7
Они рекламируют вывод картой с нулевой комиссией, но на самом деле утверждают, что это делается как возврат, якобы с ограничениями по срокам, поэтому заставляют вас подключать банковский счёт, что дорого (SWIFT/IBAN — банковские комиссии) + они взимают плату по своему прайс‑листу: 0,5 % (мин. 5 EUR, макс. 100 EUR)*. Какое счастье — предлагать вывод без комиссии, а затем вынуждать клиентов пользоваться платными банковскими переводами. Редактирование через 5 дней. Теперь компания пытается идентифицировать меня через Trustpilot (попросив предоставить больше информации), будто они не в курсе, что информация о выводах неполная — их служба поддержки прекрасно знает, что обычно возврат на карту сделать нельзя, и любое упоминание о недостающих данных о депозите/выводе они просто игнорируют в нашей переписке. Редактирование через 2 недели: до сих пор не могу вывести средства, хотя служба поддержки, по крайней мере, отвечает. Также мне непонятно, зачем PurpleTrading нужно знать мою личность — им следовало бы исправить свою практику и вводящую в заблуждение информацию, а не проверять мою личность здесь. Из ответа на мой отзыв здесь: «Card withdrawals are processed as refunds and may be subject to conditions and limitations set by payment service providers, such as time or eligibility constraints.» — это и есть суть проблемы. PurpleTrading знает об этом, но не указывает эту информацию на своём сайте в разделе сравнения способов оплаты, хотя клиентам, вероятно, следует знать, как PurpleTrading работает внутри.
Сделка забуксовала, пока “𝕣𝕖𝕥𝕣 𝚒𝚎𝚟𝚒 𝗌𝗍𝖺” не вмешался и не действовал со стратегической точностью. Пришлось прибегнуть к юридическим мерам, и только после этого они неохотно раскошелились.
Вывод средств в размере $71,000 был отложен до тех пор, пока в дело не вмешалась компания Nathan Reclaim LLC. Потребовалось юридическое вмешательство, прежде чем платформа освободила средства.
Да, puarpla tridiagn — лучшее приложение.
Апелляция моего клиента в сервисный отдел была принята, и обещанное было выполнено к моему удовлетворению.
Они очень грубые и неуважительные, а служба поддержки — худшая, с которой мне когда-либо приходилось сталкиваться; держитесь подальше от этой жалкой компании, не тратьте своё время.
Я использую Purple Trading, чтобы практиковаться на демо-счёте, и пока всё хорошо: спреды приемлемые, а соединение в MT5 ни разу не прерывалось. Я новичок в форексе, и торговля в Purple Trading оказалась отличным способом начать.
Быстро, точно, полезно, дружелюбно и корректно.
Ужасно. Я передвинул стоп-лосс до точки входа, а по новостям цена дошла до моего прежнего стоп-лосса — у меня минус 2%, тогда как на OANDA такого сильного падения не было. Избегайте любой ценой, особенно по XAUUSD. Я чуть не потерял счёт из‑за этих мошенников.
Ужасные спреды по XAUUSD — около 28–30 пунктов во время азиатской сессии. По сравнению с Fusion Market/IC Market разница почти 15 пунктов. Брокер не подходит для скальпинга.
Намазка отвратительная.
Меня шокирует читаемое здесь количество негативных отзывов. Я пользуюсь Purple Trading для торговли с 2016 года и ни разу не столкнулся ни с одним негативным опытом. На все мои письма и запросы отвечают быстро и профессионально. Есть такие люди, как Jaroslav Tupy — опытные профессиональные трейдеры, которые каждую неделю проводят бесплатные живые сессии по торговле, чтобы обучать частных трейдеров. Они предоставляют все торговые инструменты бесплатно своим реальным клиентам. Итак, ещё раз — эти негативные отзывы меня шокируют, и мне кажется, что это какая‑то кампания, начавшаяся в конце 2023 года и направленная на подрыв репутации Purple Trading. Это позор...
Отличный клиентский опыт: приятная PurpleZone и быстрые банковские пополнения и вывод средств. Попробуйте инвестиционные стратегии — некоторые из них действительно отличные!
Я очень доволен этим брокером. Быстрое исполнение ордеров, конкурентные спреды и отличная служба поддержки.
Внимание! Мошенничество!
Ужасный опыт. Они допустили ошибку, в результате я потерял деньги, и они отказываются искать решение и возвращать средства. Ненадёжно, это не серьёзный подход. Ему вообще нельзя доверять.
Если не хотите потерять свои деньги, держитесь от них подальше и избегайте их. Большое разочарование. Не рекомендую. Они совершают ошибки, из‑за которых вы теряете деньги, и не готовы решать возникающие проблемы.
Мой опыт с этим брокером очень плохой. Прошло 10 дней с момента запроса на вывод средств (подтверждение по электронной почте пришло), а деньги до сих пор не поступили. Проблемы с выплатой вступительных вознаграждений партнёрам. Прекращение сотрудничества с моими IB‑партнёрами без какой‑либо причины (2 раза по ошибке). Очень трудно общаться со службой поддержки — там работают люди без соответствующего опыта. Меня и структуру моих партнёров, несмотря на моё несогласие, перевели в другую партнёрскую структуру. Очень высокие спреды — большие расходы на торговлю. У многих брокеров спреды и комиссии существенно ниже. По очевидным причинам я настоятельно не рекомендую этого брокера.
Отличный брокер. Соответствие регуляторным требованиям, честные параметры кредитного плеча и уровни маржи. Привлекательные и чётко объяснённые спреды и комиссии. Удобный ввод и вывод средств. Хорошие торговые платформы и торговые часы. Большое количество доступных валютных пар на Forex. Доступны обучающие материалы. Особая благодарность господину Томашу, который помогает мне и всё ясно объяснил.
Очень отзывчивая команда. У них есть очень полезные диаграммы, которые упрощают и делают безопаснее работу на рынке. Команда позитивно настроена и всегда готова помочь.
Аккаунт удалили без объяснений. Ужасный интерфейс.
Мне нужно было открыть новый демо‑счёт. Они ответили мне в чате в течение 2 минут, и ещё через несколько минут счёт уже был открыт. Они очень приветливы. Я нигде раньше не видел такой быстрой реакции. Огромное спасибо :)))
Худший брокер из всех. Даже когда рынок на 10 пипсов в вашу пользу, вы всё равно в минусе. Не понимаю, откуда у них такие высокие отзывы — не используйте их как брокера.