QuantumFX (General Branding) HU

BTC Markets customer reviews

Frissítve: Oktober 27, 2026
BTC Markets
Views22
Összefoglaló
A vélemények szerint a BTC Markets állítólag csalárd és szakmaiatlan bróker, amelynek komoly problémái vannak az ügyfélszolgálattal. Az egyik értékelő azt állítja, hogy a vállalat elvette a pénzét, majd nem reagált többé sem a hívásaira, sem az e-mailjeire, és csak egy pénzvisszaszerzéssel foglalkozó ügynökség közbenjárását követően utalta vissza az összeget. Egy másik ügyfél arról számolt be, hogy félrevezető hirdetésen keresztül irányították a platformhoz, ahol 250 fontot helyezett el, és kezdetben gyakran kapott segítséget egy Tomas Slavik nevű ügyfélkapcsolati munkatárstól. Miután azonban COVID–19-fertőzés miatt megbetegedett, és további időt kért a felépüléshez, az értékelő szerint a képviselő türelmetlenné vált, többször megvádolta, alkalmatlan időpontokban hívta, és tiszteletlenül viselkedett. Az ügyfél végül kivette a pénzét, megszüntette a számláját, és arra a következtetésre jutott, hogy a bróker eljárása elfogadhatatlan, és messze elmarad a pénzügyi szektorban elvárt szakmai normáktól.
The Cultural Aficionado
03.12.2021 | 11:39

Szörnyű tapasztalatom volt a Németországban dolgozó ügyfélkapcsolati vezetőjükkel, Tomas Slavikkal. Először egy teljesen másik termékről irányítottak át a weboldalukra, amelyet valójában nem is kínálnak – ez egyértelműen megtévesztő reklám. A Tomas-szal folytatott kezdeti megbeszéléseink azonban pozitívak voltak, ezért 250 fontot befizettem. Az első néhány napban naponta beszéltünk, és minden nagyon jól alakult. Ezt követően azonban ágynak döntött a COVID. Az első héten Tomas türelmes volt, de amikor közöltem vele, hogy több időre van szükségem a felépüléshez, mielőtt újra elkezdhetnénk a megbeszéléseinket, ezt nem volt hajlandó elfogadni. Elkezdett azzal vádolni, hogy pazarolom az idejét, és időpont-egyeztetés nélkül hívogatott (egyszer brit idő szerint reggel 7:30-kor). Amikor szóvá tettem a viselkedését, elismerte, hogy zavaróan lépett fel, de további vádaskodásokkal állt elő. Hihetetlennek tartottam, hogy ilyen bánásmódban részesít, miközben még mindig próbálok felépülni a COVID-ból. Végül e-mailben közölte, hogy lezárja a számlát, és továbbra is azzal vádolt, hogy nincs üzleti érzékem, illetve túlságosan „érzelmes” vagyok. A világ egyik legnagyobb befektetési bankjánál dolgozom, és kijelenthetem, hogy az ügyfelekkel szembeni ilyen viselkedést soha nem tolerálnák. Kivettem a pénzemet, és lezártam a számlámat. Borzalmas tapasztalat.

Bond Mark
03.06.2021 | 18:26

Teljesen átverős cég. Hogyan állíthatjátok magatokat, a Btc Marketsnél, ügyfélbarát vállalatnak, ha még az e-mailekre és a hívásokra sem válaszoltok? Elveszitek az emberek pénzét, aztán nyomtalanul eltűntök. Én a Btc Markets-szel a BESTrecoveryservice nevű ügynökségen keresztül kerültem kapcsolatba. Itt van a link, és az összes pénzemet visszakaptam.

Burnout Flame
26.07.2020 | 11:24

Átverős platform

Page loaded in 3558.00 ms