FXCess customer reviews

У меня был отличный опыт торговли с FXcess. Платформа MT4 чрезвычайно стабильна, а скорость исполнения сделок постоянно высокая. Прозрачные условия и в целом очень надёжный брокер. Настоятельно рекомендую.
Они закрыли мои сделки не по цене открытия дня, что принесло бы мне большую прибыль, а по какой-то другой выбранной цене между закрытием в пятницу и открытием в понедельник. Отказались исправить ситуацию или даже объяснить свои действия. Они также сознательно меняют спреды и проскальзывание, чтобы лишать клиентов денег. Обновление — указанный для связи с ними адрес электронной почты не существует — явный пример их отношения к клиентам.

Худшая компания, с которой только можно торговать — держитесь подальше любой ценой. Платформа тормозит при исполнении ордеров, а потом они просят номер тикета зависшего исполнения, хотя сделка даже не открылась. Принудительно снижают ваше плечо, когда ваша торговля становится стабильной. Худший опыт работы с этой платформой. ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ!!!

Хорошая служба поддержки, но мне хотелось бы, чтобы процесс вывода средств был мгновенным или, по крайней мере, занимал не более часа, чтобы средства поступали на мой кошелек на бирже. В целом мой опыт очень хороший.
Только что запросил вывод средств, и они автоматически отправили их на карту и в банк, которых у меня уже нет — счёт закрыт. Теперь они требуют всевозможные подтверждения, прежде чем вернуть деньги; это онлайн-банк, так что с кем-то поговорить нельзя, а в итоге я снова теряю кучу денег. Не доверяйте этому брокеру — я выбрал счёт, на который хотел отправить деньги, а они автоматически его поменяли!! Держитесь подальше.
Мне удалось заработать большую прибыль у этого брокера. Но затем внезапно они заявили, что я нарушил условия бонуса и приостановили мой счёт. Я попросил объяснений, какие именно условия бонуса были нарушены, с подтверждающими скриншотами. Прошло уже более месяца, а ответа я так и не получил. Они отменили мои прибыли и сказали, что я могу вывести оставшийся баланс. Попытка вывода средств не удалась. Их служба поддержки ужасная — постоянно говорят, что «напомнят соответствующему отделу». Поэтому я считаю, что это однозначно мошеннический брокер; друзья, избегайте этого брокера любой ценой.
Мошенничество…………..

Отличный брокер

Если бы я мог поставить ноль звёзд, я бы так и сделал! ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОЙ МОШЕННИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ ЛЮБЫМИ СРЕДСТВАМИ!! Сначала всё шло нормально, но когда я стал зарабатывать, они без предупреждения изменили весь размер моего кредитного плеча, и это привело к убытку более $4000. Они сказали, что моё плечо было изменено из‑за моего агрессивного трейдинга! По сути это означало: «мы не хотим, чтобы вы зарабатывали». Закрываю счёт сегодня, и я всё ещё в плюсе, несмотря на все попытки FXcess украсть мои средства. Только что также заметил, что эта компания привлекла внимание регуляторов! НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ! Обновление. 27/05/26 Fxcess связались со мной и попытались меня шантажировать. Они предложили мне бонусный кредит в $400 и заставили подписать соглашение. Только после того, как я подписал это соглашение, они сказали, что я должен открыть новый счёт и удалить свой отзыв с Trustpilot. Разумеется, я им сказал всё, что думаю. Ещё раз не устану повторять: НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МОШЕННИЧЕСКУЮ КОМПАНИЮ!!!
Я уже оставлял отзыв об этой компании, и мой опыт не становится лучше. Пожалуйста, будьте внимательны на основании моего опыта. Я искренне считаю, что они — сплошные мошенники. Я подал запрос на вывод средств 19 января на сумму $27 000 и до сих пор ничего не получил. Да, мне отвечали, но все ответы в основном одно и то же: «мы обрабатываем ваш запрос», «это займет ещё 5–7 рабочих дней», «ваш аккаунт проходит проверку». Они просто отмахиваются и ни разу не объяснили, почему не проводят мой вывод. Они мошенники, и никому не стоит пользоваться их услугами. Остерегайтесь. Бросаю вам вызов, FXCess — разберитесь с моим запросом должным образом и отправьте мне мои деньги, и я сообщу сообществу, что вы это сделали.
Я сделал внутренний перевод на Wallet USD 17 января 2026 года, и прошло уже более 2,5 месяцев, а мне так и не вернули средства — вообще ничего... Все службы поддержки присылали одинаковые шаблонные сообщения, и это очень раздражает и озадачивает, почему они удерживают средства... Никогда не сталкивался с биржей/компанией, которая так долго «рассматривает» запросы — это просто абсурдно... у большинства других бирж возврат занял бы максимум 7 дней... Определенно не рекомендую этого брокера... Мой счёт 1150016583... К Fxcess: пожалуйста, как можно скорее верните мои средства для вывода!
Эти мошенники до сих пор не могут предоставить доказательств предполагаемой деятельности. Они послали кого‑то, кто позвонил мне и пытался отговорить меня от дальнейших действий. Они не предоставили никаких веских доказательств предполагаемой деятельности. Я торговал вручную, моя прибыль была буквально в сотнях! Если бы я действительно делал то, в чем они меня обвиняют, я бы работал объёмами. Кроме того, большинство моих сделок были отложенными ордерами, так что я даже не мог знать о задержке. Эта компания — мошенники! Я выложу всё в соцсетях, чтобы предупредить других людей, прежде чем они попадут в эту ловушку. Эту компанию нужно привлечь к ответственности и прекратить её деятельность! Полные мерзавцы!! Если они не вернут ваш первоначальный депозит, ребята, обратитесь в свой банк или к эмитенту кредитной карты и оспорьте списание за неоказанные услуги. Эти полные мерзавцы пытаются спрятаться за своими условиями и постоянно заявляют, что они офшорные брокеры.
Честно говоря, я в растерянности. Раньше вывод средств у меня всегда проходил нормально, но в последнее время операции отклоняют без понятной причины. Я обратился в поддержку и получил шаблонный ответ «мы проверяем ваш аккаунт», а дальше — никакой внятной информации. Мне нужен чёткий путь, чтобы вывести мои средства — не расплывчатые шаблоны и молчание.

Запрос на вывод средств был подан 23 января 2026 года, и уже четыре недели еженедельных напоминаний прошло, а перевод средств на электронный кошелёк до сих пор не выполнен. Ответ от Fxcess всегда один и тот же: "Обратите внимание, что ваш запрос на вывод средств в настоящее время приостановлен, пока мы проводим плановую проверку вашей недавней торговой активности в соответствии с нашими внутренними контрольными процедурами и нормативными обязательствами. Эта проверка проводится с целью обеспечения точности и целостности всех транзакций. После завершения процесса мы уведомим вас и примем соответствующие меры." Я запрашивал вывод менее 10 000 долларов США, и при каждом обращении к менеджеру по аккаунту он отвечал, что проверка всё ещё продолжается. Искренне надеюсь, что они оперативно завершат проверку и вернут мои честно заработанные деньги.
У меня был отличный опыт торговли с FXCess. Мой менеджер по счёту, Панос, очень профессионален, дружелюбен и всегда готов помочь. Он предоставляет полезный анализ рынка и быстро отвечает каждый раз, когда у меня возникают вопросы. Его рекомендации помогли мне принимать более взвешенные торговые решения и повысили мою уверенность в трейдинге. Я очень ценю поддержку Паноса и команды FXCess за то, что они сделали моё торговое путешествие таким прибыльным. Я настоятельно рекомендую этого человека и компанию... !!!

Держитесь подальше от этого сайта! Это откровенный развод. Какой-то человек, утверждавший, что здесь можно заработать, пытался убедить меня перевести 300 €, обещая 100% бонус на депозит. Затем он потребовал ещё 300 €, чтобы начать торговать с 600 €. Не ведитесь!
У меня пока отличный опыт работы с этой брокерской компанией. Платформа работает плавно и надежно, а обслуживание было профессиональным. Особая благодарность Паносу за его поддержку и помощь — он был очень внимателен, оперативен и существенно упростил весь процесс. Я очень ценю его советы и заботу о клиенте. С нетерпением жду возможности продолжать торговать с вами.

Вижу здесь много негативных отзывов, но мой опыт пока оказался другим. Мне удалось быстро связаться со службой поддержки, и они давали чёткие ответы на мои вопросы. Мне пришлось ждать около 5–6 дней, пока обработают вывод средств — это единственная причина, по которой я ставлю 4 звезды вместо 5.
Как и многие другие пользователи, я запросил внутренний перевод 19 января. Я отправлял многочисленные тикеты и письма, но получал только автоматические ответы о том, что запрос находится на рассмотрении. Даже в онлайн-чате мне сообщали, что запрос рассматривается, но прошло почти 50 дней, а деньги не поступили на мой внутренний кошелёк, поэтому я очень обеспокоен. Прошу рассмотреть мою проблему в числе приоритетных у FXCess; если вопрос будет решён оперативно, я готов оставить более положительный отзыв. Спасибо
Честно говоря, ребята, они на 100% мошенники — держитесь от них подальше. Я пытался вывести средства, но транзакция всё ещё в статусе ожидания уже более месяца. Я пытался связаться с ними — ответа нет.

Благодаря ⓒⓡⓨⓟⓣⓞⓣⓡⓐⓒⓚⓘⓝⓖⓔⓧⓟⓔⓡⓣⓢ, стрессовая ситуация на сумму $52 900 была урегулирована методично и профессионально.
Они не сдержали своих обещаний, крайне обманчивы и манипулятивны. По возможности избегайте.
Не доверяйте этой компании. Они меня обманули и забрали мои деньги! Благодаря “𝐒𝐚𝐟 𝒆𝐫 𝒆 𝒄𝒍 𝒂𝐢 𝐦“ мне полностью вернули деньги.
FXCESS — мошенники. Это мошенническая компания. Я внес депозит в £400 и получил бонус. Начал торговать в основном в рождественские праздники. Когда мой баланс стал уменьшаться, я добавил ещё £130 и мне дали ещё один бонус. Я то оказывался в плюсе, то в минусе, пока в конце концов не вышел в прибыль и не закрыл позиции по одному инструменту за раз. Я запросил перевод с MT4 на мой кошелёк, чтобы вывести средства. У меня всё ещё был баланс около £684, но мой бонус сократился до £129. Это означало, что у меня было более £800 в эквити для торговли. Я вошёл в несколько сделок, понёс убытки и закрыл все. Мой реальный баланс сократился до более чем £500. Затем я открыл позиции по серебру, но там были убытки; я открыл ещё несколько позиций, но убытки выросли до такой степени, что FXCESS начал принудительно закрывать мои сделки, оставив меня с 12 позициями и балансом около £323. И вдруг все позиции были закрыты, мой MT4 приостановлен, а перевод отклонён. После этого они заявили, что я якобы нарушил условия бонуса, приводя какие‑то формулировки, как обычно делают мошенники. Это мой первый опыт работы с брокером, который оказывается таким мошенническим, как FXCESS. Пожалуйста, не присоединяйтесь к этой компании — они явно мошенники. Они начали отвергать любые сообщения, отправленные на их электронную почту с моего зарегистрированного адреса; очевидно, что это скам-компания. Пожалуйста, не регистрируйтесь у FXCESS и не вносите им депозиты — бегите от них.
Всем, кто это читает. От всего сердца искренне не рекомендую этого брокера — вы можете увидеть здесь хорошие отзывы, но они либо фальшивые, либо их оставляют люди, которые только начали пользоваться этим брокером. Я торговал с этим брокером более пяти месяцев и могу сказать, что в начале внутренние переводы, депозиты и выводы занимали максимум 1 день. Но затем всё внезапно изменилось: сроки вывода стали значительно дольше, а служба поддержки перестала отвечать. Проблема в том, что я заметил изменение кредитного плеча в процессе торговли, похоже, с целью обнулить мой счёт; я также заметил более высокие спреды, чем обычно, и сегодня, в канун Рождества, FXCESS обвинил меня в арбитраже и вместо того чтобы вернуть мой депозит в размере £920, они приостановили мой счёт и перестали отвечать!!! ОНИ ТАК ЖЕ МОГУТ ПОСТУПИТЬ С ВАМИ! НЕ ВКЛАДЫВАЙТЕ У НИХ ДЕНЬГИ. Более того, чтобы прояснить это фальшивое обвинение: сегодня я получил такое письмо — без доказательств и без предупреждения они забрали мои деньги! Читайте ниже, Dear Client, After conducting an investigation on the trading activity of your accounts, we have reached to the below conclusion: Your accounts were trading on price disparities with the purpose of benefiting from a possible pricing arbitrage to the Company's detriment. This comes as a violation of our Trading Terms and Conditions to which the Client has to comply with before opening an account with the Company. At this point we would like to draw your attention to Paragraph 6.22 and 27.4 of the Trading Terms and Conditions: 6.22 Internet, connectivity delays, and price feed errors sometimes create a situation where there is price latency on the Electronic Systems such that there is a disparity between the Company quoted prices and current market prices for short periods. Client expressly acknowledges and agrees that it shall not execute Transactions with the Company that rely on price latency arbitrage opportunities either by using additional functionalities/plug-ins (i.e. Expert” (i) make corrections or adjustments to the relevant Transaction execution prices to reflect what would have occurred had there been no price latency arbitrage; and/or (ii) cancel all the relevant Transactions; and/or (iii) terminate without notice the Client’s Account with the Company; and/or (iv) charge an administration fee equal to 10% of the deposited funds, with the maximum charge set at $200 or deposit currency equivalent. Если вы получили это письмо, знайте: ваш счёт небезопасен, ваши деньги небезопасны, и они нарушат собственные правила и заберут весь ваш депозит. Клянусь Богом, они забрали мою внесённую сумму — £987 — и пытаются вернуть мне только £327. В их собственных условиях говорится «взимать 10% от суммы депозита или максимум $200 или эквивалент в валюте депозита». Это нарушение их же правил и в любом случае тут не соответствует действительности — у меня есть полные доказательства того, что арбитраж не совершался, и это просто тактика, которую они используют, чтобы забрать ваши деньги. Я сообщил о компании в полицию, и в настоящее время мы выясняем личности виновных, в том числе моего менеджера по счёту, который звонил мне много раз с лондонского номера в Великобритании — у меня есть записи этих звонков. Благодарен за помощь, которую мне оказывают мой банк, полиция и группа по борьбе с мошенничеством, и до тех пор, пока я не верну свои £987, я продолжу расследовать деятельность этого брокера, найти преступников и привлечь их к ответственности!!!!!
Торгую с FXCESS уже больше двух месяцев. Пока что — только положительные впечатления. Регистрация и верификация прошли легко. Вывел около 14 тыс. долларов США — всё прошло гладко: половина вернулась на мой первоначальный источник финансирования в виде возврата, а другая половина была перечислена на международный банковский счёт, который я указал. Сотрудник службы поддержки брокера, Пол, даже позвонил, чтобы убедиться, что я своевременно получил свои средства. Не понимаю, почему люди в интернете пишут, что брокер — мошенник...

⚠️ КРИТИЧЕСКОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: неэтичные практики FXCess и риск потери капитала Номер торгового счёта: 1150026958 Пишу это, чтобы предупредить других трейдеров о хищнических практиках, с которыми я столкнулся у FXCESS. Мой опыт указывает на систематические попытки принудительно ликвидировать счета путём манипуляций с кредитным плечом и агрессивных методов навязывания услуг. Основные тревожные сигналы и выявленные проблемы: - Тайное снижение плеча: без какого‑либо предварительного уведомления или сообщения по электронной почте FXCESS внезапно сократила кредитное плечо по моим открытым позициям. Это мгновенно увеличило требования к марже и вызвало почти сработавший «Stop Out», который мог бы обнулить весь мой собственный капитал. - Обманчивое отображение в панели: даже после того как они вручную уменьшили мою реальную торговую мощность, панель моего счёта продолжала ложно показывать плечо 1:1000, что делало невозможным корректное управление рисками. - Ловушки с «бонусами» под давлением: менеджеры по счёту регулярно звонят и оказывают давление, чтобы клиенты пополнили счёт для получения «100% бонуса‑совпадения». Это нацелено на поощрение увеличения объёмов лотов, что облегчает им «слить» ваш счёт при изменении плеча. - Размытые метки «агрессивная торговля»: несмотря на то, что я совершал всего по две сделки в день, мою учётную запись пометили как «агрессивную торговлю» в качестве оправдания их действий. Служба поддержки не смогла предоставить никаких доказательств или определения того, как моя консервативная стратегия нарушала какие‑либо условия. - Препятствия при выводе средств: каждая попытка вывести оставшуюся прибыль или основной капитал встречалась отказом по несогласованным и нелогичным причинам, называемым «комплаенс». Предпринятые официальные действия: Из‑за этих нарушений я официально пожаловался на FXCESS в: - Action Fraud (Великобритания) - Управление по финансовому регулированию и надзору Великобритании (FCA) Вывод: если вы дорожите своим капиталом, держитесь подальше от FXCESS. Они не действуют как нейтральный брокер; создаётся впечатление, что они активно торгуют против своих клиентов, манипулируя параметрами счёта в ходе сделки. Теперь они коварно изменили предыдущий ответ на моё сообщение, даже не узнав меня, хотя точно знают, кто я; если нужно подтвердить, спросите у вашего менеджера по счёту. Номер моего торгового счёта: 1150026958

Это полностью самостоятельный отзыв об этом брокере. Начал пользоваться ими после того, как кто‑то предложил сервис копитрейдинга. Сначала я был немного осторожен из‑за отзывов и слухов о том, что якобы деньги не возвращают и т. п. После того как я выполнил все требования для верификации и предоставил всё, что у них просили, я дал счёту время, чтобы накопиться. Я подал запрос на вывод средств 11/12/2025 и получил запрошенную сумму 12/12/2025. С моей стороны проблем не было, и пока я очень доволен. Разумеется, отредактирую отзыв, если что‑то изменится, но на данный момент я чрезвычайно доволен.
На платформе всё работает гладко, проблем нет — ею очень легко пользоваться, а служба поддержки отзывчивая и полезная.
Очень хороший брокер — определённо останусь с ним, рекомендую всем.


