1markets customer reviews

Diperbarui: Maret 20, 2026
1markets
Views25
Ringkasan
Sebagian besar ulasan menggambarkan 1Market sebagai broker penipuan atau sangat tidak dapat dipercaya. Banyak pengguna melaporkan kehilangan deposit atau keuntungan akibat manipulasi, biaya tersembunyi, penutupan posisi paksa, dan masalah penarikan. Terdapat banyak keluhan tentang pembatasan trading yang tiba-tiba, dukungan pelanggan yang tidak responsif atau tidak ada, serta ulasan positif palsu. Beberapa klien menyatakan ditekan oleh manajer akun yang agresif untuk menambah investasi, bahkan disesatkan agar mendaftar akun profesional dengan leverage tinggi yang menyebabkan kerugian besar. Laporan lain menyebutkan transaksi tidak sah, panggilan spam berulang, penyalahgunaan data, dan penarikan dana yang sengaja dibatalkan. Beberapa reviewer awalnya merasa berharap atau puas karena bantuan manajer akun, namun pengalaman lanjutan seringkali berubah menjadi negatif. Secara keseluruhan, broker ini banyak dituduh menipu klien, memberikan informasi palsu tentang lisensi dan lokasi, serta kurang transparan dan bertanggung jawab.
Wim Vdw
10.12.2025 | 17:38

Perusahaan paling tidak profesional dengan manajemen ala mafia yang pantas mendapat karma.

UNIVERSUMLTD.COM HELPED
09.08.2025 | 18:55

Perusahaan ini penipu. Hindari dengan segala cara!

olivia emma
04.02.2023 | 08:51

Staf tidak peduli pada pelanggan mereka.

Linton Berkers
23.01.2023 | 22:48

Mereka tidak merespons, kontak yang saya miliki (nomor telepon, alamat email) tidak lagi valid, dan chat di situs terus error ketika saya mencoba menghubungi mereka. Saya tidak lagi mempercayainya.

Shadan Ahmed
26.11.2022 | 02:39

Mereka penipu; mereka mengambil semua uang saya sebesar £5000 dan tidak mengembalikan satu pound pun.

andrijana petrovic
30.08.2022 | 17:46

Orang-orang ini sangat menyebalkan. Saya sudah meninggalkan platform dan meminta agar akun saya dihapus sejak lama sekali. Saya masih menerima panggilan dari berbagai nomor yang terus-menerus mengganggu saya dengan pertanyaan mengapa saya pergi. Saya sudah berkali-kali meminta agar mereka tidak menelepon lagi karena saya tidak berminat, tetapi mereka tetap terus menelepon. Mereka membagikan data pribadi saya entah kepada siapa, dan mereka tidak berhenti mengganggu saya. Sangat menyebalkan!!!

Alberto
11.07.2022 | 09:45

1 Market penipuan besar Pada 23 Mei 2022, saya melakukan transfer sebesar 6.006 Euro ke 1 Market. Beberapa hari berlalu dan transfer tersebut tidak tercatat sebagai kredit di akun saya. Tanggapan dari staff komersial, R.M., yang katanya akan sepenuhnya membantu saya, selalu mengulur dengan alasan masalah teknis — uang sudah sampai tetapi kami masih belum bisa memasukkannya ke platform. Akhirnya mereka meminta dokumen SWIFT, MT103, yang saya kirimkan pada 23 Juni. Hingga hari ini, staff komersial saya yang konon sigap tidak mengangkat telepon, dan di platform layanan pelanggan mereka mengatakan sedang menyelesaikannya. PENIPUAN (SCAM). Semuanya bisa saya dokumentasikan.

Muhammad Q
21.06.2022 | 10:15

Sebagai seorang trader, pengalaman saya sangat buruk. Sudah lebih dari sebulan dan saya telah menempuh semua upaya untuk menghubungi mereka (melalui puluhan email, telepon, dan chat), tetapi tidak ada yang mau merespons. Saya memiliki posisi terbuka dan mereka tidak peduli. Layanan pelanggan nol. Mereka berbohong tentang penawaran mereka dan kemudian tidak memenuhi komitmen/insentif mereka. Sekarang saya merasa mereka seperti penipuan. Regulatornya harus menyelidiki kegiatannya.

Reinier
19.04.2022 | 15:14

Manajer akun sangat mendesak saya untuk menambahkan lebih banyak uang ke akun supaya mereka bisa menyarankan cara berdagang karena sistem mereka hanya bekerja dengan jumlah uang yang lebih besar. Mereka juga terus‑menerus mengirim spam ke kotak masuk saya untuk menunjukkan hasil trader yang mereka rekomendasikan. Sangat mengganggu. Saya sangat tidak menyarankan menggunakan layanan mereka. Mereka juga mengklaim bahwa mereka adalah trader yang baik dan karena itu tidak perlu menggunakan stop loss dalam perdagangan...... Saya rasa itu saja.

Mattia Bernardi
18.03.2022 | 09:50

Hampir sempurna, tapi proses penarikannya terasa canggung.

Thomas Faase
05.03.2022 | 14:31

Satu bintang pun masih terlalu banyak. Dalam tiga minggu saya kehilangan segalanya (hampir 60.000). Ini sepenuhnya disebabkan oleh bimbingan yang sangat tidak kompeten dari orang-orang yang hampir tidak punya pengalaman. Mereka hanya menceritakan kisah-kisah indah dan pada akhirnya membuatmu membayar.

Livia
17.02.2022 | 09:15

Awalnya mereka meyakinkan saya dengan lisensi, membuat saya percaya bahwa mereka serius, dan sebagainya. Ketika saya menarik dana, jumlah yang diterima tidak sesuai dengan yang saya minta, dan semua kemenangan saya tidak bisa saya tarik. Setelah saya menarik uang, riwayat transaksi hilang dan yang tersisa hanyalah permintaan penarikan terakhir, yang dua kali dibatalkan oleh mereka sehingga mereka bisa mengambil dana yang saya gunakan untuk berdagang di platform mereka. Saya meminta panggilan tetapi tidak ada jawaban; nomor yang mereka berikan tidak berfungsi. Orang yang seharusnya membantu saya dalam trading menelepon saya tiga kali. Saya tidak merekomendasikan mereka, Anda akan kehilangan kesabaran demi keuntungan mereka.

Giuseppe
11.02.2022 | 10:39

Trader (atau afiliasinya) menggunakan praktik iklan yang menipu dalam bahasa Ceko. Pengaduan resmi ke Bank Nasional Ceko telah diajukan.

Behzaad Gholami
27.01.2022 | 18:16

Saya tidak merekomendasikan 1market kepada siapa pun kecuali kalau Anda seorang profesional... leverage yang tinggi terlalu berbahaya, Anda bisa kehilangan uang hasil kerja keras Anda begitu saja 'poef' dan hilang... jadi tolong jangan lakukan ini pada diri Anda sendiri, lebih baik pilih broker biasa dengan leverage yang lebih rendah.

M. Aygun
27.01.2022 | 16:14

Saya ditipu oleh perusahaan ini. Cem Yalin, yang bekerja untuk perusahaan ini, menelepon saya dan menyarankan saya untuk berinvestasi pada saham Aselsan lebih dari 500 dolar. Dia memberi tahu saya persis apa yang harus saya lakukan, dan saya juga mengatakan kepadanya bahwa saya menginginkan batas risiko, agar saya tidak kehilangan semua uang saya. Dia bilang itu tidak apa-apa, dan bahwa saya tidak akan mengalami kerugian besar. Dua hari kemudian seluruh saldo di akun saya lenyap! Layanan pelanggan tidak mengangkat telepon dan tidak membalas email saya. Ini organisasi penipu. Hati-hati!! Semua ulasan positif di Trustpilot palsu dan dibuat oleh 1Market. SAYA INGIN UANG SAYA KEMBALI. Oh ya, omong-omong, saya sudah mengirim email ke dukungan pelanggan tetapi mereka tidak membalas! Benar-benar penipu!

F.M
26.01.2022 | 16:07

Ada sesuatu yang aneh dan mencurigakan tentang perusahaan ini. Pertama-tama, di situs web mereka tertulis bahwa mereka memenangkan penghargaan Best CFD Broker 2021; saya sudah mencari di seluruh internet tapi tidak menemukan hal seperti itu! Begitu saya mendaftar, saya langsung menerima telepon dari seorang wanita bernama "T. H" (yang saya duga bukan nama aslinya). Dia bicara terus-menerus dan membuat saya muak dengan cerita bahwa dia seorang ibu tunggal dan kehilangan semua uangnya di Kanada! Bagaimanapun, orang-orang ini mendorong klien untuk menginvestasikan semakin banyak uang dan meng-upgrade ke profil pro padahal Anda masih pemula! Awalnya kami mendapat beberapa keuntungan tetapi ketika pasar bergerak berlawanan dia mengajukan ide-ide dan kebijakan manajemen risiko paling bodoh, yang membuat saya kehilangan uang. Yang juga membuat saya kesal adalah kenyataan dia terus mengatakan kantor mereka berbasis di Berlin padahal itu bohong. Mereka sebenarnya hanya menelepon dari Siprus! Saya tidak tahu mengapa mereka berbohong tentang itu? - Tiba-tiba saya memiliki manajer akun baru bernama "M. B", dan dia mengklaim memiliki gelar dari Universitas Ekonomi Amsterdam, tetapi dari cara dia berbicara dan menulis saya bisa bilang gelar tertingginya hanyalah taman kanak-kanak. Saya tidak puas dengan dukungannya sehingga meminta analis lain. Selain itu aplikasi dan situs web mereka sangat mengganggu; halamannya terus memuat dan saya tidak bisa masuk ke akun saya 😑 Bagaimanapun, lakukan riset Anda sendiri sebelum membuka akun di sini! Leverage tinggi di 1market mungkin menarik, tetapi tidak ada manajemen risiko dan dukungan yang baik.

NJS
24.01.2022 | 15:06

Sangat menyebalkan, sejak saya membuat akun melalui apa yang diklaim sebagai alat perdagangan online, saya menerima panggilan terus-menerus dari tenaga penjualan entah dari mana. Saran saya: jangan pernah membuat akun. Saya tidak bisa menemukan cara untuk membatalkannya. Tautan berhenti berlangganan tidak berfungsi dan mereka telah membagikan detail kontak saya kepada perusahaan pemasaran yang agresif.

Håvard Susaas Halvorsen
10.01.2022 | 17:36

Sering diganggu oleh penjual. Sangat menyebalkan.

Andrew Thomson
05.12.2021 | 12:08

Pada bulan September mereka tiba-tiba menghentikan perdagangan di Inggris tanpa pemberitahuan sehingga saya harus menutup posisi terbuka saya tanpa kehendak saya dan dengan demikian menanggung kerugian tanpa kehendak saya. Mereka kehilangan lisensi perdagangan mereka di Inggris dan bahkan tidak memberikan pemberitahuan. Mereka harus memberi kompensasi yang sesuai untuk setiap kerugian yang bukan kesalahan pelanggan. Saya memiliki daftar tujuh keluhan berbeda yang terjadi selama saya berurusan dengan mereka. • Saya diberikan akun trading profesional padahal saya bukan trader profesional dan berkali-kali menyatakan bahwa pengalaman saya terbatas. Saya seharusnya tidak pernah dipaparkan pada leverage tinggi. • Saya percaya manajer akun saya memaksa saya untuk sengaja menyajikan informasi yang keliru tentang total modal dalam pengajuan akun pro agar pengajuan itu lolos. • Saya diminta lewat email untuk memverifikasi informasi yang saya berikan untuk pengajuan akun pro, tetapi manajer akun saya mengatakan jangan khawatir dan bahwa itu tidak diperlukan, padahal jelas diperlukan. • Saya tidak menerima pemberitahuan bahwa perusahaan akan kehilangan lisensinya dan tidak ada pemberitahuan dari manajer akun saya. Saya baru mengetahui hal itu pada hari terjadinya ketika saya masuk. Mereka tidak bisa begitu saja menghentikan perdagangan seperti itu tanpa memberi orang pemberitahuan yang layak atau mengganti kerugian mereka sesuai. • Semua dukungan dari manajer akun saya tiba-tiba berhenti dan saya tidak menerima pemberitahuan/komunikasi dari mereka. Mereka meninggalkan saya begitu saja tanpa memberi saran atau dukungan. • Mereka memaksa saya menutup perdagangan saya tanpa izin sehingga memaksa saya menanggung kerugian. • Ada biaya "pemeliharaan" tersembunyi yang dipotong dari saldo saya. Saya tidak diberikan penjelasan apa itu dan mengapa harus dipotong. Ketika saya mengajukan keberatan, mereka mengembalikannya, yang membuat saya berpikir biaya itu seharusnya tidak dipotong sama sekali dan mereka diam-diam mencoba menguras uang dari akun saya tanpa izin saya. Saya berpikir untuk melapor ke FCA dan mungkin ke pengacara untuk mendapatkan kembali uang saya.

Tuuveli
07.10.2021 | 14:57

Wah, saya tidak menyangka masih ada perusahaan yang benar-benar ingin membantu dan memahami, bukan penipu. Masih awal, tapi ya ampun, awalan yang luar biasa. Saya sudah ditipu berkali-kali, tapi mungkin sekarang ada sedikit harapan. Manajer akun saya benar-benar hebat dan dia tidak memaksa saya melakukan apa pun. Saya akan memperbarui di sini seiring berjalannya waktu dan mudah-mudahan juga tentang situasi saya yang menyedihkan.

Jaques
28.09.2021 | 09:37

Layanan pelanggan yang buruk. Saya baru saja menerima email yang mengatakan ada permintaan penarikan dari akun saya yang tidak saya ajukan. Ini adalah aktivitas penipuan dan jelas merupakan masalah yang harus segera diselidiki dan dihentikan. Saya sudah menghubungi mereka — layanan langsungnya bahkan tidak memungkinkan Anda memulai percakapan; satu-satunya pilihan adalah meninggalkan pesan, dan saya masih menunggu balasan.

Page loaded in 178.00 ms