อยแล้ว ขอบคุณ
บริษัทนี้ยอดเยี่ยมจริงๆ บริการลูกค้าดี ตอบกลับรวดเร็ว