11
Этот брокер — мусор. Кто-то добавил в мой аккаунт кошелёк для вывода средств, не уведомив меня. Мой баланс был снят. Я подал жалобу, но они не ответили. Они все бесполезны.
Очень плохой брокер.
21 долларов проскальзывание 12.000 USD прибыль удалить Я закрыл сделку с прибылью $21, но её закрыли по той же цене, по которой она была открыта, и мои сделки не были зачтены. Здравствуйте, Логин: 20014862 Я хотел бы уточнить по поводу моей торговой позиции, которая внезапно была принудительно закрыта во время торговли. Меня насторожило, что MT4 в системе показывает, что ордер закрыт в 16.07 по цене 2868, но когда я проверял рыночную цену у KVB в тот момент, максимальная цена составляла 2848. Моя позиция должна была закрыться с прибылью, но вместо этого стала убыточной, и такой цены в момент закрытия просто не существовало. Вопрос: почему цена закрытия оказалась выше моего уровня входа, если я не устанавливал стоп‑лосс, а уровень стоп‑аута также был далёк? Позиция была в прибыли от 2864, а была закрыта по 2748 в 16.07. Пожалуйста, расследуйте эту ошибку — я приложу историю моих сделок и журнал для справки. Все транзакции каким‑то образом передаются в B‑book; пожалуйста, покончите с этим мошенничеством. Надеюсь, вы положите конец этому мошенничеству. В предыдущей жалобе они обещали связаться со мной и решить проблему, но ответ на моё письмо до сих пор не поступил. Прошу помощи у Trustpilot.
Я пишу этот отзыв, чтобы сообщить о серьезной проблеме с KVB, касающейся моего торгового счета (MT5: 50021225). Мой счёт был заблокирован компанией с формулировкой «неправильная торговая активность». Я не оспариваю их решение закрыть счёт. Моё беспокойство заключается в том, что мой оставшийся баланс в размере $90.86 по-прежнему удерживается. Согласно их собственному заявлению: Общие депозиты: $700 Общие снятия: $765 Это явно указывает на то, что любые предполагаемые прибыли уже урегулированы. Следовательно, оставшийся баланс не может считаться оспариваемой прибылью. Несмотря на отправку множества писем и последующие запросы, я получил только один ответ и никакого решения. Мне также посоветовали связаться с менеджером по счету, но должной помощи не было оказано, и меня неоднократно перенаправляли обратно в службу поддержки. На данный момент я не прошу ни о каких прибылях или доступе к счёту. Я лишь прошу разблокировать мои оставшиеся средства, которые до сих пор удерживаются без обоснования. Эта ситуация отражает очень плохое обслуживание клиентов и вызывает серьёзные сомнения в отношении практик обращения с фондами. Прошу KVB немедленно обработать мой оставшийся баланс и профессионально решить этот вопрос. Я обновлю этот отзыв, если проблема будет решена. Проблема всё ещё не решена. Сегодня компания снова просит меня повторно отправить те же данные и ждать дополнительные дни, несмотря на то, что у них уже есть вся информация. Это похоже на затягивание времени при одновременном удержании моего оставшегося баланса. Обновление: Я не оспариваю закрытие счёта. Я лишь прошу освободить мой оставшийся баланс в размере $90.86. Я обновлю этот отзыв, как только вопрос будет решён. Уважаемая служба поддержки Trustpilot, Я уже предоставил запрошенные данные для проверки, касающиеся моего отзыва. Прошу подтвердить статус моего дела и сообщить, требуется ли с моей стороны какое-либо дополнительное действие. Я был бы признателен за обновление, так как мой отзыв сейчас ожидает слишком долго. Спасибо. Заголовок: Затянувшаяся задержка вывода средств — отсутствие решения от KVB. Отзыв: Я обновляю свой предыдущий отзыв о моём опыте с KVB. Мой счёт MT5 (50021225) был отключён с формулировкой о проблемах с торговлей, однако моя основная проблема остаётся нерешённой — вывод моего оставшегося баланса в размере $90.86. На данный момент: - Я несколько раз обращался в поддержку по электронной почте - Мне посоветовали связаться с менеджером по счёту, но должной помощи не было оказано - Я получал ответы с утверждением, что дело будет обработано в течение 3–5 рабочих дней - Этот срок уже прошёл, но окончательного решения или обновления нет Последнее электронное письмо, которое я получил, гласило, что моё дело расследуется и потребуется дополнительное время, но чёткого результата или подтверждения по моим средствам не последовало. Я уже предоставил все необходимые данные по счёту и полностью сотрудничал на протяжении всего процесса. Для ясности: - Я не оспариваю решение о закрытии счёта - Я не прошу о каких-либо торговых прибылях - Я прошу только о выпуске моего оставшегося баланса На данном этапе продолжающаяся задержка без разрешения или чёткой коммуникации вызывает беспокойство. Я всё ещё ожидаю окончательного решения и обновлю этот отзыв, как только мои средства будут возвращены.
Этот брокер позволяет своим IB (реферальным партнёрам) отбирать деньги у клиентов. При обращении в службу поддержки они делают вид, что ничего не знают!!! IB попросил меня пополнить торговый счёт и запросил пароль от аккаунта. По глупости я передал ему пароль. Через пять минут он открыл позицию с большим размером лота, из‑за чего на счёте сработал маржин‑колл. Я сообщил в службу поддержки KVB, они сделали вид, что не в курсе. Всё, чего я хотел — чтобы этого IB заблокировали, чтобы другие люди не стали жертвами обмана.
Приложение удобное в использовании, вывод средств быстрый. Порекомендую друзьям.
Я закрыл сделку с прибылью $21, но они закрыли её по той же цене, по которой она была открыта, и не учли мои сделки. Здравствуйте, Логин: 20014862 Хочу узнать о моей торговой позиции, которая внезапно была принудительно закрыта во время торговли. Меня насторожило, что в MT4 в системе указано, что ордер был закрыт в 16:07 по цене 2868, но когда я проверял рыночную цену у KVB в это время, максимальная цена была 2848. Моя позиция должна была закрыться с прибылью, вместо этого она оказалась убыточной, и такой цены не было в момент закрытия. Вопрос: почему цена закрытия оказалась такой, если я не ставил стоп-лосс, а уровень стоп-аута был всё ещё далёк? Позиция была в прибыли (вход 2864), однако в 16:07 она была закрыта по 2748. Прошу расследовать эту ошибку — приложу историю сделок и журнал для справки. Все транзакции никоим образом не передаются по B-book, положите конец этому мошенничеству. Надеюсь, вы предотвратите это мошенничество. В предыдущей жалобе мне обещали связаться и решить проблему, но я до сих пор не получил(а) ответа на отправленное письмо. Прошу помощи у Trustpilot.
Благодаря чистому интерфейсу мне легко переводить средства и просматривать выписки. Надёжный инструмент для управления моими счётами на ходу.
Отличная торговая платформа с быстрым пополнением и выводом средств.
К счастью, Summit Chargeback оказался глотком свежего воздуха. Быстрые ответы, дружелюбная команда и никакого стресса. Мне вернули 19 тысяч — они действительно всё упростили.
У приложения KVB удобный интерфейс. Кроме того, вывод средств быстрый.
Эта платформа существенно повысила мою продуктивность. Она не только экономит мне время, но и позволяет сосредоточиться на более важных задачах.
Продвинутые инструменты построения графиков, индикаторы для выявления возможностей и круглосуточно доступные бесплатные премиальные новости и аналитика.
Разнообразные удобные инструменты и простые в использовании функции. Всё на одной платформе.
Эта компания заслуживает большего, чем просто аплодисменты, за искренность по отношению к нам, инвесторам. Я всегда полностью доверяю этой платформе, и, что самое важное, у неё самые быстрые пополнения и вывод средств.
Поддерживает различные способы торговли — через мобильное приложение, MT4 и веб-интерфейс. Скорость вывода средств очень высокая.
Спред считается в среднем низким, но новая веб-торговая платформа меня вполне удивила.
Отличная служба поддержки, удобное приложение и быстрое пополнение счёта!
Это отличная платформа для трейдеров. Особенно впечатляет скорость вывода — не более 10 минут!
Отлично, быстро и эффективно