1
รีวิวลูกค้า
การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริง
รูบี้ให้ความช่วยเหลือที่ฉันต้องการอย่างรวดเร็วและทันท่วงที.
ลูอีสตอบกลับอย่างรวดเร็วและละเอียด พร้อมให้ข้อมูลว่าเขาจะตอบคำถามเพิ่มเติมที่ฉันอาจมีในอนาคตได้อย่างไร
โซเฟียช่วยตอบทุกคำถามในวันนี้ ในฐานะดิจิทัลโนแมด ฉันตั้งตารอที่จะได้ใช้บริการของ blackbulls ในอนาคต
บางครั้งหน้าจอจะค้างขณะผมกำลังมีการเทรด และนอกจากนี้พวกเขายังปิดสถานะทั้งหมดของผมในขาดทุนทั้งๆ ที่ผมยังมีมาร์จิ้นเหลืออยู่ ผมได้ตรวจสอบกับโบรกเกอร์อื่นและใน TradingView แล้ว และการค้างเกิดขึ้นเฉพาะที่นี่เท่านั้น (17:00 น. กัวเตมาลา) ผมยังคงรอคำตอบจากโบรกเกอร์ในกรณีของผม ผมได้ส่งภาพหน้าจอแล้ว นอกจากนี้การสนับสนุนผ่าน WhatsApp ของพวกเขาใช้ไม่ได้ ทิ้งผมไว้กับบอทเป็นชั่วโมง ถามผมว่าพวกเขาจะช่วยอะไรได้บ้าง (17:00 - 06:00 น.! กัวเตมาลา) ⸻ อัปเดต: ทีมสนับสนุนได้ตอบกลับผมแล้วโดยขอข้อมูลของกรณี ซึ่งผมได้ส่งไปอย่างครบถ้วนแล้ว (รวมถึง ID คำสั่งและหมายเลขบัญชี) ตอนนี้ผมยังคงรอการแก้ไขขั้นสุดท้ายและให้พวกเขาตรวจสอบการค้างของหน้าจอและสไปกที่ส่งผลกระทบต่อการเทรดของผม ขอขอบคุณที่ยังติดตามสถานการณ์ของผมต่อไป และผมรอการแก้ไขที่รวดเร็ว (06:00 - 13:00 น. กัวเตมาลา) อัปเดต ตอนนี้เวลา 07:20 น. ที่นี่กัวเตมาลา และผมยังไม่ได้รับการตอบกลับใดๆ จากทีม BlackBull เมื่อวานพวกเขาแค่กลับมาถามหมายเลขตั๋วของการทำรายการ แต่ผมก็ยังไม่ได้รับคำตอบเพิ่มเติมใดๆ ผมเข้าใจว่านี่เป็นกระบวนการ อัปเดต: ผมขอขอบคุณโธมัสจาก BlackBull ที่ได้ติดต่อสื่อสารกับผมโดยตรงและพยายามตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับการเทรด CHFJPY ของผม เราได้แลกเปลี่ยนภาพหน้าจอ คำอธิบาย และรายละเอียดเพื่อชี้แจงสิ่งที่เกิดขึ้นกับการเคลื่อนไหวของราคา อย่างไรก็ตาม แม้จะมีการสนทนาต่อเนื่อง แต่ยังมีข้อสงสัยและช่องว่างในคำอธิบายที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข การตรวจสอบภายในที่พวกเขาแชร์มาไม่ได้ชี้แจงความคลาดเคลื่อนของราคาอย่างครบถ้วน — โดยเฉพาะการสไปกของราคา BID ที่ปรากฏเฉพาะในฟีดของ BlackBull เท่านั้น แต่ไม่ปรากฏในฟีดอ้างอิงจากโบรกเกอร์อื่น ผมยังรอคำตอบที่ชัดเจนและโปร่งใสเกี่ยวกับ: • ไส้เทียน (wick) ของราคา BID ที่ผิดปกติเมื่อเวลา 01:00 น. ของวันที่ 18/11, • ว่าสาเหตุเกิดจากผู้ให้สภาพคล่องของพวกเขาหรือไม่, • และพวกเขาสามารถเสนอแนวทางแก้ไขอะไรได้บ้างเมื่อพิจารณาว่าการเทรดถูกผลกระทบโดยสไปกดังกล่าวโดยตรง ผมพยายามแก้ไขเรื่องนี้อย่างเป็นธรรมและด้วยความเคารพ และขอขอบคุณการสื่อสารจนถึงตอนนี้ — แต่จนถึงปัจจุบันคดียังคงเปิดอยู่และยังไม่ได้รับการชี้แจงอย่างเต็มที่
อเล็กซ์ใจดีมากและแก้ปัญหาให้ฉันได้อย่างรวดเร็ว คุณควรเลื่อนตำแหน่งเขา :)
ซิดนีย์ให้ความช่วยเหลือและอดทนต่อคำถามของฉันเป็นอย่างมาก และมีความรู้เกี่ยวกับขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติสำหรับแต่ละคำถาม บริการยอดเยี่ยม Azeez.V
จะเริ่มจากตรงไหน, 1) คู่เทรดคริปโตส่วนใหญ่ถูกปิดใช้งาน ไร้ประโยชน์. 2) การเปรียบเทียบเดโมกับบัญชีจริงหลอกลวง ตัวอย่าง XRPUSD ขนาดล็อตขั้นต่ำในเดโมคือ 0.1... แต่ในบัญชีจริงขั้นต่ำคือ 100 (ต่างกันมาก) นี่เพื่อหลอกผู้คน. 3) เขาเรียกเก็บค่าถอน $5 ซึ่งไม่มีเหตุผลเลย... และขั้นต่ำการถอนคือ $25. 4) ฉันสงสัยมากๆ ว่าพวกเขาเป็นโบรกเกอร์ ECN จริงหรือไม่ พวกเขาบล็อกคู่เทรดที่ผู้ใช้มีแนวโน้มจะได้กำไร. 5) แย่มากสำหรับการสแคลป์. สิ่งเดียวที่ฉันประสบว่าดีคือการฝากเงิน. สรุป หลีกเลี่ยงโบรกเกอร์นี้ทุกวิถีทาง ดูเหมือนพวกเขาไม่อยากจะขาดทุน.
ทีมสนับสนุนของ Blackbull ให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี. ประสบการณ์ล่าสุดของฉันกับจอร์เจียเป็นไปในทางที่ดีมาก. เธอให้คำตอบที่เป็นประโยชน์อย่างรวดเร็ว.
ฉันมีปัญหาในการอัปโหลดเอกสาร KYC แต่ทีมสนับสนุนช่วยแนะนำเป็นอย่างดี โดยเฉพาะคุณลุยส์ที่ช่วยแก้ข้อผิดพลาดให้
อเล็กซ์ให้บริการที่ยอดเยี่ยมผ่านแชท
โซเฟียยอดเยี่ยมมาก ให้บริการอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ!
วันนี้โซเฟียช่วยฉัน บริการลูกค้ายอดเยี่ยม
โซเฟียช่วยได้มากในวันนี้
โซเฟียให้การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
โซเฟียช่วยฉันวันนี้ได้อย่างรวดเร็วและแก้ปัญหาให้ฉันทันที
โซเฟียตอบกลับรวดเร็วและให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์
โซเฟียเป็นเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนที่ดูแลฉัน เธอช่วยเหลือดีมาก แม้ปัญหาของฉันจะอยู่นอกขอบเขตของฝ่ายเธอ เธอก็ยังอุตส่าห์ชี้ทางที่ถูกต้องให้ฉันและทำให้ฉันมั่นใจว่าทุกอย่างจะเรียบร้อย
บริษัทนี้น่าชื่นชม และกระบวนการถอนเงินมีประสิทธิภาพ
โซเฟียช่วยฉันวันนี้
แมตตีสุดยอดจริงๆ ลองใช้โมเดลเดโมสักพักแล้วตัดสินใจลงมือจริง สร้างบัญชีแล้วอยากเชื่อมกับแล็ปท็อปแต่ไม่รู้จะทำยังไง ไม่ถึงห้านาทีหลังจากคุยกับแมตตี ฉันก็ล็อกอินได้ โอนเงินเรียบร้อย และก็เริ่มใช้งานได้เลย! แพลตฟอร์มแบบนี้ดีมากที่มีการช่วยเหลือทันทีเมื่อคุณต้องการ!
การสนับสนุนดีมาก แมตติให้ความช่วยเหลือเสมอในทุกคำถามที่ฉันมีเกี่ยวกับโบรกเกอร์ สเปรดดีและมีตัวเลือกการฝากเงินหลากหลาย 👍🏻
ฉันได้รับการบริการที่ยอดเยี่ยมจากเฟอร์นานโด เขาช่วยเหลือฉันเป็นอย่างมาก บริการของเขายอดเยี่ยม ขอบคุณเขามาก
เพิ่งเริ่มใช้แพลตฟอร์มนี้เพราะดูเหมือนจะมีบริการและรีวิวที่ดี จนถึงตอนนี้ทีมช่วยเหลือ โดยเฉพาะลูอีส ช่วยแก้ข้อสงสัยที่ค้างคาได้หลายเรื่อง รวมทั้งอนุมัติบัญชีให้เสร็จขณะที่เราคุยกันออนไลน์ มาดูกันต่อว่าทุกอย่างจะเป็นอย่างไร แต่ตอนนี้ฉันพอใจ
ขอขอบคุณซิดนีย์สำหรับการสนับสนุนอย่างมืออาชีพและอดทน!
ขอบคุณโซเฟียที่ช่วยฉันเรื่องสถานะการสมัคร
ขอบคุณโซเฟียที่ให้ความช่วยเหลืออย่างยอดเยี่ยม! เธอให้ข้อมูลมากมายจนความวิตกกังวลของฉันหายไป ฉันขอแนะนำเธอเป็นอย่างยิ่ง ฉันรู้สึกขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของเธอในวันนี้เป็นอย่างมาก ขอบคุณมาก โซเฟีย! ชาร์ลี แอนดรูว์ส
โซเฟียยอดเยี่ยมมาก!
ใช้ BlackBull Markets มาสักพักแล้ว เป็นโบรกเกอร์ที่ดีมาก ฝ่ายบริการลูกค้าเยี่ยม (ขอบคุณ Louise ที่ตอบไวและช่วยเหลือดีมาก) ถอนเงินไม่มีปัญหา การเทรดไม่มีการหน่วง มีตัวเลือกมากมาย เช่น MT4, MT5, cTrader และยังมีระบบ CopyTrader ด้วย
ลูอีส สมาชิกทีมที่ช่วยฉัน เข้าใจคำถามของฉัน และจัดหาแนวทางแก้ไขรวมถึงบทสอนต่างๆ ให้ได้อย่างรวดเร็วตามที่ต้องการ