QuantumFX (General Branding) RU

IQ Option customer reviews

Обновлено: 21 июля 2026
IQ Option
Views13
Резюме
Пользователи отмечают устойчивую проблему с плохой и неоперативной службой поддержки: многие жалуются на автоматические или шаблонные ответы и долгие ожидания ответа. Частая претензия — повторные и чрезмерные запросы документов или проверки, даже после того как аккаунт помечен как полностью верифицированный, за чем следуют задержки, отмены или отклонения выплат по разным причинам. Несколько отзывов указывают, что депозиты проходят быстро, тогда как выводы средств постоянно тормозятся или отклоняются — иногда на недели (сообщения о задержках от нескольких дней до почти месяца); есть и жалобы на незачисленные или не возвращённые провалившиеся депозиты. Множество обзоров утверждают блокировки аккаунтов, угрозы закрытия счёта и заморозки балансов, запросы скриншотов кошельков/карт с последующими отказами, случайные принудительные продажи активов, скрытые комиссии и плохую коммуникацию. Некоторые пользователи заявляют, что платформа ведёт себя как мошенническая, угрожали судебными исками; другие говорят, что им пришлось отправлять десятки писем, прежде чем средства вернули. Есть также сообщения о потерянных суммах — например, сотни фунтов или конкретные балансы в криптовалютах — и настоятельные предупреждения избегать этого брокера. С положительной стороны, несколько пользователей хвалят сам торговый терминал: современный удобный интерфейс, хорошие графики, быстрая смена активов, кастомные индикаторы и подходящая платформа для начинающих. Небольшая часть отмечает, что служба поддержки в итоге помогла, и что некоторые выводы были обработаны автоматически после предоставления дополнительных документов. В целом настроение в отзывах смешанное, но склоняется в сторону негативного из‑за повторяющихся проблем с выводом средств и поддержкой. Потенциальным пользователям рекомендуется проявлять осторожность, заранее проверять условия по депозитам и снятиям, сохранять подробные записи переписки и рассмотреть альтернативы, если надёжность вывода средств для вас критична.
Javaun M Phillips
05.03.2026 | 22:27

Эта компания — крупнейший развод. Когда вы пытаетесь вывести свои деньги, у вас не получается: вас заставляют ждать днями, затем присылают сообщение с просьбой отправить скриншот вашего электронного кошелька, что вы и делаете, а потом отклоняют запрос. Никому не стоит пользоваться этой компанией.

Marcus Arlien
24.02.2026 | 02:37

Если бы я мог поставить им 0 звёзд, я бы так и сделал. У меня на счету 52 300 Ripple, которыми я никогда не пользовался, затем они начали писать мне про верификацию (мой аккаунт уже был верифицирован). Я снова отправил им все свои документы для подтверждения аккаунта, получил письмо, что верификацию приняли и всё в порядке. Пытаюсь войти — и, о чудо, они заблокировали аккаунт, прислав новые письма с требованием ещё раз пройти верификацию и заявлением, что теперь они закроют аккаунт и заберут мой баланс (да, они прямо сказали, что украдут мои деньги). Я собираюсь сообщить об этой компании в соответствующие органы и засудить их так, чтобы они никогда больше не осмелились поступать так с кем-либо. Держитесь подальше от этой компании — они воры и мошенники.

Thomas Ch
20.02.2026 | 19:56

Они найдут бесконечные отговорки, чтобы отклонить ваши запросы на вывод средств, даже после пяти писем, в которых я предоставил все запрошенные доказательства. Забавно, что у вас может быть полностью верифицированный аккаунт, а они всё равно запрашивают документы при попытке вывести деньги и в письмах приводят надуманные оправдания. ДОПОЛНЕНИЕ: после пяти писем они одобрили вывод средств, и я получил свои деньги. Тем не менее считаю, что требовать всего этого при наличии полностью верифицированного аккаунта недопустимо — это очень плохая служба поддержки.

apexgawd
03.12.2025 | 22:08

13 дней назад неудачная попытка депозита на 40 USD. Деньги украдены — на мой торговый счёт не зачислено. Служба поддержки присылает одни и те же автоматические ответы, каждый день водят меня по кругу. Мне пришлось начинать процесс заново, я отправил несколько выписок, но их так называемая поддержка ни к чему не привела. Всё, чего я хотел — вернуть свой неудавшийся депозит, но они его украли и ведут себя так, будто ничего не произошло.

Braham Swaroop
29.11.2025 | 08:22

Мой депозит находится в ожидании уже более 30 дней, но средства не зачислены на торговый счёт и мне их не возвращают. Служба поддержки клиентов очень плохая — не отвечает.

Aimé Kossi Lanzo
19.10.2025 | 19:38

Прежде всего предлагаю всем, кто жалуется на то, что вывод средств отклоняют или ставят на паузу, обновить свои отзывы. Лично у меня тоже был случай, когда вывод средств был приостановлен. IQ Option попросили прислать документ, который я предоставил. Позже я сделал два вывода, которые были обработаны автоматически. Пожалуйста, давайте будем честны по отношению к любой компании, с которой имеем дело. Если произойдёт какое‑то негативное изменение, я найду в себе смелость высказаться и обновить этот отзыв.

Louise
16.10.2025 | 02:37

Ravè c l a I m, помощь была решающей в возврате моих денег, и я очень благодарен.

Ajar David
09.10.2025 | 11:23

Эта компания не позволяет вывести средства и постоянно задаёт глупые вопросы. Они даже могут закрыть ваши позиции, заявив, что «мы переходим на другую платформу». Вам предлагают без проблем вносить депозит, а во всём остальном они приложат все усилия, чтобы вы не смогли вывести деньги.

Ruhul Amin
16.09.2025 | 00:14

Глупая торговая платформа. Мошенники никогда не позволяют мне вывести средства, хотя я предоставил все необходимые документы для верификации. Будьте осторожны.

Gorbat Mullagori
13.09.2025 | 13:57

Мне нравится чат: люди там делятся мнениями, общаются и налаживают контакты, а служба поддержки есть, когда она мне нужна. Но обучающих материалов по маржинальной торговле не так много :( — в основном фокус на опционах.

Marian Quinlan
08.09.2025 | 13:22

Мой опыт торговли здесь был ужасным, и мне непонятно, как у них могут быть хорошие отзывы. От самой торговли до вывода средств всё было сплошной головной болью и невероятно раздражало. Мне трудно понять, почему большинство торговых платформ не внушают доверия — в последнее время выгоду получаю только от торговли с 𝖹inensis Investment; другим платформам нужно работать лучше.

Salman Hossain
06.09.2025 | 20:53

Меня зовут Раджиб Хоссен, я торгую из Бангладеш. Номер моего аккаунта: 181615271 За последний месяц я пытался вывести средства как минимум 5 раз. Каждый раз IQ Option отменяла мою заявку на вывод с разными отговорками. Тем не менее: Я предоставил все требуемые документы в соответствии с их правилами. Мой аккаунт полностью верифицирован. Я предоставил полностраничные скриншоты моего аккаунта Volet (личная информация, номер счёта, логотип Volet, URL — всё было чётко видно). Я не нарушал никаких их правил. И всё равно они продолжают находить отговорки, затягивать процесс и намеренно блокировать мои выводы средств. Этот опыт крайне расстраивает и постыден. Как клиент, я вижу, что IQ Option работает быстро только при внесении депозита, а когда дело доходит до вывода средств, начинается ненужная драма. 👉 Я работал с несколькими брокерами на протяжении многих лет и никогда не сталкивался с такими проблемами у других брокеров. Тем, кто всё ещё доверяет этой платформе — будьте очень осторожны. Они просто удержат ваши тяжело заработанные деньги. Это, без сомнения, худший опыт, который у меня когда-либо был с брокером, и как клиент я крайне разочарован.

Amitava Dabaji
27.08.2025 | 16:18

Самое крутое в торговле опционами — то, что во время торговли нет спредов. Я могу открывать позиции сколько угодно раз и при этом не беспокоиться о торговых издержках...

James Vasquez
27.08.2025 | 01:10

Плохая коммуникация, вводящие в заблуждение рекомендации и скрытые комиссии. Брокер вел себя непрофессионально, не отвечал на запросы и, по-видимому, был больше заинтересован в собственной выгоде, чем в помощи клиенту. В целом — разочаровывающий и неприятный опыт, не рекомендую.

N. Azzam
11.08.2025 | 17:37

Лучшее в торговле с iqoption — их собственная платформа. Мне особенно нравится инструмент анализа графиков.

unavispresqueobjectif
11.08.2025 | 14:36

Невозможно вывести средства: у них требуют кучу подтверждений, а потом говорят, что они недействительны для конкретной транзакции (способ пополнения отличается от способа вывода, ну блин, моя карта с тех пор изменилась). Они внезапно продают ваши активы, совершенно не уведомив вас. И никогда не возвращают деньги после того, как вывод был одобрен, лол.

Mateo Romo Bi
28.07.2025 | 03:52

Хорошее приложение для трейдинга и для начинающих.

Owais Zaman
25.07.2025 | 14:40

IQ Option — торговая платформа. Это полное мошенничество. Служба поддержки — сплошная чушь. А менеджер по фондам — тоже вор. Никчёмная платформа, полная чуши. Не торгуйте здесь.

Haaritha
25.07.2025 | 05:11

Я открыл терминал и понял, что сделал правильный выбор. Наконец-то я нашёл брокера, который предлагает современный интерфейс. Мне уже надоели устаревшие терминалы...

Shahmeer Elahi
20.07.2025 | 09:52

Пожалуйста, прошу всех: не связывайтесь с этим брокером. Сначала всё кажется очень хорошим, но стоит только сделать один запрос на вывод средств — и у вас отключат живую поддержку, а на электронные письма перестанут отвечать. Ни в коем случае не работайте с этим брокером — они просто не хотят, чтобы вы зарабатывали.

Joan Anderson
10.07.2025 | 12:57

Плохая поддержка клиентов и проблемы с выводом средств! В целом процесс оплаты не впечатляет и не может считаться таким же, как у TREATY. Честные выплаты и центр по решению проблем.

Juwain Faraj Asfour
10.07.2025 | 03:20

Пользуюсь IQ Option уже некоторое время и, честно говоря, инструменты для работы с графиками просто отличные. Интерфейс платформы позволяет очень быстро переключаться между активами, что здорово, когда рынок движется быстро. Также нравятся пользовательские индикаторы, которые они недавно добавили — это делает платформу более профессиональной. Серьёзных проблем нет, разве что иногда загрузка занимает секунду, но это несущественно. Мой брокер №1.

barry wilson
07.07.2025 | 17:26

IQ Option не отвечает на мои письма. Я потерял более £800 из‑за этой компании, и невозможно получить свои деньги обратно. Будьте очень осторожны при работе с этой компанией. Я пытался несколько раз.

Mr. C.H.
04.07.2025 | 14:23

Гораздо более удобная платформа, чем те, что я видел. Служба поддержки была хорошей и помогла мне освоить платформу.

Mohamed amine Laamari
30.06.2025 | 13:03

Я запросил вывод средств 06.06.2025 и до сих пор жду — прошло уже почти месяц. Я отправил много писем, но в ответ постоянно пишут, что проводят верификацию и говорят какие‑то глупости. Мой идентификатор пользователя: 179066943

Muhammad Yasir YT
30.06.2025 | 06:45

Я вложил деньги в IQ Option, но не получил никакого ответа от их службы поддержки по поводу вывода средств или верификации. Я обращался к ним несколько раз, но они не отвечают. Мои средства заблокированы, и это похоже на мошенничество. Прошу срочно принять меры по моему делу, иначе мне придётся сообщить об этой платформе в вышестоящие органы. Это крайне непрофессионально и несправедливо.

The Mokaya
13.06.2025 | 04:51

Мой аккаунт был верифицирован 27 мая 2025 года, в тот же день я пополнил счёт. Поторговав несколько дней, я попытался вывести 45 долларов. Вывод задержали на 84 часа (три с половиной дня), и в итоге его отклонили. IQ Option прислало мне письмо с указанием причины: «Документы для верификации не предоставлены». Когда я написал им через службу поддержки, они попросили сообщить моё полное имя, дату рождения и последнюю сделку, которую я совершил на счёте. С тех пор я от них не слышал. Мне становится трудно доверять IQ Options, и я бы посоветовал всем, кто собирается с ними торговать, быть осторожными. У меня есть доказательства переписки по электронной почте и подтверждение того, что мой аккаунт верифицирован. У них нет причин удерживать мой вывод средств.

Oluwafemi Adepitan
13.05.2025 | 11:04

Плохая служба поддержки клиентов. Кажется, что они дают один и тот же ответ на ваши жалобы, если те касаются одной и той же темы или области обсуждения. Почти как будто их служба поддержки тоже робот.

Page loaded in 135.00 ms