Taurex customer reviews


Saya memiliki sengketa dana dengan Taurex Global Limited. Nomor akun saya adalah 2110000159. Saya menyetorkan USD 40.000. Setelah aktivitas perdagangan, saldo akun saya menjadi USD 33.406,75. Saya menarik USD 19.555,75, dan USD 13.851,00 masih dipersengketakan. Taurex menolak memberikan rekonsiliasi akun secara lengkap dan menyarankan saya untuk merujuk masalah ini ke FSA Seychelles. Saat ini saya telah mengajukan keluhan resmi kepada FSA.

Broker terburuk. Mengambil uang saya. Tidak dapat dipercaya soal uang klien. Saya menyetor uang setelah melalui proses verifikasi yang benar dengan broker ini. CU160917 adalah akun yang saya dapatkan dengan broker ini. Saya menyetor 1950 ke akun trading saya. Saya memperoleh keuntungan sebesar 2032 dolar dari trading saya. Setelah saya meminta penarikan, broker menolak dan menahan uang saya beserta keuntungannya. Setelah bolak-balik mengajukan keluhan, broker memutuskan mengambil keuntungan dan hanya mengembalikan modal. Saya sudah mencoba berunding dengan broker tetapi mereka menolak untuk mengungkapkan rincian yang wajar terkait alasan keputusan mereka. Tidak seharusnya ada trader yang mengalami penderitaan seperti ini, oleh karena itu saya menulis ulasan ini untuk memperINGATkan Anda: jika Anda ingin berdagang, pertimbangkan broker lain dan JANGAN INVESTASIKAN UANG ANDA pada broker ini. Hal ini menyebabkan saya menghabiskan banyak waktu dan mengalami tekanan emosional untuk mendapatkan uang saya. Seharusnya tidak demikian bagi trader mana pun. Saya telah mengajukan pengaduan resmi ke FSA. Jauhi broker pemangsa ini.

Mereka memutuskan untuk mengambilnya tanpa alasan. Hindari SCAM ini jika Anda sedang untung.
BUKAN BROKER YANG DAPAT DIPERCAYA. Pada 23 Mei 2026 saya merekomendasikan seorang IB ke perusahaan ini, yang telah menandatangani kontraknya dengan baik dan memberikan mereka seorang klien trading. Semuanya berjalan baik untuk klien pertama dan satu-satunya sampai ia mulai memperoleh keuntungan. Dengan deposit $1.950, ia menghasilkan keuntungan sebesar $2.032. Pada 26 Mei 2026, ketika ia meminta penarikan, Taurex secara ilegal menahan uangnya dan memotong keuntungannya tanpa alasan. Jika klien rugi, tidak akan ada tindakan yang diambil. Ini membuktikan bahwa Taurex bukanlah broker yang dapat dipercaya. Mereka akan menolak keuntungan Anda. Mereka secara ilegal memutus kontrak IB tersebut dalam waktu kurang dari 24 jam setelah ia menandatangani kontrak. Akun klien CU160917 dikuras hingga hilang semua keuntungannya sebesar $2.032. Kami berharap dapat membagikan tangkapan layar sebagai bukti. Sampai mereka menyelesaikan masalah ini, broker ini adalah tanda bahaya besar. Saya akan memperbarui ulasan setelah mereka mengikuti proses yang semestinya untuk menangani masalah ini. Broker gagal menyebutkan keuntungan apa pun yang diperoleh klien; broker mengakui bahwa keuntungan tersebut dipotong secara ilegal menurut kebijakan perusahaan. Broker juga tidak menanggapi apa yang terjadi jika trader rugi, karena mereka mendapat keuntungan dalam kedua kasus. Oleh karena itu jelas bahwa broker secara sepihak mengambil keputusan untuk menipu trader.
Setoran / Jumlah Pokok Diblokir dan Tidak Dikembalikan – Pengalaman Sangat Mengecewakan Apakah ini broker penipu? Atau apakah broker yang sah juga memblokir setoran pengguna? Nama - Devendra Verma Nomor Pelanggan: CU159091 Nomor akun: 120032574 Saya menyetor $15.000 dan $12.000 (sekitar $27.000 USD total) ke Taurex melalui transfer kripto pada Mei 2026. Akun trading MT5 saya mencakup akun yang berakhiran 2574, 2575, 2762, 2763, 2764, dan 2765. Setoran tersebut berhasil dikreditkan, dan saya melakukan trading sesuai kondisi trading normal broker. Namun, setelah memperoleh keuntungan, posisi yang menguntungkan dibatalkan dan keuntungan saya dihapus oleh perusahaan. Sementara itu, posisi yang merugi tidak pernah dikembalikan. Ini tampak sangat tidak adil dan tidak konsisten. Bagian yang paling mengkhawatirkan adalah bahwa bahkan jumlah setoran pokok saya belum dikembalikan sepenuhnya. Meskipun menyetor sekitar $27.000, broker hanya membayarkan sekitar $10.300, sementara sisa dana belum dibayar dan akun saya kini diblokir. Saya memiliki riwayat transaksi, bukti transfer dompet, dan tangkapan layar akun sebagai bukti. Saya juga telah menghubungi dukungan berkali-kali melalui email dan live chat, tetapi saya masih menunggu solusi yang memadai. Dalam pengalaman pribadi saya, penanganan penarikan dan perlakuan terhadap trader yang memperoleh keuntungan sangat mengecewakan. Saya sangat menyarankan para trader berhati-hati dan benar-benar memahami risikonya sebelum menyetor dana dalam jumlah besar ke broker ini.
Saya membuka akun karena imbal swap pada beberapa pasangan forex adalah yang tertinggi di antara semua broker. Setelah pengurangan drastis sekitar 1 bulan yang lalu, sekarang mereka menurunkannya ke angka yang sangat rendah. Jauh lebih rendah daripada yang bisa Anda dapatkan di broker lain mana pun. Saya sudah trading lebih dari 10 tahun tetapi belum pernah mengalami ini. Pengembalian swap sekarang sekitar 30% dari yang tiga bulan lalu. Biaya swap tentu saja berada pada level yang sama sehingga ini menjadi sistem perampokan sepihak yang baru-baru ini mereka ciptakan. Saya akan menutup posisi sekarang, saya sudah mendapatkan keuntungan yang lumayan dan saya memberi 2 bintang karena perusahaan terdaftar yang meragukan ini memang membayar penarikan. Setidaknya sejauh ini... Sunting 21 Mei, hanya 1 minggu kemudian: Jawabannya benar-benar omong kosong. Ini tidak ada hubungannya dengan kondisi pasar. Broker lain masih menawarkan swap yang persis sama dan swap di Taurex sekarang bahkan lebih rendah, turun menjadi 1 poin. Kalau memang terkait kondisi pasar, apakah semua broker lain lantas memberi uang gratis?
Broker terbaik! Terutama bagi mereka yang memiliki modal besar. Direkomendasikan untuk para pemodal besar✊🏻🚀

Saat Anda mengeksekusi posisi, mereka tidak membiarkannya menjadi profit meskipun candle menunjukkan Anda sedang untung, dan posisi bisa berakhir di sisi negatif sekitar 10 pip.
Pertukaran gratis selama 30 hari, sangat bagus untuk jangka panjang.

Pengalaman saya dengan perusahaan ini sangat negatif, terutama terkait eksekusi order dan transparansi dalam penanganan keluhan. Pada 29/01/2026, saya membuka posisi pada XAUUSD.pro. Order entri saya ditempatkan secara normal dari pihak saya; namun, posisi tersebut tidak muncul di layar platform saya setelah dieksekusi. Saya tidak bisa memantau atau mengelolanya, dan tak lama kemudian saya terkejut karena mengetahui semua posisi tersebut sudah ditutup dengan kerugian, padahal selama periode aktifnya posisi itu tidak terlihat oleh saya. Masalah ini menimbulkan kekhawatiran serius mengenai akurasi tampilan perdagangan dan sinkronisasi antara eksekusi sebenarnya dengan apa yang ditampilkan kepada trader di platform. Ketika saya menghubungi dukungan pelanggan, saya menerima jawaban umum yang menyalahkan situasi tersebut pada volatilitas pasar dan pelebaran spread, tanpa menyediakan laporan eksekusi resmi, cap waktu yang tepat, atau data teknis yang menjelaskan apa yang sebenarnya terjadi. Menurut saya, hal ini mencerminkan kurangnya transparansi dalam cara penanganan keluhan klien. Sehubungan dengan itu, saya telah mendokumentasikan kasus ini dan mempertahankan hak penuh saya untuk menaikkan keluhan kepada otoritas pengawas terkait serta menempuh tinjauan teknis dan hukum resmi terhadap proses eksekusi order. Berdasarkan pengalaman saya, saya menyarankan para trader untuk berhati-hati dan meninjau dengan cermat transparansi eksekusi perusahaan serta praktik penanganan order, terutama selama periode volatilitas pasar yang tinggi.
Transaksi yang dapat dipercaya dan cepat, serta harga yang stabil. Terima kasih banyak.
Broker yang sangat baik. Vas yang baik.

Selama tiga tahun terakhir saya memiliki pengalaman yang positif dengan perusahaan ini. Setelah bekerja dengan perusahaan seperti LMAX, Pepperstone, Axi, KT Markets, dan Equity Group Dubai, saya percaya perusahaan ini menonjol sebagai salah satu pilihan terbaik yang bisa saya buat. Saya punya saran konstruktif terkait pengaturan akun demo; menurut saya pengaturan itu bisa dibuat lebih ramah pengguna. Selain itu, saya menghargai dukungan dari manajer saya, Angelo Pinres, yang selalu tersedia melalui telepon atau email, bahkan ketika ia sedang bepergian atau sibuk. Kecepatan dan keandalan transfer bank serta penarikan dana juga sangat mengesankan. Secara keseluruhan, saya akan menilai pengalaman saya layak mendapat 5 bintang. Max
Perusahaan ini buruk; diduga merupakan penipuan. Saya berdagang melalui mereka, dan mereka diduga memotong puluhan ribu dolar dari keuntungan saya. Saya akan melaporkan mereka ke polisi dan juga mengajukan keluhan ke otoritas pengawas. Akhir-akhir ini, karena fluktuasi harga emas yang signifikan, saya secara konsisten mendapatkan keuntungan. Namun, perusahaan ini diduga memotong sebagian dari keuntungan saya.
Saya sangat menyukainya 👌
Dukungan yang luar biasa 👍🏻🥳 Broker yang sangat bagus, salah satu yang terbaik yang pernah saya coba
Saya menghubungi layanan pelanggan karena ada perubahan pada opsi penarikan dana. Saya berbicara dengan Hannah, dan dia meyakinkan saya bahwa itu adalah saluran pemrosesan yang diperbarui yang bertindak sebagai perantara untuk menangani penarikan. Pembaruan ini tidak akan memengaruhi penarikan melalui transfer bank; penarikan tersebut akan tetap diproses dan dana dikreditkan ke akun seperti biasa. Saya sangat menghargai klarifikasinya dan jaminan bahwa penarikan saya tidak akan terganggu. Layanan pelanggan yang sangat baik. Teruskan kerja bagusnya.

Pengalaman yang baik.

Saya memiliki pengalaman yang sangat baik dengan agen tim layanan pelanggan Taurex, Alex. Dia merespons pertanyaan saya dengan cepat dan sangat ramah sepanjang percakapan. Terasa seperti dia benar-benar ingin membantu, bukan sekadar memberikan jawaban standar. Sangat puas dengan dukungannya!

Biasa saja, tidak terlalu bagus. Mereka tidak memverifikasi akun saya. Saya sudah memberikan semuanya.
Hebat dan transparan

Seringkali saya mengalami masalah di sini saat melakukan setoran dan penarikan. Layanan pelanggan bilang akan menindaklanjuti, tetapi mereka tidak pernah membalas. Bahkan ketika saya meminta penarikan kripto, mereka malah mengkreditkan jumlahnya ke rekening bank. Saya sudah berjuang dengan mereka selama hampir 20 hari terakhir. Mereka selalu menyalahkan penyedia pembayaran mereka; kalau begitu, kenapa mereka bermitra dengan mereka?
Saya sudah mengirim semua dokumen yang diminta untuk verifikasi, tetapi akun saya masih belum disetujui. Saya telah menghubungi layanan dukungan beberapa kali, namun saya hanya menerima balasan standar dan tidak ada pembaruan nyata. Penundaan ini sangat merepotkan karena saya tidak bisa menggunakan akun saya dengan semestinya. Saya berharap perusahaan memperbaiki proses verifikasi mereka dan memberikan dukungan yang lebih cepat.

Saya pernah menjadi klien Taurex dan ini adalah broker yang sangat buruk... Mereka berjanji akan memberikan bonus tetapi tidak menepatinya, dan setelah beberapa waktu mereka juga menarik uang dari akun Anda dan mengklaim itu adalah bug... Broker yang sangat buruk, jangan pernah berdagang di sana... Semua uang Anda akan terbuang
Saya merasa didukung oleh staf saat saya menghadapi masalah.

Pelayanan sangat cepat.

Saya meninggalkan Taurex karena mereka tidak memproses penarikan, sehingga saya kehilangan uang. Broker yang tidak berguna.

Sejujurnya, dulu sih baik-baik saja, tapi sekarang sangat buruk dalam hal transfer. Bahkan, ketidakmampuan melakukan transfer internal membuat transaksi jual saya mengacaukan pola perdagangan saya. Jika ini terus berlanjut, saya tidak punya pilihan selain kembali ke broker saya yang lama.
Mereka menjawab semua keraguan dan kebutuhan saya, dan sekarang saya mendapatkan keuntungan 100% berkat bantuan mereka.
Pelayanan yang baik


