QuantumFX (General Branding) ID

BlackBull Markets customer reviews

Diperbarui: Agustus 5, 2026
BlackBull Markets
Views1
Ringkasan
Pelanggan secara konsisten memuji tim dukungan—banyak yang menyebut nama agen seperti Sofia, Alex, Louise, Georgia, Thomas, Ruby dan Sean karena bantuan yang cepat, sabar, berpengetahuan, dan efektif; beberapa masalah diselesaikan dengan cepat. Catatan positif lainnya meliputi proses deposit yang lancar dan panduan yang membantu melalui KYC serta masalah akun. Keluhan utama berkaitan dengan trading dan platform: banyak pasangan kripto dinonaktifkan, kondisi trading demo berbeda secara signifikan dari akun live (terutama ukuran lot minimum), scalping dilaporkan buruk, dan pengguna mempertanyakan klaim ECN serta akses pasar broker. Biaya dan batasan membuat frustrasi klien—penarikan dikenai biaya $5 dengan minimum penarikan $25. Masalah teknis mencakup pembekuan platform, lonjakan harga mendadak atau 'wick' pada BID yang terlihat hanya di feed broker, penutupan posisi secara paksa, serta kewajiban menutup semua order sebelum memindahkan dana antara akun dan dompet; beberapa kasus tetap belum terselesaikan setelah ditinjau tim dukungan. Kekhawatiran tambahan mencatat spread XAUUSD yang lebar pada akun ECN dan dukungan WhatsApp/percakapan dengan bot yang kadang tidak dapat diandalkan. Secara keseluruhan sentimennya campuran: layanan pelanggan sangat baik tetapi ada masalah operasional, penetapan harga, dan transparansi yang signifikan sehingga beberapa pengguna memberi peringatan untuk berhati-hati.
Andreas Santis
19.12.2025 | 06:28

Jessica memberikan dukungan yang sangat baik, dia menyelesaikan masalah dengan akurat.

Ser Tong Che
19.12.2025 | 05:43

Saya punya beberapa pertanyaan tentang penarikan dana karena ini adalah pertama kali saya melakukan penarikan. Saya menghubungi layanan obrolan online. Jessica sangat cepat membantu menjawab pertanyaan-pertanyaan saya. Secara keseluruhan, ini pengalaman yang sangat menyenangkan. Jempol!

Omid Qasimi
18.12.2025 | 06:53

Mereka sangat cepat dan berhasil menyelesaikan masalah saya. Jessica luar biasa 👍

Japame Forex
18.12.2025 | 05:31

Jessica bagus dan saya sangat puas. Terima kasih, Jessica dan BlackBull Markets.

Antonio Hurshid
18.12.2025 | 02:17

Riana sangat membantu dan informatif sepanjang proses. Saya sangat merekomendasikan para broker ini.

daniel gitto
17.12.2025 | 07:06

Sofia sangat membantu saya hari ini. Dia ramah dan berpengetahuan luas; bantuannya sempurna.

Aries Tayao
17.12.2025 | 06:57

Sofia sangat membantu saya hari ini.

Akbar Rejep
17.12.2025 | 05:11

Sekarang saya lebih percaya diri daripada sebelumnya bahwa saya akan mendapatkan sambutan hangat yang sempurna dan penjelasan yang tepat dari tim layanan, termasuk Jessica. Setiap anggota tim dipilih dengan cermat, sangat disiplin, dan berpengetahuan luas.

Niels
17.12.2025 | 03:10

Jessica dari layanan pelanggan sangat membantu saya. Saya mengalami masalah dengan proses penarikan dana (yang ternyata masalah teknis). Meski begitu, dia membimbing saya melalui seluruh proses dengan sabar dan sangat teliti.

Acar
17.12.2025 | 00:46

Saya mengalami masalah saat memperdagangkan beberapa simbol. Saya dibantu oleh Riana, yang sangat profesional dan ramah. Masalahnya tidak segera terselesaikan karena terkait pembaruan teknis yang sedang berlangsung, tetapi tim dukungan melakukan yang terbaik dan tetap tersedia, meyakinkan saya bahwa itu hanya masalah sementara.

GEORGE POPA
16.12.2025 | 08:50

Jawaban yang tepat dan cepat

Ryan F
16.12.2025 | 06:55

Jessica luar biasa — benar-benar menyelesaikan masalah saya dalam hitungan menit! Terima kasih, Jessica

Jacob-John Schoeneberg
16.12.2025 | 04:40

Sangat mudah dan cepat, dukungannya sangat bagus. — Jessica :))

Louis Etienne
16.12.2025 | 00:55

Louise memberikan layanan yang cepat dan langsung atas pertanyaan saya.

Chris
16.12.2025 | 00:21

Sangat mengagumi kesabaran yang ditunjukkan oleh Jessica hari ini; dia sangat efektif dalam menyelesaikan masalah saya. Sepuluh poin untuknya!

Abhi Savsaviya
15.12.2025 | 06:34

Saya baru saja mendapatkan dukungan yang luar biasa dari Jessica. Semua pertanyaan saya terselesaikan. Terima kasih, Jessica.

Jan van Muylem
15.12.2025 | 03:03

Ryan membantu saya dengan baik dalam menjawab pertanyaan-pertanyaan saya. Dia cepat dan sangat membantu.

Jackson /Cozenity
15.12.2025 | 00:50

Ryan membantu saya dalam proses persetujuan akun. Dia sangat membantu dan jelas serta lugas dalam mengurus akun saya. Secara keseluruhan, pengalaman sangat menyenangkan, dan Ryan orang yang santai sehingga nyaman diajak bicara saat menyelesaikan hal ini. 10/10!

Neil Edwards
15.12.2025 | 00:11

Saya menjelaskan situasi saya dan mendapatkan penjelasan yang tepat tentang mengapa saya mengalami masalah tersebut. Saya также dibantu dengan solusi.

Pranish
12.12.2025 | 05:37

Saya memiliki pengalaman yang sangat baik dengan Jessica. Pertanyaan saya diselesaikan dan saya menerima bantuan yang sangat cepat. Terima kasih banyak.

Henry Tran
12.12.2025 | 05:19

Jelas dan ringkas; ia merinci berbagai bagian untuk mencoba menyelesaikan masalah saya. Masalahnya kompleks, tetapi Jessica benar-benar berusaha dan memiliki rencana cadangan untuk masalah tersebut. Secara keseluruhan sangat membantu.

Tyspeak II
12.12.2025 | 02:27

Bagus, cepat dan mudah. Terima kasih.

Zhivko
11.12.2025 | 17:44

Pelayanan pelanggan yang sangat membantu dan ramah. Berkat Caroline, seluruh proses pendaftaran berjalan lancar.

Madhusudhanan
11.12.2025 | 14:37

Blackbull Market sangat bagus. Asistennya tulus, dan Sofia sangat membantu dengan ramah ❤️

Adeleke Ashiru
11.12.2025 | 08:45

Sofia adalah wanita yang luar biasa dan sangat hebat.

Ajith Kumar
11.12.2025 | 08:19

Sofia membantu hari ini.

Akleem Qureshi
10.12.2025 | 09:16

Saya menulis ulasan ini untuk mencatat masalah keamanan serius yang saya alami dengan BlackBull Markets. Pada awal November 2025, £2,850 ditarik dari akun trading saya tanpa otorisasi saya. Saya tidak meminta atau menyetujui penarikan apa pun. Dana tersebut dipindahkan dari akun saya dan dikonversi menjadi mata uang kripto. BlackBull menyatakan bahwa penarikan disetujui melalui alamat email terdaftar saya. Namun, saya tidak menerima email konfirmasi penarikan, kode verifikasi, atau peringatan keamanan, dan tidak ada catatan email tersebut di kotak masuk, folder spam, atau folder terhapus. Hal ini menimbulkan kekhawatiran mengenai efektivitas proses otorisasi penarikan dan keamanan platform. Setelah saya mengajukan pertanyaan, BlackBull memberikan alamat IP login yang terkait dengan insiden tersebut, termasuk lokasi yang bukan milik saya pada waktu yang relevan. Meskipun demikian, penarikan tetap diproses. Kerugian finansial berjumlah £2,850. Masalah ini kini dilaporkan kepada penegak hukum dan regulator keuangan terkait untuk meninjau keadaan dan apakah langkah pengamanan yang memadai telah diterapkan untuk melindungi dana klien. Saya membagikan pengalaman ini agar orang lain dapat membuat keputusan yang tepat dan memahami pentingnya keamanan akun yang kuat saat menggunakan platform trading online.

fukuda
10.12.2025 | 09:09

Pelayanan buruk, sama sekali tidak menanggapi meskipun sudah mengirim pesan berkali-kali. Tidak ada tanggapan.

Christian Maximiliano Ditting
09.12.2025 | 17:03

Kecepatan kilat dan dapat diandalkan. Layanan pelanggan yang luar biasa! Terima kasih, Antonio, telah menyelesaikan masalah saya dengan begitu cepat!

FRANCOIS MAGNA
09.12.2025 | 01:39

Pelayanannya bagus.

Load more
Page loaded in 123.00 ms