13
У меня спор по средствам с Taurex Global Limited. Номер моего счёта — 2110000159. Я внес(ла) 40 000 USD. После торговой активности баланс моего счёта составил 33 406,75 USD. Я снял(а) 19 555,75 USD, и 13 851,00 USD остаются оспариваемыми. Taurex отказалась предоставить полную сверку по счёту и посоветовала мне обратиться в FSA Сейшельских Островов. Я уже подал(а) официальную жалобу в FSA.
Худший брокер. Забрал мои деньги. Нечестно обращается с клиентскими средствами. Я внес деньги после прохождения корректной процедуры верификации у этого брокера. CU160917 — это счёт, который мне дали у этого брокера. Я пополнил торговый счёт на 1950. Я получил прибыль в размере 2032 долларов от своей торговли. Когда я попросил вывод средств, брокер отказал и удержал мои деньги вместе с прибылью. После многочисленных жалоб брокер решил забрать прибыль и вернуть только вложенный капитал. Я пытался договориться с брокером, но они отказались раскрывать разумные объяснения причины своего решения. Ни один трейдер не должен проходить через такое испытание, поэтому я пишу этот отзыв, чтобы ПРЕДУПРЕДИТЬ вас: если хотите торговать, рассмотрите другого брокера и НЕ ВКЛАДЫВАЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ в этого брокера. Он причинил мне значительные потери времени и эмоциональный стресс, чтобы вернуть мои деньги. Так не должно происходить ни с одним трейдером. Я подал официальную жалобу в FSA. Держитесь подальше от этого хищнического брокера.
Они забирают средства безо всякой причины. Держитесь подальше от этой аферы, если вы в плюсе.
НЕ НАДЁЖНЫЙ БРОКЕР. 23 мая 2026 года я направил(а) в эту компанию партнёрку (IB), которая подписала контракт и привела торгового клиента. Всё шло хорошо для первого и единственного клиента, пока он не начал получать прибыль. При депозите в 1 950 долларов он заработал 2 032 доллара прибыли. 26 мая 2026 года он подал заявку на вывод средств, и Taurex незаконно удержал его деньги и списал его прибыль без каких‑либо причин. Если бы клиент проиграл деньги, никаких мер бы не предпринималось. Это доказывает, что Taurex — ненадёжный брокер. Они будут отказывать вам в выплате прибыли. Они незаконно расторгли договор с IB менее чем через 24 часа после её подписания. Счёт клиента CU160917 был обнулён — вся прибыль в размере 2 032 долларов исчезла. Мы хотели бы иметь возможность поделиться скриншотами в качестве доказательств. Пока они не решат эту проблему, этот брокер вызывает серьёзные опасения. Я обновлю отзыв после того, как они надлежащим образом решат вопрос. Брокер не сообщил о каких‑либо преимуществах, которые были у клиента; брокер ссылается на политику компании, утверждая, что прибыль была списана, но это было незаконно. Брокер не отвечает на вопрос, что происходит, если трейдер теряет, потому что он выигрывает в любом из случаев. Следовательно, очевидно, что брокер явно принял решение обмануть трейдера.
Депозит / основной заблокирован и не выплачен — очень разочаровывающий опыт. Это мошеннический брокер? Или легитимный брокер тоже блокирует депозиты пользователей? Имя: Devendra Verma Номер клиента: CU159091 Номер счёта: 120032574 Я внёс $15 000 и $12 000 (всего примерно $27 000) в Taurex через криптопереводы в мае 2026 года. Мои торговые счета MT5 включали счета, номера которых заканчивались на 2574, 2575, 2762, 2763, 2764 и 2765. Депозиты были успешно зачислены, и я торговал в рамках обычных условий брокера. Однако после того, как у меня появились прибыли, компания аннулировала мои прибыльные сделки и списала полученную прибыль. При этом убыточные сделки никогда не аннулировались. Это выглядит крайне несправедливо и непоследовательно. Самое тревожное — даже мой первоначальный депозит не был полностью возвращён. Несмотря на то, что я внёс около $27 000, брокер выплатил лишь около $10 300, а оставшиеся средства до сих пор не выплачены, и мой аккаунт теперь заблокирован. У меня есть история транзакций, доказательства переводов из кошелька и скриншоты аккаунтов, подтверждающие моё обращение. Я также несколько раз обращался в поддержку по электронной почте и в онлайн-чате, но всё ещё жду адекватного решения. По моему опыту, процесс вывода средств и отношение к прибыльным трейдерам вызывает крайне сильное разочарование. Настоятельно рекомендую трейдерам проявлять осторожность и полностью понимать риски, прежде чем вносить значительные суммы этому брокеру.
Я открыл счёт потому, что доход по свопам на некоторых валютных парах у них был самый высокий среди всех брокеров. После резкого снижения примерно месяц назад теперь они снизили его до невероятно низкого уровня. Гораздо меньше, чем можно получить у любого другого брокера. Торговал более 10 лет, но с таким никогда не сталкивался. Возвраты по свопам сейчас составляют примерно 30% от того, что были три месяца назад. Комиссии по свопам, разумеется, на том же уровне, так что это односторонняя схема ограбления, которую они недавно придумали. Закрываю позиции сейчас, у меня уже хорошая прибыль, и 2 звезды — потому что эта сомнительная зарегистрированная фирма всё-таки выплачивает вывод средств. По крайней мере пока... Обновление 21 мая — всего через неделю: ответ — полная чепуха. Это никак не связано с рыночными условиями. У других брокеров всё ещё тот же самый своп, а у Taurex своп сейчас даже ниже — опустился до 1 пункта. Если бы это было связано с рыночными условиями, почему тогда другие брокеры раздают бесплатные деньги?
Лучший брокер! Особенно для тех, у кого крупный капитал. Рекомендую для акул✊🏻🚀
Когда вы открываете позицию, они могут не закрыть её с прибылью, даже если свечи показывают, что вы в плюсе — вместо этого вы можете оказаться в минусе на 10 пипсов.
Бесплатный обмен в течение 30 дней, отлично подходит для долгосрочного использования.
Мой опыт с этой компанией был крайне негативным, особенно в отношении исполнения сделок и прозрачности при обработке жалоб. 29/01/2026 я открыл сделки на XAUUSD.pro. Мной были нормально выставлены ордера на вход; однако после их исполнения сделки не отобразились на экране моей платформы. Я не смог отслеживать или управлять ими, и вскоре с удивлением обнаружил, что все сделки уже были закрыты с убытком, хотя во время их активности я их не видел. Эта проблема вызывает серьёзные сомнения в точности отображения сделок и синхронизации между фактическим исполнением и тем, что показывается трейдеру на платформе. Когда я обратился в службу поддержки, мне дали общий ответ, связывая ситуацию с волатильностью рынка и расширением спреда, не предоставив при этом официальных отчётов по исполнению, точных временных меток или технических данных, объясняющих, что именно произошло. На мой взгляд, это отражает недостаток прозрачности в том, как рассматриваются жалобы клиентов. Соответственно, я задокументировал дело и оставляю за собой полное право эскалировать жалобу в соответствующие регулирующие органы и инициировать официальную техническую и юридическую проверку процесса исполнения ордеров. Исходя из моего опыта, я советую трейдерам проявлять осторожность и внимательно изучать практики компании по прозрачности исполнения и обработке ордеров, особенно в периоды высокой волатильности рынка.
Надёжные, быстрые сделки и стабильные цены. Большое спасибо.
Очень хороший брокер. Хороший Vas.
За последние три года у меня сложился положительный опыт взаимодействия с этой компанией. После работы с такими фирмами, как LMAX, Pepperstone, Axi, KT Markets и Equity Group Dubai, я считаю, что эта компания выделяется как один из лучших вариантов, которые я мог выбрать. У меня есть конструктивное предложение по настройке демо‑счёта: думаю, его можно сделать более удобным для пользователя. Кроме того, я ценю поддержку моего менеджера, Анжело Пинреса, который постоянно доступен по телефону или электронной почте, даже когда он в поездках или занят. Впечатляет также скорость и надёжность банковских переводов и вывода средств. В целом я бы оценил свой опыт на 5 звёзд. Макс
Эта компания — мошенники, обычная афера. Я торговал через них, и они удержали у меня десятки тысяч долларов прибыли. Я собираюсь обратиться в полицию и также подать жалобу в регулирующие органы. В последнее время из‑за значительных колебаний цен на золото я стабильно получал прибыль. Однако эта компания удержала часть моей прибыли.
Мне это очень нравится 👌
Отличная поддержка 👍🏻🥳 Очень хороший брокер, один из лучших, с которыми я имел дело.
Я обратился в службу поддержки из‑за изменения опции вывода средств. Поговорил с Ханной, и она заверила меня, что это обновлённый канал обработки, выступающий посредником при выводе средств. Это обновление не повлияет на банковские переводы: они будут обрабатываться, и средства будут зачислены на счёт как обычно. Ценю её разъяснения и уверенность в том, что мой вывод не будет затруднён. Отличная служба поддержки. Так держать.
Отличный опыт.
У меня был отличный опыт общения со службой поддержки Taurex — сотрудник по имени Алекс быстро отвечал на мои вопросы и был очень дружелюбен на протяжении всего разговора. Сложилось впечатление, что он искренне хотел помочь, а не просто давать стандартные ответы. Очень доволен поддержкой!
Не очень, посредственно. Они не верифицировали мой аккаунт. Я предоставил всё.
Отлично и прозрачно
Много раз сталкиваюсь с проблемами при внесении и выводе средств: служба поддержки говорит, что разберётся, но никогда не отвечает. Даже если вы запрашиваете вывод в криптовалюте, они зачисляют сумму на банковский счёт. Уже почти 20 дней с ними борюсь. Постоянно сваливают вину на своих платёжных провайдеров — если это так, зачем они с ними сотрудничают?
Я предоставил все необходимые документы для верификации, но мой аккаунт до сих пор не одобрен. Я несколько раз обращался в службу поддержки, но получал только шаблонные ответы и никаких конкретных обновлений. Эта задержка доставляет серьёзные неудобства, потому что я не могу нормально пользоваться аккаунтом. Надеюсь, компания улучшит процесс верификации и обеспечит более оперативную поддержку.
Я был клиентом Taurex — это очень плохая брокерская компания. Они обещают начислять бонусы, но не дают их, а через некоторое время ещё и снимают деньги со счёта, называя это «багом». Очень плохая брокерская компания, никогда не торгуйте у них — все ваши деньги будут потрачены впустую.
Я чувствую поддержку со стороны персонала, когда у меня возникает проблема.
Очень быстро. Отличное обслуживание.
Я ушёл с Taurex: они не дают вывести средства, и в результате я их потерял. Бесполезный брокер.
Честно говоря, раньше всё было нормально, но сейчас с переводами очень плохо. На самом деле из‑за невозможности выполнять внутренние переводы мои продажи нарушают мою торговую стратегию. Если это будет продолжаться, у меня не останется выбора, кроме как вернуться к своему прежнему брокеру.
Они развеяли все мои сомнения и удовлетворили все мои потребности; теперь с их помощью я полностью в прибыли.
Хорошее обслуживание.