QuantumFX (General Branding) RU

BlackBull Markets customer reviews

Обновлено: 5 августа 2026
BlackBull Markets
Views1
Резюме
Клиенты регулярно хвалят службу поддержки — многие отмечают отдельных агентов, таких как Sofia, Alex, Louise, Georgia, Thomas, Ruby и Sean, за быструю, терпеливую, компетентную и эффективную помощь; ряд вопросов решается оперативно. Положительные отзывы также касаются беспроблемных депозитов и полезных подсказок по KYC и проблемам с аккаунтом. Основные жалобы связаны с торговлей и платформой: многие криптопары отключены; условия демо-торговли существенно отличаются от реальных (в частности, минимальные размеры лота); скальпинг, по отзывам, реализован плохо; пользователи ставят под сомнение заявления брокера о ECN и доступ к рынку. Платежные условия и лимиты вызывают недовольство — за вывод удерживается комиссия $5 при минимальной сумме $25. Технические проблемы включают зависания платформы, внезапные всплески цен или «тени» по BID, видимые только в потоке брокера, принудительное закрытие позиций и требование закрывать все ордера перед переводом между аккаунтом и кошельком; в некоторых случаях вопросы остаются нерешёнными после проверки поддержки. Дополнительно отмечают широкие спреды по XAUUSD на ECN-счётах и иногда ненадёжную работу поддержки в WhatsApp/бота. В целом настроения смешанные: отличное обслуживание клиентов, но серьёзные операционные, ценовые и вопросы прозрачности, из‑за которых некоторые пользователи советуют проявлять осторожность.
J Pablo
06.01.2026 | 00:05

Мне очень нравится эта компания — отличная поддержка. Спасибо Риане за её замечательное обслуживание и за то, что она нашла время провести меня через весь процесс. Спасибо, Риана.

Muhammad Anwar
05.01.2026 | 02:42

София оперативно помогла мне в онлайн-чате. Она быстро поняла проблему и дала верный совет и решение. Отличная работа.

Duoz Capital
05.01.2026 | 00:36

Сегодня мне помогла Джессика — она была очень любезна и с ней было очень приятно иметь дело.

Khanyisile Khoza
05.01.2026 | 00:36

Я пользуюсь Blackbull уже несколько месяцев, и одно из того, что действительно выделяет их — это выдающаяся служба поддержки. Недавно мне понадобилась помощь, и мне помогла София. Она отвечала быстро, по существу и была очень полезна. 5 звёзд по всем параметрам!

mathubamahle goodman
02.01.2026 | 01:17

Сотрудники дают полезную информацию. Сегодня мне помогла Джессика — она проявила терпение и была очень полезна.

customer
01.01.2026 | 23:24

@Jessica, огромное спасибо за помощь — ты очень вежлива и отзывчива.

Lucas Möbius
01.01.2026 | 23:23

Лучшая служба поддержки на планете Земля, во всей Вселенной лучше не найти. Джессика решила все мои проблемы. Всегда дружелюбно.

alsl sndnxnx
31.12.2025 | 11:36

Привет, Алекс на связи (снова). Короче, у меня опять была проблема с аккаунтом cTrader, и Илиас решил её меньше чем за 5 минут. Он был очень добр и приятен в общении. Спасибо, Илиас, за твою помощь — ты действительно помог мне решить проблему на 100%. Ещё раз спасибо.

akhmad basalamah
29.12.2025 | 06:27

Джессика очень отзывчивая и добрая, оказывает поддержку. Очень коммуникабельна, быстро отвечает.

Ben
29.12.2025 | 03:48

София из команды Blackbull очень отзывчива. Ценю её помощь.

customer
29.12.2025 | 00:35

София очень отзывчива и эффективна.

Straw hat
28.12.2025 | 23:55

София помогла мне сегодня.

LEONARDO ROXAS
28.12.2025 | 23:05

София помогла сегодня — очень отзывчивая и оперативная. Большое спасибо, София!

Sanchit Sharma
28.12.2025 | 18:03

Несколько дней назад я открыл сделку, рынок был закрыт. Обратился в службу поддержки — мне сообщили, что рынок откроется 26 декабря в 7:00 утра по нью-йоркскому времени. И угадайте что: рынок открылся 25 декабря в 18:00 по нью-йоркскому времени... Вся моя позиция была ликвидирована. Я собираюсь подать жалобу в FSCL, потому что брокер не должен вводить в заблуждение. Я уже почти год с Blackbull, проблем не было, но никогда не знаешь, когда они могут ввести в заблуждение, и можно начать терять свои деньги.

Honest Share Market
26.12.2025 | 16:32

Антонио, искренне благодарю вас за поддержку.

Catalin Cristea
25.12.2025 | 23:37

Риану нужно повысить, спокойной ночи🤙😘🥳

Omotola Koletowo
24.12.2025 | 08:43

София помогла сегодня.

Eric Tan
24.12.2025 | 07:22

Спасибо, София, за отличное обслуживание.

Bryan
24.12.2025 | 05:08

Джессика очень помогла.

Jaime Ezeriguer
24.12.2025 | 04:07

Спасибо Луизе за быструю помощь в регистрации Live-аккаунта.

Shakir Ahmed
23.12.2025 | 23:55

Джессика оказала потрясающую помощь! Очень быстро отвечала!!!

Miloš Martinović
23.12.2025 | 12:38

Я получил примерно 20% прибыли от торговли и инициировал полный вывод средств (сумма депозита — на криптокошелёк, как и при внесении, а прибыль — на банковский счёт). Весь процесс прошёл гладко, довольно быстро (всего 2 дня), без сучка и задоринки. Меня лишь смущает требование закрывать все позиции перед оформлением вывода (я понимаю логику — защитить маржу от непредсказуемости, но, возможно, лучше было бы ввести какие‑то ограничения в таких случаях, чем полностью запрещать вывод при открытых позициях). Пока у этого брокера есть всё, что мне нужно: молниеносное исполнение, отзывчивая поддержка, узкие спреды и простой процесс вывода. Однозначно размещу у них весь свой торговый капитал.

Olli
22.12.2025 | 02:07

Джессика — отличный сотрудник службы поддержки. Она действительно сделала всё возможное, чтобы помочь с моей проблемой. Через несколько минут мы обнаружили небольшую проблему, которую можно обойти, просто немного уменьшив окно браузера. Отличный специалист поддержки! Спасибо, Джессика!

sham Asif
22.12.2025 | 01:32

София действительно помогла мне.

Anon
22.12.2025 | 00:54

София очень помогла и провела меня через всё, что нужно было сделать.

customer
22.12.2025 | 00:14

София сегодня оказала огромную помощь.

Geoff Dodds
21.12.2025 | 23:15

Сегодня обратился в службу поддержки по небольшой проблеме — Джессика быстро всё решила. С BlackBull работать оказалось очень просто.

Nikhil Patel
21.12.2025 | 22:47

Исключительная помощь от Софии! Она была терпелива, внимательна и без труда решила все мои проблемы. Прекрасный пример первоклассного обслуживания.

Siyabonga
21.12.2025 | 22:23

София очень мне помогла.

ziad khattar
19.12.2025 | 06:56

Отличный опыт взаимодействия со службой поддержки благодаря превосходной работе Джессики!

Load more
Page loaded in 139.00 ms