FXCess customer reviews

Saya memiliki pengalaman trading yang sangat baik dengan FXcess. Platform MT4 mereka sangat stabil dan kecepatan eksekusi selalu tinggi. Kondisinya transparan dan secara keseluruhan ini adalah broker yang sangat dapat diandalkan. Saya sangat merekomendasikannya.
Mereka menutup posisi saya bukan pada harga pembukaan hari itu — yang seharusnya menghasilkan keuntungan besar — melainkan pada level lain yang dipilih antara penutupan Jumat dan pembukaan Senin. Mereka menolak memperbaiki atau bahkan menjelaskan tindakan mereka. Mereka juga aktif mengubah spread dan slippage untuk merugikan pelanggan. Pembaruan: alamat email yang diberikan untuk menghubungi mereka tidak ada; ini contoh nyata sikap mereka terhadap pelanggan.

Perusahaan terburuk untuk berdagang — hindari dengan segala cara! Platformnya lag saat eksekusi, lalu mereka meminta nomor tiket untuk eksekusi yang lag padahal perdagangan bahkan belum terbuka. Mereka memaksa menurunkan leverage ketika trading Anda mulai konsisten. Pengalaman terburuk dengan platform ini. JAUHI!!!

Layanan pelanggan bagus, tetapi saya berharap proses penarikan bisa instan atau setidaknya memakan waktu 1 jam agar dana masuk ke dompet saya di bursa. Secara keseluruhan pengalaman saya sangat baik.
Baru saja saya melakukan penarikan, dan mereka otomatis mengirimkannya ke kartu dan bank yang sudah tidak saya miliki karena sudah ditutup. Sekarang mereka minta segala macam bukti sebelum mengembalikan dana saya; itu bank online jadi tidak ada cara untuk berbicara dengan siapa pun, jadi lagi-lagi uang saya hilang. Jangan percaya broker ini — saya klik akun yang saya inginkan untuk menerima dana tapi mereka otomatis mengubahnya!! Jauhi.
Awalnya saya berdagang dan mendapatkan banyak keuntungan dengan broker ini. Tapi kemudian, tiba-tiba mereka mengatakan saya melanggar syarat dan ketentuan bonus dan menangguhkan akun saya. Saya meminta mereka menjelaskan syarat dan ketentuan bonus mana yang saya langgar beserta tangkapan layar. Sekarang sudah lebih dari sebulan, saya belum mendapat balasan. Mereka membalikkan keuntungan saya dan mengatakan saya bisa menarik sisa saldo. Saya mencoba menarik tetapi tidak bisa. Sistem dukungan mereka sangat buruk, selalu mengatakan akan mengingatkan departemen terkait. Sudah lebih dari sebulan saya belum mendapat balasan. Jadi saya bisa mengatakan ini jelas broker penipu dan teman-teman, tolong hindari broker ini dengan segala cara.
Penipuan…………..

Broker yang luar biasa

Seandainya saya bisa memberi nol bintang, saya akan! HINDARI PERUSAHAAN PENIPU INI DENGAN SEGALA CARA!! Semuanya berjalan baik pada awalnya, tetapi ketika saya mulai menghasilkan uang mereka mengubah seluruh leverage saya tanpa memberi tahu saya dan ini menyebabkan kerugian lebih dari $4000. Mereka mengatakan leverage saya diubah karena trading saya yang agresif! Kalau diterjemahkan kasar artinya 'kami tidak ingin Anda menghasilkan uang.' Saya menutup akun saya hari ini dan saya masih untung meskipun FXcess berupaya sekuat tenaga mencuri dana saya. Baru saja saya perhatikan bahwa perusahaan ini telah mendapat perhatian dari otoritas pengawas! JANGAN GUNAKAN PERUSAHAAN INI! Pembaruan. 27/05/26 Fxcess menghubungi saya dan mencoba memeras saya. Mereka menawarkan kredit bonus $400 dan membuat saya menandatangani sebuah perjanjian. Baru setelah saya menandatangani perjanjian itu mereka mengatakan saya harus membuka akun baru dan menghapus ulasan saya dari trustpilot. Jelas saya bilang ke mana mereka bisa pergi. Sekali lagi saya tidak bisa menekankan cukup, JANGAN GUNAKAN PERUSAHAAN PENIPU INI!!!
Sudah pernah menulis ulasan tentang perusahaan ini dan pengalaman saya tidak membaik. TOLONG TOLONG, berhati-hatilah berdasarkan pengalaman saya. Saya benar-benar percaya mereka penipu total. Saya mengajukan penarikan pada 19/1 sebesar $27,000 dan sampai sekarang saya belum menerima apa pun. Ya, saya memang mendapat beberapa balasan, tetapi semuanya pada dasarnya mengatakan hal yang sama — kami sedang menangani permintaan Anda / akan memakan waktu 5–7 hari kerja lagi / akun Anda sedang ditinjau. Mereka hanya mengulur-ulur saya dan tidak pernah memberi satu alasan pun mengapa mereka tidak memproses penarikan saya. Mereka penipu dan tidak ada yang seharusnya menggunakan layanan mereka. BERHATI-HATI. Saya menantang kalian FXCess — tangani permintaan saya dengan benar dan kirimkan uang saya, dan saya akan memberi tahu komunitas ini bahwa kalian telah melakukannya.
Saya melakukan transfer internal ke Wallet USD pada 17 Januari 2026, dan sudah lebih dari 2,5 bulan, saya belum menerima pengembalian dana saya, sama sekali tidak ada.. Semua layanan pelanggan memberikan pesan-pesan seragam dan ini sangat membuat frustrasi serta membingungkan mengapa mereka menahan dana... Saya belum pernah menemui bursa/perusahaan yang membutuhkan waktu begitu lama untuk "meninjau" dan ini benar-benar konyol.. kebanyakan bursa lain maksimal hanya membutuhkan 7 hari untuk mengembalikan dana.. Saya pasti tidak akan merekomendasikan broker ini...! Akun saya adalah 1150016583... Kepada Fxcess: harap kembalikan dana penarikan saya sesegera mungkin!
Tanggapan terhadap email: Para penipu ini masih belum bisa memberikan bukti atas dugaan aktivitas tersebut. Mereka mengirim seseorang untuk menelepon saya dan mencoba membujuk saya agar tidak melanjutkan masalah ini. Mereka tidak memberikan bukti kuat atas aktivitas yang dituduhkan. Saya berdagang secara manual, keuntungan saya benar-benar mencapai ratusan! Jika saya melakukan apa yang mereka klaim, saya akan melakukannya dalam jumlah besar. Selain itu, sebagian besar perdagangan saya adalah pesanan tertunda sehingga saya bahkan tidak akan mengetahui adanya latensi. PERUSAHAAN INI PENIPU! SAYA AKAN MENGUNGGAH SEMUANYA DI MEDIA SOSIAL UNTUK MEMBERI TAHU ORANG LAIN SEBELUM MEREKA TERJEBAK DALAM LUBANG KELINCI INI. PERUSAHAAN INI HARUS DILAPORKAN DAN DIHENTIKAN! MEREKA BENAR-BENAR PENJAHAT!! JIKA MEREKA TIDAK MENGEMBALIKAN SETORAN AWALMU, TEMAN-TEMAN, MINTALAH BANK ATAU PERUSAHAAN KARTU KREDITMU UNTUK MELAKUKAN PENAGIHAN (CHARGE) KEPADA MEREKA KARENA TIDAK MEMBERIKAN LAYANAN. PARA BAJINGAN INI BERUSAHA MENYEMBUNYIKAN DIRI DI BALIK SYARAT DAN KETENTUAN MEREKA DAN TERUS MENGATAKAN BAHWA MEREKA ADALAH BROKER LEPAS PANTAI.
Saya benar-benar bingung. Penarikan dana sebelumnya berjalan lancar bagi saya, tetapi belakangan ini sering ditolak tanpa alasan yang jelas. Saya menghubungi dukungan dan mendapat balasan umum "kami sedang meninjau akun Anda", lalu tidak ada tindak lanjut yang bermakna. Saya hanya butuh jalur yang jelas untuk menarik dana saya — bukan template yang samar dan keheningan.

Saya mengajukan permintaan penarikan pada 23 Januari 2026, dan selama empat minggu mengirim pengingat mingguan, saya belum menerima transfer dana ke e-wallet saya. Respons dari Fxcess selalu sama: "Harap diperhatikan bahwa permintaan penarikan Anda saat ini ditahan sementara kami melakukan peninjauan rutin terhadap aktivitas perdagangan terbaru Anda, sejalan dengan kontrol internal dan kewajiban regulasi kami. Peninjauan ini dilakukan untuk memastikan keakuratan dan integritas semua transaksi. Setelah proses selesai, kami akan memberi tahu Anda dan mengambil langkah selanjutnya sesuai kebutuhan." Saya hanya meminta penarikan kurang dari USD 10.000, dan setiap kali saya menanyakan kepada manajer akun saya tentang penarikan itu, dia mengatakan bahwa mereka masih melakukan peninjauan. Saya sungguh berharap mereka dapat segera menyelesaikan peninjauan dan mengembalikan uang hasil kerja keras saya.
Saya memiliki pengalaman yang sangat baik berdagang di FXCess. Manajer akun saya, Panos, sangat profesional, ramah, dan selalu siap membantu. Dia memberikan analisis pasar yang berguna dan merespons dengan cepat setiap kali saya memiliki pertanyaan. Bimbingannya membantu saya membuat keputusan perdagangan yang lebih baik dan meningkatkan kepercayaan diri saya dalam berdagang. Saya sangat menghargai dukungan dari Panos dan tim FXCess yang telah membuat perjalanan perdagangan saya begitu menguntungkan. Saya sangat merekomendasikan Panos dan perusahaan FXCess... !!!

Jauhi situs ini! Ini penipuan total. Seorang pria yang mengaku bahwa Anda bisa menghasilkan uang di sini mencoba membujuk saya untuk mengirim 300€, menjanjikan bonus setoran 100%. Kemudian dia meminta lagi 300€ agar saya bisa «mulai trading» dengan 600€. Jangan tertipu!
Pengalaman saya dengan broker ini sejauh ini sangat baik. Platformnya berjalan lancar dan dapat diandalkan, dan layanan secara keseluruhan profesional. Terima kasih khusus kepada Panos atas dukungan dan bantuannya — dia sangat membantu, responsif, dan membuat proses menjadi jauh lebih mudah. Saya sangat menghargai bimbingan dan pelayanan pelanggan yang diberikan. Saya berharap dapat terus melakukan trading dengan Anda.

Saya melihat banyak ulasan negatif di sini, tetapi pengalaman saya sejauh ini berbeda. Saya bisa menghubungi layanan pelanggan dengan cepat, dan mereka memberikan jawaban yang jelas atas pertanyaan saya. Saya memang harus menunggu sekitar 5 atau 6 hari agar penarikan saya diproses, itulah satu-satunya alasan saya memberi 4 bintang, bukan 5.
Sama seperti banyak pengguna lain, saya meminta transfer internal pada 19 Januari. Saya telah menindaklanjuti dengan banyak tiket dan email dan hanya menerima balasan otomatis yang mengatakan sedang ditinjau. Bahkan melalui live chat saya diberitahu permintaan saya sedang ditinjau, tetapi hampir 50 hari telah berlalu dan belum ada tanda-tanda penerimaan dana di dompet internal saya, saya sangat khawatir. Saya ingin masalah ini menjadi prioritas tertinggi bagi FXCess dan saya bersedia memberikan ulasan yang lebih positif jika ini diselesaikan tepat waktu. Terima kasih
Jujur, teman-teman, mereka 100% penipu — jauhi mereka. Saya sudah mencoba menarik dana tetapi transaksi masih tertunda lebih dari sebulan. Saya sudah mencoba menghubungi mereka, tapi tidak ada jawaban.

Berkat ⓒⓡⓨⓟⓣⓞⓣⓡⓐⓒⓚⓘⓝⓖⓔⓧⓟⓔⓡⓣⓢ, situasi menegangkan yang melibatkan $52,900 berhasil ditangani secara metodis dan profesional.
Mereka tidak menepati janji mereka. Sangat menipu dan manipulatif. Hindari jika bisa.
Jangan percayai perusahaan ini. Saya ditipu oleh mereka dan mereka mengambil uang saya! Terima kasih kepada “𝐒𝐚𝐟 𝒆𝐫 𝒆 𝒄𝒍 𝒂𝐢 𝐦“ yang membantu saya mendapatkan kembali seluruh uang saya.
FXCESS adalah penipuan. Perusahaan ini penipu. Saya menyetor £400 dan menerima bonus. Saya mulai berdagang terutama selama liburan Natal. Ketika saldo saya menurun, saya menambah £130 dan diberi bonus lagi. Posisi saya bolak-balik sampai akhirnya saya mendapat keuntungan dan menutupnya. Saya hanya memperdagangkan satu instrumen pada satu waktu. Jadi saya meminta transfer dari MT4 ke dompet saya untuk menarik dana. Saya masih memiliki saldo sekitar £684 tetapi bonus saya dikurangi menjadi £129. Itu berarti saya memiliki ekuitas lebih dari £800 untuk diperdagangkan. Saya memasuki beberapa perdagangan tetapi mengalami kerugian sehingga menutup semuanya. Saldo riil saya turun menjadi sedikit di atas £500. Saya membuka posisi pada instrumen silver tetapi merugi; saya membuka beberapa posisi lagi namun kerugian meningkat sampai FXCESS mulai menutup posisi saya sehingga tersisa 12 posisi dan saldo sekitar £323. Lalu tiba-tiba semua posisi ditutup, MT4 saya dibekukan, dan transfer ditolak. Kemudian mereka mengklaim saya melanggar perjanjian bonus dengan alasan-alasan tertentu seperti biasa. Ini pertama kalinya saya berurusan dengan broker yang sedemikian penipunya seperti FXCESS. Tolong jangan bergabung dengan perusahaan ini — jelas mereka penipu. Mereka mulai menolak semua pesan yang dikirim ke email mereka dari alamat email terdaftar saya. Jelas mereka adalah perusahaan penipu. Tolong jangan mendaftar dengan FXCESS atau melakukan deposit — hindari mereka.
Hai semua yang sedang membaca. Saya sungguh-sungguh, dari hati, tidak merekomendasikan broker ini; Anda mungkin melihat ulasan bagus di sini tetapi itu entah palsu atau berasal dari orang-orang yang baru mulai menggunakan broker ini. Saya telah trading selama lebih dari 5 bulan dengan broker ini dan saya bisa mengatakan bahwa pada awalnya transfer internal, setoran, dan penarikan saya hanya memakan waktu maksimal 1 hari. Tetapi semuanya tiba-tiba berubah menjadi periode penarikan yang lebih lama dan tidak ada tanggapan dari tim dukungan. Masalahnya, saya melihat perubahan pada leverage saat saya sedang trading yang tampaknya bertujuan menghabiskan akun saya, saya melihat spread yang lebih tinggi dari biasanya dan hari ini pada Malam Natal, FXCESS menuduh saya melakukan arbitrase dan bukannya mengembalikan setoran £920 saya, mereka menangguhkan akun saya dan berhenti merespons!!! MEREKA AKAN MELAKUKANNYA PADA ANDA JUGA! JANGAN BERINVESTASI DENGAN MEREKA. Lebih jauh lagi, untuk memperjelas tuduhan palsu ini, saya menerima email ini hari ini, tanpa bukti dan tanpa pemberitahuan mengambil uang saya! Baca di bawah, Dear Client, After conducting an investigation on the trading activity of your accounts, we have reached to the below conclusion: Your accounts were trading on price disparities with the purpose of benefiting from a possible pricing arbitrage to the Company's detriment. This comes as a violation of our Trading Terms and Conditions to which the Client has to comply with before opening an account with the Company. At this point we would like to draw your attention to Paragraph 6.22 and 27.4 of the Trading Terms and Conditions: 6.22 Internet, connectivity delays, and price feed errors sometimes create a situation where there is price latency on the Electronic Systems such that there is a disparity between the Company quoted prices and current market prices for short periods. Client expressly acknowledges and agrees that it shall not execute Transactions with the Company that rely on price latency arbitrage opportunities either by using additional functionalities/plug-ins (i.e. Expert” (i) make corrections or adjustments to the relevant Transaction execution prices to reflect what would have occurred had there been no price latency arbitrage; and/or (ii) cancel all the relevant Transactions; and/or (iii) terminate without notice the Client’s Account with the Company; and/or (iv) charge an administration fee equal to 10% of the deposited funds, with the maximum charge set at $200 or deposit currency equivalent. JIKA ANDA MENERIMA EMAIL INI, ketahuilah akun Anda tidak aman, uang Anda tidak aman dan mereka akan melanggar aturan mereka sendiri dan mengambil seluruh deposit Anda. SAYA BERSUMPAH PADA TUHAN, MEREKA TELAH MENGAMBIL JUMLAH SETORAN SAYA YANG BERJUMLAH £987 DAN MENCUBA HANYA MENGEMBALIKAN KEPADA SAYA £327. Dalam syarat bisnis mereka sendiri tertulis ‘mengambil 10% dari jumlah setoran atau maksimum $200 atau setara mata uang deposit.’ Ini adalah pelanggaran terhadap aturan mereka sendiri dan bukan kenyataannya; saya memiliki bukti lengkap bahwa tidak ada arbitrase yang dilakukan dan ini hanyalah taktik yang mereka gunakan untuk mengambil uang Anda. Saya telah melaporkan perusahaan ini kepada polisi dan saat ini kami sedang melacak pihak-pihak yang bertanggung jawab termasuk manajer akun saya yang menelepon saya berkali-kali dari nomor London, Inggris yang panggilan-panggilan tersebut saya rekam. Saya berterima kasih atas bantuan yang saya terima dari bank saya, polisi dan TIM TINDAKAN PENIPUAN, dan sampai saya menerima kembali dana saya sebesar £987, saya akan terus menyelidiki broker ini, menemukan para pelaku dan membawa mereka ke pengadilan!!!!!
Saya sudah trading dengan FXCESS lebih dari 2 bulan sekarang. Sejauh ini semuanya positif. Proses pendaftaran dan verifikasi mudah. Saya telah menarik sekitar USD 14.000 dan prosesnya lancar, separuh dikembalikan ke sumber dana awal saya sebagai pengembalian dana dan separuh lagi dikirim ke transfer bank internasional yang saya pilih. Layanan pelanggan Paul dari broker tersebut bahkan menelepon hanya untuk memastikan penarikan saya diterima dengan cepat. Saya tidak mengerti mengapa orang-orang di internet mengatakan broker ini penipuan...

⚠️ PERINGATAN KRITIS: Praktik Tidak Etis FXCess & Risiko Kehilangan Modal Nomor akun trading: 1150026958 Saya menulis ini untuk memperingatkan sesama trader tentang praktik predator yang saya alami dengan FXCESS. Pengalaman saya menunjukkan upaya sistematis untuk memaksa likuidasi akun melalui manipulasi leverage dan taktik penjualan bertekanan tinggi. Tanda Bahaya Utama & Masalah yang Dihadapi: Pengurangan Leverage Secara Tersembunyi: Tanpa pemberitahuan sebelumnya atau komunikasi melalui email, FXCESS memangkas leverage pada posisi terbuka saya. Ini langsung meningkatkan persyaratan margin saya, memicu hampir terjadinya "Stop Out" yang bisa saja menghapus seluruh ekuitas saya. Pelaporan Dasbor yang Menipu: Bahkan setelah mereka secara manual mengurangi kekuatan trading saya yang sebenarnya, dasbor akun saya terus menampilkan leverage 1:1000 secara palsu, sehingga tidak mungkin mengelola risiko dengan tepat. Perangkap "Bonus" Dengan Tekanan Tinggi: Manajer akun sering menelepon dan memberi tekanan kepada klien untuk menyetor lebih banyak dana guna mengklaim "bonus pencocokan 100%". Ini dirancang untuk mendorong ukuran lot yang lebih besar, sehingga memudahkan mereka untuk "membobol" akun Anda ketika mereka memicu perubahan leverage. Label "Perdagangan Agresif" yang Kabur: Meskipun saya hanya membuka dua perdagangan per hari, akun saya diberi label "perdagangan agresif" sebagai pembenaran tindakan mereka. Dukungan tidak mampu memberikan bukti atau definisi bagaimana strategi konservatif saya melanggar ketentuan apa pun. Penghalangan Penarikan: Setiap upaya untuk menarik sisa keuntungan atau modal ditolak dengan alasan "kepatuhan" yang tidak konsisten dan tidak logis. Tindakan Resmi yang Diambil: Karena ketidakteraturan ini, saya telah secara resmi melaporkan FXCESS ke: - Action Fraud UK - The Financial Conduct Authority (FCA) Kesimpulannya: Jika Anda menghargai modal Anda, jauhi FXCESS. Mereka tidak beroperasi sebagai broker netral; mereka tampak secara aktif berdagang melawan klien mereka dengan memanipulasi parameter akun di tengah perdagangan. Sekarang mereka secara licik mengubah balasan sebelumnya terhadap pesan saya dengan bahkan tidak mengenali saya, padahal mereka tahu persis siapa saya dan jika Anda perlu konfirmasi, tanyakan kepada manajer akun Anda. Nomor akun trading saya adalah: 1150026958

Ulasan ini sepenuhnya tidak diminta tentang broker ini. Saya mulai menggunakan layanan mereka karena seseorang menawarkan copy trading. Awalnya saya agak berhati-hati karena beberapa ulasan yang mengatakan orang tidak pernah menerima kembali uang mereka, dan sebagainya. Setelah melakukan semua yang diminta untuk verifikasi, saya membiarkan akun berkembang. Saya mengajukan permintaan penarikan pada 11/12/2025 dan saya menerima uang yang saya minta pada 12/12/2025. Tidak ada masalah dari pihak saya dan sejauh ini sangat puas. Tentu saja akan saya sunting jika ada perubahan, tetapi untuk sekarang saya sangat senang.
Seluruh aspek platform ini berjalan lancar, tidak ada masalah, sangat mudah dinavigasi, dan layanan pelanggan yang sangat membantu.
Broker yang sangat bagus — saya pasti akan tetap menggunakan yang ini. Saya sangat merekomendasikannya untuk semua orang.


