8
Резюме
Обслуживание было нормальным до тех пор, пока первоначальный консультант клиента не перевёлся в Канаду. Назначенный на его место сотрудник, который якобы теперь ведёт счёт, перестал отвечать на сообщения и звонки. Клиент не может вывести свои средства и просит объяснить, как это сделать; он выражает разочарование и чувствует себя неуважаемым из‑за отсутствия коммуникации.
ELLEOUET
08.03.2023 | 12:49
До недавнего времени всё шло хорошо, но первый консультант, с которым я работал, был переведён в Канаду, по словам коллеги, который его заменяет и до сих пор ведёт моё дело. Однако этот коллега перестал отвечать на сообщения и мои звонки, а я хочу вывести свои деньги — как это сделать? Более того, я считаю неуважительным, что мне не отвечают.