12
Я совершил ошибочную криптовалютную транзакцию, и служба поддержки была со мной на каждом этапе, помогая вернуть средства. Они завоевали моё сердце этим. Спасибо, ребята!
Есть ли у HeroFX.co какое-то отношение к Heroesfxm.com? Они выглядят похоже.
Этот брокер несправедлив: почему другие страны могут участвовать в конкурсе, а аккаунты из Индонезии заблокировали? Это действительно несправедливо.
Пока довольно неплохо. Единственный по-настоящему надёжный брокер для трейдеров из США — не развод, как другие, которые потом внезапно закрываются. Служба поддержки отвечает быстро. Кроме того, у них единственная концепция Hero10x, и для меня это настоящее спасение: я устал от prop‑фирм и мне нужен был больший капитал, так что это как финансируемый счёт, но без липовых правил, которые придуманы, чтобы заставить тебя провалиться. P.S. Их ответы на плохие или фейковые отзывы просто уморительны — ржу в голос.
Обычно я не пишу отзывы, но этот брокер отличный: выплатил мне меньше чем за час. По мере роста моих соцсетей буду их продвигать — точно заслуживают доверия.
Попробовал herofx. Я из Бруклина, Нью‑Йорк — вывод средств прошёл быстро. Не знаю, был ли виноват Trade Locker или брокер, но мой 4‑часовой график постоянно зависал; однако после обновления всё наладилось, и это никогда не влияло на мой торговый баланс. Вывод средств был быстрым и простым, поэтому рекомендую, но пока рано делать окончательные выводы — не хочу говорить слишком поспешно.
Обновление: 12.03.2026 после прочтения ответа от какого‑то безымянного человека на сайте брокера Herofx. Я сказал то, что сказал. Я не прошу возврата денег, которые потерял в сделке. И я не фиктивный человек — меня можно погуглить, ха‑ха. Вы же не оставили своего имени, при этом представляете Herofx! Так что вы все видите, с чем столкнётся человек, если будет торговать через Herofx как через брокера. Мой отзыв был полностью честным. Прошу прощения за неудачную формулировку. Это не «prop» челлендж (я и не называл это так). Мне не нужно было указывать, какой фид я использовал и какой актив в тот момент, потому что после множества тикетов, которые я открывал, обрабатывал и закрывал у вас, вы по‑прежнему не предоставили достаточной информации по некоторым моим запросам. Один из вопросов — почему у брокера всё настроено так: когда вы вносите деньги на созданный счёт, вам затем приходится переводить эти же деньги в бэк‑офисный кошёлок, потом на биржу или в криптокошелёк по выбору клиента. Если я в чём‑то ошибаюсь, это только доказывает мою мысль о том, что существует слишком много необъяснённых шагов при внесении и снятии собственных средств. Это ненужная цепочка операций, из‑за которой клиенты теряют деньги в нескольких транзакциях при ОДНОЙ операции. Это НАМЕРЕННО... Не допускайте множественных транзакций! Кто‑то да забудет, поэтому лучше записывать каждую операцию самому, чем полагаться на Herofx в плане точного журнала. И я чувствую, когда меня пытаются газлайтить! После общения со службой поддержки и отсутствия решения я решил обратиться в другое место. Я несколько раз пытался загрузить скриншоты проблем с тем, что мои сделки исполнялись неправильно и плохо. Сайт Herofx не прикрепляет файлы, загруженные в чат поддержки. Вы это знаете. Благодарю, что обратили внимание на мой интеллектуальный уровень. Я стараюсь распространять и поощрять непрерывное образование для всех. Кстати, как бы вы это ни называли на своём сайте, про аккаунт 10x: если клиент вносит $50 для торговли в ваших 10x‑счётах, вы предоставляете $500 для торговли. Как только клиент теряет определённую сумму, оставшаяся сумма, превышающая вклад клиента, ликвидируется. Итак, я внёс $50 и получил $500. Этот счёт был опустошён так быстро именно из‑за этих $50. Оставшиеся $448 (потому что ваш сайт закрыл мою сделку РАНЬШЕ, чем она дошла до стоп‑лосса) остались у брокера. Я не собираюсь повторяться насчёт причин. Я уже всё сказал в первоначальном отзыве. Категорически НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОГО БРОКЕРА/БИРЖУ. Они выкинут вас из сделки и закроют позицию слишком рано или оставят вас в позиции, когда направление изменится против вас, из‑за чего ваши потери увеличатся и/или станет сложно изменить позицию! Их челленджи (10X) настроены так, чтобы обнулять ваш банковский счёт, и вам придётся вносить больше денег, чтобы войти в следующий 10x‑челлендж. Они утверждают, что котировки на других платформах не совпадают — я это понимаю, — но у них расхождение с текущими котировками TradingView в 4–8 знаков, что значительно больше, чем у других платформ. Дешевая компания, которая берет плату за каждую мелочь, но не платит за собственные данные в реальном времени для точности. Из‑за этого торговать успешно невозможно. Жаль, что я не прочитал отзывы раньше. Кроме того, когда я обратился в поддержку, они попросили номер торгового счёта, позицию, время, актив и т. п., как будто не видят прошлые сделки, а затем в том же разговоре сказали, что свяжутся со своей службой поддержки и свяжутся со мной в ближайшее время. Никакого решения, никакой заботы о неточностях — просто смиритесь с отвратительной задержкой или с подложными котировками, которые блуждают по рынку. Конечно, нет — потому что если бы им было не всё равно, трейдеры чаще бы выигрывали, а они в деле только чтобы брать у трейдеров деньги. Деньги выведены! Махинации. Ерунда, и я ни за что не порекомендую этого брокера никому.
Говорю начистоту: раньше я не доверял брокерам, потому что как только трейдер пытается вывести крупную сумму, у брокера или проп‑фирмы возникает необъяснимая ошибка. Но этот случай изменил моё отношение: HeroFX — единственный надёжный брокер, где можно мгновенно и без ограничений вывести свои выигрыши и прибыль. Тем, кто думает, что этот отзыв проплачен — идите к чёрту, потому что в итоге я доверяю этим ребятам; они полностью изменили для меня правила игры и мои результаты, и у меня больше нет проблем с доверием при выводе средств. У HeroFX небольшой спред, но это ничто по сравнению с мгновенной поддержкой и быстрым процессом вывода средств, которые они предлагают. Мне приятно начинать путь к успеху в моей торговой карьере вместе с HeroFX.
Herofx относились ко мне отлично: я рекомендовал этого брокера друзьям, и у никого из них не возникло проблем. Спреды на NAS и S&P невероятно узкие — одни из лучших в отрасли. Они на рынке уже несколько лет, и приятно видеть, что у них много активности в соцсетях — это показывает силу сообщества. Все эти плохие отзывы — либо боты, либо люди, которые не умеют торговать, лол.
У меня был просто замечательный опыт взаимодействия со службой поддержки. Г-н Ли помог мне сменить пароль на tradelocker. В течение примерно недели или двух у меня не получалось его сменить, и г-н Ли дал мне чёткие и понятные инструкции. Его ответы были положительными в 100% случаев, и он быстро реагировал. Мне вовсе не пришлось долго ждать! Большое спасибо г-ну Ли и команде поддержки HeroFX.
Осторожно! Спреды по валютным парам на реальном счёте ужасны, особенно на счёте с плечом 10x. Кредитное плечо тоже ни в чём не лучше. Идите к брокеру с низкими спредами — почти невозможно увеличить счёт, когда входы растянуты по времени и используются маленькие лоты. Совсем не стоит ваших денег. Также не тратьте время на участие в конкурсе — в числе победителей полно ботов.
Это лучшая платформа, которую я когда‑либо использовал. Гарантирую, что ни один другой брокер не сможет предоставить такую удобную и точную торговую платформу. Кроме того, служба поддержки работает круглосуточно и всегда готова помочь с любыми проблемами или запросами. 100/100
Крайне разочаровывает иметь дело с такими неэтичными практиками. Они ведут себя как настоящие мошенники. Их единственная цель — выкачивать деньги у клиентов; их менеджеры по работе с клиентами намеренно советуют и убеждают клиентов совершать крайне рискованные сделки, что приводит к серьёзным убыткам. Предоставляемые рекомендации явно манипулируются в интересах платформы, а не клиента. Такое поведение вводит в заблуждение, эксплуатирует клиентов и совершенно неприемлемо. Я сообщил об этой проблеме и добился помощи: подал жалобу, и в течение нескольких дней мне вернули все средства. Обратитесь за помощью, если можете. Исходя из этого опыта, мой совет потенциальным клиентам — избегать этой платформы.
Пользуюсь примерно неделю, и до сих пор у меня никаких проблем: выплаты приходят ежедневно, служба поддержки отличная и быстрая. Я действительно не понимаю плохие отзывы — ничего не выглядит подозрительным или мошенническим, всё до сих пор было безупречно.
Я протестировал HeroFX на демо‑счёте, чтобы оценить их так называемую «реальную симуляцию рынка». Во время обычной сделки по EUR/USD мой стоп‑лосс сработал по цене, в четыре раза превышающей рассчитанный мною риск, что привело к нереалистичному убытку. После запроса аудита брокер предоставил «лог тиков», в котором зафиксирован скачок на 20 пунктов за 0,1 секунды, чего не наблюдается ни в одном реальном потоке котировок EUR/USD — ни на LMAX, ни на IC Markets, ни на TradingView. Это доказывает, что их демо‑поток искусственно сгенерирован и не основан на реальной ликвидности рынка. При обращении в поддержку HeroFX они признали, что их демо‑среда использует смоделированный поток без исторических данных по тикам — и даже предложили «просто пополнить демо‑счёт». Это их реальный ответ. Публикую это, чтобы предупредить трейдеров: хотя это произошло на демо‑счёте, такое легко может случиться и на реальном счёте, где люди теряют реальные деньги — деньги, которые всем нам известно, как тяжело зарабатывать. Если демо у брокера ведёт себя так, представьте себе риск на реальных счётах. Прозрачность и порядочность имеют значение, трейдеры заслуживают лучшего. Будьте крайне осторожны с HeroFX.
Обзор Hero FX — брокер, которому можно по-настоящему доверять Как проверенный профессиональный трейдер с многолетним опытом работы на рынках и использованием концепции Smart Money, я серьёзно отношусь к своей репутации. Каждая сделка, которую я совершаю, тщательно просчитывается и выполняется с точностью. Я видел много брокеров, которые приходили и уходили, и могу с уверенностью сказать: Hero FX — это настоящий профессионал. Это брокер, которому можно доверить свой честно заработанный капитал. С Hero FX вывод средств и получение выплат проходят гладко, быстро и надёжно — при необходимости несколько раз в день, и всегда без лишних вопросов. Такой уровень прозрачности и надёжности редок в этой отрасли. По моему мнению, Hero FX входит в топ‑10 брокеров мира, а в моём личном списке занимает первое место. Хотя я не проверял всех существующих брокеров, могу с уверенностью сказать, что Hero FX выделяется на фоне остальных своей стабильностью, честностью и подходом, ставящим интересы трейдера на первое место. Если вы ищете надёжного брокера, который уважает трейдеров и выполняет свои обещания, не ищите дальше. Это пятизвёздочный брокер во всех отношениях. Запомните имя: Митчелл Джозеф. Я профессиональный трейдер, и это моя рекомендация Hero FX — брокера, которому вы можете доверять без сомнений.
Хотя мне действительно нравился HeroFX, мне пришлось уйти. Начальная маржа на одну сделку была чрезвычайно высокой. Один лимитный ордер составлял примерно треть моего капитала. Из‑за этого было невозможно открывать несколько сделок одновременно или постепенно наращивать позицию. Возможно, это было связано с типом счёта, но для меня это просто не работало. Я бы вернулся, если бы это можно было исправить. В остальном — всё хорошо. Дополнение к ответу команды HeroFX ниже: я торговал XAUUSD (золото/металл) 0,4 лота, то есть $4 за пункт. На каждую покупную лимитную заявку удерживалась начальная маржа более $1,4 тыс. Другие брокеры, а точнее брокер, с которым я работал до HeroFX, имел начальную маржу в диапазоне от $290 до $340. Из‑за этого было сложно торговать по моей текущей стратегии. Пожалуйста, дайте знать, если начальные маржи изменились — я с радостью вернусь в HeroFX. Кроме этой проблемы, мне очень понравился сервис.
Служба поддержки отвечает очень быстро! В целом отличный брокер. Пользуюсь ими уже несколько месяцев — опыт просто потрясающий. Однозначно рекомендую 😊
Так дорого за вывод, что они вынуждены брать 3%!
Пока что я пользовался HeroFX только через демо-счет для обучения трейдингу: всё очень просто настроить, а команда поддержки быстро отвечает на любые вопросы. Однозначно рекомендую их.
Всем привет. Сразу скажу, что речь идёт о счёте HeroFx x10. Короче говоря, он непригоден из-за такого огромного спреда и комиссии $20 за лот. Не попадитесь в ту же ловушку, что и я, из-за TJR.
Начну с того, что мне действительно нравится Herofx. Мне нравятся их узкие спреды, особенно по ETHUSD по сравнению с другими брокерами. Для того, кто пытается нарастить небольшой счёт, этот брокер создаёт некоторые трудности своими лотами по $15 на форексе и частыми проскальзываниями. Мне ни разу не приходилось закрывать сделку и получать выплату именно по цене закрытия после срабатывания стоп‑лосса или тейк‑профита — всегда на несколько пунктов отличается.
Надёжный и заслуживающий доверия — брокер, который выполняет свои обещания В отрасли, где доверие — это всё, редко встретишь брокера, который действительно следует своему слову. Изначально я относился к HeroFX скептически, но решил рискнуть — и рад, что сделал это. Мой опыт оказался исключительно положительным. Я получил вывод средств менее чем за 24 часа, что многое говорит об их эффективности и надёжности. Сама платформа первоклассная: быстрая, плавная и удобная в использовании. Служба поддержки была исключительно отзывчивой, профессиональной и всегда готовой помочь. На таком конкурентном рынке HeroFX доказывает, что на него можно положиться. Я с нетерпением жду возможности расти вместе с ними в этом пути.
HeroFX — отличная платформа. Да, при отправке платежей и в других вопросах иногда может быть запутанно, но их служба поддержки — одна из лучших, с которыми я когда-либо сталкивался: отвечают оперативно, дают точную информацию, а открывать тикеты очень просто. Рекомендую на 100%!
При любых проблемах служба поддержки решала их без лишних хлопот и отвечала оперативно. Надёжный и добросовестный брокер — мне его порекомендовал профессиональный трейдер.
Надо сказать, что пакет услуг, который предлагает Herofx, в целом не имеет себе равных на рынке! В начале года я пробовал несколько других брокеров, потому что хотел торговать с мобильного, но не нашёл ни одного, которым был бы по‑настоящему доволен. Несколько недель назад они выпустили Tradelocker с потрясающим мобильным приложением, и мне невероятно приятно вернуться! Поддержка не просто отличная, она ещё и очень дружелюбная и отзывчивая, а вывод средств обрабатывают быстро даже в выходные! Продолжайте в том же духе, вы лучшие!
Я торгую почти 10 лет. В этой сфере полно мнений: инфлюенсеры, гуру, другие брокеры и т.д. Я вижу много негатива в отзывах с одной звездой, которые, похоже, фальшивые или неискренние, или связаны с личностями, а не с компанией. Кто его знает. Однако мой опыт с Herofx был исключительно положительным. Во‑первых, команда поддержки... Они делают всё возможное и даже больше, чтобы я получал лучший опыт как участник их сообщества. Позитивный настрой, искренность всегда. Быстрые выводы средств. Отличные условия на счете с RAW-спредом. Я понимаю, что можно платить брокеру через завышенные спреды или через фиксированную комиссию — им нужно зарабатывать. Но большинство брокеров берут деньги и тем, и другим способом. Herofx даёт мне выбор того, что лучше подходит под мою торговую стратегию. Иногда рыночные условия приводят к отрицательному спреду по некоторым парам на Raw Spread‑счёте. Невероятно. Я останусь клиентом Herofx навсегда, пока они меня принимают. Недавнее добавление TradeLocker тоже стало для меня переломным моментом, так как я люблю графики и инструменты TradingView. Возможности TradeLocker по управлению капиталом и исполнению ордеров — безусловно лучшая платформа, с которой я работал. У MT нет ничего, что могло бы сравниться с TradeLocker, если вы мануальный трейдер — небо и земля. Я искренне благодарен за возможность торговать с брокером, которому могу доверять. Я с ними уже четыре года и вижу только улучшения! Однажды один из агентов поддержки сказал мне, что их миссия — «помогать каждому увидеть возможности», и я действительно верю, что они так думают. Этот агент сказал ещё кое‑что, что глубоко отозвалось во мне — настоящая мудрость, и личная, и профессиональная: «цель — непрерывное постоянное улучшение, и мы будем приходить каждый день, чтобы становиться лучше для тех в сообществе, кто заслуживает нашего лучшего». Я никогда не видел, чтобы представитель компании говорил это с такой уверенностью и при этом действительно подкреплял слова делом. Но они продолжают так поступать. Надеюсь, это поможет кому‑то дать им шанс заслужить ваше доверие и выбор, потому что эта команда усердно работает, чтобы приносить пользу и обслуживать своих клиентов. Мне не платили за этот пост. Но даже если бы платили, всё сказанное было бы на 100% правдой — я публикую это потому, что сегодня у меня была проблема, и уровень сервиса, который я получил, был настолько выше и дальше моих ожиданий, что я почувствовал: после всего этого времени я должен вернуть им что‑то положительное, ведь они были со мной так хороши. Я видел самый свежий отзыв и решил не спешить с ответом, а подробно изложить всё для тех, кому это может быть полезно. Вот и всё. Я считаю, что они заслужили этот отзыв сто раз. Спасибо, команда Herofx. Надеюсь, вы увидите это и будете гордиться тем, что делаете для таких людей, как я, которые хотят самостоятельно прокладывать свой путь в жизни и быть героями собственных историй.
Я работаю с этим брокером более двух лет, и мне очень импонируют доверие, ответственность и качество общения. Недавно у них произошёл сбой, и у меня была открыта крупная позиция по EUR/USD, которую я хотел закрыть с прибылью, но не смог. На следующий день, когда всё восстановилось, они исправили мой аккаунт, и мне без лишних проблем зачислили $10 000 прибыли. Ещё раз большое спасибо — к тому же они выпустили новую платформу DX Trade, на которой действительно стоит торговать!
Я инициировал депозит, но не вносил его в течение семи дней, так как мой аккаунт на Kraken не позволял мне вывести средства из‑за правил Kraken. Когда пришло время переводить средства с Kraken на HeroFX, срок действия моего адреса истёк, и я не заметил этого, пока уже не отправил. Я думал, что всё пропало навсегда. Я связался со службой поддержки HeroFX — они нашли перевод и без колебаний добавили средства в мой кошелёк. Приятно видеть, что в этой отрасли всё ещё есть честные компании.
Профессионально, инновационно, эффективно!!