8
Постоянно выдаёт ошибку 503: сервис временно недоступен.
Хороший брокер, в целом доволен. Внес 1 тыс. евро, торгую ценными бумагами уже месяц, проблем пока нет. Пока что было одно успешное снятие средств. Готов также торговать CFD.
Полностью доволен этим брокером. Торгую через приложение — никаких проблем, всё работает отлично. Огромный выбор инструментов для торговли. Можно смело пользоваться!
Внес 100$, не могу снять деньги, если только не торгуешь ими. Я просил помощи по этому поводу — мне сказали, что кто-то должен позвонить, но никто не позвонил. Я также отправлял письма в службу поддержки... НИЧЕГО. Единственный способ вывести деньги — было поторговать всеми средствами; я так и сделал и всё потерял. Худшее приложение для торговли, не пользуйтесь им.
Торгую с этим брокером уже более года и очень доволен. Помимо их отличной службы поддержки клиентов и широких торговых возможностей, их последнее пополнение — приложение AAATrader — просто шедевр.
У меня был очень плохой опыт.
Как это может быть настолько непонятно? После полиции и EFRI я думаю, что это вовсе не так непонятно.
Надеюсь, большинство из вас сначала проведёт исследование, прежде чем вкладывать свои деньги. Ставлю им 2 звезды вместо 0 за то, что хотя бы вернули мои деньги, но на это ушло 2 месяца.
Обновление: После длительного и утомительного процесса и нескольких недоразумений я получил свои деньги обратно с прибылью примерно через 2 недели после запроса на вывод, но у этой компании всё ещё много проблем в процессах. Платформе и приложению требуется серьёзный ремонт — на сайте много багов, а мобильное приложение вообще не работало. Я предпочитаю компании, где выводы происходят автоматически, а не вручную, как здесь. И ещё предупреждение: не переводите им деньги через сторонние сервисы, потому что они сначала попытаются отправить ваши средства третьей стороне, а не вам. Оригинальный отзыв: Меня убедил брокер Фрэнк Штраус использовать AAATrade для торговли с его помощью; он должен был получать 10% от прибыли и, конечно, обещал большие выигрыши — всё звучало неплохо. Я проверил AAATrade — они казались легитимной, регулируемой компанией, но только CySec, а не FCA. Первая, похоже, имеет более низкие стандарты. На сайте было несколько багов, отсутствовали формы и документы, большинство проблем я обнаружил во время верификации аккаунта и при обычном использовании. Я даже не смог запустить мобильные приложения — это всё тревожные сигналы, но деньги уже были на счёте, поэтому я надеялся на лучшее. Сразу после начала мой менеджер сменился на другого брокера, Мишеля Ричи, который применил совершенно другую стратегию, чем та, о которой мы договаривались с Фрэнком, и требовал от меня внести дополнительные средства на счёт, от чего я отказался. Мы не теряли деньги, даже получили некоторую прибыль, но мне показалась стратегия слишком рискованной и стрессовой, поэтому я решил вывести средства и вложить их в другом месте. И тут история стала напоминать действия мошеннических компаний. В прошлый четверг, после заполнения форм и ответов на несколько вопросов, они сказали, что всё в порядке и вывод может быть произведён. На следующий день (в пятницу) я перепроверил, начали ли они транзакцию, и мне ответили, что деньги отправят немедленно. Однако в понедельник утром я всё ещё увидел средства на торговом счёте, поэтому снова связался с ними и спросил, в чём дело. Они сказали, что немедленно приступят к транзакции. Конечно же, к вечеру деньги по‑прежнему оставались на торговом счёте, то есть ничего не произошло. Трейдеры утверждают, что это не мошенничество. Служба поддержки всегда отвечает быстро и настаивает, что они не мошенники, но деньги не поступают. Делайте свои выводы. Если бы деньги пришли в течение пары дней, я, вероятно, изменил бы свою оценку и отзыв на средний.
Мне нравится, они довольно профессиональны, но их требования иногда бывают раздражающими.
AAATrade заботится о своих клиентах. Не смог внести депозит — появилась ошибка. Выяснилось, что мой банк отклонил операцию в целях безопасности. После звонка в службу поддержки они были очень дружелюбны и помогли. Я успешно открыл счёт, и через 12 часов уже открыл первые позиции. Хорошая компания с хорошей репутацией.