17
รีวิวลูกค้า
การเข้าถึงตลาดดี แต่ไม่เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้นเลย. ใช้เวลาพอสมควรกว่าจะเข้าใจทุกอย่าง. พอคุ้นเคยแล้ว ใช้งานได้ดีและน่าเชื่อถือ.
⚠️ คำเตือนสำหรับนักลงทุนเกี่ยวกับ EXANTE ฉันต้องการเตือนลูกค้าเดิมและลูกค้าที่อาจสนใจเกี่ยวกับประสบการณ์ของฉันกับ EXANTE (EXT Ltd / XNT Ltd) ในฤดูใบไม้ผลิปี 2023 บริษัทของเราพร้อมที่จะไถ่ถอนเงินลงทุน (ประมาณ €140,000) ในกองทุนที่บริหารโดย Integrum Asset Management IPAS อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก EXANTE ถือหลักทรัพย์ผ่าน Macte Invest FM, AB (ซึ่งถูกเพิกถอนใบอนุญาตในเดือนธันวาคม 2022) การไถ่ถอนจึงไม่สามารถดำเนินการได้ ในวันที่ 24 เมษายน 2023 ฉันได้ยื่นคำขอไถ่ถอนต่อ EXANTE พร้อมเอกสารยืนยันจากผู้จัดการกองทุน แต่ EXANTE ระบุว่าไม่สามารถดำเนินการไถ่ถอนหรือโอนหลักทรัพย์ไปยังบัญชีของฉันที่ Orion Securities UAB ได้ ต่อมาในวันที่ 23 สิงหาคม 2023 ฉันติดต่อ Nasdaq CSD โดยตรงและได้รับแจ้งว่า EXANTE เพียงแค่ต้องโอนหลักทรัพย์ไปยังคู่สัญญาอีกฝ่ายที่มีบัญชี Nasdaq CSD แม้จะได้รับคำชี้แจงนี้ EXANTE ก็ไม่ดำเนินการเป็นเวลามากกว่าหนึ่งปี จนกระทั่งวันที่ 19 กันยายน 2024 — ประมาณ 17 เดือนต่อมา — ฉันจึงได้รับอนุญาตให้โอนหลักทรัพย์ออกจาก EXANTE ได้ในที่สุด ในช่วงเวลานี้ ขณะที่ฉันไม่สามารถไถ่ถอนหรือโอนสินทรัพย์ได้ EXANTE ก็เรียกเก็บจากบัญชีของฉัน: • €53,427.89 เป็นค่าธรรมเนียมมาร์จิ้นเกิน • €4,679.17 เป็นดอกเบี้ย ยอดรวมที่เรียกเก็บ: €58,107.06 — มากกว่า 40% ของมูลค่าพอร์ตประมาณ €140,000 เพียงเพราะการถือครองหลักทรัพย์ จากภาพหน้าจอบางส่วนของการติดต่อกับ EXANTE ที่แนบมาคุณจะเห็นว่า ตลอดช่วงเวลาตั้งแต่ปี 2023 เป็นต้นมา ฉันได้รับคำอธิบายที่ทำให้เข้าใจผิดและคำสัญญาซ้ำๆ ว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข ซึ่งไม่เคยเกิดขึ้น แม้แต่ตอนนี้ (มีนาคม 2026) ตัวแทนของ EXANTE ยังคงสัญญาว่าจะชดเชยบางส่วน แต่ยังไม่มีการคืนเงินใดๆ นอกจากนี้ยังมีรายงานสาธารณะที่ตั้งข้อกังวลเกี่ยวกับปัญหาด้านการกำกับดูแลและความเชื่อมโยงทางภูมิรัฐศาสตร์ของบริษัท รวมถึงรายงานเกี่ยวกับผู้ก่อตั้งที่มีความเชื่อมโยงกับรัสเซียและข้อถกเถียงเกี่ยวกับการถูกคว่ำบาตร ด้วยเหตุผลเหล่านี้ เราจึงเห็นว่าควรเตือนนักลงทุนคนอื่นๆ บริษัทของเรากำลังเตรียมดำเนินคดีทางกฎหมายเพื่อเรียกคืนความเสียหายเหล่านี้ ⚠️ หากคุณเป็นลูกค้า EXANTE หรือกำลังพิจารณาเปิดบัญชี โปรดประเมินความเสี่ยงอย่างรอบคอบก่อนฝากเงิน
ฉันได้พบกับตัวแทนของพวกเขาและได้รับการสรุปภาพรวมของแพลตฟอร์มอย่างละเอียด การนำเสนอมีความเป็นมืออาชีพมาก คำอธิบายชัดเจน และการพบปะเป็นกันเองมาก การเทรดราบรื่น
บริการคุณภาพสูง เราเปิดบัญชีบริษัทและทุกอย่างเป็นไปอย่างราบรื่น การสื่อสารชัดเจน แพลตฟอร์มมีความเสถียร และผู้จัดการให้ความช่วยเหลืออย่างดี เป็นโบรกเกอร์ที่ทำงานร่วมด้วยได้ดี
ทีมลิมาสโซลช่วยขับเคลื่อนกระบวนการให้ดำเนินไปอย่างราบรื่น และอธิบายอย่างชัดเจนว่าต้องการอะไรในแต่ละขั้นตอน คำถามได้รับการตอบอย่างรวดเร็วและด้วยแนวทางที่ใช้งานได้จริง รู้สึกเหมือนเป็นความสัมพันธ์ในระดับมืออาชีพ มากกว่าเป็นการผลักดันเพื่อการขาย
ฉันมีปัญหาเรื่องการปฏิบัติตามข้อกำหนดในเดือนธันวาคม 2025 ซึ่งทำให้ฉันเสียเงิน 425 ยูโร ฉันได้รับอีเมลแจ้งว่ามีการออกคำขอเอกสารด่วน ในพื้นที่ลูกค้าไม่มีการแจ้งคำขอนั้นเลย ดังนั้นฉันจึงไม่สนใจอีเมลนั้น สองสามสัปดาห์ต่อมาฉันสังเกตว่าเงิน 425 ยูโรถูกหักจากบัญชีของฉันเป็นค่าธรรมเนียมการปฏิบัติตาม เพราะฉันไม่ได้ส่งบางอย่าง — แต่พวกเขาไม่ยอมบอกว่าคืออะไร แชทฝ่ายสนับสนุนช่วยอธิบายว่าต้องการอะไรและช่วยให้ฉันส่งเอกสารได้ แต่ปฏิเสธที่จะยอมรับว่ามีปัญหากับเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือน และก็ไม่ได้กล่าวว่าเป็นความผิดของฉัน พวกเขาหลบเลี่ยงทุกคำถามเกี่ยวกับว่าเรื่องนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร การแชทกับผู้จัดการส่วนตัวก็ไม่ได้ช่วยให้ได้รับเงินคืน Ainars สัญญาว่าจะช่วย แต่หลังจากนั้นก็หยุดตอบ Exante มีปัญหาเรื่องการสื่อสารกับลูกค้า ระบบมีข้อบกพร่อง ขาดความโปร่งใส และไม่ให้เกียรติลูกค้า ดังนั้นฉันจะไม่แนะนำบริการนี้ให้ใคร
เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการค้าระหว่างประเทศ ทีมงานจากโปแลนด์ให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดีในระหว่างการตั้งค่า แพลตฟอร์มใช้งานง่ายและตอบสนองรวดเร็ว แม้ว่าแอปบนมือถือจะยังต้องปรับปรุงบ้าง แต่โดยรวมแล้วฉันพึงพอใจกับบริการ
โบรกเกอร์ดีมาก แพลตฟอร์มเชื่อถือได้และเปิดให้เข้าถึงตลาดหลากหลาย แอปบนมือถืออาจปรับแต่งได้มากกว่านี้เล็กน้อย แต่โดยรวมฉันพอใจกับบริการ
โบรกเกอร์ยอดเยี่ยมพร้อมการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม การตอบสนองรวดเร็วและการเริ่มต้นใช้งานราบรื่น ทีมมอลตาตอบกลับอย่างทันท่วงทีเสมอ และให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นประโยชน์ ทีมงานเหล่านี้เชื่อถือได้ในทุกภูมิภาคที่ผมเทรด บุคลากรมีความเชี่ยวชาญสูงมาก
ระบบทำงานได้ดี แต่บางครั้งฟีดข้อมูลจะช้าช่วงชั่วโมงเร่งด่วน อย่างไรก็ตาม ฉันชอบที่สามารถซื้อขายในหลายตลาดได้จากบัญชีเดียว ฝ่ายบริการลูกค้าตอบกลับอย่างรวดเร็ว
ฉันทำงานด้านบริหารสินทรัพย์ และบริษัทของเราใช้ EXANTE มาหลายเดือนแล้ว การประสานงานระหว่างสำนักงานในสหราชอาณาจักรกับสหภาพยุโรปยอดเยี่ยม เชื่อถือได้ ตรงไปตรงมา และมีประสิทธิภาพ
โดยรวมแล้วใช้งานได้ดี ฉันชื่นชมการเข้าถึงตลาดต่างประเทศมาก กระบวนการยืนยันตัวตนใช้เวลานานกว่าที่คิดไว้เล็กน้อย แพลตฟอร์มบนเดสก์ท็อปค่อนข้างดี แต่แอปมือถือควรจะทำงานได้เร็วกว่านี้ ทีมสนับสนุนลูกค้าช่วยเหลือได้ดี แต่บางครั้งการตอบกลับอาจช้าพอสมควร
การแทรกแซงของ Ravè c l a I m ทำให้ฉันโล่งใจอย่างเต็มที่ ฉันขอแนะนำพวกเขาได้อย่างมั่นใจทุกที่ทุกเวลา
บริการนายหน้าของพวกเขาเป็นหนึ่งในแย่ที่สุดในอุตสาหกรรมที่ผมเคยเจอในช่วง 15 ปีที่ทำงานด้านการเงิน การดำเนินการคำสั่งแย่มาก บางการซื้อขายและตำแหน่งค้างอาจอยู่ๆ กลายเป็นไม่สามารถปิดหรือเคลียร์ได้ การดำเนินการเกี่ยวกับเหตุการณ์ของบริษัทมักผิดพลาดและล่าช้า ตำแหน่งถูกปิดที่ราคาที่เสียเปรียบอย่างมากซึ่งอาจไม่เคยมีอยู่จริง พวกเขาไม่เคยยอมรับความผิดพลาด ดังนั้นโอกาสที่จะได้รับการชดเชยหรือคืนเงินแทบจะเป็นศูนย์ การติดต่อทางอีเมลกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าอาจใช้เวลาหลายชั่วโมงหรือหลายวันกว่าจะได้รับการตอบกลับ ควรหลีกเลี่ยงบริษัทที่ไร้ความเป็นมืออาชีพเช่นนี้
Exante ใช้งานได้ดีมากสำหรับการเข้าถึงตลาดต่างประเทศ แพลตฟอร์มเดสก์ท็อปใช้งานง่ายมาก และฉันชอบสำรวจสินทรัพย์หลากหลายที่มีให้ แอปมีฟีเจอร์บางอย่างที่อาจปรับปรุงได้ แต่ก็ยังสะดวกมากสำหรับการตรวจสอบการเทรดขณะเดินทาง ฝ่ายบริการลูกค้าเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือเสมอ
Exante เป็นตัวเลือกที่มั่นคงในการซื้อขายสินทรัพย์ระหว่างประเทศ แพลตฟอร์มมีฟีเจอร์มากมายที่ผมได้สำรวจในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ทีมสนับสนุนตอบกลับรวดเร็วและให้ความช่วยเหลือดีทุกครั้งที่ผมต้องการคำแนะนำ แอปบนมือถือยังมีบางจุดที่ควรปรับปรุงเมื่อเทียบกับแอปอื่น ๆ ที่ผมเคยลอง แต่โดยรวมผมพอใจกับแพลตฟอร์มนี้
ลุธ เรนส์มาช่วยฉันทันเวลา ช่วยให้ฉันรอดจากหายนะทางการเงินและคืนเงินให้ฉัน
บริการแย่ในต่างประเทศ - อย่าไว้ใจพวกเขาเลย
การถอนเงินถูกระงับมาเป็นเวลากว่า 2 เดือน แต่ retrie—-vis 𝗍𝖺 เข้ามาช่วยและฉันก็สำเร็จ!!
ฉันลงทุนกับ exante เป็นมูลค่ากว่า 10,000 แต่ไม่สามารถถอนเงินออกมาได้
ได้ยินมาว่า Exante เหมาะกับเทรดเดอร์มืออาชีพ แต่แพลตฟอร์มใช้งานง่ายสำหรับผู้เริ่มต้นด้วย ลองใช้บัญชีเดโมของพวกเขา เล่นได้ฟรีโดยไม่ต้องฝากเงินเท่าที่ต้องการ และพวกเขายังเติมยอดเงินทดลองใช้ฟรีให้เมื่อถึงขีดจำกัด ไม่มีความกดดันเลย ตัดสินใจเริ่มเทรดเงินจริงเมื่อสามเดือนที่แล้ว และจนถึงตอนนี้ทุกอย่างราบรื่นดี
แอปพลิเคชันใช้งานสะดวก ฟังก์ชันครบถ้วน และมีคุณภาพสูง นอกจากนี้ยังสามารถเข้าถึงตลาดหุ้นได้ง่ายและมีการให้บริการที่รวดเร็ว
Exante กลายเป็นตัวเลือกหลักของฉันสำหรับการเทรดฟิวเจอร์ส ฉันพบว่าข้อกำหนดมาร์จินค่อนข้างสมเหตุสมผลและความเร็วในการดำเนินคำสั่งน่าประทับใจ พวกเขารองรับสินค้าโภคภัณฑ์และดัชนีหลากหลาย แต่ฉันรู้สึกว่าแหล่งความรู้เกี่ยวกับการเทรดฟิวเจอร์สควรจะครอบคลุมมากกว่านี้ โดยรวมแล้วฉันพอใจกับผลลัพธ์จนถึงตอนนี้
ฉันประทับใจกับความเรียบง่ายของแพลตฟอร์มการซื้อขายและความเป็นมืออาชีพในระดับสูงของทีมงาน
ผมเป็นนักเทรดออปชั่น ดังนั้นแอปบนเดสก์ท็อปจึงเปลี่ยนเกมสำหรับผม มีเครื่องมือขั้นสูงสำหรับการวิเคราะห์และการจัดการความเสี่ยง และตารางออปชั่นแบบเรียลไทม์ช่วยชีวิตได้จริง ยังมีจุดที่ควรปรับปรุงในส่วนของการวิเคราะห์อยู่บ้าง แต่โดยรวมเป็นตัวเลือกที่มั่นคงหากคุณต้องการยกระดับการเทรดออปชั่นของตัวเอง
ค่าคอมมิชชั่นเหมาะสม คำสั่งถูกดำเนินการค่อนข้างเร็ว บริการลูกค้าดีเพราะมีผู้จัดการบัญชีประจำ น่าจะเป็นแพลตฟอร์มแรกที่ยังไม่เคยพลาดการประมวลผลคำสั่ง SL/TP เลย ใช้เวอร์ชันบน iPhone ซึ่งนอกจากจะดีสำหรับตรวจเช็กพอร์ตแล้ว ยังสามารถเทรดระหว่างเดินทางได้จริงและผลก็เป็นไปด้วยดี
โบรกเกอร์เสถียรขึ้นมากเมื่อเทียบกับอดีตและโบรกเกอร์รายอื่นด้วย
ฉันเทรดกับ IBKR มา 4 ปี ก่อนจะย้ายไปใช้ Exante และคิดว่าพวกเขาเป็นตัวเลือกที่น่าเชื่อถือ การที่ไม่มีค่าธรรมเนียมการเทรดถือเป็นข้อดี แต่ฉันพบว่าแอปบางครั้งก็หน่วง ข้อมูลแบบไดนามิกเกี่ยวกับตราสารและรายงานมาร์จิ้นมีประโยชน์ หากคุณให้ความสำคัญกับการกระจายการลงทุนเหมือนฉัน ความหลากหลายของตลาดที่มีให้ก็ช่วยได้
Exante มีฐานะการเงินที่เข้มแข็งและเป็นโบรกเกอร์ที่มั่นคง ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผม ระบบการจัดการความเสี่ยงอัตโนมัติเข้าใจง่ายและใช้งานได้จริงสำหรับผมในฐานะเทรดเดอร์ นอกจากนี้ โบรกเกอร์นี้ยังแข็งแกร่งในด้านเครื่องมือการลงทุน โดยเฉพาะหุ้น, ETF, ออปชัน และพันธบัตร ผมคิดว่าค่าคอมมิชชั่นสมเหตุสมผล และฝ่ายสนับสนุนดี — ผมเคยใช้แชทสดมาหลายครั้ง
ผู้จัดการบัญชีของฉันให้การสนับสนุนเป็นอย่างดีตลอดการเทรดของฉัน อย่างไรก็ตาม ฉันหวังว่าจะมีแหล่งข้อมูลการเรียนรู้สำหรับผู้เริ่มต้นมากกว่านี้