QuantumFX (General Branding) RU

BlackBull Markets customer reviews

Обновлено: 5 августа 2026
BlackBull Markets
Views1
Резюме
Клиенты регулярно хвалят службу поддержки — многие отмечают отдельных агентов, таких как Sofia, Alex, Louise, Georgia, Thomas, Ruby и Sean, за быструю, терпеливую, компетентную и эффективную помощь; ряд вопросов решается оперативно. Положительные отзывы также касаются беспроблемных депозитов и полезных подсказок по KYC и проблемам с аккаунтом. Основные жалобы связаны с торговлей и платформой: многие криптопары отключены; условия демо-торговли существенно отличаются от реальных (в частности, минимальные размеры лота); скальпинг, по отзывам, реализован плохо; пользователи ставят под сомнение заявления брокера о ECN и доступ к рынку. Платежные условия и лимиты вызывают недовольство — за вывод удерживается комиссия $5 при минимальной сумме $25. Технические проблемы включают зависания платформы, внезапные всплески цен или «тени» по BID, видимые только в потоке брокера, принудительное закрытие позиций и требование закрывать все ордера перед переводом между аккаунтом и кошельком; в некоторых случаях вопросы остаются нерешёнными после проверки поддержки. Дополнительно отмечают широкие спреды по XAUUSD на ECN-счётах и иногда ненадёжную работу поддержки в WhatsApp/бота. В целом настроения смешанные: отличное обслуживание клиентов, но серьёзные операционные, ценовые и вопросы прозрачности, из‑за которых некоторые пользователи советуют проявлять осторожность.
Andreas Santis
19.12.2025 | 06:28

Джессика оказала отличную поддержку и точно решила проблему.

Ser Tong Che
19.12.2025 | 05:43

У меня возникли вопросы по выводу средств, так как это был мой первый опыт. Я обратился в онлайн-чат. Джессика быстро помогла мне разобраться с ними. В целом это был очень приятный опыт. Рекомендую!

Omid Qasimi
18.12.2025 | 06:53

Они сработали очень быстро и решили мою проблему. Джессика — молодец 👍

Japame Forex
18.12.2025 | 05:31

Джессика отличная, я очень доволен. Спасибо Джессике и BlackBullMarkets.

Antonio Hurshid
18.12.2025 | 02:17

Риана была чрезвычайно полезна и предоставляла исчерпывающую информацию в течение всего процесса. Настоятельно рекомендую этих брокеров.

daniel gitto
17.12.2025 | 07:06

София сегодня очень помогла мне: она была любезна и компетентна, отличная помощь.

Aries Tayao
17.12.2025 | 06:57

София очень помогла мне сегодня.

Akbar Rejep
17.12.2025 | 05:11

Теперь я как никогда уверен, что получу тёплый и внимательный приём, а также подробные разъяснения от сервисной команды, включая Джессику. Каждый член команды тщательно отобран, отличается высокой дисциплиной и отличной осведомлённостью.

Niels
17.12.2025 | 03:10

Джессика из службы поддержки клиентов оказала мне огромную помощь. У меня возникла проблема с процессом вывода средств (оказалось, что это была техническая проблема). Тем не менее она провела меня через весь процесс с терпением и тщательной заботой.

Acar
17.12.2025 | 00:46

У меня возникла проблема с торговлей по некоторым тикерам. Мне помогла Риана — она была очень профессиональна и любезна. Проблема не была решена сразу, так как была связана с текущим техническим обновлением, но служба поддержки сделала всё возможное и была на связи, заверяя меня, что это временная неполадка.

GEORGE POPA
16.12.2025 | 08:50

Точный и быстрый ответ.

Ryan F
16.12.2025 | 06:55

Джессика была потрясающей — буквально решила мою проблему за считанные минуты! Спасибо, Джессика.

Jacob-John Schoeneberg
16.12.2025 | 04:40

Всё было действительно предельно просто и быстро — отличная поддержка. — Джессика :))

Louis Etienne
16.12.2025 | 00:55

Луиза оперативно и по существу ответила на мой запрос.

Chris
16.12.2025 | 00:21

Выражаю большое восхищение доброй терпеливостью, проявленной Джессикой сегодня — она очень эффективно разобралась с моей проблемой. Десять баллов ей!

Abhi Savsaviya
15.12.2025 | 06:34

Я только что получил отличную поддержку от Джессики. Все мои вопросы решены. Спасибо, Джессика.

Jan van Muylem
15.12.2025 | 03:03

Райан отлично помог мне с вопросами. Он действовал быстро и был очень полезен.

Luice Alvarez
15.12.2025 | 02:13

Джессика хдджс

Jackson /Cozenity
15.12.2025 | 00:50

Райан помог мне с одобрением аккаунта. Он был очень отзывчив и ясно объяснил, как всё уладить. В целом это был отличный опыт — с Райаном было приятно и легко общаться при решении этого вопроса. 10 из 10!

Neil Edwards
15.12.2025 | 00:11

Я изложил свою ситуацию, мне чётко объяснили, в чём причина проблемы, и помогли с её решением.

Pranish
12.12.2025 | 05:37

У меня был отличный опыт общения с Джессикой. Мои вопросы были решены, помощь была очень быстрой — большое спасибо за это.

Henry Tran
12.12.2025 | 05:19

Объяснила всё ясно и кратко, разложила по полочкам разные составляющие, чтобы попытаться решить мою проблему. Проблема была сложной, но Джессика действительно предприняла серьёзную попытку и имела запасной план. В целом очень помогла.

Tyspeak II
12.12.2025 | 02:27

Отлично выполнено, быстро и просто — спасибо

Zhivko
11.12.2025 | 17:44

Очень полезная и дружелюбная служба поддержки. Благодаря Каролине весь процесс регистрации прошёл гладко.

Madhusudhanan
11.12.2025 | 14:37

BlackBull Market отличный: сотрудники действительно помогают, а София всегда оказывает очень любезную помощь ❤️

Adeleke Ashiru
11.12.2025 | 08:45

София — потрясающая и превосходная женщина.

Ajith Kumar
11.12.2025 | 08:19

София помогла сегодня.

Akleem Qureshi
10.12.2025 | 09:16

Я пишу этот отзыв, чтобы зафиксировать серьёзную проблему с безопасностью, с которой я столкнулся при работе с BlackBull Markets. В начале ноября 2025 года с моего торгового счёта без моего разрешения были выведены £2,850. Я не запрашивал и не одобрял никакого вывода средств. Денежные средства были переведены с моего счёта и конвертированы в криптовалюту. BlackBull заявляет, что вывод был подтверждён через мой зарегистрированный адрес электронной почты. Однако я не получал никакого подтверждающего письма о выводе, кода подтверждения или оповещения о безопасности, и в моём почтовом ящике, папке «спам» или «удалённые» нет записей о таком письме. Это вызывает сомнения в эффективности процессов авторизации и обеспечения безопасности платформы при выводе средств. По моему запросу BlackBull предоставил IP‑адреса входов, связанные с инцидентом, включая местоположения, которые не соответствовали моему нахождению в указанный период. Несмотря на это, вывод был произведён. Сумма финансового ущерба составляет £2,850. Дело в настоящее время передано в правоохранительные органы и соответствующий финансовый регулятор для проверки обстоятельств и оценки того, были ли приняты адекватные меры по защите клиентских средств. Я делюсь этим опытом, чтобы другие могли принять обоснованное решение и понять важность надёжной защиты аккаунта при использовании онлайн‑платформ для торговли.

fukuda
10.12.2025 | 09:09

Плохой сервис: вообще не отвечают, писал(а) много раз Нет ответа

Christian Maximiliano Ditting
09.12.2025 | 17:03

Молниеносная и надёжная скорость. Превосходная служба поддержки! Спасибо, Антонио, что так быстро решил мою проблему!

Load more
Page loaded in 163.00 ms