15
Vélemények
Nagyon gördülékeny és kiváló kereskedési feltételek. Soha nem volt problémám a befizetésekkel és a kifizetésekkel.
Nagyon nehéz velük együtt dolgozni. Lassan reagálnak, az ügyfélszolgálat munkatársai nem segítőkészek, és magasak a jutalékok.
Az IC Trading korábban nagyon jó bróker volt, de már nem az. A csúszás sokkal nagyobb más, megbízhatóbb brókerekhez képest. Ne vesztegesd az idődet velük, keress jobb lehetőségeket.
Nem akarják visszafizetni a letétemet. Decemberben kezdtem befizetni, és egy ideig kereskedtem. Úgy döntöttem, kivonom a pénzemet, mert a kereskedési feltételeik borzalmasak. Azt állítják, hogy a befizetési tárcám nincs jóváhagyva, ezért még a letétemet sem akarják visszaadni, pedig minden szükséges dokumentumot benyújtottam, telefonon beszéltem velük, több mint 25 e-mailt küldtem, és a befizetési tárca címe jóvá van hagyva az ügyfélportálon. Az ügyfélszolgálatuk szörnyű, nem hajlandóak kifizetni, csak elveszik a pénzedet. Mindenképpen kerüld el őket. Csak azután válaszoltak a megkeresésemre, hogy rossz értékelést adtam nekik a Trustpiloten, szóval ezért köszönet a Trustpilotnak!!! ...és bátorítok minden kereskedőt, akinek csalókkal, mint az IC Trading, kell megküzdenie, hogy leleplezze őket.
Valójában ez egy jó bróker, de a KYC nagyon nehézkes volt: egy hónapig tartott, mire jóváhagytak. Meg kellene oldaniuk ezt, és nem kellene annyi kiegészítő dokumentumot kérniük, még olyanokat sem, mint a szerencsejátékra vonatkozó iratok.
Ez volt a legrosszabb élményem egy számla igazolásakor. Sok brókernél voltam már, többek között az IC Marketsnél is, de ez volt a legindokolatlanabb. Több lakcímigazolást is elutasítottak. Nevetséges. Talán ez a bróker eljön a házamhoz, hogy személyesen győződjön meg. Tessék, próbálja meg.
A Hello tökéletes, a támogatás mindig nagyszerű és gyors.
Az illető nagyon jó tanácsot adott a problémámmal kapcsolatban, és gyorsan elintézte.
A támogatás kiváló volt, Irimia lépésről lépésre segített, nemcsak elmondta a problémát, hanem meg is várta, amíg meg nem oldódott.
Eddig az ICtradinggel kapcsolatos tapasztalataim kiválóak. Kiváló kereskedési feltételek, szponzorált VPS és ügyféltámogatás. Külön köszönet Irimiának, aki segített megoldást találni a problémáimra.
Ez a bróker nagyon furcsa: azonosítási/ellenőrzési módszerük a legrosszabb a többi brókerhez képest. Nem profik, és nincs megoldásuk erre a problémára.
Jó kiszolgálás.
A szolgáltatás kiváló volt, megkaptam a szükséges útmutatást és minden támogatást, amire szükségem volt. Gratulálok a csapatnak.
Nagyon gyors és segítőkész válasz.
Jó bróker. Eddig semmi problémám nem volt: a megbízások zökkenőmentesen teljesülnek, és mindig elérhető. Az utóbbi időben Irimia ügyfélszolgálati munkatárstól kaptam kiváló támogatást.
Az iCTrading nagyszerű bróker. Kiváló ügyfélszolgálat, remek feltételek és hibátlan kifizetési folyamat. Köszönjük, csapat!
Az ügyintéző nagyon segítőkész volt. Gyorsan és világosan válaszolt a kérdésemre, és végigsegített minden felmerült problémán.
Irimia fantasztikus volt!
Nagyszerű ügyfélszolgálat!
Irimia rendkívül segítőkész volt a problémám megoldásában. Türelmes, támogató és végig nagyon hatékony volt. Ami a legfontosabb, mindent gyorsan elintézett, és biztosította, hogy a problémám felesleges késedelem nélkül megoldódjon. Nagyon hálás vagyok a segítségéért.
Az IC Trading a legjobb megoldás az EU-ban élő állampolgárok számára. Kiváló spreadek és minden helyzetre kiterjedő ügyféltámogatás. Nagyon gyors válaszidő, mindenre kiterjedően. ^^
Csak pozitív tapasztalatom volt az ügyfélszolgálattal. Nagyon segítőkészek, és nagyon gyorsan válaszolnak.
Kiváló szolgáltatás
Nagyon jó kommunikáció.
Az ügyfélszolgálat nagyon segítőkész és rendkívül gyorsan válaszol. Nagyon barátságos. A weboldal áttekinthető és könnyen használható.
Az ügyfélszolgálattal szerzett tapasztalatom jó: a munkatárs segítőkész és türelmes volt, próbált segíteni, még akkor is, amikor az első próbálkozásra nem sikerült teljesen helyesen végrehajtanom a tanácsát.
Gyors és jó magyarázat.
Gyors és megbízható ügyfélszolgálat
Az ügyintéző egyenes választ adott a kifizetésekkel kapcsolatban.
Problémám volt az MT5-ön való bejelentkezéssel, de segítettek megoldani. Nagyszerű ügyfélszolgálat.