IC Trading customer reviews

ลูกค้ามักชื่นชม IC Trading เรื่องฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่ตอบสนองรวดเร็ว มีความเป็นมืออาชีพ และให้ความช่วยเหลือดี โดยมักยกย่องเอเจนต์อย่าง Irimia, Dimi และ Rachel สำหรับการช่วยเหลือที่รวดเร็ว อดทน และเป็นขั้นเป็นตอน ผู้ใช้หลายคนรายงานการเทรดที่ดำเนินได้ราบรื่น เงื่อนไขการเทรดดี มี VPS ที่บริษัทสนับสนุน และกระบวนการถอนเงินที่ง่าย จนเรียกบริการว่ามีน่าเชื่อถือและแนะนำโบรกเกอร์นี้ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าบางรายร้องเรียนว่ากระบวนการ KYC/การยืนยันตัวตนช้ามาก เข้มงวดหรือสับสน มีการปฏิเสธเอกสารซ้ำๆ และใช้เวลาการอนุมัตินาน รีวิวบางฉบับยังรายงานปัญหารุนแรงเกี่ยวกับการถอนเงินและเงินฝาก โดยกล่าวหาว่าการติดตามผลไม่ดี การจ่ายล่าช้าหรือถูกปฏิเสธ และบางครั้งได้รับการแก้ไขก็ต่อเมื่อมีการร้องเรียนสาธารณะ นอกจากนี้มีผู้สังเกตเห็นการลื่นของราคา (slippage) สูง ค่าคอมมิชชั่นสูง และเงื่อนไขการเทรดที่ไม่แข่งขันเท่าโบรกเกอร์รายอื่น โดยรวมความเห็นจึงเป็นแบบผสม: มีเสียงชื่นชมอย่างมากต่อการสนับสนุนจากเจ้าหน้าที่และประสบการณ์การเทรดของผู้ใช้หลายคน แต่ก็มีความกังวลซ้ำๆ เรื่องการยืนยันตัวตน ข้อบกพร่องเป็นครั้งคราวของฝ่ายบริการลูกค้า และปัญหาการถอนเงิน ซึ่งทำให้บางคนเตือนผู้อื่นให้ระมัดระวัง