3
รีวิวลูกค้า
การศึกษาล่าสุดโดย...
น่าเสียดายที่ไม่มีตัวเลือกให้คะแนนเป็น 0 ดาว
ฉันใช้แพลตฟอร์มนี้มานานกว่า 4 ปีแล้ว ฉันชอบการตอบกลับที่รวดเร็วและการช่วยเหลือเมื่อจำเป็น ขอบคุณมาก ๆ ฉันขอแนะนำอย่างแน่นอน
เพิ่งเปิดบัญชีทดลอง จึงยังต้องเรียนรู้การใช้งานของบัญชีอยู่ ผู้จัดการบัญชีให้ความช่วยเหลือดีมาก ตอบคำถามและช่วยแก้ปัญหาได้ถ้าคุณมีปัญหาเหมือนที่ฉันเจอตอนเปิดบัญชี ยังบอกอะไรเกี่ยวกับการเทรดไม่ได้เพราะเพิ่งเปิดบัญชี ต้องใช้เวลาทดลองใช้งานสักสองสามสัปดาห์ถึงจะให้รีวิวฉบับเต็มได้
ซื้อขายหุ้นเท่านั้น — เพิ่งเริ่มใช้งาน แต่จนถึงตอนนี้ยังไม่มีปัญหา และรู้สึกพึงพอใจมากกับการติดต่อและคำแนะนำจากซุฟยาน (S. Patel) ดีที่มีคนให้พูดคุยเมื่อจำเป็น แพลตฟอร์มทำงานได้ดี และฉันยินดีที่จะแนะนำ Spread Co ให้กับทั้งเทรดเดอร์หน้าใหม่และเทรดเดอร์ที่มีประสบการณ์
แพลตฟอร์มใช้งานง่าย พร้อมบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
แพลตฟอร์มการเทรดที่ยอดเยี่ยม
ในช่วงสองสามวันที่ผ่านมา การทำรายการหรือขอราคาใช้เวลามากกว่าหนึ่งนาที และในเวลานั้นราคามักจะเปลี่ยนไปขึ้นหรือลง ใน "ประวัติการทำธุรกรรม" คุณแสดงราคาที่ปิดและกำไรหรือขาดทุน กรุณารวมราคาซื้อ/ขายด้วยเพื่อให้ตรงกัน อย่าปิดตำแหน่งข้ามคืนแล้วเปิดใหม่ที่ราคาปิด — มันไม่สมเหตุสมผลและทำให้สับสน โปรดดำเนินการเองแทนที่จะส่งต่อไปยังฝ่ายอื่น และกรุณาตอบกลับ เพราะข้อเสนอแนะก่อนหน้านี้ยังไม่ได้รับการดำเนินการ ขอบคุณที่รับฟัง แก้ไข - ขอบคุณสำหรับคำตอบของคุณ ให้คะแนน 5 ดาวแต่ขอลดหนึ่งดาวเพราะการปิดข้ามคืนที่สับสนและการแสดงผล "ประวัติการทำธุรกรรม" ดีกว่าผู้ให้บริการรายอื่น ขอบคุณ
เรียบง่ายและใช้งานสะดวกมาก
พอร์ทัลที่ใช้งานง่าย ให้ข้อมูลเชิงลึกและความรู้ ใช้บริการนี้เสมอเมื่อเทรด แนะนำเป็นอย่างยิ่ง
สวัสดี การติดต่อกับ Spreadco เป็นไปอย่างยอดเยี่ยม โดยเฉพาะ Sufyaan ที่คอยแนะนำผมในขั้นตอนเริ่มต้น เยี่ยมมากครับทุกคน ขอแสดงความนับถือ Mr Gibb
1) ผมขอขอบคุณปาเทลเป็นอย่างมากสำหรับสิ่งที่เขาทำให้ผม 2) ก่อนอื่นเลย ผมได้คุยกับเขาสองครั้ง เมื่อผมต้องการคำแนะนำ เช่น ในวันแรก ผิดพลาดไม่สามารถปิดบัญชีเทรดบน Mini 30 US ของผมได้ ผมเผลอปล่อยให้บัญชีเทรดทำงานข้ามคืนโดยไม่จำเป็น และตอนที่ผมโทรหาออฟฟิศของเขาที่ Spread Co มันยังทำงานอยู่และผมก็เสียเงินไปบ้าง! 3) แต่เมื่อผมเล่าเรื่องที่กังวลให้เขาฟัง ด้วย “น้ำเสียงที่สุภาพและใจเย็น” เขาบอกให้ผมเปิดแพลตฟอร์มเทรดของ Spread Co ขึ้นมา และจากนั้นโดยไม่รีบร้อน ในน้ำเสียงที่สงบตามปกติของเขา เขาก็ไกด์ผมทีละขั้นตอนไปที่มุมล่างขวา ซึ่งบัญชีเทรดที่เปิดอยู่ของผมยังคงทำงานอยู่ และที่ด้านขวาสุดของหน้าจอเทรด เขาถามผมว่าเห็น “สัญลักษณ์รูปประแจ” หรือไม่ จากนั้นเขาบอกว่า ถ้าผมคลิกที่มันและทำตามคำแนะนำ บริเวณตำแหน่งการเทรดของผมจะถูกปิด และผมก็ทำตามในภายหลัง ทุกอย่างก็ถูกจัดการจนผมพอใจครับ! 4) และคำถามของผมในวันนี้ คือถ้าผมต้องการเทรดมากกว่า 10p ต่อจุด บน Mini US 30 ควรมีเงินในบัญชีเท่าไหร่ แน่นอนว่าผมไม่ได้จะทำทันทีวันนี้ แต่ต้องการทราบเป็นข้อมูลไว้ เผื่อจะทำในอนาคต ควรฝากเงินเท่าไรในบัญชีเทรด 5) อีกครั้ง เขาพาผมทีละขั้นไปยังช่อง Mini US 30 และภายในช่องนั้น เขาบอกให้ผมคลิกลูกศรชี้ลงข้างคำว่า MINI US 30 เมื่อเปิดขึ้นมาจะแสดงคำต่างๆ เช่น trade, charts, market info เป็นต้น และจากตรงนั้นเขาบอกว่าผมสามารถใช้ข้อมูลเหล่านั้นถ้าต้องการเทรดมากกว่า 10p ต่อจุด 6) ผมพอใจกับคำแนะนำที่เขาให้มามาก ๆ ในสองวันที่ผมติดต่อออฟฟิศของเขาขอความช่วยเหลือ โดยรวมแล้ว ผมขอแนะนำให้ผู้บริหารระดับสูงในแผนกของเขาพิจารณาให้การเลื่อนตำแหน่งแก่เขาในอนาคต เมื่อถึงเวลาที่จะพิจารณา เพราะผลงานด้าน “การดูแลลูกค้า/การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า” ของเขาดีเยี่ยม ปาเทลให้ความช่วยเหลือผมเป็นอย่างดี และที่สำคัญที่สุด คือเขาจัดการปัญหาของผมจนผมพอใจอย่างเต็มที่ ขอแสดงความนับถือ จอห์นนี มายันจา
การช่วยให้ฉันเริ่มต้นของพวกเขานั้นน่าทึ่งมาก พวกเขาทุ่มเทเป็นพิเศษเพื่อให้แน่ใจว่าฉันเข้าใจอย่างชัดเจนว่าจะทำอย่างไรเพื่อให้ได้สิ่งที่ฉันต้องรู้ ยอดเยี่ยมชั้นหนึ่ง
Sufyaan ผู้จัดการบัญชีของฉันติดต่อประสานงานกับฉันด้วยตัวเองและดูแลกระบวนการเปิดบัญชีเพื่อให้ทุกขั้นตอนเป็นไปอย่างราบรื่นและไม่มีสะดุด
ขอบคุณมากสำหรับการตอบที่รวดเร็วและชัดเจน
บริการดีและตอบกลับรวดเร็ว
ใช้บริการกับ Spreadco มาหลายปีแล้ว ไม่ได้เป็นนักเทรดรายวัน แต่ก็เทรดเป็นครั้งคราว คิดว่าพนักงานสุภาพและให้ความช่วยเหลือเสมอเมื่อมีการโทรติดต่อ เมื่อวันที่ 11/7/24 อเล็กซ์ช่วยตั้งค่าแอปใหม่บนไอแพดและโทรศัพท์ ขอบคุณมาก เจย์
พูดตามตรง ไม่คิดว่าจะได้เงินคืนเลย. ขอบคุณในความซื่อตรงและการตอบกลับที่รวดเร็ว
ฉันไม่สามารถล็อกอินเข้าบัญชีของฉันได้ และไม่มีใครช่วยเหลือฉันเลย นี่ไม่ใช่มารยาทแบบมืออาชีพเลยเมื่อพวกเขารับเงินของคุณ แต่คุณกลับไม่สามารถเทรดได้
การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมตามขอบเขตหน้าที่ของพนักงาน