Switch Markets customer reviews

Благодарю господина Джонатана за помощь и открытость.
Как всегда, отличный опыт при настройке моего VPS. Джульетта была профессиональна и ответила на все мои вопросы быстро и уверенно. Я являюсь клиентом уже год, и обслуживание всегда было на высшем уровне!

Давит Гебрхивет

Я узнаю о бизнесе.

Очень-очень понравилось.
Я запросил вывод средств. Сначала я запросил возврат на кредитную карту. Этот запрос был отклонён с указанием причины: выберите другой способ вывода средств. Я загрузил все банковские документы и внес реквизиты для банковского перевода, которые они одобрили. Когда я запросил вывод посредством банковского перевода, он тоже был отклонён с указанием причины: выберите другой способ вывода средств. Я связался со службой поддержки, которая ответила: «В настоящее время у нас в вашем регионе возникли проблемы, и вывод на кредитные карты и банковские переводы недоступен». Я живу в Южной Африке. У нас первоклассная банковская система, и я регулярно отправляю и получаю средства из-за границы. Следовательно, проблема должна быть на стороне Switch Markets. Будьте осторожны. Они обещают быстрый и безболезненный вывод средств, но это не соответствует действительности. Не вкладывайте свои деньги, если не можете их затем вывести. Обновление 07 апреля 2026 г.: Служба поддержки связалась со мной с таким ответом: «Наша финансовая команда подтвердила, что вы можете попробовать повторно подать запрос на вывод через банковский перевод». Они снова отклонили транзакцию менее чем через час, вновь указав причину: «Выберите другой способ вывода средств». Это не является действительной причиной отказа. Они отказываются предоставить реальную причину отклонения. Единственная причина, по которой платежи от Switch Markets могли бы быть отклонены — если они не соответствуют требованиям по противодействию отмыванию денег (AML), если компания подпадает под санкции, либо если у неё проблемы с банком-партнёром. Будьте ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЫ. НЕ ВКЛАДЫВАЙТЕ СРЕДСТВА В ЭТУ КОМПАНИЮ. Вы не сможете вывести свои деньги.

Отличная и быстрая поддержка от потрясающей команды. Моя проблема была решена в рекордно короткие сроки. Большое спасибо, Карло, за решение моих проблем с высочайшим профессионализмом.

Спасибо, @ken, за помощь.

Отличное обслуживание! CARLO был великолепен! Он говорил прямо, хорошо разбирался в вопросе и был дружелюбен. Моя проблема была решена немедленно. Спасибо!

Вся команда поддержки, с которой мне довелось общаться, была отличной! Огромное спасибо Карло за помощь с моим VPS.

Кен любезно помог с моим запросом. Отличная поддержка!

Умаразам Курехи

Хорошее обслуживание клиентов.
Карло обеспечил отличный клиентский сервис. Он оперативно решил все вопросы.

Да, это очень полезно и удобно.

Hfjfjb — хороший.

Мне очень нравится их служба поддержки: они всегда отвечают вовремя и точно. Хочу поблагодарить Джонатана Р. за то, что он помог с моими запросами по выводу средств и содействовал подтверждению моих платежных данных.

Мой опыт был замечательным: решения предоставлялись своевременно.

Карло оказал мне отличную помощь — мне это очень понравилось.
Было очень приятно, что агент онлайн-чата по имени Кен быстро помог мне решить мою проблему. Он оказался очень полезным.


