QuantumFX (General Branding) ID

Purple Trading customer reviews

Diperbarui: Agustus 22, 2026
Purple Trading
Views8
Ringkasan
Ulasan beragam: banyak nasabah memuji eksekusi cepat, alat edukasi yang berguna, chat responsif untuk akun demo, koneksi MT5 yang stabil, dan beberapa staf (mis. Tomasz, Jaroslav Tupy). Mereka melaporkan setoran/penarikan lewat bank yang mudah dan jam trading yang baik. Namun, banyak keluhan berkaitan dengan masalah dan keterlambatan penarikan—penarikan melalui kartu sering diproses sebagai refund dengan batas waktu sehingga klien terdorong memakai transfer bank yang dikenai biaya SWIFT/IBAN serta biaya broker (dilaporkan 0,5% dengan minimum €5, maksimum €100). Beberapa pengguna menunggu lebih dari 10 hari atau harus menempuh jalur hukum untuk mendapatkan kembali jumlah besar. Beberapa pengulas menyoroti informasi metode pembayaran di situs yang menyesatkan atau tidak lengkap, pemeriksaan identitas yang dipaksa lewat saluran eksternal, penghentian akun tanpa penjelasan, masalah hubungan mitra/IB, serta tidak adanya penyelesaian atau pengembalian dana setelah kesalahan dari pihak broker. Trader juga melaporkan spread sangat tinggi (terutama XAUUSD selama sesi Asia), slippage yang memengaruhi stop-loss, dan bahwa broker ini kurang cocok untuk scalping. Kualitas dukungan pelanggan tidak konsisten—ada yang menyebut tim membantu dan tanggap, namun yang lain menggambarkan staf yang kurang sopan, tidak berpengalaman, dan komunikasi yang buruk. Secara keseluruhan sentimen terpolarisasi: sebagian klien puas dan merekomendasikan broker, sementara banyak yang memperingatkan tentang masalah keandalan, transparansi, dan biaya serta menyarankan kehati‑hatian.
Just Citizen
03.04.2026 | 20:01

Mereka memasarkan penarikan dengan kartu tanpa biaya, tetapi sebenarnya mereka mengklaim itu diproses sebagai pengembalian dana yang konon memiliki batas waktu sehingga mereka memaksa Anda menghubungkan rekening bank yang mahal (SWIFT/IBAN - biaya bank) + mereka mengenakan biaya menurut daftar harga mereka: 0,5% (min. 5 EUR, maks. 100 EUR)* Sangat "beruntung" menawarkan penarikan bebas biaya lalu memaksa pelanggan melakukan transfer bank berbayar. Edit 5 hari kemudian. Sekarang perusahaan mencoba mengidentifikasi saya lewat Trustpilot (meminta informasi tambahan), seolah-olah mereka tidak tahu bahwa informasi tentang penarikan tidak lengkap — dukungan mereka tahu betul bahwa biasanya mereka tidak bisa melakukan pengembalian dana ke kartu dan setiap kali saya menyebutkan informasi deposit/penarikan yang hilang, hal itu diabaikan selama komunikasi kami. Edit 2 minggu kemudian: masih belum bisa menarik dana saya, meskipun dukungan setidaknya merespons. Selain itu, saya tidak yakin mengapa PurpleTrading perlu mengetahui identitas saya karena seharusnya mereka memperbaiki praktik dan informasi yang menyesatkan, bukan memverifikasi identitas saya di sini. Dari tanggapan terhadap ulasan saya di sini, ini: "Penarikan kartu diproses sebagai pengembalian dana dan mungkin tunduk pada syarat dan batasan yang ditetapkan oleh penyedia layanan pembayaran, seperti kendala waktu atau kelayakan." itulah masalah sebenarnya. PurpleTrading tahu itu tetapi tidak menyediakan informasi ini di bagian perbandingan metode pembayaran di situs mereka, padahal klien semestinya diberi tahu tentang bagaimana PurpleTrading beroperasi secara internal.

Gabriela Idalin Vargas Martinez
20.10.2025 | 19:30

Transaksi macet sampai “𝕣𝕖𝕥𝕣 𝚒𝚎𝚟𝚒 𝗌𝗍𝖺” turun tangan dengan ketepatan strategi. Tindakan hukum harus diambil sebelum mereka dengan enggan menyerahkan uangnya.

Daniel Navarro
18.10.2025 | 04:06

Penarikan $71,000 tertunda sampai Nathan Reclaim LLC turun tangan. Intervensi hukum diperlukan sebelum platform melepaskan dana.

Sayyed Yasen
19.09.2025 | 02:29

Ya, Puarpla Tridiagn adalah aplikasi terbaik.

LL
21.07.2025 | 18:37

Banding klien saya kepada bagian layanan diterima, dan janji yang diberikan pun dipenuhi sehingga saya puas.

tom carlson
20.05.2025 | 03:50

Mereka sangat kasar dan tidak sopan, dan layanan pelanggan mereka adalah yang terburuk yang pernah saya alami di dunia. Jauhi perusahaan yang seperti lelucon ini — jangan buang waktu Anda.

Jackie M
04.03.2025 | 19:47

Saya menggunakan Purple Trading untuk berlatih trading demo dan sejauh ini pengalamannya baik: spread lumayan dan koneksi MT5 tidak pernah putus. Saya pemula di forex, dan trading di Purple Trading merupakan cara yang bagus untuk memulai.

Jaroslava
13.08.2024 | 10:21

Cepat, akurat, membantu, ramah, dan benar.

Alex RammosAn
05.06.2024 | 16:16

Mengerikan. Saya memindahkan SL saya ke titik entry, lalu saat ada berita posisi terkena SL sebelumnya sehingga saya rugi 2%, sedangkan di OANDA saya tidak melihat penurunan sebesar itu. Hindari dengan segala cara, terutama untuk XAUUSD. Saya hampir kehilangan akun saya karena penipu-penipu ini.

Mr Amin
04.06.2024 | 08:38

Spread untuk XAUUSD sangat buruk, sekitar 28–30 poin selama sesi Asia. Dibandingkan dengan Fusion Market/IC Market, selisihnya hampir 15 poin. Broker ini tidak cocok untuk scalping.

The Crixus
13.03.2024 | 13:55

Menyebarkan keburukannya

Zbynek
04.01.2024 | 01:53

Saya terkejut membaca begitu banyak ulasan negatif di sini. Saya telah menggunakan Purple Trading untuk berdagang sejak 2016 dan tidak pernah mengalami pengalaman negatif. Semua email dan permintaan saya dibalas dengan cepat dan profesional. Ada orang-orang seperti Jaroslav Tupy — seorang trader profesional berpengalaman yang memberi sesi trading langsung gratis setiap minggu untuk mengajarkan trader ritel cara berdagang. Mereka memberikan semua alat trading secara gratis kepada klien mereka yang sebenarnya. Sekali lagi — ulasan negatif ini sangat mengejutkan saya dan menurut saya tampaknya ini adalah kampanye yang dimulai pada akhir 2023 dan bertujuan merusak reputasi Purple Trading. Sangat disayangkan...

Peter
28.11.2023 | 09:57

Pengalaman pelanggan yang sangat baik, PurpleZone yang bagus, dan setoran serta penarikan bank yang cepat. Coba strategi investasi — beberapa di antaranya benar-benar hebat!

Frantisek
19.11.2023 | 18:57

Saya sangat puas dengan broker ini. Eksekusinya cepat, spread yang kompetitif. Dukungan dari mereka juga sangat baik.

Lm
15.11.2023 | 22:18

PERINGATAN! Penipuan!

Andrea Kollárová
15.11.2023 | 12:46

Pengalaman yang sangat buruk. Mereka membuat kesalahan, saya kehilangan uang dan mereka tidak bersedia mencari penyelesaian maupun mengembalikan uang saya. Tidak dapat diandalkan dan ini bukan pendekatan yang serius. Anda sama sekali tidak bisa mempercayainya.

Marika Adameova
15.11.2023 | 11:02

Jika Anda tidak ingin kehilangan uang, jauhi mereka. Sangat mengecewakan. Saya tidak merekomendasikan. Mereka membuat kesalahan yang membuat Anda kehilangan uang dan tidak bersedia menyelesaikan masalah.

Lukas Cerkala
14.11.2023 | 22:14

Pengalaman saya dengan broker ini sangat buruk. Sudah 10 hari sejak saya mengajukan penarikan (konfirmasi lewat email sudah diterima) namun uang belum juga tiba. Ada masalah dalam pembayaran biaya masuk sebagai imbalan bagi mitra. Penghentian kerja sama dengan IB saya tanpa alasan (2 kali karena kesalahan). Komunikasi dengan dukungan sangat sulit, karena yang menangani adalah orang-orang tanpa pengalaman yang memadai. Mereka memindahkan dan mentransfer saya serta struktur mitra saya, meskipun saya tidak setuju, ke struktur mitra lain. Spread sangat tinggi — biaya trading menjadi besar. Banyak broker lain memiliki spread dan komisi jauh lebih rendah. Saya benar-benar tidak merekomendasikan broker ini karena alasan yang jelas.

Bartosz Smith
09.10.2023 | 10:12

Broker yang sangat baik. Kepatuhan terhadap regulasi, tingkat leverage dan besaran margin yang transparan. Spread dan tarif komisi yang menarik dan dijelaskan dengan jelas. Setoran dan penarikan mudah. Platform trading yang baik dan jam perdagangan yang sesuai. Tersedia banyak pasar forex. Tersedia alat edukasi. Terima kasih khusus kepada Bapak Tomasz yang membantu saya dan menjelaskan semuanya dengan jelas.

Rafael Podolak
04.10.2023 | 18:25

Tim yang sangat membantu. Mereka juga menyediakan diagram yang sangat berguna, sehingga segala sesuatunya menjadi lebih mudah dan lebih aman di pasar. Timnya bersikap positif dan selalu siap membantu.

Ondřej Bobek
11.08.2023 | 16:29

Menutup akun tanpa penjelasan. Antarmuka pengguna jelek.

Hanis
28.07.2023 | 14:05

Saya perlu membuat akun demo baru. Mereka membalas chat saya dalam 2 menit, dan dalam beberapa menit kami sudah membuka akun demo. Mereka sangat ramah. Saya belum pernah melihat respons secepat itu di mana pun. Terima kasih banyak :)))

Nasteho Moalin
01.06.2023 | 20:15

Broker terburuk. Bahkan ketika pasar menguntungkanmu 10 pip, kamu tetap rugi. Saya tidak mengerti bagaimana mereka bisa mendapatkan ulasan setinggi itu, tapi jangan gunakan mereka sebagai broker.

Page loaded in 142.00 ms