QuantumFX (General Branding) ID

IQ Option customer reviews

Diperbarui: Juli 21, 2026
IQ Option
Views13
Ringkasan
Pengguna melaporkan pola dukungan pelanggan yang buruk dan tidak responsif, banyak yang menggambarkan balasan otomatis atau berulang serta waktu tunggu yang lama untuk jawaban. Keluhan yang sering muncul adalah permintaan dokumen/verifikasi yang diulang-ulang dan berlebihan bahkan setelah akun ditandai sebagai sepenuhnya terverifikasi, diikuti oleh penundaan penarikan, pembatalan, atau penolakan dengan berbagai alasan. Beberapa pengguna menyatakan setoran diproses cepat sementara penarikan terus-menerus macet atau ditolak, kadang membutuhkan minggu (laporan keterlambatan dari beberapa hari hingga hampir sebulan), dan beberapa mengklaim setoran yang gagal tidak dikreditkan maupun dikembalikan. Banyak ulasan menuduh pemblokiran akun, ancaman penutupan akun dan pembekuan saldo, permintaan tangkapan layar dompet/kartu lalu tetap menolak, pemaksaan penjualan aset secara acak, biaya tersembunyi, dan komunikasi yang buruk. Beberapa pengguna merasa platform bertindak seperti penipuan dan mengancam tindakan hukum; yang lain mengatakan mereka harus mengirim banyak email sebelum dana dikembalikan. Ada juga laporan kehilangan sejumlah uang (misalnya ratusan pound atau saldo kripto tertentu) dan peringatan keras untuk menghindari broker tersebut. Di sisi positif, beberapa pengguna memuji platform trading itu sendiri: antarmuka modern dan ramah pengguna, alat charting yang baik, pergantian aset yang cepat, indikator kustom, dan cocok untuk pemula. Sebagian kecil mencatat bahwa dukungan akhirnya membantu mereka dan beberapa penarikan diproses otomatis setelah dokumen tambahan diserahkan. Secara keseluruhan sentimen sangat campur aduk tetapi cenderung negatif karena masalah penarikan dan dukungan yang berulang; pengguna prospektif sebaiknya berhati-hati, memverifikasi syarat untuk setoran/penarikan, menyimpan catatan komunikasi dengan teliti, dan mempertimbangkan alternatif jika keandalan penarikan merupakan hal yang krusial.
Javaun M Phillips
05.03.2026 | 22:27

Perusahaan ini penipuan, bahkan yang terbesar. Saat Anda ingin menarik uang, Anda tidak bisa. Mereka akan membuat Anda menunggu berhari-hari, lalu meminta Anda mengirimkan tangkapan layar e-wallet Anda. Setelah Anda mengirimkannya, mereka menolak. Tidak seorang pun seharusnya menggunakannya.

Marcus Arlien
24.02.2026 | 02:37

Seandainya saya bisa memberi mereka 0 bintang, saya pasti akan melakukannya. Saya memiliki 52.300 ripples di akun saya yang tidak pernah saya sentuh, lalu mereka mulai mengirimi saya pesan tentang verifikasi (akun saya sudah terverifikasi). Jadi sekarang saya mengirim semua dokumen saya untuk memverifikasi akun sekali lagi, saya mendapat email balik bahwa mereka telah menerima verifikasi dan semuanya baik-baik saja.. Lalu saya mencoba masuk dan betapa terkejutnya saya ketika mereka memblokir akun saya, memberi saya email baru bahwa saya masih perlu melakukan verifikasi dan bahwa mereka sekarang akan menutup akun serta mengambil saldo dari akun saya (ya, mereka terang-terangan mengatakan mereka akan mencuri uang saya.) Saya berniat melaporkan perusahaan ini dan menuntut mereka sedemikian keras sehingga mereka tidak akan berani melakukan hal ini lagi pada siapa pun. JANGAN DEKATI PERUSAHAAN INI, MEREKA PENCURI DAN PENIPU.

Thomas Ch
20.02.2026 | 19:56

Mereka akan menemukan alasan tanpa akhir untuk menolak penarikan Anda bahkan setelah 5 email di mana saya telah memberikan setiap bukti yang mereka minta. Lucu bahwa Anda bisa memiliki akun yang sepenuhnya terverifikasi namun mereka masih meminta dokumen ketika Anda mencoba menarik dana dan membuat alasan konyol lewat email. EDIT: setelah 5 email mereka menerima penarikan saya dan saya mendapatkan uang saya. Namun saya tetap percaya bahwa meminta semua hal ini padahal akun saya sudah sepenuhnya terverifikasi tidak dapat diterima dan merupakan layanan pelanggan yang sangat buruk.

Norman
18.12.2025 | 03:38

Berdagang BTC ETF itu mudah; saya hanya mengikuti data arus masuk dan arus keluar, lalu membuka posisi.

apexgawd
03.12.2025 | 22:08

Deposit gagal 13 hari lalu sebesar 40 USD. Dicuri. Tidak dikreditkan ke akun trading saya. Dukungan mengirim beberapa pesan otomatis yang sama, membuat saya berputar-putar setiap hari. Saya harus memulai proses dari awal lagi. Saya sudah mengirim beberapa pernyataan dan tidak mendapatkan kemajuan dengan dukungan mereka yang katanya begitu. Yang saya inginkan hanyalah pengembalian deposit yang gagal, tapi mereka mencurinya dan bersikap seolah tidak terjadi apa-apa.

Braham Swaroop
29.11.2025 | 08:22

Pembayaran setoran saya tertunda lebih dari 30 hari, tetapi belum dikreditkan ke akun trading dan dana saya tidak dikembalikan. Layanan dukungan pelanggan sangat buruk, tidak merespons.

Aimé Kossi Lanzo
19.10.2025 | 19:38

Pertama-tama, saya menyarankan agar semua orang yang mengeluh bahwa penarikan ditolak atau ditangguhkan sebaiknya memperbarui ulasan mereka. Saya pribadi juga pernah mengalami 'penarikan ditangguhkan'. Iqoption meminta dokumen yang saya berikan. Kemudian saya melakukan dua penarikan yang diproses secara otomatis. Tolong, mari kita semua jujur tentang perusahaan yang kita hadapi. Jika ada perubahan negatif, saya akan berani menyuarakan hal itu dan memperbarui ulasan ini.

Louise
16.10.2025 | 02:37

Ravè c l a I m, bantuannya sangat penting untuk mendapatkan kembali uang saya, dan saya sangat berterima kasih.

Ajar David
09.10.2025 | 11:23

Perusahaan ini tidak akan mengizinkan Anda menarik dana dan terus-menerus mengajukan pertanyaan-pertanyaan yang tidak masuk akal bolak-balik. Mereka bahkan bisa menutup posisi Anda dengan alasan sedang melakukan upgrade ke platform lain. Anda seharusnya bisa melakukan deposit dengan sangat mudah; selebihnya mereka akan melakukan segala upaya agar Anda tidak bisa menarik dana.

Ruhul Amin
16.09.2025 | 00:14

Platform trading yang bodoh. Para penipu tidak pernah mengizinkan saya menarik dana meskipun saya sudah memberikan semua dokumen yang diperlukan untuk verifikasi. Waspadai hal ini.

Gorbat Mullagori
13.09.2025 | 13:57

Saya suka obrolan di sana; orang-orang saling berbagi pendapat dan berjejaring, dan dukungan juga tersedia saat saya membutuhkannya. Tidak banyak materi edukasi tentang perdagangan margin, sih :( Kebanyakan fokusnya pada opsi.

Marian Quinlan
08.09.2025 | 13:22

Pengalaman trading saya di sini sangat buruk, dan saya heran bagaimana mereka bisa mendapatkan beberapa ulasan bagus. Mulai dari trading hingga penarikan sangat merepotkan dan membuat frustrasi. Saya sulit memahami mengapa kebanyakan platform trading kurang dapat dipercaya; baru-baru ini satu-satunya yang memberi keuntungan bagi saya adalah trading dengan 𝖹inensis Investment — platform lain harus lebih baik.

Salman Hossain
06.09.2025 | 20:53

Nama saya Rajib Hossain, dan saya berdagang dari Bangladesh. ID Akun saya: 181615271 Selama sebulan terakhir, saya telah mencoba menarik dana setidaknya 5 kali. Setiap kali, IQ Option membatalkan penarikan saya dengan berbagai alasan. Namun: Saya telah menyerahkan semua dokumen yang diminta sesuai aturan mereka. Akun saya sepenuhnya terverifikasi. Saya memberikan tangkapan layar halaman penuh dari akun Volet saya (informasi pribadi, nomor akun, logo Volet, URL – semuanya terlihat jelas). Saya tidak melanggar kebijakan mereka. Tetap saja, mereka terus mencari alasan, menunda proses, dan sengaja memblokir penarikan saya. Pengalaman ini sangat membuat frustrasi dan memalukan. Sebagai klien, menurut saya IQ Option hanya cepat soal deposit, tetapi ketika soal penarikan, mereka membuat drama yang tidak perlu. 👉 Saya telah bekerja dengan beberapa broker selama bertahun-tahun, dan saya tidak pernah menghadapi masalah seperti ini dengan broker lain manapun. Bagi yang masih mempercayai platform ini – berhati-hatilah. Mereka akan menahan uang hasil jerih payah Anda. Ini sejauh ini adalah pengalaman terburuk yang pernah saya alami dengan broker, dan sebagai klien, saya sangat kecewa.

Amitava Dabaji
27.08.2025 | 16:18

Hal paling keren tentang trading opsi adalah tidak adanya spread saat berdagang. Saya bisa membuka posisi sebanyak yang saya mau dan tetap tak perlu memikirkan biaya trading...

James Vasquez
27.08.2025 | 01:10

Komunikasi buruk, nasihat yang menyesatkan, dan biaya tersembunyi. Pialang tidak profesional, tidak responsif, dan tampak lebih mementingkan keuntungan sendiri daripada membantu klien. Secara keseluruhan, pengalaman yang membuat frustrasi dan mengecewakan — tidak disarankan.

N. Azzam
11.08.2025 | 17:37

Bagian terbaik dari berdagang di iqoption adalah platform kustom mereka. Analisis grafik favorit saya ada di sana.

unavispresqueobjectif
11.08.2025 | 14:36

Tidak bisa menarik dana, mereka minta banyak bukti lalu bilang itu tidak valid untuk transaksi tertentu (metode penambahan dana berbeda dengan metode penarikan, ya jelas, kartuku sudah diganti sejak saat itu). Secara acak menjual asetmu tanpa memberitahumu sama sekali. Dan TIDAK PERNAH mengembalikan uangmu setelah penarikan disetujui lol.

Mateo Romo Bi
28.07.2025 | 03:52

Aplikasi yang bagus untuk trading dan pemula.

Owais Zaman
25.07.2025 | 14:40

IQ Option adalah platform trading. Ini benar-benar penipuan. Layanan pelanggan benar-benar omong kosong. Manajer dana juga pencuri. Platform ini benar-benar sampah. Jangan berdagang di sini.

Haaritha
25.07.2025 | 05:11

Saya membuka terminal dan langsung menyadari bahwa saya telah membuat pilihan yang tepat. Akhirnya saya menemukan broker yang menawarkan antarmuka modern. Saya sudah muak dengan terminal-terminal yang usang...

Shahmeer Elahi
20.07.2025 | 09:52

Tolong, ini permintaan tulus saya kepada semua orang: jangan pernah bergabung dengan broker ini. Awalnya mereka tampak sangat bagus, tetapi setelah Anda mengajukan satu permintaan penarikan, dukungan live Anda akan dihapus dan mereka tidak akan pernah membalas email Anda. Jadi tolong jangan pernah memakai broker ini — mereka hanya ingin Anda tidak menghasilkan uang.

Joan Anderson
10.07.2025 | 12:57

Dukungan pelanggan yang buruk dan masalah penarikan dana! Proses keseluruhan pembayaran tidak mengesankan dan tidak dapat dianggap setara dengan TREATY. Pembayaran yang terhormat dan pusat solusi.

Juwain Faraj Asfour
10.07.2025 | 03:20

Saya sudah menggunakan IQ Option cukup lama sekarang dan sejujurnya alat grafiknya sangat bagus. Tampilan platform membuat beralih antar aset menjadi sangat cepat, yang bagus ketika pasar bergerak cepat. Saya juga suka indikator kustom yang baru-baru ini mereka tambahkan; membuatnya terasa lebih profesional. Tidak ada masalah besar, kecuali kadang pemuatan butuh beberapa detik, tapi itu hal kecil. Broker nomor 1 saya.

barry wilson
07.07.2025 | 17:26

IQ Option tidak membalas email saya. Saya telah kehilangan lebih dari £800 kepada perusahaan ini; mustahil mendapatkan kembali uang Anda dari mereka. Berhati-hatilah saat berurusan dengan perusahaan ini. Saya sudah mencoba berkali-kali.

Mr. C.H.
04.07.2025 | 14:23

Platform yang jauh lebih ramah pengguna daripada yang pernah saya lihat. Tim dukungan sangat baik dan membantu saya mempelajari platform ini.

Mohamed amine Laamari
30.06.2025 | 13:03

Saya melakukan penarikan pada 06/06/2025 dan sampai sekarang, hampir sebulan, saya masih menunggu. Saya sudah mengirim banyak email, tetapi selalu diberi tahu bahwa mereka sedang melakukan verifikasi dan alasan-alasan konyol. ID pengguna saya 179066943

Muhammad Yasir YT
30.06.2025 | 06:45

Saya menginvestasikan uang di IQ Option, tetapi saya belum menerima tanggapan dari tim dukungan mereka mengenai penarikan dana atau proses verifikasi saya. Saya telah menghubungi mereka berkali-kali, namun mereka tidak membalas. Dana saya terblokir, dan ini terasa seperti penipuan. Saya meminta tindakan segera terkait masalah ini, atau saya akan melaporkan platform ini kepada otoritas yang berwenang. Ini sangat tidak profesional dan tidak adil.

The Mokaya
13.06.2025 | 04:51

Akun saya diverifikasi pada 27 Mei 2025, pada hari yang sama saya melakukan deposit. Setelah berdagang beberapa hari, saya mencoba melakukan penarikan sebesar $45. Penarikan tersebut ditunda selama 84 jam (3½ hari) dan akhirnya ditolak. IQ Option mengirim email kepada saya dan menyebutkan alasan "Dokumen verifikasi tidak diserahkan". Ketika saya menghubungi mereka melalui layanan dukungan, mereka meminta saya untuk memberikan nama lengkap, tanggal lahir, dan transaksi terakhir yang saya lakukan di akun tersebut. Sejak itu saya tidak mendapat kabar dari mereka. Saya merasa sulit untuk mempercayai IQ Option dan saya menyarankan siapa pun yang ingin berdagang dengan mereka agar berhati-hati. Saya memiliki bukti komunikasi melalui email dan bukti bahwa akun saya telah diverifikasi. Mereka tidak memiliki alasan untuk menahan penarikan saya.

Oluwafemi Adepitan
13.05.2025 | 11:04

Dukungan pelanggan yang buruk. Sepertinya mereka selalu memberikan respons yang sama terhadap keluhan Anda selama masih berkaitan dengan topik atau area pembahasan yang sama. Hampir terasa seperti layanan pelanggan mereka juga berupa robot.

Page loaded in 128.00 ms