19
Vélemények
A legkevésbé professzionális cég maffiaszerű vezetőséggel, amely megérdemelné a karmát.
Ez egy átverő cég! Kerüld el minden áron!
A személyzet nem törődik az ügyfeleivel.
Nem válaszolnak, a megadott elérhetőségek (telefonszám, e-mailek) már nem működnek, és a weboldal csevegője mindig hibát jelez, amikor megpróbálok kapcsolatba lépni velük. Ne bízz benne többé.
Csalók — elvették az összes 5000 fontomat, és egy fontot sem adnak vissza.
Ezek az emberek borzalmasak. Már nagyon rég elhagytam a platformot, és kértem, hogy töröljék a fiókomat. Még mindig mindenféle számról hívnak, zaklatnak azzal a kérdéssel, miért léptem le. Milliószor kértem, hogy ne hívjanak többet, mert nem érdekel, mégis folyamatosan hívogatnak. A személyes adataimat is megosztották, Isten tudja, kivel, és nem hagyják abba a zaklatást. Egyszerűen bosszantó!!!
1 Market – nagy csalás 2022. május 23-án 6006 eurót utaltam az 1 Marketnek. Néhány nap múlva az átutalás nem jelent meg a számlámon. Az értékesítő, R.M., aki teljes mértékben a rendelkezésemre állt volna, technikai problémára hivatkozva húzta az időt: azt mondta, hogy a pénz megérkezett, de még nem tudjuk jóváírni a platformon. Végül kértek egy SWIFT-dokumentumot, az MT103-at, amelyet 2022. június 23-án elküldtem nekik. Ma már a korábban ügyes értékesítőm nem veszi fel a telefont, az ügyfélszolgálati felületen pedig azt közlik, hogy dolgoznak a megoldáson. CSALÁS. Mindezt tudom dokumentálni.
Kereskedőként a tapasztalatom nagyon rossz. Már több mint egy hónapja próbálok kapcsolatba lépni velük, és kimerítettem minden lehetőséget (több tucat e-mailt, telefonhívást és chat-üzenetet küldtem), de senki sem veszi a fáradtságot, hogy válaszoljon. Nyitott pozícióim vannak, és nem törődnek velük. Nincs ügyfélszolgálat. Hazudnak a kínálatukról, majd nem tartják be az ígéreteiket és nem teljesítik a vállalt bónuszokat/ösztönzőket. Most már úgy érzem, hogy átverésről vagy csalásról lehet szó. A szabályozójuknak meg kell vizsgálnia a tevékenységüket.
Az ügyfélmenedzserek nagyon nyomulnak, hogy több pénzt tölts fel a számládra, hogy aztán tanácsot adhassanak, hogyan kereskedj, mivel a rendszereik csak nagyobb összegekkel működnek. Emellett állandóan spamelik a postaládámat az általuk ajánlott kereskedők eredményeivel. Igazán idegesítő. Egyáltalán nem ajánlom őket. Azt is állítják, hogy jó kereskedők, ezért szerintük nincs szükség stop loss használatára a pozíciókban... Ezzel le is zártam az ügyet.
Majdhogynem tökéletes, de a pénzfelvétel körülményes.
Egy csillag is túl sok. Három hét alatt mindent elveszítettem (majdnem 60 000-et). Ez teljes egészében annak köszönhető, hogy nagyon inkompetens, kevés vagy semmilyen tapasztalattal nem rendelkező emberek tanácsoltak. Szép történeteket mesélnek, és végül te fizetsz.
Először licencekkel próbáltak meggyőzni, megnyugtattak, hogy komolyak és így tovább. Amikor pénzt próbáltam kivenni, az összeg nem egyezett a kért összeggel, ráadásul mindent, amit nyertem, nem tudtam kivenni. Miután végül kivettem a pénzemet, eltűntek a tranzakciós előzmények, és az egyetlen bejegyzés, ami maradt, egy kifizetési kérelem volt, amelyet kétszer töröltek, így el tudták venni azt az összeget, amivel a platformon kereskedtem. Kértem egy hívást, de nem válaszoltak; a számok, amelyeket hívnom kellett volna, nem működnek. Az a személy, aki segíteni ígérkezett a kereskedésben, háromszor volt telefonon velem. Nem ajánlom őket, elveszíted az idegeidet az ő profitjukért.
A Trader (vagy annak leányvállalata) cseh nyelven csalárd hirdetési gyakorlatot folytat; hivatalos panaszt tettem a Cseh Nemzeti Banknál.
Nem ajánlom a 1marketet senkinek, hacsak nem profi vagy… a magas tőkeáttétel egyszerűen túl veszélyes, egy pillanat alatt elveszítheted a keményen megkeresett pénzed — puff, és eltűnik… szóval kérlek, ne tedd ezt magadnak, inkább válassz egy normális brókert kisebb tőkeáttétellel.
Ezt a céget átverésre használták velem szemben. Cem Yalin, aki ennél a cégnél dolgozik, felhívott, és azt tanácsolta, hogy fektessek be egy pozícióba az Aselsan részvényeiben több mint 500 dollár értékben. Pontosan megmondta, mit tegyek, én pedig azt is elmondtam neki, hogy szeretnék egy kockázati küszöböt, hogy ne veszítsem el az összes pénzemet. Azt mondta, rendben van, és nem lesznek nagy veszteségeim. Két nappal később a számlám teljes egyenlege eltűnt! Az ügyfélszolgálat nem veszi fel a telefont, és nem válaszol az e-mailjeimre. Csupán egy csaló szervezet. Vigyázzatok!! A Trustpiloton szereplő összes pozitív értékelés hamis, és a 1Market generálja őket. VISSZA AKAROM KAPNI A PÉNZEMET. Ja, egyébként már küldtem e-mailt az ügyfélszolgálatnak, de nem válaszolnak! Csak csalók!
Ebben a cégben valami furcsa és gyanús van. Először is a weboldalukon azt írják, hogy 2021-ben megnyerték az év legjobb CFD-brókere díját; az egész internetet átkutattam, de sehol nem találtam ilyet! Amint regisztráltam, rögtön felhívott egy "T. H." nevű hölgy (feltételezem, ez nem a valódi neve), rengeteget beszélt, és azzal nyomasztott, hogy egyedülálló anya, aki Kanadában elveszítette az összes pénzét! Egyébként ezek az emberek folyamatosan nyomják, hogy tegyél be egyre több pénzt, és válts pro profilra, miközben kezdő vagy! Eleinte némi profitunk volt, de amikor a piac ellenünk fordult, ő előállt a legostobább ötletekkel és kockázatkezelési javaslatokkal, amelyek miatt pénzt veszítettem. Ami még bosszantott, hogy állandóan azt hajtogatta, hogy irodájuk Berlinben van, pedig ez hazugság volt. Valójában Ciprusról hívtak! Nem értem, miért hazudnak ezzel kapcsolatban? - Hirtelen kaptam egy új számlakezelőt, "M. B." személyében, és ő azt állította, hogy az amszterdami közgazdasági egyetemen szerzett diplomát; nos, a beszéd- és írásmódjából ítélve azt mondanám, a legmagasabb végzettsége az óvoda. Nem voltam elégedett a támogatásával, ezért kértem egy másik elemzőt. Emellett az alkalmazásuk és a weboldaluk borzasztóan idegesítő: az oldal folyamatosan töltődik, és nem tudok bejelentkezni a fiókomba 😑 Mindenesetre végezzétek el a saját kutatásotokat, mielőtt itt számlát nyittok! Az 1market magas tőkeáttétele talán csábító lehet, de gyakorlatilag nincs kockázatkezelés és nincs megfelelő ügyféltámogatás.
Nagyon idegesítő: miután számlát nyitottam egy, kereskedésre szánt online eszköznek nevezett szolgáltatásnál, folyamatosan hívnak értékesítők ismeretlen helyekről. A tanácsom: senki ne nyisson náluk számlát. Nem találok semmilyen lehetőséget a lemondásra. A leiratkozási linkek nem működnek, és megosztották az elérhetőségeimet agresszív értékesítőcégekkel.
Az eladók zaklattak. Nagyon idegesítő.
Szeptemberben egyszerűen leállították az Egyesült Királyságban folytatott kereskedést előzetes értesítés nélkül; ennek következtében kénytelen voltam saját akaratom ellenére lezárni a nyitott pozícióimat, és ezért veszteséget kellett elszenvednem. Elveszítették az Egyesült Királyságra vonatkozó kereskedési engedélyüket, és még csak értesítést sem adtak. Kompenzálniuk kell az ügyfeleket minden, az ügyfelek hibájából nem eredő veszteségért. Van egy listám hét különböző panaszról, amelyek a velük való ügyleteim során történtek. • Profi kereskedőknek szánt számlát adtak nekem, pedig nem vagyok profi kereskedő, és többször is kijelentettem, hogy korlátozott tapasztalatom van. Sohasem kellett volna kitéve lennem a magas tőkeáttételeknek. • Úgy hiszem, a számlakezelőm arra kényszerített, hogy a pro számla igénylésében a teljes tőkét illetően szándékosan félrevezessem az adatokat, hogy az igénylést elfogadják. • E-mailben kérték, hogy igazoljam a pro számla igénylésekor megadott információkat, de a számlakezelőm azt mondta, ne foglalkozzak vele, nincs rá szükség — pedig nyilvánvalóan szükség volt rá. • Nem kaptam értesítést arról, hogy a cég elveszíti az engedélyét, és a számlakezelőmtől sem jött semmilyen tájékoztatás. Csak azon a napon tudtam meg, amikor beléptem. Nem lehet így, előzetes értesítés vagy megfelelő kártérítés nélkül leállítani a kereskedést. • A számlakezelőmmel kapcsolatos minden támogatás megszűnt, és nem kaptam tőlük semmilyen értesítést vagy kommunikációt. Egyszerűen magamra hagytak, tanács vagy segítség nélkül. • Rákényszerítettek, hogy engedélyem nélkül lezárjam a pozícióimat, így veszteséget kellett elkönyvelnem. • Rejtett „karbantartási” díjakat vontak le az egyenlegemből. Nem kaptam magyarázatot arra, mik ezek és miért kellett levonni őket. Amikor jeleztem, visszatérítették őket, ami arra utal számomra, hogy egyáltalán nem lett volna szabad levonni őket, és hogy titokban próbáltak pénzt elszivattyúzni a számlámról az engedélyem nélkül. Gondolkodom azon, hogy az FCA-hoz és esetleg egy ügyvédhez forduljak, hogy visszaszerezzem a pénzemet.
Ó, hát nem gondoltam volna, hogy létezik olyan cég, amely valóban segítőkész és megértő, és nem csaló. Még korai, de te jó ég, micsoda kezdés! Annyiszor átvertek már, de talán most van némi remény. A számlakezelőm egyszerűen nagyszerű, és semmire sem próbál ráerőltetni. Idővel itt frissítek, és remélhetőleg a szomorú helyzetem alakulásáról is beszámolhatok majd.
Szörnyű ügyfélszolgálat. Épp most kaptam egy e-mailt, miszerint kérés érkezett a számlámról történő pénzfelvételre, amit nem én kezdeményeztem. Ez csalárd tevékenység, és nyilvánvalóan azonnal kivizsgálandó és megállítandó. Felvettem velük a kapcsolatot, de az élő chat még arra sem ad lehetőséget, hogy beszélgetést indítsak; ehelyett az egyetlen lehetőség az, hogy üzenetet hagyjak nekik — még mindig várom a választ.