QuantumFX (General Branding) ID

FlowBank customer reviews

Diperbarui: Agustus 11, 2026
FlowBank
Views15
Ringkasan
Pelanggan melaporkan pengalaman yang sangat beragam. Komentar positif menyebut pembukaan akun yang cepat dan mudah, biaya rendah, setoran/pencairan yang cepat dalam beberapa kasus, API yang terdokumentasi dengan baik, dan staf yang membantu (beberapa pengguna memuji agen tertentu seperti Ethan dan Harry). Di sisi lain, banyak pengguna menggambarkan kegagalan operasional dan layanan pelanggan yang serius: email tak dibalas, waktu tunggu lama, panggilan yang ditahan, keluhan yang diabaikan, serta persyaratan dokumen yang saling bertentangan atau berubah‑ubah. Banyak masalah teknis dilaporkan — aplikasi seluler dan dashboard tidak stabil, order/pertukaran tidak tercermin, biaya tersembunyi dan saldo negatif tak terduga dengan biaya harian, ketidakmampuan untuk menjual posisi tertentu, pencairan yang gagal atau berstatus error, gangguan EA/trading otomatis, dan pengaturan leverage yang tidak diterapkan secara otomatis. Masalah pembayaran dan transfer juga umum: transfer USD ditolak melalui bank perantara, ketidakmampuan mengirim dana ke pihak ketiga di Asia, transfer yang lama tidak terselesaikan (berminggu‑minggu), status “ditransfer” yang membingungkan dan tidak sesuai pergerakan dana sebenarnya, serta penolakan atau penghalangan ketika klien mencoba memindahkan sekuritas keluar. Beberapa pengguna memperingatkan aktivitas terkait penipuan yang terkait dengan bank dan mengatakan bank lain tidak dapat menghubungi FlowBank untuk menyelesaikan transaksi penipuan; beberapa bahkan berspekulasi tentang perilaku mirip Ponzi, dan satu pengguna mengklaim FINMA menutup bank pada 13 Juni 2024. Singkatnya, meskipun beberapa pelanggan mengalami layanan baik dan penyelesaian cepat, banyak lainnya melaporkan sistem yang tidak dapat diandalkan, komunikasi yang buruk, proses transfer dan penarikan yang berisiko, serta kekhawatiran operasional dan regulasi yang serius.
Dusan Vadich
04.08.2026 | 23:29

Anda harus tetap waspada; saya tidak akan menerima sepeser pun jika Proxen~~Binders tidak membantu. Hindari.

MPC Live
16.06.2024 | 17:14

Mereka sekarang bangkrut! 13.06.2024. Lihat situs web mereka! FINMA menutupnya! Tapi Anda akan mendapatkan uang Anda kembali, jika jumlahnya tidak lebih dari 100.000 CHF. Saya beruntung, saya ingin membuka rekening pada 16.06.2024. Beberapa hari lebih awal dan uang saya akan bilang: "Bye bye baby" seperti Burt Reynolds....

Tom. A.
12.06.2024 | 16:32

Bagus. Harganya paling murah dan pelayanannya baik.

Angelo Viltakis
05.06.2024 | 17:51

Saya hanya punya hal-hal baik untuk dikatakan tentang broker ini. Masalah sekecil apa pun yang saya alami langsung diselesaikan, dukungan 10/10. Penarikan dan setoran sangat cepat. Biaya rendah. Proses pendaftaran mudah.

Raymond
29.05.2024 | 16:37

Meskipun waktu tunggu saat menelepon bisa cukup lama, begitu saya terhubung dengan staf layanan pelanggan, mereka sangat ramah dan berusaha sebaik mungkin untuk membantu kasus saya. Saya meminta informasi mengenai transfer yang sedang tertunda, dan tim dukungan berupaya memeriksa dengan tim pembayaran mereka untuk memahami kasus saya. Pada akhirnya masalah tersebut terselesaikan dan saya menghargai bantuan mereka.

Renate Guenther
29.05.2024 | 16:00

Harry sangat ramah dan efisien: dia menyarankan saya mengunduh aplikasi Pro (yang menurut saya keputusan yang sangat jelas, tetapi saya belum melakukannya...). Berkat itu saya bisa melacak kinerja beberapa surat berharga yang saya minati. Harry juga menjelaskan formulir yang ditawarkan Flowbank untuk deklarasi pajak.

GG
22.05.2024 | 19:23

Harry memberikan dukungan yang baik. Terima kasih.

AG
22.05.2024 | 15:35

Bank ini agak dapat diandalkan, tetapi seringkali dipakai oleh perusahaan-perusahaan penipuan besar karena pihak bank tidak menanggapi bank-bank internasional lain ketika mereka menghubungi terkait transaksi penipuan untuk menyelesaikan masalah. Bank-bank saya juga mencoba menghubungi mereka, begitu juga saya secara pribadi, namun tidak satu pun dari kami yang menerima tanggapan dari mereka, sehingga kami semua merasa kecewa.

Berron Dániel
22.05.2024 | 14:47

(PEMBARUAN: Masih belum ada pembayaran yang dilakukan! (2024.07.04) Dan mereka mengatakan lewat email bahwa itu sudah ditransfer! Selain itu, saya melihat di dasbor bahwa belum ada transfer yang dilakukan.... SAYA SUDAH MENCUBA SELAMA 8 MINGGU) Mungkin ini skema Ponzi? Kita akan cari tahu tetapi sampai saat itu, siapa pun yang bisa, tarik uang Anda dari FLOWBANK!!! Sangat mengecewakan! Mereka juga tidak menjawab saya, sistem mereka sama sekali tidak berfungsi, saya sudah berbulan-bulan tidak bisa mentransfer uang dan saya sangat membutuhkan uang itu! Saya tidak mengerti kenapa begitu sulit bagi mereka untuk menjawab email saya! alamat email saya adalah danielberron123 @gmail.com

De heer DE GROOT
23.04.2024 | 12:08

Saya sudah mengirim beberapa pesan ke tim dukungan Flowbank tetapi tidak ada jawaban!! Mengapa mereka tidak bisa membalas email saya???

Xx Xx
15.04.2024 | 17:18

Saya tidak lagi melihat apa pun di akun saya. Semua sesi tidak dapat diakses, saya tidak lagi melihat jumlah di akun saya dan bahkan tidak melihat IBAN saya. Apakah Anda mengatakan Anda tidak melihat data saya di basis data Anda? Ini ID saya: BEO4094001. Anda tidak merespons kami selama hampir seminggu. Ketika kami menelepon, Anda membiarkan kami menunggu di panggilan sampai biaya roaming menguras kantong kami. Karena itu saya memberikan informasi ini di sini. Periksa informasi ini di sistem Anda dan Anda akan menemukan saya. Periksa juga ID saya dan Anda akan menemukan akun saya di basis data Anda. Ini sangat mendesak bagi saya.

Mirjana N.
14.04.2024 | 15:20

Saya mencoba memindahkan saham saya ke bank lain, tetapi mereka menolak memfasilitasi prosesnya. Mereka berhenti merespons email saya. Meskipun saham bisa disetor, penarikannya dibatasi kecuali saham tersebut dijual.

Filip Filipovic
03.04.2024 | 18:01

Mereka berantakan di sisi teknis. Mereka tidak terorganisir. Perangkat lunak mereka sering mengalami gangguan. EA saya terus-menerus memberi sinyal adanya masalah. Mereka membanggakan leverage 1:200 tetapi secara default tetap 1:100 dan tidak ada tombol untuk mengubahnya. Harus dilakukan secara manual dan saya masih menunggu 2 hari sampai leverage 1:200 dibuka. Dasbor beranda mereka juga penuh gangguan. Dan stafnya terus-menerus harus berkonsultasi dengan rekan lain untuk klarifikasi masalah. Idenya secara umum bagus, tetapi dalam praktiknya mereka terus saja ceroboh.

Alisson Garcia
16.02.2024 | 00:43

Saya sudah menggunakannya sekitar 3 minggu. Saya mengalami beberapa masalah saat menarik dana, tetapi masalah itu terselesaikan setelah saya mengonfigurasi Google Authenticator di akun saya. Tim dukungan selalu menjawab pertanyaan saya. API mereka didokumentasikan dengan baik.

Julian Sadovy
13.02.2024 | 15:57

Ini benar-benar bencana. 1. Platform (aplikasi seluler) sangat tidak stabil. Anda mungkin kehilangan beberapa aktivitas untuk sementara waktu, kemudian mungkin melihatnya kembali. 2. Biaya tersembunyi. Tidak tahu bagaimana itu bisa terjadi, tapi saya mendapat saldo negatif beberapa ratus USD dan dikenai biaya harian. Saat mencoba menukar CHF ke USD - tidak terjadi apa-apa. Aplikasi menunjukkan bahwa permintaan diproses, tetapi tidak ada yang tercermin di aplikasi... Dan biaya terus berlanjut. 3. Beberapa posisi tidak bisa dijual. Saya mencoba menjual ETF Grayscale saya, dan tahu apa? Berapa pun kali saya mencoba - tidak ada. Posisinya tetap ada - saldo kas di akun 0. Aplikasi sama sekali tidak merespons permintaan saya selama berhari-hari. 4. Sudah 3 hari saya mencoba menarik uang saya dari aplikasi ini untuk menutup akun. Dan jelas setiap kali saya mengajukan pencairan - muncul ERROR "Status code didn't fall...." Secara keseluruhan ini platform yang sangat lemah dengan risiko tinggi kehilangan uang Anda pada platform yang tidak stabil dan tidak dapat diandalkan....

Theary Ung
25.01.2024 | 17:22

Layanan pelanggan mengonfirmasi kepada saya bahwa memungkinkan untuk mentransfer uang dari Flowbank ke pihak ketiga di Asia, namun pada akhirnya itu tidak bisa dilakukan. Akibatnya saya menghabiskan banyak waktu dan biaya untuk transfer bolak-balik. Saya mengajukan keluhan ke Flowbank, mereka tidak mampu menangani keluhan tersebut. Mereka hanya mengabaikannya. Silakan lihat email Flowbank di bawah ini: Pada Senin, 15 Jan 2024 pukul 16:33, Layanan Pelanggan Yth. Ibu Ung, Terima kasih atas email Anda. Kami menyesal bahwa Anda mengalami beberapa insiden. Sayangnya, ini bukan kesalahan layanan pelanggan karena pembayaran telah ditolak oleh bank perantara kami. Anda tidak dapat mengirim USD melalui JP Morgan jika penerima tidak tinggal di Swiss. Perusahaan kami bertujuan untuk memberikan layanan terbaik bagi nasabah, dan kami sadar bahwa kami telah mengecewakan Anda. Kami menanggapi insiden ini dengan sangat serius dan sedang melakukan analisis menyeluruh terhadap masalah ini, penyebab utamanya, dampaknya, dan bagaimana mencegah kejadian serupa di masa depan. Terima kasih atas kesabaran Anda. Jika ada hal lain yang dapat tim kami lakukan untuk memperbaiki pengalaman Anda, jangan ragu untuk membalas email ini dan menyampaikannya. Silakan hubungi kami jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut. Hormat kami, Tim FlowBank

James David Robinson
13.12.2023 | 17:32

Perusahaan ini, setidaknya, sungguh kejam. Saya mengirimkan semua dokumen yang mereka minta, tetapi mereka masih meminta hal-hal lain. Mereka terus mengubah ketentuannya setiap saat. Layanan pelanggan mereka benar-benar kacau — hindari dengan segala cara!!!!

GreatDealsToday
13.12.2023 | 16:49

Pengalaman saya dengan Flowbank adalah yang terbaik; layanannya luar biasa dan dukungannya sangat baik.

Consumer
08.12.2023 | 13:33

Perilaku bank yang adil: Pengembalian bunga. Saya dikenai bunga karena rekening USD memiliki saldo negatif setelah transaksi yang saya lakukan. Bank mengembalikan bunga tersebut.

Luc
05.12.2023 | 15:25

Pembukaan sangat cepat tanpa masalah! Ethan sangat membantu saya :)

thomas
01.12.2023 | 17:06

Dua kali pertemuan dijadwalkan melalui Microsoft Teams, namun tidak ada yang merespons. Tarif mereka jauh terlalu tinggi, mereka tidak membayar bunga pada rekening tunai, dan dengan markup mata uang sebesar 0,50% Anda akan gila kalau datang ke sini. Jika Anda menginginkan privasi dengan tarif yang baik, pergilah ke Singapura. Orang-orang ini benar-benar tidak dapat diandalkan. Ini mengingatkan saya pada perbankan di Karibia yang sialan.

Page loaded in 144.00 ms