QuantumFX (General Branding) ID

FXCess customer reviews

Diperbarui: Juli 22, 2026
FXCess
Views9
Ringkasan
Ulasan bercampur tetapi cenderung sangat negatif: banyak pengguna melaporkan penundaan penarikan yang lama dan tanpa penjelasan atau penolakan pengembalian dana — disebutkan kasus transfer internal dan penarikan yang tertunda berminggu-minggu hingga berbulan-bulan (contoh: permintaan sejak pertengahan Januari masih belum selesai, satu klaim menyebut $27.000 ditahan). Keluhan berulang adalah balasan standar “sedang ditinjau”, dukungan yang tidak responsif atau bersifat otomatis, serta permintaan berulang untuk memberikan bukti tambahan atau melakukan reinvestasi, yang menurut pengguna efektif memblokir akses ke dana. Beberapa pengulas menuduh praktik abusif seperti pengurangan leverage mendadak tanpa pemberitahuan, penutupan posisi paksa, spread/slippage yang dimanipulasi, pembatalan/penyusutan keuntungan, penangguhan akun terkait syarat bonus, dan tekanan dari manajer akun untuk menyetor lebih melalui tawaran “100% bonus”; beberapa bahkan menggambarkan upaya staf untuk membujuk mereka menghapus ulasan negatif. Banyak pengguna menyebut perusahaan ini penipuan dan melaporkan telah mengajukan pengaduan ke regulator dan instansi penanganan penipuan. Di sisi lain, sejumlah trader memuji stabilitas dan eksekusi platform, proses onboarding yang mulus, dan staf individual yang responsif — beberapa ulasan positif menyebut manajer akun (Panos, Paul) yang membantu penarikan atau memberikan dukungan berguna, dan setidaknya satu pengguna mengalami penarikan pada hari yang sama. Pengalaman dengan demikian sangat bervariasi: beberapa pelanggan melaporkan layanan yang andal dan penarikan sukses, sementara banyak lainnya melaporkan keterlambatan kepatuhan yang serius, alasan penolakan yang tidak transparan, dan perilaku yang diduga manipulatif atau predator. Calon klien sebaiknya menimbang laporan yang saling bertentangan ini dengan cermat, memverifikasi kebijakan penarikan dan syarat bonus, serta mempertimbangkan memulai dengan jumlah kecil atau menguji penarikan sebelum menginvestasikan dana yang lebih besar.
Toju meg
02.12.2025 | 21:49

Jangan percaya broker ini. Saya menyetorkan $400 tanpa melakukan trading dengannya. Tiba-tiba uang itu hilang dan saya diberitahu bahwa saya telah melakukan trading. Saya mengonfrontasi mereka dan saya tidak bisa mengakses akun lagi. Semua ini terjadi dalam waktu kurang dari 30 menit.

Salim Ahmed
27.11.2025 | 12:56

Layanannya mengerikan. Saya kena penipuan, terutama soal pembagian bonus — setiap kali Anda mendapat keuntungan mereka mengambil setengahnya. Mereka bahkan tidak memberitahu itu sejak awal. Untuk menarik uang butuh waktu sangat lama. Saya menyerah; mereka mengambil uang saya. Ketahuilah, begitu Anda menyetor uang ke perusahaan mereka, Anda tidak akan pernah mendapatkan uang itu kembali. Semua harus berhati-hati, gunakan perusahaan lain — yang ini benar-benar penipuan.

Sarah
15.11.2025 | 20:46

Penipuan! Penipuan! Saya menyetor €200 dan tidak bisa mentransfer atau menariknya. Profil saya sudah terverifikasi, tetapi mereka tidak melakukan apa pun. Hindari penipuan ini.

Rushanth Yogeshwaran
04.11.2025 | 16:24

Ini penipuan, jangan percaya broker ini. Mereka mencuri seluruh keuntungan saya dan memberikan alasan-alasan murahan seperti ini (baca di bawah) untuk hanya keuntungan $1000, mereka selalu menargetkan orang yang siap kehilangan uang, Jika Anda rugi, mereka senang, Jika Anda menang dan mendapatkan sedikit keuntungan, Anda akan menerima email seperti berikut “Suspended Account 1150020132 13:2T ② Dear Client, After conducting an investigation on the trading activity of your accounts, we have reached to the below conclusion: Your accounts were trading on price disparities with the purpose of benefiting from a possible pricing arbitrage to the Company's detriment. This comes as a violation of our Trading Terms and Conditions to which the Client has to comply with before opening an account with the Company. At this point we would like to draw your attention to Paragraph 6.22 and 27.4 of the Trading Terms and Conditions: 6.22 Internet, connectivity delays, and price feed errors sometimes create a situation where there is price latency on the Electronic Systems such that there is a disparity between the Company quoted prices and current market prices for short periods. Client expressly acknowledges and agrees that it shall not execute Transactions with the Company that rely on price latency arbitrage opportunities either by using additional functionalities/plug-ins (i.e. Expert”

Intisar Khan
31.10.2025 | 11:24

Broker yang sangat mengerikan Hindari dengan segala cara. Saya mendapat keuntungan sekitar 10k dari mereka. Mereka tidak mengizinkan saya menarik keuntungan saya. Mereka mengembalikan saldo akun saya menjadi nol. Jangan buang waktu dan uang Anda dengan mereka. Mereka memiliki begitu banyak aturan tersembunyi untuk menolak pembayaran keuntungan Anda. Mereka akan berkata omong kosong dan menuduh bahwa strategi saya dilarang. Saya hanya melakukan scalping di kerangka waktu 5–15 menit. Jangan terjebak.

Georgia
24.10.2025 | 15:33

Hindari broker ini — penipuan besar, mereka penipu!!! Untungnya, “ 𝐒𝐚𝐟𝐞 𝐫𝐞𝒄𝐥𝐚𝐢𝐦” benar-benar menyelamatkan saya dari kerepotan yang disebabkan oleh para penipu ini. Saya sangat berterima kasih.

Vinod Rampyare
22.10.2025 | 17:58

Setelah Anda memindahkan yurisdiksi Anda ke Kepulauan Virgin Britania, saya memutuskan untuk tidak melanjutkan menggunakan layanan Anda. Saya mengajukan permintaan untuk menutup akun saya (No. Akun 1521125612) dan mengembalikan setoran awal saya, tetapi sampai sekarang dana terkunci dan saya tidak dapat menariknya melalui portal Anda. Saya sudah mencoba menghubungi tim dukungan pelanggan Anda, namun belum menerima tanggapan yang memadai. Perlakuan seperti ini terhadap pelanggan tidak dapat diterima. Dengan hormat saya meminta sekali lagi—mohon kembalikan setoran awal saya dan tutup akun saya tanpa penundaan lebih lanjut. Sampai masalah ini diselesaikan, saya tidak akan dapat merekomendasikan platform Anda kepada siapa pun.

Intisar Khan
20.10.2025 | 18:40

Broker yang sangat mengerikan Jangan buang uang dan waktu Anda untuk mencari keuntungan bersama mereka. Saya mendapat keuntungan sebesar 11 ribu dari scalping emas, semua perdagangan manual. Mereka mengambil semua keuntungan saya dengan alasan-alasan bodoh. Dan hanya mengizinkan saya menarik investasi saya. Semua itu hanya membuang-buang waktu dan menimbulkan stres. Tidak peduli apa pun jawaban atau apa pun yang mereka katakan. JANGAN membuka akun dengan mereka. Anda akan lebih diuntungkan dengan Vantage.

Om Prakash Chandirka
19.10.2025 | 05:47

Saya menyesal mengatakan bahwa saya telah menjadi korban broker ini. Ketika saya meminta untuk menutup akun saya dan memproses pengembalian dana, mereka menolak dan malah memberi tekanan agar saya terus berdagang. Saya diperas dan dipaksa untuk tetap bersama mereka melawan kehendak saya. Meskipun sudah berulang kali menindaklanjuti, permintaan penarikan dana saya ditunda tanpa penjelasan yang memadai. Mereka gagal memberikan bukti lisensi atau regulasi yang sah, dan sekarang saya sangat curiga platform ini beroperasi tanpa pengawasan regulasi yang tepat. Nomor akun saya adalah: 1521125370 – untuk referensi dan catatan Anda. Saya dengan hormat mengimbau semua orang: ⚠️ Jangan setor uang ke broker ini. ⚠️ Berhati-hatilah dengan sangat. Ada risiko tinggi penipuan, dan setelah uang Anda masuk, mungkin tidak akan pernah keluar. Saya masih menunggu dana saya, dan saya merasa benar-benar tak berdaya.

Cam
14.10.2025 | 16:26

HINDARI SITUS INI DENGAN SEGALA CARA!! Kepada komunitas Trustpilot, saya meluangkan waktu untuk menulis pesan ini untuk memberikan umpan balik jujur berdasarkan pengalaman saya di FXCESS! Pertama-tama, proses membuka akun mudah dan mereka memang membuatnya terlihat profesional dan aman. Saya menyetor 1.000 USD ke akun saya dan mulai berdagang pada hari yang sama. Strategi saya cukup agresif, memang seperti di kasino — saya bersedia kehilangan semuanya dengan mudah lalu menyetor kembali. Yang terjadi adalah saya menang 2.300 USD, yang membuat saya sangat senang. Namun, ketika saya ingin menarik 2.000 USD dan melanjutkan trading dengan sisanya, mereka tidak membayar saya dan malah memotong seluruh 2.300 USD dari akun saya. Saya akan menunjukkan bukti yang terlampir; mereka mengatakan saya menyalahgunakan penawaran mereka (saya masih berusaha memahami maksudnya). Saya tidak terkejut setelah melihat siapa yang berada di balik pendirian perusahaan ini. Saya mengimbau semua orang untuk berhati-hati dan menghindari mereka dengan segala cara.

Fedor Gribovich
07.10.2025 | 09:37

Setelah semua yang terjadi di internet belakangan ini, saya sejujurnya sangat khawatir untuk menaruh uang saya di mana pun. Saya menemukan bahwa mereka menyimpan dana trader sepenuhnya terpisah dalam rekening terpisah, sama sekali tidak dicampur dengan dana perusahaan... Bagus tahu itu, itu yang menjadi penentu bagi saya. Jadi sekarang saya sudah trading dengan fxcess selama beberapa waktu dan sudah cukup terbiasa. Kadang-kadang kamu harus melewati neraka untuk menghargai surga, kan? Yah, setidaknya kepercayaan diri saya sudah kembali.

YZ
06.10.2025 | 20:23

Bos dari IronFx mendirikan perusahaan ini, sebuah perusahaan penipuan.

Marketa
06.10.2025 | 18:19

Nama saya Kelesova Marketa, akun trading 1521123964. Saya telah mencoba menarik deposit saya selama tiga minggu terakhir, tetapi broker terus-menerus menolak melepaskan dana saya. Awalnya verifikasi akun saya disetujui sebelum saya mulai berdagang. Kemudian broker meminta saya untuk mengirim ulang dokumen: laporan bank dan selfie sambil memegang identitas saya. Saya memenuhi semua permintaan ini, namun broker tetap menolak mengembalikan uang saya. Sekarang mereka meminta persyaratan tambahan seperti merekam video sambil memegang identitas saya atau video terpisah dari dokumen saya, yang tidak pernah menjadi bagian dari kondisi verifikasi awal. Ini terasa seperti penundaan yang disengaja untuk menghindari memproses penarikan saya. Selain itu, tim dukungan memperlakukan saya secara tidak profesional dan tidak memberikan garis waktu yang jelas untuk pengembalian dana saya. Saya sangat kecewa dengan pengalaman ini dan mendesak orang lain agar sangat berhati-hati ketika berurusan dengan broker ini. Saya meminta perusahaan untuk segera memproses penarikan saya dan mengembalikan deposit saya.

Winfried Conrad
05.10.2025 | 15:11

Saya rasa broker ini oke untuk memperdagangkan apa saja, termasuk komoditas dan saham, karena saya sudah melihat spread dan ketentuannya. Saya masih mencari pengaturan akun yang paling cocok untuk saya, tetapi sejauh ini trading di sini berjalan stabil.

Tj Nada
01.10.2025 | 15:53

Spread yang mereka cantumkan saat perdagangan jauh berbeda dari spread yang sebenarnya mereka ambil. Saya sudah menanyakan hal ini beberapa kali dan mendapat jawaban omong kosong. Mereka terus menyalahkan periode perdagangan yang volatil. Saya bahkan pernah mengirimkan tangkapan layar saat pasar benar‑benar sepi. Ini secara teknis pencurian.

Gordom
01.10.2025 | 09:01

Proses pendaftaran, yaitu pembuatan akun, berjalan tanpa hambatan. Saya memilih akun ECN, karena saya seorang scalper profesional, kalau boleh saya sebut demikian. Semuanya bagus sejauh ini.

Abawiar
30.09.2025 | 04:49

Lonjakan berita biasanya membuat spread membesar, tapi broker ini menjaga spread tetap dalam kisaran yang wajar. Sejujurnya, jarang menemukan broker seperti ini di industri ini — baru-baru ini saya trading saat rilis NFP dan CPI, dan saya tidak kehilangan banyak karena biaya trading meskipun membuka posisi sebesar 5–10 lot.

Andrzej Bohme
28.09.2025 | 10:43

XAAUSD mencapai rekor tertinggi baru setiap hari, tetapi saya bersiap untuk koreksi tajam dan sudah mulai membuka posisi short secara bertahap, di sini biaya swap rendah, jadi saya tidak melihat masalah.

Eckart Hill
26.09.2025 | 12:14

Dengan segala hormat kepada MT4, zamannya sudah lewat... Maksud saya, platform ini masih bisa digunakan untuk eksekusi, tetapi untuk analisis terlalu terbatas. Namun demikian, kondisi trading menyelamatkan keadaan di sini. Saya bisa mengeksekusi strategi harian dengan mudah.

DordTeken
25.09.2025 | 19:31

Saya membuka beberapa akun, jadi saya harus beralih ke platform PMAM. Fungsinya hampir sama, tetapi memungkinkan saya melakukan trading di semua akun sekaligus — benar-benar sangat efektif.

Nakia Dalton
24.09.2025 | 21:48

Jauhi platform ini. Mereka tidak mau mengembalikan uang saya — saya juga melihat komentar serupa di sini, dan ini sangat buruk. Saya menolak membiarkan mereka membawa pergi uang saya; saya mengajukan pengaduan dan mendapatkan semuanya kembali dalam 48 jam. Carilah bantuan jika bisa.

Sameer Jamal Jamal Ud Din
24.09.2025 | 17:27

Saya menyetor $1.655 ke akun FXCess saya (Nomor Akun: 1521125902) dengan harapan mendapatkan pengalaman trading yang aman. Namun segera setelah saya mengajukan penarikan dana, mereka mengunci akun saya dan sama sekali menolak mengembalikan uang saya. Saya telah menyerahkan semua dokumen yang diperlukan dan menyelesaikan proses verifikasi mereka. Semua sudah beres. Meskipun demikian, mereka mengabaikan permintaan penarikan saya, berhenti merespons, dan menolak mengembalikan uang yang saya setorkan. Ini sangat membuat frustasi dan terasa seperti penipuan. $1.655 bukan jumlah kecil yang bisa begitu saja hilang. Tim dukungan benar-benar tidak membantu — mereka menunda, memberi alasan, atau sama sekali mengabaikan saya. Saya menuntut agar FXCess segera mengembalikan $1.655 saya atau saya akan mengambil langkah hukum dan melaporkan masalah ini kepada otoritas serta regulator keuangan. Kepada siapa pun yang mempertimbangkan menggunakan FXCess — berhati-hatilah. Platform ini tidak dapat dipercaya, dan Anda berisiko kehilangan uang Anda seperti yang terjadi pada saya.

Muhammad Mohsin Javed
24.09.2025 | 17:07

Saya telah menyerahkan semua dokumen yang diminta dan menyelesaikan verifikasi profil dua kali, namun dana saya telah ditahan lebih dari seminggu. Meskipun saya sudah berkali-kali menindaklanjuti, tidak ada konfirmasi bahwa pengembalian dana saya sedang diproses. Sebaliknya, mereka terus menunda dan berulang kali meminta dokumen yang sudah saya kirim. Tidak ada komunikasi yang jelas, tidak ada garis waktu, dan tidak ada penyelesaian — hanya jawaban samar dan taktik mengulur waktu. Pengalaman ini sepenuhnya menghancurkan kepercayaan saya pada platform ini. Rasanya mereka melakukan segala cara untuk menghindari melepaskan dana saya. Hindari platform ini jika Anda menghargai transparansi dan akses tepat waktu ke dana Anda.

Maaz Ali
19.09.2025 | 14:38

Saya mengalami pengalaman yang sangat buruk dengan layanan ini. Profil saya sudah disetujui, dan saya telah menyediakan semua dokumen yang diminta (paspor dan laporan rekening bank) tepat waktu. Namun, meskipun begitu mereka masih bersikeras meminta rekaman video, padahal mereka sudah memiliki semua yang telah diminta. Sudah lima hari sejak saya menyerahkan dokumen, dan mereka terus menunda pengembalian dana saya dengan meminta bukti tambahan yang semakin tidak perlu. Ini terasa seperti taktik yang disengaja untuk mengulur proses, dan sangat tidak profesional. Saya sangat kecewa dengan cara mereka menangani hal ini, dan frustrasi terjebak dalam siklus keterlambatan dan tuntutan yang tidak masuk akal. Saya tidak akan merekomendasikan layanan ini kepada siapa pun, dan sangat menyarankan orang lain berhati-hati sebelum mempercayai mereka.

Page loaded in 151.00 ms