QuantumFX (General Branding) ID

BlackBull Markets customer reviews

Diperbarui: Agustus 5, 2026
BlackBull Markets
Views1
Ringkasan
Pelanggan secara konsisten memuji tim dukungan—banyak yang menyebut nama agen seperti Sofia, Alex, Louise, Georgia, Thomas, Ruby dan Sean karena bantuan yang cepat, sabar, berpengetahuan, dan efektif; beberapa masalah diselesaikan dengan cepat. Catatan positif lainnya meliputi proses deposit yang lancar dan panduan yang membantu melalui KYC serta masalah akun. Keluhan utama berkaitan dengan trading dan platform: banyak pasangan kripto dinonaktifkan, kondisi trading demo berbeda secara signifikan dari akun live (terutama ukuran lot minimum), scalping dilaporkan buruk, dan pengguna mempertanyakan klaim ECN serta akses pasar broker. Biaya dan batasan membuat frustrasi klien—penarikan dikenai biaya $5 dengan minimum penarikan $25. Masalah teknis mencakup pembekuan platform, lonjakan harga mendadak atau 'wick' pada BID yang terlihat hanya di feed broker, penutupan posisi secara paksa, serta kewajiban menutup semua order sebelum memindahkan dana antara akun dan dompet; beberapa kasus tetap belum terselesaikan setelah ditinjau tim dukungan. Kekhawatiran tambahan mencatat spread XAUUSD yang lebar pada akun ECN dan dukungan WhatsApp/percakapan dengan bot yang kadang tidak dapat diandalkan. Secara keseluruhan sentimennya campuran: layanan pelanggan sangat baik tetapi ada masalah operasional, penetapan harga, dan transparansi yang signifikan sehingga beberapa pengguna memberi peringatan untuk berhati-hati.
customer
19.01.2026 | 06:30

Jessica sangat membantu!

Gerry Cica
19.01.2026 | 06:14

Riana telah membantu dan mendampingi saya dengan sangat cepat dan efisien. Sejauh ini, Blackbull memenuhi kebutuhan saya.

Iñaki Gómez
19.01.2026 | 02:53

Tim dukungan sangat ramah dan membantu.

Emmanuel Ampofo
19.01.2026 | 02:45

Sofia sangat baik dalam menjelaskan penyebab masalah saya. Dia juga memberikan pelatihan di YouTube tentang copy trading.

Phoenix
19.01.2026 | 02:23

Sofia sangat membantu, respon cepat, ramah, dan langsung ke intinya. Terima kasih!!

Gareth Jenkinson
19.01.2026 | 01:15

Sofia membantu hari ini.

Lachlan Vale
19.01.2026 | 00:32

Live chat sekali lagi menjadi sumber yang sangat berguna. Sofia membantu saya dan sangat cepat menanggapi serta menindaklanjuti permintaan saya. Terima kasih Sofia dan Blackbull markets.

Sean Awoso
19.01.2026 | 00:22

Sofia sangat membantu hari ini.

Ryan
18.01.2026 | 23:51

Sofia sangat membantu.

Marco
18.01.2026 | 23:42

Sofia membantu saya hari ini dan memberikan jawaban atas masalah saya dengan sangat cepat. Terima kasih.

tomas peringer
18.01.2026 | 23:21

Sofía membantu saya hari ini.

Anthony Gimenez
16.01.2026 | 05:12

Louise sangat membantu saya, membimbing dan memberikan layanan yang sangat baik ketika saya mencoba melakukan penarikan dari kartu saya.

Graham Maxwell
16.01.2026 | 03:36

Riana di Blackbull benar-benar membantu saya hari ini. Tingkat layanan pelanggan yang nyata dan hampir instan serta interaktif seperti ini jarang ditemui akhir-akhir ini, tetapi saya sangat menghargainya. Saya tahu selama layanan seperti ini ada, saya akan tetap bersama Blackbull.

bill
16.01.2026 | 03:00

Louise dari BlackBull Markets sungguh luar biasa. Dia mendengarkan dengan seksama setiap kekhawatiran saya, menanggapi setiap permintaan dengan sabar, dan menjawab semua pertanyaan saya secara menyeluruh. Dia memastikan segala sesuatu terselesaikan dan bahwa saya sepenuhnya puas sebagai pelanggan. Saya sangat senang dibantu olehnya dan sangat merekomendasikannya.

Tom H
16.01.2026 | 02:42

Saya telah menggunakan BlackBull selama lebih dari setahun tanpa masalah. Mudah sekali untuk disiapkan dan digunakan, dan ketika saya mengalami sedikit masalah teknis saat memuat dashboard broker saya hari ini, perwakilan layanan pelanggan mereka (Riana) sangat tanggap dan ramah. Dia menjawab beberapa pertanyaan tambahan mengenai rincian layanan mereka sebelum saya mengakhiri obrolan, dan tampak sangat bersedia membantu saya.

brendon meredith
15.01.2026 | 08:38

Komunikasi antara klien dan tim dukungan berjalan lancar, selalu cepat tanggap dan siap memberikan bantuan saat diminta. Sofia sangat membantu hari ini.

anis
15.01.2026 | 07:11

Sangat responsif dan membantu

Mehroj Aliev
15.01.2026 | 07:10

Sofia membantu saya hari ini. Penilaian yang sangat baik.

DAVID BOBO
15.01.2026 | 06:23

Saya mengalami masalah dengan akun trading saya, jadi saya memulai obrolan online dengan tim. Louise sangat ramah dan membantu, memberikan jawaban instan, serta berkomunikasi langsung bolak-balik dengan tim di belakang layar. Pengalaman yang luar biasa.

Shirazi Aliyev
15.01.2026 | 06:04

Louise sangat membantu dan profesional, langsung menyelesaikan masalah saya. Terima kasih banyak, Louise.

shah
15.01.2026 | 05:17

Terima kasih, Louise! Dia sangat manis dan baik hati. Membantu saya dengan proses penarikan yang sederhana, meskipun saya masih membuat kesalahan. Cheers!

Thana
15.01.2026 | 05:05

Dukungan sangat membantu.

Melvin Narayan
15.01.2026 | 02:24

BlackBull Markets sangat mendukung dan merupakan perusahaan yang bereputasi baik; dalam hal penyetoran atau penarikan, prosesnya sangat sederhana. Layanan pelanggan mereka luar biasa—tepat waktu tanpa penundaan—dan mereka akan melakukan yang terbaik agar Anda merasa puas. Saya berbicara dengan seorang wanita bernama Jessica dan dia luar biasa; dengan profesionalismenya dia memastikan setiap masalah atau pertanyaan Anda diselesaikan dan dijawab secara tuntas. Sangat direkomendasikan.

Mark Williamson
15.01.2026 | 00:37

Sejujurnya, itu adalah penasihat Jessica. Dia sangat membantu dan berpengetahuan luas, dan menyelesaikan pertanyaan saya sehingga saya benar-benar puas hanya dalam beberapa menit.

bibash bist
14.01.2026 | 08:40

Layanan pelanggan sangat luar biasa ❤️

Heungsang Fung
14.01.2026 | 02:38

Riana, perwakilan layanan pelanggan, sangat sabar dan membantu saya menyelesaikan masalah sehingga saya merasa sangat lega.

Basheer Chisty
13.01.2026 | 03:20

Riana dan Jessica membantu saya menyelesaikan masalah dengan sangat cepat. Saya sangat puas dengan dukungan mereka.

Jane Feng
13.01.2026 | 01:02

Saya ingin mengatakan bahwa Sofia dari tim layanan pelanggan Blackbull memberikan layanan yang sangat baik. Pelayanannya cepat dan lancar. Mereka selalu merespons dengan cepat.

sumon hussain
13.01.2026 | 00:58

Sofia sangat membantu, ramah, dan mudah diajak bekerja sama.

Juan Lopez Hernandez
13.01.2026 | 00:37

"Sofia helped today" benar-benar membantu.

Load more
Page loaded in 170.00 ms